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正文內(nèi)容

關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查報(bào)告-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 為%,是一份科學(xué)有效地調(diào)查問(wèn)卷,我們以此為依據(jù)結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。(一)對(duì)有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)同學(xué)的分析針對(duì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生,我們從選擇網(wǎng)上購(gòu)物的理由,以及有網(wǎng)上購(gòu)物者經(jīng)歷對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法和現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析。最近,xxx消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)其管轄范圍內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷包括以下三個(gè)問(wèn)題:一、你在網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)東西嗎?50名受訪者中,20人表示從未做過(guò)網(wǎng)購(gòu),占40%,30人表示參與過(guò)或經(jīng)常參與過(guò)網(wǎng)購(gòu),占60%。另外,由于花卉等特產(chǎn)的季節(jié)性特點(diǎn),退換貨期只有三個(gè)月。?在參與網(wǎng)購(gòu)的30名受訪者中,9人表示沒(méi)有意見(jiàn)和建議,占參與網(wǎng)購(gòu)受訪者的30%,另有21人提出以下意見(jiàn)和建議,占70%。,比如承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi)。網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告7隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)得到了迅速普及。一時(shí)間,網(wǎng)上商家如雨后春筍般涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新的信息載體,近年來(lái)在高校越來(lái)越流行,受到越來(lái)越多的大學(xué)生的青睞。本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷43份,收回問(wèn)卷36份,有效率84%。上圖顯示大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)潛力巨大,偶爾購(gòu)物的人數(shù)居多,占62%,超過(guò)一半。說(shuō)明要打擊假冒偽劣商品,網(wǎng)上銷(xiāo)售。調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越被大家接受和關(guān)注,具有良好的發(fā)展前景。他們的需求不同,追求的是購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的便捷和享受。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)量,確保消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)正版產(chǎn)品,使其購(gòu)買(mǎi)后不會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期的差距。參加完社會(huì)實(shí)踐以后,面對(duì)自己,面對(duì)學(xué)校,面對(duì)社會(huì),自己不覺(jué)又身背了些許責(zé)任。隨著網(wǎng)吧在農(nóng)村的落地生根,它也日益吸引著越來(lái)越多農(nóng)村人尤其是農(nóng)村中小學(xué)生的眼球。問(wèn)卷內(nèi)容是根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)的相關(guān)情況自行設(shè)計(jì),經(jīng)預(yù)試、反復(fù)修改后形成,問(wèn)卷題型主要采用選擇題的形式。三是一對(duì)一談話(huà)或座談會(huì)等形式獲取信息,進(jìn)一步了解被調(diào)查者的消費(fèi)心理和價(jià)值取向?,F(xiàn)在越來(lái)越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間,網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運(yùn)營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì),大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻,一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。資料收集方法: 采用問(wèn)卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個(gè)班級(jí)發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)孩子的儲(chǔ)蓄行為是個(gè)好現(xiàn)象,家長(zhǎng)應(yīng)對(duì)此加以鼓勵(lì)和正確引導(dǎo),使其從小養(yǎng)成善理財(cái)?shù)暮昧?xí)慣。在某種意義上說(shuō),發(fā)展大學(xué)生消費(fèi)文化不僅可以豐富大學(xué)生生活,還可以以消費(fèi)促生產(chǎn),帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)。五、調(diào)查報(bào)告總結(jié)與建議通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告,說(shuō)明大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間,現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購(gòu)買(mǎi)方式,有在網(wǎng)上購(gòu)物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品,他們的需求具有差異性,追求購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費(fèi),但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務(wù)的問(wèn)題與貨物的質(zhì)量,與貨物配送問(wèn)題。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),%;大二的有15人,%;大三的有11人,%。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,其他金額范圍分布較少。另外,在前者中有80%的人以后會(huì)嘗試網(wǎng)購(gòu)。在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中,難免會(huì)遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達(dá)到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂,有些商品質(zhì)量較差,占30%。大學(xué)生一般沒(méi)有過(guò)多的閑置資金,所以總想在網(wǎng)上淘到物美價(jià)廉的商品,而且網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親自買(mǎi)要便宜;網(wǎng)上賣(mài)家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性?xún)r(jià)比高的商品;大學(xué)生大多熟練使用計(jì)算機(jī),對(duì)網(wǎng)購(gòu)容易接受,而且引導(dǎo)潮流,如今網(wǎng)購(gòu)就是時(shí)尚的潮流;網(wǎng)購(gòu)方便,不去自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng),很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時(shí)省力。