【正文】 策及處理態(tài)度。另外，取貨最多的種類應(yīng)盡量集中在同一處。(六)服裝儀容要經(jīng)常保持清潔，以免弄臟物品，手臟時(shí)要隨時(shí)以肥皂清洗(每天至少清洗二三回)。另外，顧客的簽帳卡上一定要記住填入單據(jù)號(hào)碼。(五)在將單據(jù)遞交給客人時(shí)，應(yīng)迅速對(duì)照物品與單據(jù)記載內(nèi)容，同時(shí)不要忘了跟客人說：“先生(小姐)，讓您久候了”、“非常謝謝”等等寒暄話。(七)單據(jù)負(fù)責(zé)與取貨負(fù)責(zé)應(yīng)由固定人員專任，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)事宜。□ 商品補(bǔ)充辦法(一)陳列架上陳列的商品應(yīng)該經(jīng)常補(bǔ)充，補(bǔ)充時(shí)應(yīng)注意不可有遺漏，這些都是店頭販賣的重要工作。(三)負(fù)責(zé)人員對(duì)于庫存目錄上的商品的更新、訂正與廢除都應(yīng)與主管協(xié)議，并隨時(shí)注意訂正各項(xiàng)商品的庫存量。(六)顧客在訂購無法退貨的補(bǔ)充商品時(shí)，店員應(yīng)向顧客說明這個(gè)規(guī)定，讓顧客做完考慮后再?zèng)Q定是否定貨。(A級(jí))特別暢銷者(B級(jí))銷路尚佳者(C級(jí))不甚暢銷者，但是必須停止經(jīng)銷或有必要退貨的種類，以下列名稱來處理，應(yīng)將之明示于各必要場所：(S級(jí))須中止經(jīng)銷者(R級(jí))須退貨者(九)銷售人員應(yīng)隨時(shí)巡視商品陳列架，設(shè)法發(fā)覺滯銷的產(chǎn)品，當(dāng)發(fā)現(xiàn)S級(jí)及Ｒ級(jí)商品時(shí)，應(yīng)與主管協(xié)議，迅速處理退貨事宜及訂正目錄、準(zhǔn)備更換其他商品等。第二條本規(guī)則所用名詞定義如下：一、業(yè)務(wù)員：指本法第八條之一規(guī)定之保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員與所屬公司簽訂之勞務(wù)契約，依民法及相關(guān)法令規(guī)定辦理。二、曾依本規(guī)則辦理登錄且未受撤銷登錄處分者。第六條具前條第一項(xiàng)資格者，得填妥登錄申請(qǐng)書，由所屬公司為其向各有關(guān)公會(huì)辦理登錄。曾受第十九條撤銷業(yè)務(wù)員登錄處分者，應(yīng)重新參加前條第一項(xiàng)第一款所定資格測驗(yàn)合格，始得辦理登錄。三、曾犯組織犯罪防制條例規(guī)定之罪，經(jīng)有罪判決確定，尚未執(zhí)行完畢，或執(zhí)行完畢、緩刑期滿或赦免後尚未逾五年。七、有重大喪失債信情事尚未了結(jié)或了結(jié)後尚未逾三年。十一、最近三年有事實(shí)證明從事或涉及其他不誠信或不正當(dāng)之活動(dòng)，顯示其不適合擔(dān)任業(yè)務(wù)員。三、登錄年、月、日。七、其他經(jīng)主管機(jī)關(guān)規(guī)定應(yīng)予登錄之事項(xiàng)。第十條業(yè)務(wù)員有異動(dòng)者，所屬公司應(yīng)於異動(dòng)後五日內(nèi)，依下列規(guī)定向各有關(guān)公會(huì)申報(bào)：一、登錄事項(xiàng)有變更者，為變更登錄。前項(xiàng)第二款至第四款情形，業(yè)務(wù)員應(yīng)向原所屬公司繳銷登錄證。第十一條第四條之特別測驗(yàn)，由財(cái)團(tuán)法人保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展中心、各有關(guān)公會(huì)或其他經(jīng)主管機(jī)關(guān)認(rèn)可之保險(xiǎn)相關(guān)機(jī)構(gòu)舉辦之。前項(xiàng)教育訓(xùn)練要點(diǎn)應(yīng)依業(yè)務(wù)員招攬保險(xiǎn)種類訂定相關(guān)課程。業(yè)務(wù)員經(jīng)所屬公司同意，並取得相關(guān)資格後，保險(xiǎn)業(yè)、保險(xiǎn)代理人公司之業(yè)務(wù)員得登錄於另一家非經(jīng)營同類保險(xiǎn)業(yè)務(wù)之保險(xiǎn)業(yè)或保險(xiǎn)代理人公司；保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人公司之業(yè)務(wù)員得登錄為另一家非經(jīng)營同類保險(xiǎn)業(yè)務(wù)之保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人公司，同時(shí)為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)及人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員同時(shí)登錄為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)及人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員者，其分別登錄之所屬公司應(yīng)依法負(fù)連帶責(zé)任。三、轉(zhuǎn)送要保文件及保險(xiǎn)單。其內(nèi)容並應(yīng)符合主管機(jī)關(guān)訂定之資訊揭露規(guī)範(fàn)。主管機(jī)關(guān)或各有關(guān)公會(huì)對(duì)績優(yōu)之公司及優(yōu)秀業(yè)務(wù)員得予以表揚(yáng)或以其他方式獎(jiǎng)勵(lì)之。四、對(duì)要保人或被保險(xiǎn)人以錯(cuò)價(jià)、放傭或其他不當(dāng)折減保險(xiǎn)費(fèi)之方法為招攬。八、以不當(dāng)之方法唆使要保人終止有效契約而投保新契約致使要保人受損害。十二、招攬或推介未經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)之保險(xiǎn)業(yè)務(wù)或其他金融商品。十六、於參加第五條之資格測驗(yàn)，或參加第十一條之特別測驗(yàn)時(shí)，發(fā)生重大違規(guī)、舞弊，經(jīng)查證屬實(shí)。對(duì)於受停止招攬登錄、撤銷登錄處分之業(yè)務(wù)員，得於受處分之通知到達(dá)之日起三個(gè)月內(nèi)，向各有關(guān)公會(huì)組成之紀(jì)律委員會(huì)申請(qǐng)覆核。第二十一條本規(guī)則自發(fā)布日施行。自從來到我們公司以后，我就為了公司的業(yè)績，為了自己的目標(biāo)而努力奮斗著。甚至把吃飯睡覺的時(shí)間都用來花在工作上。所以這幾年下來，我雖然在工作上有了一些成就，但是我的家庭卻和我的距離越來越遠(yuǎn)了。他說我以前不是這樣子的，說我在沒有從事這份工作以前，對(duì)于家庭對(duì)于兒子對(duì)于我都很上心?？墒亲詮奈耶?dāng)上了這個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員后。兒子的情感問題和學(xué)習(xí)情況，我也沒有再過問。所以我要辭職，重新回到我的家庭里，重新讓這個(gè)家變得有溫度起來。