企管部年終總結(jié)報告-預(yù)覽頁
【正文】 司已經(jīng)近半年有余，在這段時間中，我收獲頗豐。通過和其他部門的一起開展工作，與公司同事也逐漸熟悉起來，這對我工作的開展非常有幫助的。2次培訓(xùn)都是圍繞傳統(tǒng)文化在公司員工的重要性的內(nèi)容（弟子規(guī)的培訓(xùn)），通過參加培訓(xùn)，使我進(jìn)一步的認(rèn)識到了傳統(tǒng)文化的魅力，明白如何提升自己的工作積極性，如何把公司當(dāng)作一個大家庭，以主人翁的態(tài)度努力把工作做好。每兩個月出版一次新中遠(yuǎn)報，一個月更新一次企業(yè)宣傳欄。對公司一年中每月發(fā)生的大事要事進(jìn)行整理歸納，并制作成幻燈片的形式予以保存，以便后期公司制作宣傳冊提供素材。二、存在的問題與不足：專業(yè)知識不足。三、有關(guān)建議：加強(qiáng)公司各部門之間交流與溝通，促使各部門之間互相推動，互相促進(jìn)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，各部門信息統(tǒng)一起來。繼續(xù)負(fù)責(zé)公司大事記材料的速記和整理。加強(qiáng)個人專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。XX公司是一個充滿朝氣、蓬勃向上的大家庭，這里的員工互助互愛、相互關(guān)心與幫助，由于同事大多都是年輕人，我感覺很快便融入其中。并且通過對各個部門的走訪，與同事也逐漸熟悉起來，又反過來促進(jìn)了工作的進(jìn)展。一共參加過4次培訓(xùn)。公司不惜花大力氣組織一系列培訓(xùn)，可見對員工的重視與關(guān)心，在這些培訓(xùn)活動中受益最多的還是我們員工自己，在這些培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了先進(jìn)的管理知識、培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊精神。通過內(nèi)部審核，我對公司質(zhì)量體系有了一個總體的把握，對各個部門的流程也有了大體的了解。由于我本身經(jīng)驗不足，月報資料中的某些問題的原因還沒有弄透徹，這是我今后需要加強(qiáng)的方面。參與制定了客戶滿意度調(diào)查表，并編寫了客戶滿意度調(diào)查報告。為了加強(qiáng)公司固定資產(chǎn)的管理，掌握固定資產(chǎn)的構(gòu)成與使用情況，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和公司實際情況編寫了《固定資產(chǎn)管理制度》并下發(fā)泰安工廠。二、存在的問題與不足：專業(yè)知識不足。三、有關(guān)建議：加強(qiáng)公司各部門之間交流與溝通，促使各部門之間互相推動，互相促進(jìn)，本著“大集體運作，小公司經(jīng)營”的理念，這樣既具有戰(zhàn)略性高度，又有腳踏實地的行動，；充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，各部門信息統(tǒng)一起來。首先個人學(xué)習(xí)相關(guān)的條文材料，然后在條件允許的情況下，參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)與指導(dǎo)，然后在相關(guān)部門建立程序文件、記錄，對與環(huán)境、人員健康安全有關(guān)的環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，使體系在公司運行起來，最后時機(jī)成熟后，進(jìn)行認(rèn)證。其目的是確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。故明年的外審應(yīng)該在5月底左右進(jìn)行，因此計劃在X月份進(jìn)行一次內(nèi)部審核，一是檢查體系運行的情況和存在的問題；二是為外審做準(zhǔn)備。加強(qiáng)個人專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。我們計劃以精英團(tuán)隊塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理名牌，以管理精品推進(jìn)規(guī)模發(fā)展，以規(guī)模擴(kuò)展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。我們計劃通過實施“品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、全員經(jīng)營”，提高整體經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量，將企業(yè)效益、企業(yè)文化和企業(yè)管理緊密結(jié)合，努力打造思想型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的管理服務(wù)團(tuán)隊，建設(shè)人才密集、知識密集、資本密集、管理密集、技術(shù)密集的和諧新后勤。進(jìn)行各公司文件修改、編寫。針對更新的ISO9000體系，進(jìn)一步對各公司質(zhì)管員進(jìn)行相關(guān)ISO9000質(zhì)量管理體系知識、統(tǒng)計知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有效地提高內(nèi)審員的工作能力。推行“客戶滿意”工程，建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制。針對集團(tuán)上門維修中顧客投訴較多的情況，對集團(tuán)的上門維修進(jìn)行重點的規(guī)范，要求每個記錄完整準(zhǔn)確，為數(shù)據(jù)統(tǒng)計提供真實、完整、有效的信息。及時了解學(xué)校的招投標(biāo)信息，協(xié)助各公司參加學(xué)校相關(guān)的各類招、投標(biāo)。根據(jù)集團(tuán)合同管理規(guī)定制定集團(tuán)統(tǒng)一合同模版。對各公司項目投資發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行研究、審核，對新項目的開發(fā)進(jìn)行研究、論證，提出可行性研究論證報告。組織和參與工程項目的招、投、議標(biāo)；施工過程的監(jiān)控；工程竣工驗收；工程項目保修期結(jié)束后交接等。跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況，提出修改、補(bǔ)充意見，逐步完善。三、人事管理工作全面負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理工作；根據(jù)工作崗位的不同要求，制定人力資源計劃，使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”以實現(xiàn)人力資源合理配制；制定合理的薪酬福利制度，對員工的工作作出績效評定；制定并實施合理的培訓(xùn)計劃（主要指職業(yè)技能、安全生產(chǎn)等方面），以提高并發(fā)揮員工的能力。根據(jù)考核的結(jié)果，要求相關(guān)部門提出整改措施并落實執(zhí)行，企管部進(jìn)行跟蹤驗證。負(fù)責(zé)體系文件的更改、換版、作廢等日常管理。負(fù)責(zé)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)聯(lián)系，并配合做好每次的監(jiān)督審核。定期將各類指標(biāo)與業(yè)務(wù)計劃進(jìn)行比較，找出差距。九、綜合管理對生產(chǎn)經(jīng)營綜合計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督執(zhí)行和考核
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