【正文】 C、市場營銷 D、產(chǎn)品2“我們生產(chǎn)什么，就賣什么” “以產(chǎn)定銷，以量取勝”的市場營銷、觀念是（A）A 生產(chǎn)觀念 B 產(chǎn)品觀念 C 推銷觀念 D 市場營銷觀念2按照年齡、性別、收入或教育程度來細分市場是按照：C A、地理細分變量B、心理細分變量C、人口細分變量D、行為細分變量2在旅游目標(biāo)市場營銷策略中“異中求同”的策略是 A A、無差別營銷策略 B、差別營銷策略 C、集中營銷策略 D、分散差別營銷策略2在旅游目標(biāo)市場營銷策略中“同中求異”的策略是 B A、無差別營銷策略 B、差別營銷策略 C、集中營銷策略 D、分散營銷策略2下列哪一個不是市場營銷活動的四個關(guān)鍵步驟：C A、市場調(diào)研 B、市場細分 C、市場分類 D、市場定位下列屬于宏觀因素的是（C）A、供應(yīng)商 B、中間商 C、經(jīng)濟環(huán)境 D、消費者3通過文獻調(diào)查的方法，查詢出版物、行業(yè)概覽、統(tǒng)計年鑒級政府的到的資料是（C）A、真實資料 B、虛假資料 C、一手資料 D、二手資料3按照旅游者的興趣愛好來細分市場是按照 B A、地理細分變量B、心理細分變量C、人口細分變量D、行為細分變量3某飯店服務(wù)員在客人用餐完畢后，熱情地遞上一兩只方便袋，建議客人將剩余的菜肴帶走。 4在圣誕節(jié)飯店借助冬雪、圣誕樹、圣誕老人創(chuàng)造獨特的氛圍是旅游產(chǎn)品的 C A、核心產(chǎn)品B、延伸產(chǎn)品C、形式產(chǎn)品D、無形產(chǎn)品4飯店為客人提供的食宿服務(wù)是：A A、核心產(chǎn)品B、延伸產(chǎn)品C、形式產(chǎn)品D、無形產(chǎn)品4在定價時，旅游行業(yè)的經(jīng)營者們喜歡在價格中選用8或9這樣的數(shù)字是 定價技巧。 (A)。 (B) ，宜為(B)企業(yè)所采用。 依據(jù)各類人群旅游需求的特征，老年人群更喜歡（）類型的旅游景點？ 著重于解決“為什么”的問題，而不是“是什么”的問題，這屬于（）。 ，雖然差不多，但卻會給顧客帶來很大的錯覺，這是（） “價高質(zhì)必優(yōu)”的心理，這是應(yīng)用了（） （） （）、愛好及其他特點很相近，也就是市場類似程度較高時，可采用（）市場策略。Ａ快速撇?。驴焖贊B透 Ｃ緩慢撇取Ｄ緩慢滲透，（）尤其適用于中小型旅游企業(yè)。Ａ社會階層 Ｂ參照群體Ｃ共同性效應(yīng)Ｄ個人特性，利潤也顯著上升。（“高權(quán)博弈”）網(wǎng)絡(luò)營銷的方式：旅游網(wǎng)上廣告、旅游電子商店、旅游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。旅游服務(wù)營銷差異化措施：人員、環(huán)境、程序、品牌。1旅游關(guān)系營銷理念的內(nèi)容：優(yōu)惠、減少顧客購買風(fēng)險。（全長風(fēng)系適）1市場營銷能力分析包括：市場環(huán)境分析、產(chǎn)品市場強度分析、新產(chǎn)品開發(fā)能力分析、市場決策能力分析。1戰(zhàn)略實施組織的承擔(dān)機構(gòu)：企業(yè)管理委員會、專業(yè)部門、項目小組、外部專家。2雷諾漢分類法：產(chǎn)品與服務(wù)、表象、信息傳遞。2企業(yè)營銷環(huán)境：營銷組合、微觀環(huán)境、宏觀環(huán)境。3購買行為的心理特性：動機、感覺、學(xué)習(xí)過程、信念和態(tài)度。3感覺過程是一個選擇性的心理過程，包括：選擇性注意、選擇性曲解、選擇性記憶。旅游市場實地調(diào)查法：詢問法、觀察法、實驗法。4旅游市場需求格局的三種基本偏好模式：同質(zhì)偏好型、分散偏好型、集群偏好型。4購買行為變量包括：購買目的、購買形式、購買數(shù)量特征。5旅游市場定位原則：產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、人員差異化。5產(chǎn)品生命周期的四個階段：投放期、成長期、成熟期、衰退期。6衰退期營銷策略：立刻放棄、淘汰疲軟產(chǎn)品、自然淘汰6旅游新產(chǎn)品分類：改進型產(chǎn)品、換代型新產(chǎn)品、創(chuàng)新型新產(chǎn)品、仿制型新產(chǎn)品。6折扣定價策略：現(xiàn)金折扣、數(shù)量折扣、季節(jié)折扣、功能性折扣（同業(yè)折扣和傭金）6招徠定價策略：虧損價格策略、特殊事件價格。7商標(biāo)分類：營業(yè)商標(biāo)、產(chǎn)品商標(biāo)、等級商標(biāo)。7旅游營銷寬度的大小主要有：密集營銷、選擇性營銷、獨家營銷。