【正文】 望對您有所幫助！篇一：婦科護士長述職報告今年七月，我被任命為產(chǎn)科護士長?！爱敽靡幻o士容易，要當好一名護士長卻不容易。比如說，面對病人：以前，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：“護士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負責，不敢承擔，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評。非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的。這半年，我只是在努力的適應(yīng)，認真的完成各項工作任務(wù)，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。努力在科室牟護理隊伍中，以身作則，起表率作用。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作勤勤懇懇，任勞任怨、社會評價口碑很好。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差。定期進行滿意度調(diào)查，認真接待患者的各種投訴，虛心聽取意見并及時反饋，深入調(diào)查了解，盡量協(xié)調(diào)護患糾紛，縮短護患之間的距離，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。工作中我深知，要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績，就必須要具備正確的管理技巧，所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作，了解和掌握護士的心理。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護士，使她們提高得更快，更加完善，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。注射室加強門診注射用藥管理，每月學(xué)習(xí)新藥知識，貫徹注射用藥安全操作及使用規(guī)程，實施科內(nèi)制定的藥物不良反應(yīng)處理流程。手術(shù)室術(shù)前訪視重質(zhì)量、術(shù)中護理重服務(wù)、術(shù)后隨訪重反潰此外，一些科室總結(jié)、提煉、歸納了臨床護理工作中好的做法，請各科室認真組織學(xué)習(xí)，全院推廣。及時發(fā)現(xiàn)并處置輸液故障及輸液反應(yīng)。注意輸液反應(yīng)的預(yù)防，抓好三個環(huán)節(jié)的質(zhì)控?？雌可w有無松動。加藥環(huán)節(jié)：做到一合理，兩不宜。操作環(huán)節(jié)：掌握一個“嚴”字，即嚴格按無菌技術(shù)操作要求洗手、著裝、消毒。五看：看患者、看病床、看床頭柜、看床下、看四周。這些舉措將更好的保障護理質(zhì)量和患者安全。兒二科開展護士命題論文寫作訓(xùn)練，鼓勵護士工作中勤思考，提高論文寫作能力。血液內(nèi)科簽訂“責任護士責任狀”，使責任護士主動擔當病房管理的責任，積極參與病房管理并對病房滿意度和質(zhì)量負責。注射室擬增設(shè)便民貯物柜，方便病人存藥物與物品。眼口科貼心服務(wù)：如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯，為口腔科術(shù)后病人準備寫字板，為玻切術(shù)后俯臥位患者提供舒適墊枕等。健康教育、護患溝通“突出?？铺厣弊⑸涫医⒊Ｓ媒】到逃R剪貼本，置于便民服務(wù)臺，便于病人閱讀，婦科開展健康教育模擬競賽，提高護士溝通與健教能力。骨二科加大健康教育力度，調(diào)整行為訓(xùn)練方案，落實康復(fù)鍛煉計劃。2014工作總結(jié)一年來，我科在院總支、院委會及上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的大力支持下，通過婦科全體同仁的共同努力，努力完成醫(yī)院下達的目標任務(wù)。一年來我科無投訴事件發(fā)生。學(xué)習(xí)婦科領(lǐng)域先進知識，先進理念，并應(yīng)用于實踐，開展腹腔鏡下子宮肌瘤切除術(shù)、宮頸冷刀錐切術(shù)、腹腔鏡輔助經(jīng)陰子宮切除術(shù)、盆腔淋巴結(jié)清掃術(shù)等新項目，拓展了業(yè)務(wù)范圍，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟、社會效益。總結(jié)2014年的工作，也是為了能在2014年的工作做得更好的目標而努力。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以“救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業(yè)，求實爭先，文明行醫(yī)，精益求精”的醫(yī)院精神，和“病人至上，服務(wù)第一，一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)病人”的實際行為。三、加強業(yè)務(wù)學(xué)，努力提高醫(yī)療隊伍素質(zhì)，加強醫(yī)療安全，樹立病人第一，醫(yī)療質(zhì)量第一，安全第一的意識，全年我科室無差錯事故的發(fā)生。