【正文】 度為_(kāi)___________kg。（）郵政法規(guī)是處理一切郵政工作的準(zhǔn)則和依據(jù)。（）百家姓中“惲”的漢語(yǔ)拼音為“jūn”?！?A、六個(gè)月B、一年C、二年D、三年分揀、封發(fā)是以（）為基本分揀單元。A、2號(hào)B、3號(hào)C、4號(hào)D、5號(hào)國(guó)際郵件寄件人的姓名、地址應(yīng)當(dāng)寫在郵件封面的（）或者寫在郵件的背面。A、95%以上B、90%以上C、100%D、80%投遞禮儀中要求“用戶提出無(wú)理要求時(shí)，應(yīng)忍耐克制，得理讓人”，這是對(duì)投遞員的（）要求。A、45186。1“五指并用數(shù)報(bào)法” 數(shù)報(bào)前應(yīng)先將報(bào)紙從右向左捻成扇面形，扇面的長(zhǎng)度約為（）左右。A、順頭B、調(diào)頭C、折疊D、中間隔物1“一報(bào)多戶”排報(bào)法適（）的投遞段。A、周三班B、周五班C、周六班D、周七班2當(dāng)日（）點(diǎn)以前到站的普通包裹，次日投遞。A、一B、二C、三D、四2附回執(zhí)的國(guó)際郵件上應(yīng)加蓋有“（）”戳記。A、定期預(yù)訂預(yù)收 B、交接驗(yàn)收 C、平衡合攏 D、勾挑核對(duì)2報(bào)紙收訂期為按（）整訂。A、不B、按新價(jià)C、按半價(jià)D、按舊價(jià)3訂戶退訂一種報(bào)刊，同時(shí)改訂另一種報(bào)刊，本次退訂報(bào)刊手續(xù)費(fèi)（）。A、10天B、1個(gè)月C、3個(gè)月D、1年3輕金屬燃燒的火災(zāi)為（）火災(zāi)。Ａ、印刷品Ｂ、信函Ｃ、明信片Ｄ、包裹二、多項(xiàng)選擇題（共60題）郵政通信行業(yè)，向社會(huì)提供郵政通信服務(wù)，具有（）兩大性質(zhì)。A、郵政通信的生產(chǎn)活動(dòng)是通過(guò)傳遞附有信息的實(shí)物產(chǎn)生效益。郵政通信的任務(wù)（）。D、中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁和紐帶。A、窗口收寄B、筒（箱）收寄C、上門收寄D、流動(dòng)服務(wù)收寄（）是郵件處理的兩個(gè)連續(xù)的工作程序。A、履行法律規(guī)定和與消費(fèi)者約定的義務(wù)B、接受消費(fèi)者監(jiān)督的義務(wù)C、保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)D、提供真實(shí)信息的義務(wù)1（）是郵政法規(guī)定的郵政專用品。A、使用有計(jì)劃B、使用上系統(tǒng)C、處理有手續(xù)D、存放有專處1郵件容器管理與使用的“四有”、“四無(wú)”制度中“四無(wú)”指無(wú)挪用、（）。C、郵件袋套的封裝是否符合規(guī)格。A、毛筆B、鋼筆C、圓珠筆D、鉛筆國(guó)際郵件書(shū)寫格，收件人的姓名、地址應(yīng)當(dāng)寫在郵件封面中間靠右偏下的位置，與郵件的長(zhǎng)度方向平行書(shū)寫。A、中文版B、外文版C、世界語(yǔ)版D、少數(shù)民族版2報(bào)刊發(fā)行的基本方式為（）。C、有固定定價(jià)的出版物。A、寧夏回族自治區(qū)B、寧波C、南寧D、南京2陜西省可簡(jiǎn)稱為（）。 C、卜bǔD、鈄tǒu 投遞作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)推行5S管理，5S包括：整理、（）。A、私拆B(yǎng)、積壓C、延誤D、隱匿3郵件袋的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)包括：（）、袋身和重量等方面。A、路單上登記的接收局名是否為本投遞局。3給據(jù)郵件分揀后，登單須執(zhí)行“兩準(zhǔn)”、“兩核對(duì)”，其中“兩核對(duì)”是指（）。