【正文】 ：充分依托和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能，以零售和中間業(yè)務(wù)為主。大力發(fā)展公司業(yè)務(wù)存款，循序漸進擴大貸款規(guī)模，以保證資產(chǎn)質(zhì)量。發(fā)揮比較優(yōu)勢，實施錯位競爭。此后，“流程銀行”理論逐步為國內(nèi)銀行業(yè)所接受并著手將其變?yōu)楝F(xiàn)實。目前郵政儲蓄銀行仍是“部門銀行”的管理模式，而“部門銀行”存在的諸多弊端已經(jīng)無法適應(yīng)當前的經(jīng)濟環(huán)境，因此，要積極開展組織形態(tài)的創(chuàng)新，將“流程銀行”從理念逐步演變成現(xiàn)實，通過優(yōu)化流程來優(yōu)化企業(yè)的組織形態(tài)，以期更好地適應(yīng)當前的經(jīng)濟環(huán)境，更有效地提升商業(yè)銀行的核心競爭力。逐步建立起科學(xué)的、符合市場及客戶需求的、能夠穩(wěn)健經(jīng)營的專業(yè)銀行管理模式。所以，從長期看，郵政儲蓄銀行將逐步形成參與金融市場競爭的能力，從而為其最終的商業(yè)化奠定基礎(chǔ)。是隨著企業(yè)戰(zhàn)略目標的提升而不斷優(yōu)化和變革的企業(yè)管理模式。三是借助經(jīng)濟快速增長和資本市場長足發(fā)展的歷史機遇，拓展財富管理業(yè)務(wù)，開辟新的利潤增長空間，完善自身商業(yè)化運作機制。7實習(xí)心得雖然只是一個月的實習(xí)，短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的，所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。此外，作為一名銀行職員，良好的責任心、認真的工作態(tài)度、耐心以及熟練準確的業(yè)務(wù)技能是必備的，毫不夸張的說，個人的行為關(guān)系到整個銀行甚至金融體系的穩(wěn)定，所以要不斷地提升自己的業(yè)務(wù)水平以及專業(yè)素養(yǎng)。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。2006年12月31日，經(jīng)國務(wù)院同意，中國銀監(jiān)會正式批準中國郵政儲蓄銀行開業(yè)。巨大的網(wǎng)絡(luò)遍布全國，溝通城鄉(xiāng)。目前，郵政儲蓄本外幣資金自主運用規(guī)模已經(jīng)超過1萬億元。二、招聘崗位：柜臺營業(yè)員營銷員（1）招聘條件(柜臺營業(yè)員):大專及以上學(xué)歷。具有良好的團隊合作精神。）：面試、筆試、體檢、培訓(xùn)考試合格后，經(jīng)由勞務(wù)派遣公司派遣至郵政儲蓄銀行武漢市分行實習(xí)。第一階段(—)：成立郵政儲金匯業(yè)局，開辦匯兌業(yè)務(wù)及郵政儲金業(yè)務(wù)。前四個階段取得諸多成果：業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍不斷擴大；系統(tǒng)改造工程取得多項突破；業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模已位居全國第五位；經(jīng)營模式由代辦轉(zhuǎn)為自辦；適時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，逐步向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型。截至2008年8月末，郵政儲蓄存款余額為19820億元，是中國第五大存款機構(gòu)，郵政綠卡發(fā)卡量達2億張。形成全國網(wǎng)點面最廣、交易額最高、交易質(zhì)量最好的個人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。通過大規(guī)模的信息化建設(shè)，建成了我國覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點面最廣、交易量最多的個人金融計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品、客戶等方面已經(jīng)形成了自己的特色，具備一定的競爭能力，成為重要的零售金融機構(gòu)。是中國第五大存款機構(gòu)；郵政綠卡發(fā)卡量達2億張，成為中國第三大發(fā)卡銀行機構(gòu)。結(jié)合郵政儲蓄銀行發(fā)展歷史及自身特點。郵政儲蓄銀行成立后，仍然堅持“支持‘三農(nóng)’發(fā)展”的金融發(fā)展戰(zhàn)略，明確了郵政儲蓄銀行的這一社會責任。郵政儲蓄2／3的網(wǎng)點分布在縣及縣以下農(nóng)村地區(qū)，特別是一些偏遠地區(qū)，郵政儲蓄是當?shù)鼐用裎ㄒ豢梢垣@得的金融服務(wù)。在2001年5月的全國儲匯局長座談會上，當時的郵政總局確定了加快城市郵政儲蓄發(fā)展和信息化建設(shè)的戰(zhàn)略。