【正文】 作，至今已有10年了，我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質的服務，與XX支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關系；由于XX支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務，所以，在工作中與對公客戶也有業(yè)務合作，也建立了與對公客戶的良好合作關系；通過上門服務，對XX、XX等大客戶的情況都比較了解。我用自己的行動得到了大家的認可，連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵，2004年被評為先進個人。儲蓄客戶不同于對公客戶，他與銀行之間不存在其他關系，就是單純的債權債務關系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。當然，我們現在沒有條件提供更進一步的個性化服務，但至少，我們應該為客戶提供周到、溫馨的服務，真正作到將心比心，用真心的服務換取客戶的忠誠。近年來，XX支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。再一次感謝大家給我的這個機會。首先，要真誠的感謝**領導給予我展示、檢驗自我的機會。這天的演講我將從兩方面展示自己。高強度的工作，正是對一個人潛力的考驗，也是對潛力的培養(yǎng)。自工作以來，我便始終堅持“精益求精、一絲不茍”的工作態(tài)度，事無巨細均認真對待。在工作方面，我有股“鉆勁”，堅持學習，將各種業(yè)務吃透，并用心向有經驗的同事請教，學習，不給自己留疑問。我打算從以下幾方面開展工作：一、加強團隊建設，營造良好的工作氛圍首先，我要帶頭加強作風建設，自覺杜絕拜金主義、享樂主義，攀比心態(tài)。另一方面，關心員工的工作、生活，認真聽取他們的意見與推薦，勇于理解他們的監(jiān)督與批評，進一步增強員工的群眾歸屬感。為VIP客戶帶給相應的VIP服務，比如，個人理財推薦、節(jié)日慰問、綠色通道等，力爭吸納更多的VIP客戶。本行的中間業(yè)務主要包括結算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入，收入來源渠道較窄。四、堅持以發(fā)展為目標，“抓大放小”“抓大”即將圍繞支行發(fā)展目標，抓住中心工作與主要工作，抓住關鍵問題和主要矛盾，突出重點；“放小”是指把日常性、執(zhí)行性、事務性工作交與副職、相關部門和人員，充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用。如果大家肯給我這次機會，我決不辜負大家的期望，必須在支行行長的崗位上作出更大的成績。我想，我一定不會辜負大家對我期望，今天我演講的題目是《不負眾望，不辱使命》。我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育，培養(yǎng)造就了我光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。參加工作以來，我曾先后從事過多個崗位。我的家庭教育、生活和多年的工作經歷，使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務，經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。要想做好各項工作，必須要有強烈的責任心和一絲不茍的工作作風。為此，我將擺正自己的位置，找準助理角色，在領導面前，凡事多請示、多匯報、多交心通氣，團結協作，認真履行崗位職責。設置相應的規(guī)章制度，使職工有據可循。四是強化管理，提高素質到位。在為銀行的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經受考驗，在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向。在這里，非常感謝分行給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機會，讓我們可以在這里展現自己的風采，也給了我們一次交流的機會。根據省分行的改革思路，我行已實行了“公司業(yè)務上移，個人業(yè)務下沉”戰(zhàn)略，對網點功能進行重新定位。我行20ｘｘ年的經營目標是：以“三個經營”和省行、支行經營方針為指導，以加強內部管理為保障，充分利用網點資源，大力發(fā)展個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務，全面提升網點的經營效益，努力實現儲蓄存款新增4200萬元，中間業(yè)務收入50萬元，利潤新增20%，同時完成支行下達的其他各項考核指標，確保全年無案件、無事故發(fā)生。首先應多給予員工人文關懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在網點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。明年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務產品營銷的基礎上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務收入。向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務。作為網點負責人首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證。在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務，使辦事處的業(yè)務發(fā)建立在扎實管理的基礎上。可見，本辦個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數，造成業(yè)務量大，辦理業(yè)務人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優(yōu)質客戶，存款增長有限。