80、旅游營銷渠道沖突的解決解決方法：制定超級目標(biāo)、慎重選擇中間商、制定完善營銷政策、人員互換、協(xié)商調(diào)解和仲裁。8旅游廣告決策的三個步驟：廣告信息制作、廣告信息的評價與選擇（吸引力、獨特性、可信度）、廣告信息的表達（焦點、簡潔、魅力、統(tǒng)一、平衡）8旅游企業(yè)的推廣方式：免費營業(yè)推廣、優(yōu)惠營業(yè)推廣、競賽營業(yè)推廣、組合營業(yè)推廣【聯(lián)合推廣、服務(wù)推廣、包價旅游（最有效）】8旅游公共關(guān)系的種類：宣傳型公共關(guān)系、交際型公共關(guān)系、服務(wù)型公共關(guān)系、社會型公共關(guān)系、征詢型公共關(guān)系。90、影響旅游促銷組合策略因素：產(chǎn)品特點、購買心理接受階段、旅游產(chǎn)品市場生命周期，旅游市場特征、旅游企業(yè)特征。A、語言 B、宗教 C、教育水平D、社會組織高科技產(chǎn)品的營銷對下列哪個文化因素比較敏感（C）？ A、語言 B、宗教 C、教育水平D、物質(zhì)要素下列行為中不屬于政治干預(yù)的是（B）。A．服裝 B．糧食 C．鞋類 D．化妝品把國際市場分成北美、拉美、非洲、亞洲、中東、歐洲等幾大市場的細分方法是（A）A．地理細分 B．行為細分 C．人口細分 D．心理細分1細分市場是由類似的（C）組成的。A、一般許可 B、特許經(jīng)營 C、合同制造 D、管理合同1“巴黎水”礦泉水在法國的宣傳點是營養(yǎng)健康，而在美國的消費者對礦泉水的營養(yǎng)健康不感興趣，在產(chǎn)品不變的情況下，宣傳點則改成“時尚飲料”。A．利潤 B．成本 C．需求 D．競爭2跨國公司通過轉(zhuǎn)移定價能達到除（C）外的下列目標(biāo)。A、廣告 B、人員推銷 C、公共關(guān)系 D、營業(yè)推廣2在國際營銷中，短期效果明顯的促銷方式是（C） 分銷商與代理商的根本區(qū)別在于是否（A） 3哪種類型的企業(yè)購買決策過程最復(fù)雜？（B） 3根據(jù)競爭產(chǎn)品平均價格來確定企業(yè)的產(chǎn)品價格屬于（A） 3企業(yè)給銷往各地市場的產(chǎn)品都制定統(tǒng)一的出廠價格，這是（A） 3在歐盟，寶潔公司推出超濃縮的織物軟化劑利諾（Lenor），以可重裝的塑料袋銷售，從而節(jié)省了包裝材料的85%。它們所奉行的市場營銷管理哲學(xué)是（D） 60、國際市場的(B)是指企業(yè)將各種促銷方式綜合運用, 6山東“三聯(lián)”的主營業(yè)務(wù)是家電銷售，近年將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等業(yè)務(wù)，這種多角化增長方式屬于(A) 二、多項選擇題國際營銷中的外部環(huán)境因素，也就是不可控制因素，包括（ABCDE）。A．化肥B．服裝 C．化妝品D．藥品 E．糧食企業(yè)考察一國市場時，首先要考慮市場規(guī)模。A、態(tài)度和價值觀 B、消費方式和習(xí)俗 C、物質(zhì)文化要求，如交通D、教育 E、宗教1在國際營銷中，企業(yè)要用可控因素去適應(yīng)國際環(huán)境中不可控的國素，這些不可控因素由（ABDE）等環(huán)境方面的因素組成。A、影響產(chǎn)品的適應(yīng)性 B、影響分銷體系的設(shè)立 C、影響分銷渠道的選擇 D、影響企業(yè)的經(jīng)營成本1國際營銷與國際貿(mào)易的共同點主要表現(xiàn)在（BCDE）。就文化的要素而言，影響商業(yè)習(xí)慣的重要因素主要有（ABCD）。A、地理細分 B、人口細分 C、心理細分 D、行為細分2需求導(dǎo)向定價法包括（ACD）A、倒推定價法 B、成本定價法 C、差別定價法 D、感受價值定價法2影響國際市場銷售推廣的因素包括（ABD）A、當(dāng)?shù)卣南拗艬、經(jīng)銷商的合作態(tài)度 C、銷售推廣的目標(biāo)D、市場的競爭程度2下列定價法中，屬于成本導(dǎo)向定價法的有（AB）。 38企業(yè)為產(chǎn)品擴大市場份額，可采用(BC)等營銷策略。（B）（B）并且不導(dǎo)致任何所有權(quán)的產(chǎn)生第五篇：市場營銷選擇題2市場營銷選擇題 ，以下哪一點不是探究性購買行為的特點？不必花費很多時間收集商品信息 ，用于個人及非商業(yè)性用途的活動屬于 ，在以下那種情況下產(chǎn)品的需求價格彈性最大？與生活關(guān)系不十分密切且競爭產(chǎn)品多的非必需品10以下那一個不是影響國際營銷定價的因素？ ？簡便靈活、制作方便、費用低廉 ？ ，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)