【正文】 要有組織，協(xié)調(diào)能力，對下屬有足夠的控制力，并充分調(diào)動他們的積極性；協(xié)調(diào)集團，個人，營業(yè)等各方面的工作。那我我將從以下三個方面去定位區(qū)域主管助理一職：協(xié)助區(qū)域主管對團隊進行管理，調(diào)動團隊積極性，協(xié)助客戶經(jīng)理完成公司下達的目標。首先是愛崗敬業(yè)，具有較強業(yè)務能力，能確保本職各項工作出色完成。因為對于一名領(lǐng)導者來說團隊建設(shè)的重要性遠遠比表現(xiàn)個人能力要重要很多，因為個人的能力再強也是有限的，只有團隊才能創(chuàng)造無限的可能。說到這里我要特別提出感謝一個人，那就是郫縣運營中心的主管梁源梁主管。話，我將會從以下三個方面著手工作：第一是開拓發(fā)展，第二是內(nèi)外接合，第三是加強管理。所以潛力非常巨大。在分析和整合公司內(nèi)部信息資料的同時，與移動公司建立良好的互助關(guān)系，并從移動公司獲取更多有用的集團信息和通訊錄，用以加快渠道的建設(shè)和完成公司下達的指標。俗話說得好：沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機，不會有活力。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。最后，衷心預祝參加這次競聘的同事們，人人都有一個光輝的明天！我的演講完畢，謝謝大家！移動經(jīng)理競聘演講稿范文 篇4各位尊敬的領(lǐng)導：我叫黃先生，來自td廳。4月開廳以來，開展的一系列“支持td，為奧運加油”的活動有幸被凌總拿到青島作為匯報深圳推動td工作的重要素材，本人為此感到非常的驕傲和自豪?，F(xiàn)任td廳代營銷經(jīng)理職位，除了td廳的基礎(chǔ)管理工作之外，為更好推動td的銷售，前期做了大量的調(diào)查分析，為下階段開展針對性拓展營銷打好堅實地基礎(chǔ)。二、對營銷經(jīng)理的工作設(shè)想、工作目標我對營銷經(jīng)理的崗位認知是：店面經(jīng)理的左右手或多面手。”這種思想就是我對我自己100%負責。三、如被選拔擔任代營銷經(jīng)理可能遇見的困難及解決辦法在奧運如火如荼進行，若有幸競聘成功，我定必將td的工作化繁為簡，有序挺進，讓每位td廳的員工成為td賽場的運動員，充分發(fā)揮各自潛能，在各自的工作崗位上贏取自己的金牌。二、我的競聘優(yōu)勢：1。我的為人正派，胸懷坦蕩，勤奮務實，我的為人處事的原則是“做人要誠實、做事要扎實”。3。我有開拓創(chuàng)新，銳意進取精神。我有較好的語言組織能力和較強的工作能力。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。8萬人，由哈薩克、漢、維吾爾、回、等14個民族組成，其中少數(shù)民族占29%的民族區(qū)域自治縣，境內(nèi)的大南溝鄉(xiāng)是全國唯一的民族鄉(xiāng)。在肯定優(yōu)勢的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：木壘縣畢竟是我沒有工作生活過的地方，當?shù)氐纳鐣P(guān)系、風土人情、民風民俗還了解的甚微。具體為以下幾點：以制度為準繩，全面領(lǐng)會分公司領(lǐng)導的意圖，建立健全營業(yè)部的各項規(guī)章制度，并對制度的落實進行監(jiān)督。以管理增效益，認真接受市場部的業(yè)務管理，組織貫徹市場部有關(guān)業(yè)務管理、資費政策及新業(yè)務的推廣同時加強營業(yè)部大客戶的管理、欠費的管理、代辦代銷商的管理、號碼資源、檔案資料的管理?？鬃釉凇墩撜Z》中就有“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。在公開、公平、公正、擇優(yōu)的競聘氛圍中與大家展開同臺競爭，是我的榮幸，我堅信機會只屬于有準備之人，對于機會我倍感珍惜，等待已久！我要競聘的是網(wǎng)格經(jīng)理一職。歷練，讓我收獲了許多，然而安穩(wěn)平靜的八年過去了，人生中的下一個八年，我希望在挑戰(zhàn)中度過。善于推介，精于銷售這恰巧符合網(wǎng)格經(jīng)理拓展市場、維系市場的職責要求；第二，樂于奉獻，忠于職守。在確保業(yè)務量增長的前提下著力于以誠實服務，進一步鞏固代銷商、客戶對中國移動的品牌信任度。移動經(jīng)理競聘演講稿范文 篇7尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委老師、各位同志：大家上午好我叫xx，今年23歲，年畢業(yè)于xxxx學校，畢業(yè)后我一直在移動大廳工作，這次我競聘的部門是市場經(jīng)營部。