對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細登記，并及時發(fā)放VIP卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強與客戶的溝通與聯系，全面提高客戶維護水平。對于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。如果競聘支行行長不成功，我也會一如既往的在自己的工作崗位上踏實工作，繼續(xù)努力。其次談一下支行網點工作思路：一是要加強團隊建設。其次是給員工一個支點與平臺，讓每位員工有充分展示自己的平臺，能夠各展所長，充分發(fā)揮，揚長避短，最后要建立職責二是做好業(yè)務發(fā)展工作。對于陌生的環(huán)境，可通過相關人員的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。作為支行負責人要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證。要多組織員工進行各種培訓，在辦事中形成良好的學習氛圍，提高員工素質。隨著我行各項新業(yè)務品種、類型的不斷衍與拓展，給支行的業(yè)務發(fā)展提供了越來越大的市場空間與機會，作為支行，要充分抓住這樣的機會，進行宣傳營銷活動，創(chuàng)造新的利潤增長點，現在是酒香也怕巷子深，這需要支行走出去，找客戶，一次不行需要多次，特別是現在各家銀行產品越來越同質化，客戶可選擇性較多情況下，我們需要找出自己新業(yè)務的優(yōu)勢與特點，采取針對性措施，用高效、優(yōu)質的服務來贏取機會。作為管理者首要是做好支行員工隊伍的建設，要充分調動員工積極性，要激發(fā)其潛能意識，做好業(yè)務發(fā)展組織管理工作，為分行創(chuàng)造效益。入行21年來，我數次站在這里競聘新的崗位，迎接新的挑戰(zhàn)，擔當新的責任，我用自己對工作的激情和熱愛，用過硬的業(yè)務和管理能力，去不斷的豐富自己。第二、細分市場，找準目標，轉型發(fā)展ｘｘ片區(qū)作為ｘｘ市一個已成熟的商業(yè)、住宅區(qū)，有廣闊的市場，同時在這里金融機構林立，競爭激烈，誰也不會輕易把市場讓出來。在做好對外營銷的同時，我將加強廳堂營銷工作，將柜臺人員從“服務員”轉變?yōu)椤颁N售員”，通過一句話營銷，將潛力客戶推薦給客戶經理，進一步挖掘客戶潛力，建立產品營銷鏈，不斷地擴大客戶資源。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃，結合ｘｘ支行的崗位設置，從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長期的、漸進的人才培養(yǎng)計劃，通過支行內部的輪崗、培訓、代職等方式加強對員工能力的培養(yǎng)，鼓勵和督促員工加強自我學習、自我提高，通過支行的業(yè)績考核和業(yè)務考評兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才，實現人才在ｘｘ支行內部的合理流動。這次，我競聘得崗位是：支行行長。支行目前是多功能網點，正在報批精品網點。在以我行為中央得前后300米范圍內，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。經營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據客戶對銀行得貢獻度確定營銷得方向和方式，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤得客戶身上，從而擴大網點得盈利空間。營銷人員要對周邊得社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真得考察剖析，及時掌握信息，并根據相干信息，踴躍、主動開展工作，走出行門，走進社區(qū)，主動出擊，將客戶帶進銀行。我現年歲，(??介紹)。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責。因此，要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則。二、“抓大放小”。同時還可以充實副職工作，鍛煉中層干部和普通員工，給他們以施展才華的機會，激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。隨時了解掌握職工的思想動態(tài)，對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣，擴大影響，激發(fā)被表彰者內心的自豪感，從而促使其向更先進的行列邁進。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。二是正確把握鼓勵與批評。對確因主觀原因使工作受到損失的員工，批評要有節(jié)制，重在思想疏導，不能不分場合、對象，采用有損其自尊心的語言和語氣，要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。五、加強學習。三是學習政治理論，馬克思哲學知識，提高自己政治覺悟，政治敏銳性和思想境界。其次談一下支行網點工作思路：一是要加強團隊建設。其次是給員工一個支點與平臺，讓每位員工有充分展示自己的平臺，能夠各展所長，充分發(fā)揮，揚長避短，最后要建立職責二是做好業(yè)務發(fā)展工作。對于陌生的環(huán)境，可通過相關人員的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。作為支行負責人要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的39。四是要建立良好的學習培訓制度。五是做好我行新業(yè)務的發(fā)展工作。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職，積累了較為豐富的實踐經驗。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。前年，我主動為自己“充電”，考上了湖南財經學院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識?！按蹇创澹瑧艨磻簦罕娍锤刹俊?，作為基層行的領頭雁，支行行長的一言一行都會在職工中產生不同的影響。