【正文】 論去醫(yī)院、移動(dòng)通信等服務(wù)窗口辦事，常常會(huì)遇到一副冰冷的面孔，近一兩年來，整體石家莊人文素質(zhì)形象全面有效的得到提升，這種整改大大提高了我們辦事效率和服務(wù)主動(dòng)性。這些年來我也去過不少城市，如大連、杭州、上海、西安、濟(jì)南、天津、北京、南京等等，讓我感覺到石家莊確實(shí)像一座慢慢崛起的新城，過去我們石家莊因?yàn)樽鳛榱惓鞘胁桓市?，一直想提升到副省?jí)城市，還為此專門成立一個(gè)升格辦，目前來看，就拿西安來看，作為副省級(jí)城市跟石家莊來對(duì)比，它是一座老城，但從城市規(guī)劃上跟石家莊差別不大，但是文化氣息十分深厚，這就需要我們從提高人民整體素質(zhì)上和城市文化建設(shè)上一點(diǎn)點(diǎn)慢慢來滲透，一個(gè)城市有沒有味道，在乎你細(xì)細(xì)品味時(shí)候的回味無窮魅力。自今年二月份以來，我局在全系統(tǒng)干部職工中全面開展了以“強(qiáng)素質(zhì)、提效能、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”為主題的機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化環(huán)境活動(dòng)，經(jīng)過我局的精心組織，認(rèn)真實(shí)施，使廣大機(jī)關(guān)干部素質(zhì)有了顯著增強(qiáng)，機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，各項(xiàng)工作得到了穩(wěn)步推進(jìn)。不管對(duì)上、對(duì)下、對(duì)外，說話辦事一定要擺正自己的位置，更要體貼別人，要有大服務(wù)思想，不能將自己的工作看成是給別人眼色看，而是人民群眾的公仆，那么這樣的機(jī)關(guān)工作人員才會(huì)讓人尊重，讓人理解。效能是衡量工作結(jié)果的尺度，效率、效果、效益是衡量效能的依據(jù)。通過學(xué)習(xí)，我雖然領(lǐng)悟到了很多，但也看到了自身存在的諸多問題，與一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，與“三個(gè)代表”的要求還還相差甚遠(yuǎn)。首先優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的的必備條件，其次優(yōu)化發(fā)展環(huán)境可促進(jìn)招商引資，再就是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境還可作為培養(yǎng)干部廉潔從政、依法行政的一條有效途徑。二、在廉潔自律等制度方面，自我要求不嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)不高。二、強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高辦事水平。四、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)。相信通過不斷地自我學(xué)習(xí)、自我監(jiān)督、自我批評(píng)改正。優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，是推動(dòng)招商引資、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保證，圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境主要存在的10個(gè)方面的問題，開展整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的核心內(nèi)容。其職能履行得如何，直接影響黨和政府的形象，事關(guān)黨和政府與人民群眾的關(guān)系。因此，我們必須把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境當(dāng)作提高財(cái)政干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的良好契機(jī)，借助社會(huì)各界和人民群眾的力量，幫助我們查找并解決自身建設(shè)存在的問題，全面加強(qiáng)自身建設(shè)，努力做一個(gè)政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)廉潔的財(cái)政干部。因此，加強(qiáng)財(cái)政干部自身的作風(fēng)建設(shè)，對(duì)于推進(jìn)各項(xiàng)財(cái)政改革措施顯得十分重要。對(duì)排查的問題進(jìn)行認(rèn)真的梳理、分析，針對(duì)存在的問題，挖根源、找差距，開展批評(píng)與自我批評(píng)。二是執(zhí)行政策方面：主要包括未用足用活國家政策；政策滯后于形勢(shì)的發(fā)展，執(zhí)行縣委縣政府出臺(tái)的政策打折扣的現(xiàn)象。對(duì)本單位優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的開展情況進(jìn)行認(rèn)真、全面回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，查找問題和薄弱環(huán)節(jié)。我們財(cái)政部門作為綜合經(jīng)濟(jì)管理部門，在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有舉足輕重的作用。二〇一一年七月二十六日第四篇：“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”心得體會(huì)“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”心得體會(huì)通過在學(xué)校深入開展學(xué)習(xí)中央和省、市有關(guān)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)的文件精神，使我重新認(rèn)識(shí)到，提高自身工作作風(fēng)修養(yǎng)。做到努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校的各項(xiàng)安排和工作，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。努力為學(xué)校、教師、家長、學(xué)生提供快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)上熱情不夠。凡是知識(shí)廣博、教學(xué)認(rèn)真、教風(fēng)活潑生動(dòng)的教師在學(xué)生心中的地位就高；相反，基礎(chǔ)差、知識(shí)貧乏、不肯學(xué)習(xí)、教學(xué)呆板、上課馬虎的教師無論如何也得不到學(xué)生的尊重。教師的語言行動(dòng)，生活習(xí)慣，甚至字體學(xué)生都模仿。結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真查糾工作作風(fēng)、效率等方面存在的問題，突出重點(diǎn)，集中整治。通過學(xué)習(xí)、對(duì)照檢查與先進(jìn)相比還有差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是政治學(xué)習(xí)不夠，理論功底不深。主動(dòng)想問題、出思路的意識(shí)不強(qiáng)，影響了工作局面的開拓。這里有客觀方面得原因，但更重要得是個(gè)人主觀上不重視。狠抓作風(fēng)建設(shè)，這不僅是每個(gè)干部自我教育和提高的過程，也是每個(gè)干部工作能力、工作水平、服務(wù)意識(shí)不斷提升的過程。