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。我從XX年進(jìn)入公司，正是支公司經(jīng)營最困難的時(shí)候，我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動(dòng)不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程，同時(shí)我也為能在這樣一個(gè)英明果斷的領(lǐng)導(dǎo)班子和團(tuán)結(jié)協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。人保財(cái)險(xiǎn)支公司王保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員辭職報(bào)告3xxx公司經(jīng)理室：因本人生病的公公常年臥床不能自理原因，我現(xiàn)在請(qǐng)求辭去在安吉縣人壽保險(xiǎn)支公司梅良區(qū)部組經(jīng)理的職位。我要感謝公司五年來對(duì)我的培養(yǎng)，公司給予了我成長的機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)發(fā)展的平臺(tái)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助，將使我受益終身。今后，無論我將怎么樣生活，我都會(huì)永遠(yuǎn)感激國壽公司對(duì)我的培養(yǎng)，在我困難的時(shí)候，工作中不成熟的時(shí)候給我的幫助和寬容。這一次提出離職的請(qǐng)求并不是突然之舉，而是經(jīng)過我一番深思考慮之后所下的決定，我在咱們公司當(dāng)業(yè)務(wù)員已經(jīng)有幾年的時(shí)間了，在這幾年的時(shí)間里，我跟著咱們公司里面的各位老師傅們和領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)了許多和保險(xiǎn)有關(guān)的知識(shí)，也學(xué)習(xí)到了不少推銷、介紹保險(xiǎn)的技能，這是我一直都視為寶藏的財(cái)富?？吹阶詈?，領(lǐng)導(dǎo)您或許也感受到了我的難處，畢竟生活是需要變通的，我既然不適合保險(xiǎn)行業(yè)的工作，那么我也不必要一直折騰下去了。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。我從xx年進(jìn)入公司，正是支公司經(jīng)營最困難的時(shí)候，我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動(dòng)不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程，同時(shí)我也為能在這樣一個(gè)英明果斷的領(lǐng)導(dǎo)班子和團(tuán)結(jié)協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。我從20xx年進(jìn)入公司，正是xx支公司經(jīng)營最困難的時(shí)候，我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動(dòng)不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程，同時(shí)我也為能在這樣一個(gè)英明果斷的領(lǐng)導(dǎo)班子和團(tuán)結(jié)協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。經(jīng)過近半年時(shí)間的學(xué)習(xí)，現(xiàn)已基本掌握物業(yè)助理職位的操作，但我現(xiàn)在在公司中能得到不是自己想要的。除了做好本職工作外，我在人際交往和專業(yè)技能方面均取得了顯著進(jìn)步，增加了自身的閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過本人慎重考慮，現(xiàn)向公司提出辭職，望公司予以批準(zhǔn)。當(dāng)前公司正處于快速發(fā)展的階段，同事都是斗志昂揚(yáng)，壯志滿懷，而我在這時(shí)候卻因個(gè)人原因無法為公司分憂，實(shí)在是深感歉意。但，因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由，我最終選擇了開始新的工作。感謝諸位在我在公司期間給予我的信任和支持，若您容許的話，我愿意并且渴望在工余時(shí)間，為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力，最后，我也不知道可以說什么，只能衷心對(duì)您說對(duì)不起與謝謝您，在此我真誠的祝愿公司愿辦愿好，業(yè)績蒸蒸日上！并祝愿您和大家能開創(chuàng)出更加美好的未來。辭職這個(gè)決定，我也是做好了心理準(zhǔn)備，這確實(shí)是我不希望看到的結(jié)果，以后如果出現(xiàn)了什么問題就很不好了，這不是我想要看到的結(jié)果，我也感激您一直以來關(guān)照，望您理解我的辭職。然而人總是要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的，自己的興趣是什么，自己喜歡什么，自己適合做什么，這一連串的問號(hào)一直讓我沮喪，也讓我萌發(fā)了辭職的念頭，并且讓我確定了這個(gè)念頭。離開這個(gè)公司，離開這些曾經(jīng)同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的淳淳教誨，舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是人總是要有更多的理想，自己的興趣是什么，自己喜歡什么，自己適合做什么，這一連串的問題一直讓我迷茫，如今我萌發(fā)了辭職的念頭，同時(shí)也下定了辭職的決心。在XXX公司近X年的時(shí)間里，我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助，在各方面的能力都有所提高。祝身體健康，事業(yè)順心。來到xx一年了，正是在這里我開始步入保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)，完成了自己從一個(gè)白板到業(yè)務(wù)骨干的轉(zhuǎn)變。離我自定的在一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)完成千萬已不再是遙遠(yuǎn)的距，相信在我的努力之下年底之前即可完成。今后，無論我將怎樣生活，我都會(huì)永遠(yuǎn)感激人保公司對(duì)我的培養(yǎng)，在我困難的時(shí)候，工作中不成熟的時(shí)候給我的幫助和寬容。公司的企業(yè)文化感化了我，我對(duì)公司是深有感情的。在工作中我不斷得到了xx經(jīng)理的的教導(dǎo)與點(diǎn)撥、指點(diǎn)與幫助；在參加監(jiān)護(hù)人責(zé)任險(xiǎn)、學(xué)幼險(xiǎn)承保時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作中得到同事的幫助與協(xié)同；在進(jìn)行疑案調(diào)查、代理支公司出庭應(yīng)訴處理保險(xiǎn)訴訟案件過程中的收獲，都使我受益菲淺。