五、對(duì)策分析大學(xué)生要學(xué)會(huì)理性購(gòu)物,網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,里面的信息不一定是真實(shí)的,當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)物時(shí)要細(xì)心謹(jǐn)慎,注意對(duì)商品的真假鑒定,防止被騙。只有一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購(gòu)物。網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告920xx年網(wǎng)購(gòu)調(diào)查總結(jié)報(bào)告在網(wǎng)絡(luò)飛速的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物以其方便快捷、時(shí)尚實(shí)惠等優(yōu)勢(shì)受到越來(lái)越多消費(fèi)者的歡迎,近日來(lái),xxx消費(fèi)者協(xié)會(huì)在轄區(qū)范圍內(nèi)就網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。二、您在網(wǎng)購(gòu)時(shí)遇到哪些問(wèn)題,認(rèn)為商品質(zhì)量及商家誠(chéng)信如何?30名參加過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的被調(diào)查者基本上都表示網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物總體上產(chǎn)品質(zhì)量及商家服務(wù)都還可以,其中9名表示網(wǎng)購(gòu)商品及服務(wù)還可以,比較滿(mǎn)意,占參加過(guò)網(wǎng)購(gòu)被調(diào)查者的30%,另外21名表示在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中遇到以下問(wèn)題,占70%。部分網(wǎng)上銷(xiāo)售的商家與物流公司服務(wù)態(tài)度不好。希望商家提升信譽(yù)度,改善服務(wù),確保提供的商品質(zhì)量、款式或型號(hào)等名副其實(shí)20xx最新物價(jià)調(diào)查報(bào)告20xx最新物價(jià)調(diào)查報(bào)告。有被調(diào)查者反映部分物流公司和商家服務(wù)態(tài)度不好及部分商家自律性較差等問(wèn)題,希望網(wǎng)站加大對(duì)物流環(huán)節(jié)和商家的監(jiān)督力度。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起,正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。資料收集方法:采用問(wèn)卷調(diào)查方法調(diào)查。圖二、以上調(diào)查可以看出,大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的還不是很多,有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的才占36%,所以網(wǎng)上購(gòu)物的問(wèn)題的普及有待改變。說(shuō)明要打擊冒牌偽劣的商品,在網(wǎng)上出售。圖十一、以上調(diào)查結(jié)果表明,網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越能被大家所接受,受大家所關(guān)注,具有很好發(fā)展情景。??淳W(wǎng)上商家提供的商品應(yīng)當(dāng)與實(shí)體店中的商品有所差別,多提供些性?xún)r(jià)比高的商品,體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的便宜實(shí)惠性。另外針對(duì)花卉等商品的特殊性,有被調(diào)查者??瓷碳夷軌蜥槍?duì)不同的商品,其退換貨期限應(yīng)當(dāng)有所差別,如花卉的退換期限應(yīng)延長(zhǎng)至6個(gè)月。二、調(diào)查結(jié)果分析本次調(diào)查共發(fā)出40份問(wèn)卷,回收有效問(wèn)卷40份。5%;大三的有11人,占27。本次調(diào)查中,同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示,每個(gè)月一次的有9個(gè),占總數(shù)的25。還有2個(gè),5。5%,其次是數(shù)碼產(chǎn)品27。在沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中,有近60%的同學(xué)以為網(wǎng)購(gòu)不安全,而在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中,所有同學(xué)都覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)值得信任。1%的大學(xué)生會(huì)把網(wǎng)站商品是不是齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。9%,網(wǎng)上支付占17。大學(xué)生一般沒(méi)有過(guò)量的閑置資金,所以總想在網(wǎng)上淘到物美價(jià)廉的商品,而且網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親身買(mǎi)要便宜;網(wǎng)上賣(mài)家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性?xún)r(jià)比高的商品;大學(xué)生大多熟練使用計(jì)算機(jī),對(duì)網(wǎng)購(gòu)輕易接受,而且引導(dǎo)潮流,如今網(wǎng)購(gòu)就是時(shí)尚的潮流;網(wǎng)購(gòu)方便,不往自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng),很輕易找到自己想要的東西,方便快捷,省時(shí)省力。五、對(duì)策分析大學(xué)生要學(xué)會(huì)理性購(gòu)物,網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,里面的信息不一定是真實(shí)的,當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)物時(shí)要仔細(xì)謹(jǐn)慎,留意對(duì)商品的真假鑒定,避免被騙。阻礙他們開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素,只要他們以為網(wǎng)購(gòu)值得信任了,網(wǎng)購(gòu)的方便、省時(shí)、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引大多數(shù)的人開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)。為了了解當(dāng)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)的情況,更好的發(fā)展大學(xué)生良好健康的消費(fèi)觀念,以及了解大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為以及他們對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法,對(duì)在校大一到大三的大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查。本次調(diào)查中,同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示,每月一次的有9個(gè),%,有19個(gè)的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次,%,每年一次的同學(xué)有5個(gè),%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問(wèn)題),卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)食品。