對于青年人而言，越是新的工作、新的環(huán)境，就越富有吸引力和挑戰(zhàn)性。雖然我是一名女孩子，但是在我的字典里面，沒有弱者這三個字。我認為自己具備了從事市場業(yè)務所必須的知識和能力?，F(xiàn)在，我已經(jīng)對公司的經(jīng)營方針和業(yè)務流程有了一個直觀和大體的認識。我想，我會和其他同志一道，牢牢把握“深、快、實、”三個字，即：學習知識要“深”。我還要盡快地轉(zhuǎn)換角色，更新觀念，調(diào)整好自己的心態(tài)努力工作。謝謝大家。今天，我能參加省移動客戶服務中心值班經(jīng)理競聘，我感到非常幸運和激動。一、競聘目的經(jīng)過了幾年的實際工作總結(jié)了工作經(jīng)驗和教訓，對移動客戶服務中心的業(yè)務有了更全面的理解和認識，對自己也有了客觀的認知。二、對崗位職責的認識和自身優(yōu)勢首先，我深知客戶服務中心值班經(jīng)理崗位職能的重要性。其次，我有多年客戶服務中心的工作經(jīng)驗，使我熟悉客戶服務中心管理的各個環(huán)節(jié)，使我具備一定組織協(xié)調(diào)能力和綜合管理能力。有勤勤懇懇的同事、朋友，有團結(jié)務實的領(lǐng)導班子，有我們的偉大事業(yè)和我們的共同追求。通過多種方式對員工進行服務業(yè)務以及技術(shù)培訓。那么就讓我們今天的溝通從心開始！今天我演講的主題主要包括兩方面：我競聘此職位的優(yōu)勢，以及我對如何擔任好這一職務的一些想法。在此之前，我曾在 公司任 職務。在領(lǐng)導與同事的關(guān)愛中，我深深地被中國移動優(yōu)秀的企業(yè)文化所感染，始終在這個平凡的崗位上堅持著自己的信仰和追求。而身為一名營業(yè)員的我，服務工作的好壞直接影響著企業(yè)的形象。我們面對的用戶群非常的龐大和復雜，為了滿足用戶的需求，我們要用心去分析不同的用戶心理，這樣才能有理有據(jù)地幫助用戶解決實際問題。做事先做人，我為人隨和，具有較強的判斷和協(xié)調(diào)能力。收費、業(yè)務辦理、業(yè)務咨詢以及與大客戶的溝通，我從一點一滴做起，全面系統(tǒng)地掌握了移動營業(yè)廳的各種職能，所以更懂得如何融會貫通，協(xié)調(diào)分配工作。一個集體，團結(jié)是最重要的，只有大家緊密地團結(jié)在一起，心往一處想，勁往一處使，才能干出成績，整體提升我們的服務水平。豐富的營業(yè)廳工作經(jīng)驗，使我清楚用戶的需求是什么，什么樣的服務能讓我們的用戶最滿意。我想我們應該搞清楚一個問題：我們的薪水不是來自于中國移動，而是來自于用戶手機充值卡中的預存話費。試問一個對業(yè)務知識一知半解的營業(yè)員，又怎么能為用戶解惑答疑，解決困難呢？牢固、扎實的業(yè)務知識是我們?yōu)橛脩糇龊梅盏那疤岷突A(chǔ)，缺乏了這些，一切無從談起。但我始終堅信一點，溝通是最重要的。因為在這種場合和環(huán)境下，大家可以更輕松、更坦誠地交流，同時也可以排解繁忙工作帶來的緊張和壓力，從而更好地投入到工作當中去。把我的誠心獻給公司和事業(yè)；把我的信心留給自己和同事；把我的愛心送給用戶和朋友；把我的青春熱情融入到中國移動的建設(shè)中去！當我回首往事時，我不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞恥。在十年的奮斗歷程中，我看到了移動大企業(yè)勇于創(chuàng)新、堅忍不拔的優(yōu)秀品質(zhì)，領(lǐng)會到“正德厚生，臻于至善”深刻內(nèi)涵，這些博大深邃的企業(yè)文化為我扎根企業(yè)十年不動搖，并成為一名經(jīng)驗豐富的移動員工提供了無價的精神養(yǎng)料！優(yōu)秀的企業(yè)文化是孕育優(yōu)秀企業(yè)員工的沃土！十年來，我無時無刻不將企業(yè)的服務宗旨和經(jīng)營理念牢記于心，并指導我日常的工作和學習，而這也為我?guī)砹素S厚的回報。面對這樣的困境，我及時調(diào)整了營銷思路和策略，變被動為主動，通過公司開展的“預存話費送手機”活動及網(wǎng)中網(wǎng)資費等推介活動，成功吸引了一百多名聯(lián)通用戶，有效保障移動公司利益。通過扎實到位的工作和堅持不懈的努力，我們以組建集團網(wǎng)和推廣標準信息化產(chǎn)品等營銷方式，成功挖掘了市場潛力，有效拓展了移動公司對中小企業(yè)的業(yè)務覆蓋范圍。十年來的工作經(jīng)歷使我全面掌握了企業(yè)的營銷思路和經(jīng)營策略，能夠準確洞悉市場客戶的心理需求和業(yè)務需要，并以此作為公司經(jīng)營策略和業(yè)務調(diào)整的風向標。因此，我認為能否準確深刻的認識VIP客戶經(jīng)理職位的重要性，是能否勝任VIP客戶經(jīng)理職位的基本前提！