xx公司美好的發(fā)展前景及良好的合作氛圍讓我在即將離去之際仍感不舍，但今因個(gè)人原因，我已決定離開公司，希望我的離去不會(huì)給公司帶來任何不便；對(duì)分公司各位領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理的賞識(shí)與信任，我將終抱感激之情。二、保守人保公司商業(yè)秘密及各項(xiàng)管理。天氣雖不是個(gè)性的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場，競爭將更加白熱化。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長。質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨狀況較多。交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，x在這方面做得尤其突出。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫職責(zé)，互相指責(zé)。 target=39。就應(yīng)說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是十分完美的。就拿考勤來說，卡天天打，但是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表，成本核算等，開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有用心性。另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。鑒于此，年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。擴(kuò)展銷售途徑，嘗試直銷。強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。此刻的大公司采購都分得十分仔細(xì)，太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。銷售成員的績效考核分以下幾個(gè)方面：a)出勤率銷售部是公司的對(duì)外窗口，它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅(jiān)決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習(xí)。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)最新范文二我于年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭，已是第5個(gè)年頭了，在這不算短的時(shí)間里，我深感年是璧山支公司發(fā)展迅猛的一年，支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了各項(xiàng)任務(wù)，作為璧山公司的一員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我一年的工作狀況做一個(gè)簡要的回顧和總結(jié)：我主要談三個(gè)方面：個(gè)人發(fā)展及工作完成狀況存在的問題和不足年的思路及展望一、個(gè)人發(fā)展及工作完成狀況：我的年，工作分為兩個(gè)階段，上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作。此外，丁家營銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約417萬，同比增長19%，在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃。擔(dān)任組訓(xùn)一職，我深知做好晨會(huì)的重要好處，為了能提高晨會(huì)質(zhì)量、豐富晨會(huì)形式，我把學(xué)習(xí)放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，和同行探討，強(qiáng)組訓(xùn)技能。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后，我全身心地投入到基層營銷工作中，‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn)，沒有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位)，我便獨(dú)自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。丁家營銷服務(wù)部開業(yè)后，不到5個(gè)月的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%，高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級(jí)下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù)。在生活中用心熱情，全面發(fā)展。二、存在的問題和不足在年的工作中，我取得了必須的成績，使自己的潛力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：思想不夠解放，做事不夠大膽。由于管理時(shí)間不長，管理潛力還有些欠缺。工作中合理安排時(shí)間，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理潛力。加大部門營銷人員管理力度，保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展，爭取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)提升門檻，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊(duì)伍中來。以下是本人一年來的工作情況總結(jié)。三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。一年來，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。制定貼合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際狀況的管理制度，開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選取，降低賠付率。二、意外險(xiǎn)方面工作學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將x萬余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。三是在意外險(xiǎn)市場競爭白熱化的狀況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。一是