A、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一B、作業(yè)時(shí)間統(tǒng)一C、操作進(jìn)度統(tǒng)一D、用品用具統(tǒng)一 郵件一般應(yīng)實(shí)行按址投遞，有（）情況之一者，可改為局內(nèi)投交。D、一個(gè)頻次投交同一收件人或單位（包括單位內(nèi)部部門）的大宗印刷品。A、居民身份證 B、駕駛證、C、學(xué)生證 D、護(hù)照4給據(jù)郵件投交“三單”中“三單”指：（）A、郵件催領(lǐng)單 B、領(lǐng)取郵件通知單 C、包裹詳情單 D、匯款通知單4給據(jù)郵件投交時(shí)，應(yīng)做到“兩介紹”，即：（）。A、優(yōu)惠訂閱 B、贈(zèng)閱 C、專用單訂閱 D、省際間異地訂閱 50、郵件再投的原因通常有（）。A、有無(wú)漏簽收情況 B、訂戶或單位簽收的期數(shù)是否在刊卡對(duì)應(yīng)的位置欄內(nèi) C、有無(wú)錯(cuò)簽收情況 D、簽收人非約定人情況，有無(wú)批注（便于事后查詢）5確保郵件安全的重點(diǎn)（）。核對(duì)無(wú)誤后，將期刊點(diǎn)交訂戶，并請(qǐng)訂戶簽收。Ａ、Ｂ、 Ｃ、長(zhǎng)度前端不得超出車輪Ｄ、2013年郵政投遞員初級(jí)理論試題答案一、單項(xiàng)選擇題（共40題）刑法第二百五十二條規(guī)定：“隱匿、毀棄或者非法開(kāi)拆他人信件，侵犯公民通信自由權(quán)利，情節(jié)嚴(yán)重的，處（B）以下有期徒刑或者拘役。名址字體的大小以不小于（C）字為限。A、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）B、郵區(qū)C、縣（市）郵局D、投遞局縣以上城市投遞規(guī)范化服務(wù)要求達(dá)（C）。A、35千克B、17千克C、15千克D、10千克1“中指撥報(bào)法”數(shù)報(bào)前應(yīng)先將報(bào)紙蹾齊，齊邊（有折縫的一邊）向右平放在前方工作臺(tái)上，以與臺(tái)邊構(gòu)成（D）為宜。D、10 186。A、明信片B、信函C、印刷品D、特快專遞1為區(qū)別報(bào)紙的不同種類，分發(fā)完畢的報(bào)紙放入格口時(shí)，要（B）碼放。A、分堆、細(xì)排、復(fù)核B、分堆、復(fù)核、細(xì)排 C、細(xì)排、復(fù)核、分堆D、復(fù)核、分堆、細(xì)排 城郊結(jié)合部投遞班期應(yīng)實(shí)行（D）。A、一B、兩C、三D、四2回執(zhí)業(yè)務(wù)通過(guò)在寄件人、收件人之間的過(guò)程形成了閉環(huán)，完成一個(gè)傳遞閉環(huán)的回執(zhí)上應(yīng)加蓋（C）個(gè)郵政日戳。A、5B、10C、15D、202訂閱業(yè)務(wù)的基本制度是“（A）”。A、本投遞段B、本投遞部C、本市D、本省3報(bào)刊退訂時(shí)，相關(guān)報(bào)刊曾經(jīng)減價(jià)，其差價(jià)已退給訂戶的，（B）退款。A、免收改寄費(fèi)B、補(bǔ)收差額C、重新納費(fèi)D、收取改寄費(fèi)2元3無(wú)著平常郵件的保管期限為（A）。A、10天B、1個(gè)月C、3個(gè)月D、1年 下列各項(xiàng)中，（Ｃ）是指裸露形式寄遞的信息載體。郵政通信的特點(diǎn)（ABC）。D、物質(zhì)流通的重要渠道。C、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，物質(zhì)流通、貨幣流通的重要渠道。A、收寄B、分揀封發(fā)C、運(yùn)輸D、投遞郵件的收寄方式主要有（ABCD）等方式。義務(wù)。A、郵件集裝箱 B、郵車C、郵袋D、信盒1郵件容器管理與使用的“四有”、“四無(wú)”制度中“四有”指管理有專責(zé)、（ACD）。