為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，與其他商業(yè)銀行形成互補關(guān)系，支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。，服務(wù)中小客戶，做強城市市場目前，城鄉(xiāng)一體化進程還處于起步階段。服務(wù)中小客戶，要繼續(xù)整合代理保險、代理基金、理財類業(yè)務(wù)，進一步開發(fā)適合高端客戶的金融產(chǎn)品，努力探索私人銀行發(fā)展模式，逐步進軍城市高端客戶市場?！傲鞒蹄y行”就是推行以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程再造，實現(xiàn)流程化管理的銀行。當下復(fù)雜多變的經(jīng)濟環(huán)境和銀行自身的成長都要求其變革為能適應(yīng)現(xiàn)在競爭環(huán)境的“流程銀行”。，真正把郵政儲蓄銀行做大做強從長遠來說，郵政儲蓄的最終選擇將是現(xiàn)代化商業(yè)銀行。在這一階段，郵政儲蓄銀行需要做好以下幾方面：一是加大“流程銀行”建設(shè)力度，全面推行流程再造在適應(yīng)銀行未來發(fā)展趨勢的道路上，“流程銀行”建設(shè)是一個永久性話題。公務(wù)員之家目前，國際國內(nèi)銀行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出許多新特征，比較突出的是資本性、技術(shù)性兩大脫媒，以及信息化生存、資本化運作、綜合化經(jīng)營、國際化發(fā)展四大趨勢。只有銳意進取、不斷深化內(nèi)部體制機制改革，才能提高業(yè)務(wù)經(jīng)營的精細程度、增強內(nèi)部管理的活力，提升產(chǎn)品服務(wù)對于客戶的吸引力。、第四篇：中國郵政儲蓄銀行簡介中國郵政儲蓄銀行簡介英文名稱：Postal Savings Bank of China2006年12月31日，經(jīng)國務(wù)院同意，中國銀監(jiān)會正式批準中國郵政儲蓄銀行成立。郵政儲蓄自1986年4月1日恢復(fù)開辦以來，經(jīng)過21年的長足發(fā)展，已成為我國金融領(lǐng)域的一支重要力量，為支持國家經(jīng)濟建設(shè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民生活做出了重大貢獻。其中。郵政儲蓄注重開發(fā)多樣化的金融產(chǎn)品，目前形成了以本外幣儲蓄存款為主體的負債業(yè)務(wù)；以國內(nèi)、國際匯兌、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、銀行卡、代理保險及證券、代收代付等多種形式的中間業(yè)務(wù)；以及銀行間債券市場業(yè)務(wù)、大額協(xié)議存款、銀團貸款和小額信貸為主渠道的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。成立后的中國郵政儲蓄銀行將繼續(xù)依托郵政網(wǎng)絡(luò)，按照公司治理架構(gòu)和商業(yè)銀行管理要求，不斷豐富業(yè)務(wù)品種，不斷拓寬營銷渠道，不斷完善服務(wù)功能，將進一步致力于建設(shè)溝通城鄉(xiāng)、覆蓋全國的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻。首任中國郵政儲蓄銀行行長是陶禮明，首任中國郵政儲蓄銀行董事長為劉安東。國家郵政局郵政儲匯局設(shè)八個職能處室：綜合管理處、儲蓄業(yè)務(wù)處、匯兌業(yè)務(wù)處、代理業(yè)務(wù)處、國際業(yè)務(wù)處、經(jīng)營發(fā)展處、稽核檢查處、資金清算中心等。目前郵政儲蓄業(yè)務(wù)種類有：活期儲蓄、定期儲蓄、定活兩便儲蓄等。近年來郵政匯兌業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，收匯款額2700多億元。全國31個?。ㄊ?、區(qū)）的236個通匯局都開辦了此項業(yè)務(wù)。近兩年代理業(yè)務(wù)發(fā)展力度加大。目前開辦的其他 中間業(yè)務(wù)還有如下幾類，代理業(yè)務(wù)：彩票、長城卡；代收業(yè)務(wù)：移動電話費、固定電話費、尋呼費、發(fā)行費、學(xué)費、書費、交通罰款、菜金、牛奶費、農(nóng)電費、旅游 費、水費、電費、煤氣費、有線電視費、Internet通訊費、物業(yè)費、衛(wèi)生費；代發(fā)業(yè)務(wù)：養(yǎng)老金、工資、下崗職工解困金、失業(yè)救濟金、醫(yī)療保險金；其他 業(yè)務(wù)：郵政儲蓄I(lǐng)C卡，消費卡、電話卡；與中國聯(lián)通合辦營業(yè)點；代付電話亭酬金；代售：尋呼機、Internet上網(wǎng)卡、企業(yè)債券；代繳稅金。2001年14 月，全國異地存取業(yè)務(wù)交易量達362萬筆，交易金額為239億元。