而在眾多大學(xué)生選擇的購(gòu)物網(wǎng)站中,%的大學(xué)生會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快,網(wǎng)上購(gòu)物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。我一直都對(duì)網(wǎng)購(gòu)很感興趣,很好奇,在今年春天我開(kāi)始了我的網(wǎng)購(gòu)生涯。一、調(diào)查目的大學(xué)生是新新人類(lèi),對(duì)新鮮事物比較好奇,為了揭開(kāi)網(wǎng)購(gòu)的真實(shí)面目,讓更多的人了解網(wǎng)購(gòu),對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后,間隔10進(jìn)行抽樣,得到樣本。以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例范圍為45。在網(wǎng)購(gòu)人群中,因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的62%,還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購(gòu)。3%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。67%。5%。8%,其他金額范圍分布較少。目前,人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類(lèi)具有一定的局限性,網(wǎng)購(gòu)要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購(gòu)物體系,打破這種局限。您沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的原因是什么?a網(wǎng)購(gòu)流程太復(fù)雜b網(wǎng)購(gòu)不安全c其他3。您認(rèn)為購(gòu)物網(wǎng)站哪些最吸引您?a打折優(yōu)惠b節(jié)日促銷(xiāo)c商品種類(lèi)齊全d商品介紹全面e其他7。您在網(wǎng)上購(gòu)物的頻率?a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次12。將大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查發(fā)放給獲得樣本的個(gè)人,了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的基本情況和現(xiàn)狀。隨機(jī)抽取一定的學(xué)生人數(shù)后,每隔10個(gè)采樣一次,獲得樣本。,62%的人選擇網(wǎng)購(gòu)是因?yàn)楣?jié)省成本,也有部分學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)是出于好奇,尋找新奇的產(chǎn)品。網(wǎng)上買(mǎi)書(shū)也是不錯(cuò)的選擇,%。%的網(wǎng)購(gòu)者平均每周去一次。五、調(diào)查結(jié)果摘要通過(guò)以上調(diào)查報(bào)告可以看出,大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)并不是很普及,但是發(fā)展?jié)摿艽蟆>W(wǎng)購(gòu)要想更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購(gòu)物系統(tǒng),打破這個(gè)局限。網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告15調(diào)查對(duì)象:在讀的大學(xué)生調(diào)查方法:本次通過(guò)采用網(wǎng)上向好友發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查形式,發(fā)放問(wèn)卷份數(shù)為100份調(diào)查背景:隨著高科技的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)迅速普及,在互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)電子商務(wù)的同時(shí), 新的購(gòu)物方式也是層出不窮,上網(wǎng)人數(shù)不斷的上升,人們對(duì)上網(wǎng)購(gòu)物的熱情大大加強(qiáng),而大學(xué)生是這些網(wǎng)上購(gòu)物人中不可或缺的一個(gè)群體,所以,收集整理我對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查研究調(diào)查目的:通過(guò)此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物情況,從中可以分析當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu),并了解當(dāng)前大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法,態(tài)度等狀況?;ヂ?lián)網(wǎng)在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒險(xiǎn)和追求新的事物。調(diào)查結(jié)果顯示,在京滬深穗四大城市,網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)總數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)人,網(wǎng)上購(gòu)物金額超過(guò)250億元人民幣;在武漢、成都、沈陽(yáng)和西安,網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)總數(shù)253萬(wàn)人,網(wǎng)上購(gòu)物金額50億元。淘寶遙遙領(lǐng)先本次調(diào)查結(jié)果還顯示,淘寶繼續(xù)在網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位。范文中國(guó)167。報(bào)告指出,淘寶對(duì)中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展有較強(qiáng)的推動(dòng)作用。網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告2一、背景:互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務(wù)迅速普及。由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多,所以我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行調(diào)查。向一個(gè)班級(jí)發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。、下面是針對(duì)有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的調(diào)查圖表,具體數(shù)據(jù)如圖一至圖六:圖三、通過(guò)上面的圖表顯示,網(wǎng)上購(gòu)物在大學(xué)生中有很大的潛力,偶爾購(gòu)物的人數(shù)居多,占62%超過(guò)很一半以上。下面是針對(duì)沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的調(diào)查報(bào)告表,如圖七至圖九:圖七、以上調(diào)查表明,大學(xué)生都有訪問(wèn)過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站,這說(shuō)明他們都有在網(wǎng)上購(gòu)物的想法,只是還沒(méi)有行動(dòng)。五、調(diào)查報(bào)告總結(jié)與建議通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告,說(shuō)明大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間,現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購(gòu)買(mǎi)方式,有在網(wǎng)上購(gòu)物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品,他們的需求具有差異性,追求購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費(fèi),但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務(wù)的問(wèn)題與貨物的質(zhì)量,與貨物配送問(wèn)題。