VIP客戶經(jīng)理職位作為企業(yè)開拓市場的先鋒，是公司形象的重要代表，必須具備一定的基本條件。市場的培育和客戶的情況很復雜，不僅差別很大，而且受許多因素的制約。應真正樹立“待人如已”的思想，想客戶所想，急客戶所急，立足“溝通從心開始”手牽手為客戶服務。了解基礎(chǔ)知識，包括市場營銷學知識、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、管理基礎(chǔ)知識等，使之完成日常的經(jīng)營工作；熟悉專業(yè)知識，包括移動產(chǎn)品銷售流程、客戶服務等知識，為此提高綜合素質(zhì)和業(yè)務技能。應努力“尋找有需求的客戶、滿足客戶的需求”，并制定與之相匹配的營銷、服務、管理、分析和聯(lián)絡策略。引導客戶從基礎(chǔ)業(yè)務轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務在整個市場體系中，商業(yè)客戶的服務定位非常重要。我認為，商業(yè)組客戶的服務模式應重點在于vip個人客戶。如果我能夠競聘成功，我將會此為契機，進一步加強個人在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的學習，及時掌握瞬息萬變的市場咨詢，不斷更新原有的知識儲備，以增強自己在應對市場挑戰(zhàn)、準確做出判斷、實現(xiàn)企業(yè)效益最大化方面的能力?！叭藷o完人，金無足赤”！通過這次競聘，我從其他表現(xiàn)出色的同事身上看到了我的不足，這些不足正是我今后需要改進和努力的方向。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。在上級的正確領(lǐng)導下，我們成立了……。移動分公司……。作為世界五百強之一的中國移動通信公司，如何適應市場經(jīng)濟的規(guī)律，在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務水平、改善服務質(zhì)量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受，最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國移動“服務與業(yè)務領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識，而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。要優(yōu)化大客戶服務工作的業(yè)務流程，要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。一個企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好，雖然也會有短期的快速發(fā)展，但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力，最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領(lǐng)導關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者，是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務者。最終達到客戶完全滿意的宗旨。給我一點陽光吧！我會更加燦爛的。面對著眾多對手，我明白，這將又是一次內(nèi)含契機的挑戰(zhàn)。由于具有較強的創(chuàng)新精神以及動手能力，公司領(lǐng)導先后安排我負責難度較大的新業(yè)務的開發(fā)、推廣以及集團整體解決方案的實施工作。我認為，作為一名縣分公司市場部經(jīng)理的工作職責是：制定分公司市場部工作計劃；對經(jīng)營活動的全面過程管理，結(jié)合本地市場的特征進行市場分析研究，制定新業(yè)務推廣及營銷計劃，要求他就像足球比賽時的場上隊長一樣，賽前要與教練一起根據(jù)對手的情況制定比賽方案，在比賽時要以身作則，沖鋒陷陣，調(diào)動起全體隊員的積極性，并根據(jù)賽場的實時情況進行調(diào)整，靈活應變。挑戰(zhàn)，不僅有契機，也獲取了真誠的認可。各位同事們讓我們用全部的赤誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們云浮移動在挑戰(zhàn)中去擁抱時代的輝煌！移動經(jīng)理競聘演講稿范文 篇13尊敬的各位領(lǐng)導，同事們：大家好！首先感謝領(lǐng)導們給我這次機會讓我站在這里，來進行競聘演講。