要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣，引導全行員工開拓進取?！白ゴ蠓判　笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務中解脫出來，集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。工作上加大干勁，生活上多些“約束”。具體做好三個方面：一是作職工的貼心人。要廣泛征求和取得員工的意見和建議，誠懇接受員工的批評與監(jiān)督，要讓員工覺得在你手下工作有安全感，不會因說真話、提意見而被另眼看待。對因非主觀原因造成失敗的員工，不要求全責備，要鼓勵，讓他感到領導對他的工作是理解和支持的。選拔任用于部要看主流，不一葉障目，要重用群眾公認、有工作實績、為民說話的干部。凡是經濟領域范圍的部門知識都要有一定了解，主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經濟、電腦基礎知識等，提高自己綜合素質。但假如我競聘不上，也請領導和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。目前營業(yè)網點的功能是：向個人、單位提供結算、金融服務，銷售各種個人金融產品，拓展個人銀行業(yè)務、維護個人客戶關系。我行年的經營目標是：以“三個經營”和省行、支行經營方針為指導，以加強內部管理為保障，充分利用網點資源，大力發(fā)展個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務，全面提升網點的經營效益，努力實現儲蓄存款新增4200萬元，中間業(yè)務收入50萬元，利潤新增20%，同時完成支行下達的其他各項考核指標，確保全年無案件、無事故發(fā)生。經過的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲蓄存款余額為19，300多萬元，但是戶均存款僅4，300元。網點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出余額達到一定數額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細客戶資料，挖掘潛在的`VIP客戶；對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細登記，并及時發(fā)放VIP卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強與客戶的溝通與聯系，全面提高客戶維護水平。發(fā)展個人資產業(yè)務資產業(yè)務是高風險業(yè)務，在發(fā)展業(yè)務時，我辦將注重風險的防范，嚴格把好風險控制關，對每一筆個貸都認真落實貸前調查，上門實地察看抵押物，嚴格控制放貸成數。作為網點負責人首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證。在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務，使辦事處的業(yè)務發(fā)建立在扎實管理的基礎上。我認為：作為網點負責人，除了要發(fā)展業(yè)務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發(fā)展空間。除組織技能上的培訓，還要多進行我行金融產品和營銷技能的培訓，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品，每一個員工都能勝任業(yè)余的產品宣傳、營銷工作。能夠親身參與我們行長一職的公開競聘，我感到非常幸運和激動。下面我介紹一下自己的基本情況：我20xx年從部隊退伍后，進入支行分理處，先后從事過會計、信貸、行政文秘等工作，我雖然只有高中學歷，但一直堅持自學，從xx年開始讀xx大學專業(yè)的本科函授，xx年即加入光榮的中國共產黨。二、具備較強的工作能力和管理能力。在長期的銀行工作中，我從事過多崗位的工作鍛煉，無論是在業(yè)務學習中，還是在業(yè)務治理上，我始終堅持走到哪里就學到哪里，向領導學習，向專業(yè)人士學習，向同行學習，向實踐學習，不給自己留疑問。我想，行長不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。同時，具有全局觀念，能夠站在支行整體工作的角度看問題、想問題，從大處著眼、小處著手，做好分內的每項工作。針對不同企業(yè)客戶提供差別服務，站在客戶的角度為其提供方便。我認為：作為支行行長，除了要發(fā)展業(yè)務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發(fā)展空間。成功源于不斷的追求。我叫xxx，30歲，金融學本科，中共黨員，1995年參加工作，現任市分理處顧客經理。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。三是具有較強的組織、溝通、協調及管理能力。如果組織和領導信任我，讓我走上支行副行長的領導崗位，我將在支行行長的帶領下，積極搞好支行內部管理，練好基本功，唱好重頭戲，走好關鍵棋，具體工作如下：一、擺正位置，轉變角色到位。三、創(chuàng)立品牌，優(yōu)化服務到位。工作中，我將在原來基礎上繼續(xù)規(guī)范工作流程，健全營銷體系，建立行之有效的制度，提升管理水平，做好業(yè)務的銜接，保證員工思想、內控、顧客和業(yè)務的穩(wěn)定。如果競聘成功，我知道，那里凝結的不僅僅是我個人的汗水，更凝結了各位領導、各位評委和全體同事們的無限信任和期待，我將不負重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，使我們的支行“百尺竿頭，更進一步”！競聘銀行行長演講稿5尊敬的領導和同志們：今天我向大家介紹我自己，誠懇的接受大家對我工作的考評。四、作為支行張我將繼續(xù)強化自身廉潔自律，做到常在河邊走，就是不是濕鞋子，時?？嚲o廉潔這個繩，用我的39。在這里，非常感謝分行給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機會，讓我們可以在這里展現自己