調(diào)查內(nèi)容:大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的所占比例多少;大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的產(chǎn)品有哪些;大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)水平;大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的普及程度所占比例有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的經(jīng)歷75%,無(wú)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的經(jīng)歷25%。在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物產(chǎn)品的種類(lèi)服飾37%,電子產(chǎn)品5%,化妝品9%,書(shū)籍26%,游戲卡點(diǎn)13%送禮物6%其它4%。同時(shí)調(diào)查了解了大學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)水平,結(jié)果如下:每次平均消費(fèi)金額所占比例50元以下18%,50元到100元49%100元到200元23%,200元以上10%。有的大學(xué)生對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)力度不夠占13%,也是在較大程度下影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的熱情。調(diào)查總結(jié):通過(guò)此次調(diào)查,我們了解了一些大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的相關(guān)情況,比如他們主要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品有哪些,網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)水平,對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物存在的缺陷有著怎樣的態(tài)度和看法等等。這就不僅要求我們國(guó)家的相關(guān)部門(mén)制定相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)維護(hù)我們消費(fèi)者的合法權(quán)益,同時(shí)也需要我們大學(xué)生要保護(hù)好自身的利益。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,電腦成本的不斷降低,物流公司服務(wù)的不斷提升,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?。共發(fā)放問(wèn)卷32份,回收有效問(wèn)卷30份、%。(一)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的了解情況消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的了解程度直接關(guān)系到他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度及其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的行為,為此問(wèn)卷設(shè)計(jì)“您知道網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物嗎?”一題。(二)大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因了解大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因,可以有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)、挖掘大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的潛力。在我們調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)中,被調(diào)查的30位同學(xué),已有26名同學(xué)愿意并且體驗(yàn)過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,有4名同學(xué)愿意網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物但沒(méi)有實(shí)際體驗(yàn)過(guò)!但其中只有一人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物擁有比較好的評(píng)價(jià)及信用管理系統(tǒng)、商家全靠信用經(jīng)營(yíng),因此,認(rèn)為在網(wǎng)上購(gòu)物比較安全。生活費(fèi)大都是5001000元之間,過(guò)高或過(guò)低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費(fèi)外才會(huì)去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。在調(diào)查中有90%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展空間很大,會(huì)被人們普遍接受,10%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物畢竟存在其自身不可克服的局限性,在未來(lái)的發(fā)展中很難說(shuō)有很大的前景。種問(wèn)題,造成大學(xué)生消費(fèi)時(shí)比較謹(jǐn)慎,消費(fèi)金額較低,限制了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易的進(jìn)一步發(fā)展。加速政府的引導(dǎo)與規(guī)范。通過(guò)樹(shù)立良好的自身形象來(lái)吸引消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、商家、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的互惠互贏,共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。從長(zhǎng)遠(yuǎn)上看,大學(xué)生是未來(lái)社會(huì)的中堅(jiān)力量,現(xiàn)在培養(yǎng)大學(xué)生對(duì)商家自己的品牌忠誠(chéng)度,利于今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展商家營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新。大學(xué)生提高自身網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物能力大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)要綜合商家的信息和其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)以及物品價(jià)格等信息判斷物品的質(zhì)量和商家的服務(wù)質(zhì)量,盡量避免因低價(jià)而上當(dāng)?shù)馁?gòu)買(mǎi)行為;還要提升自身的法律意識(shí),在遇到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛時(shí)積極運(yùn)用法律的工具維護(hù)自身合法權(quán)益。其中女生26人,男生14人。還有2家,%的網(wǎng)購(gòu)者平均每周一次。相比之下,由于食物的特殊性(保存等問(wèn)題),幾乎沒(méi)有人在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)食物。在許多大學(xué)生選擇的購(gòu)物網(wǎng)站中
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