下面就基層營業(yè)部如何加強基礎(chǔ)管理、提高服務質(zhì)量、增加企業(yè)效益談談我個人的想法：一、通過服務創(chuàng)新實現(xiàn)服務領(lǐng)先中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。競爭對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務競爭上來。所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費更多的時間和精力。服務要向深層次發(fā)展：首先，要強化員工服務意識，認識到做好服務，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更是關(guān)系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業(yè)的機會，”從而樹立“客戶就是財富，服務等于收入“的觀點。讓移動通信的業(yè)務成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的，這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。目前，公司已經(jīng)實施了大客戶經(jīng)理制度，但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務策略、隊伍建設(shè)和業(yè)務流程等方面還存在著一些欠缺。第三，就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去，切實加強大客戶服務隊伍建設(shè)。一個企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好，雖然也會有短期的快速發(fā)展，但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。首先，要合理分工，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個部門，樹立“前臺為客戶服務，后臺為前臺服務”的企業(yè)協(xié)作觀，使全體員工認識到前臺是后臺的客戶，上一道工序是下一道工序的客戶，形成后臺服務前臺、個人服務集體、部門服務全局、全員服務客戶的觀念?？傊┎杀婇L，合理消化，有效利用。另外，依靠管理創(chuàng)新提高服務水平。最終以創(chuàng)新推進管理，以管理推進服務，以服務推進效益。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強業(yè)務學習，提高整體業(yè)務水平，這也是改善服務具體工作的實施。在月末評選出本月工作中業(yè)績突出的員工，作為大家學習的榜樣。最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領(lǐng)導關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者，是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務者。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個人得失，追求著企業(yè)的追求，幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的夸獎”。給我一點陽光吧！我會更加燦爛。今天我要競聘的崗位是xxx營業(yè)廳經(jīng)理。從外包營業(yè)員、外包營業(yè)廳班長到自辦廳營業(yè)員、營業(yè)廳代班長一路走來我對這里產(chǎn)生了深厚的感情，四年的沉淀與積累也使我與周邊的客戶群形成的良好的關(guān)系。四、有吃苦耐勞的敬業(yè)精神和樂于助人的優(yōu)良品質(zhì)。二、寬容的態(tài)度，導致對一些考核標準要求的不是那么嚴格。利用公司的政策激勵員工，提升整體工作效能。帶動大家學習業(yè)務知識，提高業(yè)務素質(zhì)；嚴格執(zhí)行各項制度，規(guī)范業(yè)務流程；明確職責，合理分工，抓好每一個環(huán)節(jié)，作好二次考核；強化主動服務意識，營業(yè)廳的工作要無條件地適應客戶需要。四年的時間移動公司讓我逐漸成熟。xxx 20131212篇二：移動客戶經(jīng)理競聘演講稿集團客戶部客戶經(jīng)理競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：大家好！我叫笑嘻嘻。在這里，我并不想過分的夸大自己，也不想毫無原則的貶低自己，我只想通過我的真誠，為大家詮釋一個真實的自