在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。只有牢固樹立創(chuàng)新意識(shí)，才能適應(yīng)新形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。四是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自己的精神面貌。環(huán)境的好壞是每個(gè)人去維護(hù)的，發(fā)展環(huán)境也是如此，在時(shí)刻注意自行的行為，做到行的正，走的端，樹立起良好的單位形象。無論身在什么樣的崗位都是為別人服務(wù)的，普通職工如此，領(lǐng)導(dǎo)干部亦如此。人們自然而然就就會(huì)喜歡上這里，喜歡和你打交道。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境心得體會(huì)有人把良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境喻為自然優(yōu)勢(shì)的倍增劑和劣勢(shì)的彌補(bǔ)劑。一些部門和單位片面地認(rèn)為，發(fā)展經(jīng)濟(jì)是黨委、政府考慮的事，只顧自己發(fā)展、部門發(fā)展，不管地方發(fā)展、整體發(fā)展，只關(guān)注部門經(jīng)濟(jì)利益得失，視部門利益至上，只要觸及到本部門、本單位，甚至是部分科室的利益，便“斤斤計(jì)較”、“寸步不讓”，致使有些優(yōu)惠政策雖然以政府名義下了文，但仍然得不到落實(shí)兌現(xiàn)。在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌變型的過程中，有的部門和領(lǐng)導(dǎo)思想觀念滯后，仍然習(xí)慣用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的那一套來看問題，辦事情，而不按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。三是服務(wù)意識(shí)缺乏。更為嚴(yán)重的是少數(shù)辦事人員素質(zhì)較差，刁難設(shè)卡，雁過拔毛。少數(shù)執(zhí)法人員素質(zhì)較低，執(zhí)法過程中態(tài)度粗暴，方法簡(jiǎn)單。各部門要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，確立以開放帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略思想，特別在招商引資問題上，要確立既要引得進(jìn)，更要留得住的思想，正確處理對(duì)外來投資者讓利的“得”與“失”關(guān)系，牢固樹立讓外商發(fā)財(cái)，求本地發(fā)展，讓眼前利益，求長遠(yuǎn)利益。加大力度，拓展對(duì)外宣傳，擴(kuò)大對(duì)外影響，是招商引資工作中必不可少的重要環(huán)節(jié)。同時(shí)，對(duì)那些影響和破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的人和事應(yīng)及時(shí)給予曝光，以獲得更好的正面效應(yīng)。因此，要根據(jù)新的形勢(shì)、新的實(shí)際情況制定和完善新的政策。環(huán)境優(yōu)的標(biāo)志之一是服務(wù)好。ng收費(fèi)服務(wù)大廳應(yīng)做到“紅燈不閃，綠燈常亮”，使之辦事快，效率高。優(yōu)良的投資經(jīng)營環(huán)境離不開穩(wěn)定的社會(huì)秩序和良好的市場(chǎng)秩序。執(zhí)法人員與社會(huì)流氓惡勢(shì)力相勾結(jié)，侵害投資者及企業(yè)的合法權(quán)益。要從快查處，嚴(yán)厲打擊。要充分發(fā)揮優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境投訴中心的作用，要實(shí)行定人定崗定責(zé)的工作制度，確保外商及企業(yè)投訴件件有著落，事事有回音。以此真正為企業(yè)及投資者營造一個(gè)公平、公開、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)保持持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。市委、市政府召開這樣的會(huì)議，充分表明了市委、市政府優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)和整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)的決心，我們做為一個(gè)財(cái)政干部要從自身做起，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)開展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)投身優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的緊迫感、責(zé)任感和自覺性。因此，我們財(cái)政干部一定要提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變思想觀念，切實(shí)增強(qiáng)中心意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，自覺擺正個(gè)人與單位、單位與社會(huì)、財(cái)政與黨和政府以及人民群眾的關(guān)系，把這次優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)貫穿于財(cái)政部門自身建設(shè)、各項(xiàng)財(cái)政管理和改革之中，落實(shí)到為實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入目標(biāo)而努力奮斗的實(shí)際行動(dòng)上來。這些問題的存在，影響了財(cái)政干部在黨和人民群眾中的威信和形象，必須堅(jiān)決徹底地加以解決。財(cái)政干部的服務(wù)態(tài)度和工作方式，將直接影響社會(huì)各部門、各單位對(duì)這些財(cái)政改革效果的評(píng)價(jià)，如果我們不抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和自身作風(fēng)建設(shè)，這些財(cái)政改革措施的推行將會(huì)遇到更大的阻力，甚至導(dǎo)致有些改革措施的失敗。對(duì)排查的問題進(jìn)行認(rèn)真的梳理、分析，針對(duì)存在的問題，挖根源、找差距，開展批評(píng)與自我批評(píng)。重點(diǎn)圍繞三聯(lián)單個(gè)方面進(jìn)行整改：一是完成任務(wù)方面：主要包括對(duì)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，有沒有責(zé)任感和緊迫感，是否在落實(shí)上下功夫，完成的效果如何。三是執(zhí)行政策方面：主要包括未用足用活國家政策。五是完善制度，鞏固成果。我們每一位財(cái)政干部都要認(rèn)真研究自身工作職責(zé)，積極進(jìn)取，超前思考，超前研究，做到只要出于公心，有利于發(fā)展，就敢于冒風(fēng)險(xiǎn)，敢于負(fù)責(zé)任，堅(jiān)決摒棄一切有悖于經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心的思想觀念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的意