農(nóng)合在2014年初開始超動，我們在2014年底積極配合醫(yī)院已經(jīng)向社會大力宣傳，為了榮軍醫(yī)院的整體發(fā)展起到很大的作用。婦科進修工作總結(jié)本人這半年來在中山大學(xué)孫逸仙紀念醫(yī)院進修學(xué)習(xí)期間，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，遵守國家的法律法規(guī)，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，順利地完成了6個月的婦科腫瘤的進修學(xué)習(xí)任務(wù)。在臨床工作學(xué)習(xí)中，婦產(chǎn)科作為一門術(shù)科，各項手術(shù)操作的能力至為關(guān)鍵，積極爭取參與各種手術(shù)及各項操作是我學(xué)習(xí)的重心所在，在這半年里，參加的手術(shù)有：廣泛全宮切除+盆腔淋巴結(jié)清掃術(shù)、外陰癌根治術(shù)、陰式全宮切除+陰道前后壁修補術(shù)、卵巢癌細胞減滅術(shù)、腹式全宮切除術(shù)、子宮肌瘤剔除術(shù)、卵巢囊腫剔除術(shù)、leep宮頸錐切術(shù)、宮腔鏡檢查及手術(shù)等等，確實提高了實際操作能力。在這里半年的進修學(xué)習(xí)讓我的業(yè)務(wù)水平有了一定程度的提高，但醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)永無止境，我今后仍將更加努力地學(xué)習(xí)，爭取更大的進步。一、加強制度管理，體現(xiàn)團隊效應(yīng)。社會發(fā)展的前提就是解放思想更新觀念，科室始終沒有忘記醫(yī)院的辦院方針，結(jié)合市場發(fā)展需要，各項工作圍繞醫(yī)院展開，圍繞患者展開，廣泛聽取院領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)作科室的意見，較好完成了各項工作任務(wù)。三、加強業(yè)務(wù)練兵，提高綜合素質(zhì)。在2014年創(chuàng)“二優(yōu)”期間，組織全科人員積極學(xué)習(xí)醫(yī)療管理核心制度、法律法規(guī)規(guī)章制度、各級各類職責及護理核心制度與緊急風(fēng)險預(yù)案，提高了整體醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到95%?；仡?014年，展望2014年，在院領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，我們?nèi)w醫(yī)務(wù)人員信心倍增、激情在握，我們有理由相信，只要付出就會有回報，收獲是屬于辛勤耕耘的人，當然，我們的工作中也存在許多不足之處，希望在新的一年里，不斷改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，堅持創(chuàng)新，加強服務(wù)，完善管理，開源節(jié)流，在2014年實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏，為榮軍醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦。心臟病人必須聽診心率、心律等)。婦科科內(nèi)每半年評選一次最佳質(zhì)控員及最佳質(zhì)量個人，給予表彰。兩及時：及時主動更換液體，不出現(xiàn)流空現(xiàn)象，減少呼叫鈴聲。一保證：確保輸液病人“三送”到位(送飯，送水，送便器)，讓病人滿意，病人放心。看玻璃瓶有無裂紋。五掌握：掌握藥物的性能、掌握藥物的主要作用、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預(yù)防、掌握輸液反應(yīng)的臨床表現(xiàn)與處置方法。一瓶液體內(nèi)同時加入的藥品種類不宜過多，嚴格按配伍禁忌要求組合。腫瘤科、兒二基礎(chǔ)護理“五看、五做、五說”。甲兒外科、骨二科提出：藥物過敏陽性標識做到病歷右上角、臨時醫(yī)囑、白板、床頭、長期治療本有標志，做到五統(tǒng)一。注重人文知識學(xué)習(xí)、提高護士情商。婦科制定了骨干考核指標。護理服務(wù)“追求病人滿意”手術(shù)室繼續(xù)開展“星級護士”的評選。婦科繼續(xù)堅持對每一位出院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，每月進行匯總分析。新生兒提供自做軟枕、耳墊等，保證患兒頭型美、耳廓不變形，使護理服務(wù)更人性化。乳腺科10月份舉辦“粉紅絲帶、與美同行”乳腺癌病友聯(lián)誼會，完成乳腺疾病健康教育手冊和護患溝通記錄本。新生兒病房在接待室創(chuàng)建護理團隊人員目錄和“我們的心聲、家長的希望、寶寶的幸?！苯涣髌脚_。一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng)。要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言文明，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。這就促使我們在熱情服務(wù)的并且更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病