B、逐件驗(yàn)視保價(jià)、特快專遞郵件，重點(diǎn)抽驗(yàn)其它郵件是否符合規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)。A、平常郵件B、普通郵件C、給據(jù)郵件D、保價(jià)郵件1各類郵件封面必須用黑色或藍(lán)色的（ABC）書(shū)寫。A、蒙古B、韓國(guó)C、朝鮮D、日本2報(bào)刊按文版劃分為（ABD）。B、有固定的出版日期的定期出版物。A、內(nèi)蒙古自治區(qū)簡(jiǎn)稱為蒙B、福建省簡(jiǎn)稱為閩 C、河南省簡(jiǎn)稱為豫D、湖北省簡(jiǎn)稱為鄂2（AD）可簡(jiǎn)稱為“寧”。A、柏 bǎiB、奚q237。嚴(yán)禁（ABCD）或損毀郵件報(bào)刊。驗(yàn)看收發(fā)郵件路單主要驗(yàn)看（ABCD）。D、更改誤差的手續(xù)是否正確有效。A、查工作臺(tái)上B、查桌面C、查格口D、查工作臺(tái)下3投遞員按照投遞支局長(zhǎng)指令進(jìn)行作業(yè)，做到“五統(tǒng)一”，即：指揮調(diào)度統(tǒng)一，操作程序統(tǒng)一，（ABD）。C、經(jīng)按址投遞因故無(wú)法投交的。A、確保郵件投遞時(shí)限 B、確保郵件和人身安全 C、確?？蛻魸M意 D、確保郵件投遞到戶4下列屬于有效身份證件的是（ABD）。A、計(jì)劃B、宣傳C、收訂D繳款4（ABCD）以及事先聲明不退訂的報(bào)刊不辦理退訂。A、無(wú)法投退給寄件人 B、寄件人聲明拋棄 C、拒付應(yīng)付的費(fèi)用 D、在投退局保管期滿，寄件人仍未來(lái)領(lǐng)取5審核期刊簽收情況的主要內(nèi)容有（ABCD）。A、投遞郵件B、進(jìn)口業(yè)務(wù)單據(jù)C、發(fā)票D、郵件批條5期刊投交時(shí)，要核對(duì)（ABCD）。Ａ、投遞段專用的期刊投遞清單Ｂ、投遞局專用的期刊投遞清單 Ｃ、機(jī)關(guān)大戶專用的期刊投遞清單Ｄ、部隊(duì)專用的期刊投遞清單 60、自行車馱載郵件，長(zhǎng)寬高不準(zhǔn)超過(guò)規(guī)定限度：（ＡＢＣＤ）。以工作臺(tái)為基準(zhǔn)由前往后逐堆細(xì)排。，勾挑核對(duì)全部相符后，在路單指定處加蓋投遞日戳和_____________，以示妥收。如果量大，可以順延________________投遞頻次?！癬_______________通知書(shū)”后，及時(shí)揀出相關(guān)郵件，按通知書(shū)上寄件人指明的地址改寄。、郵袋、________________。選擇一個(gè)正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。A、體積 B、繩扣 C、鉛志 D、重量，縣以上城市城區(qū)范圍內(nèi)包裹實(shí)行（）。 B、角ju233。u 毌mǔ（）。A、回班當(dāng)日 B、回班次日 C、回班三日內(nèi) D、回班一周內(nèi) 34.（）是江蘇省的簡(jiǎn)稱。A、特快專遞郵件 B、包件 C、普通郵件 D、給據(jù)郵件 （）所決定的。A、第一位 B、前二位 C、第二位 D、前三位 ，應(yīng)在鏈條上滴上潤(rùn)滑油，約（）分鐘之后，再將鏈條外側(cè)的油擦干凈。A、收寄 B、分揀封發(fā) C、運(yùn)輸 D、投遞三、多項(xiàng)選擇(第46題～第60題,選擇正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。A、本次進(jìn)口共計(jì)件數(shù) B、上班存件數(shù) C、再投件數(shù) D、各投遞段的投遞件數(shù)，注意不要粘蓋住（）。A、公平交易權(quán) B、試用權(quán) C、監(jiān)督權(quán) D、自主選擇權(quán) （）是正確的。A、種類 B、號(hào)碼 C、收件人名址 D、寄件人名址 ，農(nóng)村投遞班期，應(yīng)根據(jù)（）合理安排。ng B、經(jīng)jīng、C、季j236。A、窗口收寄 B、筒（箱）收寄 C、上門收寄 D、流動(dòng)服務(wù)收寄四、判斷題(第61題～第85題。)61.()投遞員出班時(shí)應(yīng)做到“三凈”，即格口凈、桌面凈、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)地面凈。65.()單位收發(fā)人員接收給據(jù)郵件，要在投遞郵件清單上加蓋收發(fā)郵件專用章或單位公章。69.()填寫進(jìn)口給據(jù)郵件平衡合攏交接登記簿時(shí)，投遞數(shù)據(jù)中的“當(dāng)班不投”欄填寫各段待投給據(jù)郵件總件數(shù)。73.()開(kāi)取筒箱，原則上必須嚴(yán)格按信筒上標(biāo)注的時(shí)間開(kāi)取，不準(zhǔn)提前或滯后。77.()辦理報(bào)刊改寄，期刊改寄到年底。81.()通過(guò)陡坡或交通情況復(fù)雜地段時(shí)，應(yīng)騎車迅速通過(guò)，避免發(fā)生其他意外。85.()已從收寄局發(fā)出的平常郵件，也可以受理郵件改寄。4.(√)拆開(kāi)期刊袋后，拆出的期刊要與期刊分發(fā)表進(jìn)行核對(duì)，確?？炈袃?cè)數(shù)、實(shí)發(fā)冊(cè)數(shù)與期刊分發(fā)表上的應(yīng)分冊(cè)數(shù)相符。8.()分揀平常郵件不設(shè)專人分揀的，由投遞員集體作業(yè)，但在每次集體作業(yè)前應(yīng)先確定堆位數(shù)量、堆數(shù)，然后再進(jìn)行操作。12.()投遞支局內(nèi)各崗位生產(chǎn)人員在內(nèi)部操作前的準(zhǔn)備工作中，重點(diǎn)是精神集中，進(jìn)入工作狀態(tài)，確保當(dāng)班作業(yè)順利進(jìn)行。16.()屬本局試投的郵件，投遞投交后的三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回訪，以確認(rèn)郵件是否正確投交。20.(√)報(bào)紙過(guò)總數(shù)時(shí)應(yīng)貫徹“先整后零”的原則。24.()投遞員駕駛汽車投遞郵件行經(jīng)渡口時(shí)，有權(quán)優(yōu)先通過(guò)渡口。28.(√)營(yíng)業(yè)部門對(duì)收回的國(guó)內(nèi)郵政回執(zhí)按給據(jù)郵件寄退寄件人。32.()“一報(bào)多戶”排報(bào)法適于報(bào)紙種類少，數(shù)量不多的投遞段。36.()交回給據(jù)郵件和按給據(jù)郵件手續(xù)投遞的通知單，應(yīng)當(dāng)送交相關(guān)投遞局接收，也可交由投遞員帶回。40.()騎乘摩托車投遞郵件遇下陡坡時(shí)，應(yīng)采取熄火或者空擋滑行方式，以節(jié)省燃 油。44.()郵發(fā)報(bào)刊中，對(duì)外國(guó)出版的中文版報(bào)刊，稱為外國(guó)華文報(bào)刊。48.(√)郵局誤退郵件，寄件人要求按原書(shū)地址重寄時(shí)，應(yīng)當(dāng)予以免費(fèi)重新發(fā)寄。52.()開(kāi)拆平常郵件袋前，拆袋人員只要按路單點(diǎn)準(zhǔn)袋數(shù)即可。56.()進(jìn)口郵件投遞量較大時(shí)，投遞日戳在使用前，只要經(jīng)手人檢查合格后，即可使用。60.()投遞員在出班投遞前，將各類郵件全部復(fù)查完畢后，要做到離臺(tái)“三查”，即：一查工作臺(tái)上；二查格口；三查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。64.(√)無(wú)著郵件保管期滿，應(yīng)報(bào)經(jīng)省公司批準(zhǔn)后，對(duì)平掛信件以外的其他各類郵件，雙人進(jìn)行開(kāi)拆處理。68.()開(kāi)拆平常郵件袋前，拆袋人員只要按路單點(diǎn)準(zhǔn)袋數(shù)即可。72.()安全保密制度是郵政三項(xiàng)基本制度之一。