面向“三農(nóng)”開展業(yè)務(wù)郵政儲蓄銀行將充分依托和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能，以零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)為主，為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)。郵儲銀行將專門設(shè)立農(nóng)村金融服務(wù)部門，積極完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，面向“三農(nóng)”開展業(yè)務(wù)。在相當長一段時間內(nèi)，這些問題仍將在不同程度上存在。郵儲銀行將繼續(xù)依托郵政網(wǎng)絡(luò)，按照公司治理架構(gòu)和商業(yè)銀行管理要求，不斷豐富業(yè)務(wù)品種，拓寬經(jīng)營渠道，提高服務(wù)水平，進一步致力于建設(shè)溝通城鄉(xiāng)覆蓋全國的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)成為資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行。郵政儲蓄：覆蓋面最廣的個人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)２００７年３月２０日，郵政儲蓄銀行正式掛牌成立?！敖M建后的郵政儲蓄銀行網(wǎng)絡(luò)已成為溝通和連接我國城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會的最大金融網(wǎng)絡(luò)，對深化我國農(nóng)村金融體制改革，完善農(nóng)村金融服務(wù)體系意義重大。四大優(yōu)勢助推郵政金融發(fā)展業(yè)內(nèi)有關(guān)專家認為，通過改革郵政儲蓄建立的郵政儲蓄銀行，與其他商業(yè)銀行相比，擁有以下四個突出優(yōu)勢：一是擁有覆蓋城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟網(wǎng)點最多的個人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，特別是在一些金融機構(gòu)少的邊遠地區(qū)，郵政儲蓄機構(gòu)能為當?shù)鼐用裉峁┍憬莸慕鹑诜?wù)。而社會主義新農(nóng)村建設(shè)，則為郵政儲蓄銀行提供了良好的發(fā)展機遇。同時，充分發(fā)揮中國郵政的網(wǎng)絡(luò)資源和一體化作業(yè)優(yōu)勢，高度重視郵政儲蓄銀行信息化建設(shè)，利用現(xiàn)代科技推動業(yè)務(wù)發(fā)展。自從1998年郵政與電信分開后，郵政業(yè)務(wù)長期處于虧損狀態(tài)，2003年國家取消了對郵政部門的補貼，而郵政儲蓄由于可以從人民銀行獲得遠高于儲戶存款利率的轉(zhuǎn)存款利率，因此利息差額成為郵政部門重要的盈利來源，并用來補貼普通郵政業(yè)務(wù)。若郵政集團公司的普通郵政業(yè)務(wù)繼續(xù)虧損，國家又不對其進行財政補貼，郵政儲蓄銀行不可避免地將成為郵政集團公司的“提款機”，這對剛剛組建、缺少盈利方式的郵儲銀行更為不利。資本金較少，資本充足率不足一直都是國有商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行面臨的難題，為了滿足資本充足率要求，國內(nèi)銀行通過上市，發(fā)行次級金融債券，獲得外匯儲備注資等方式來增加資本金，而郵儲銀行在成立開始就面臨著資本金的“先天不足”，沒有引進戰(zhàn)略投資者，也沒有通過進行股份制改造上市融資。成立郵政儲蓄銀行雖然有助于加強操作風(fēng)險等風(fēng)險的防范和銀監(jiān)會的監(jiān)管，但因為上述歷史原因風(fēng)險防范機制需要時間去完善，在銀行成立后短時間內(nèi)仍會顯得薄弱。(四)缺乏專業(yè)性金融人才，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高根據(jù)《中國金融年鑒2005》，2004年郵政儲蓄人員為224 843人，%,大專以上文化程度占總?cè)藬?shù)的67%。(五)面臨激烈的競爭外資銀行在資產(chǎn)規(guī)模、管理體制、金融創(chuàng)新能力，人才引進等方面均要領(lǐng)先于郵政儲蓄銀行。而郵儲銀行服務(wù)水平較低，一直都被客戶所詬病，電子化和信息化建設(shè)要落后于外資銀行。“四大”國有商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行等中資銀行長期與郵政儲蓄在儲蓄業(yè)務(wù)上存在著競爭，與郵政儲蓄銀行相比，中資銀行在公司治理結(jié)構(gòu)、硬件設(shè)備、服務(wù)水平和資金實力等方面存在優(yōu)勢。農(nóng)信社雖然在資產(chǎn)質(zhì)量、支付結(jié)算體系上不如郵儲銀行，但是農(nóng)信社已經(jīng)在農(nóng)村開展業(yè)務(wù)50多年，具有豐富的信貸經(jīng)驗，目前正在加大改革力度，有些地方農(nóng)信社已經(jīng)重組為農(nóng)村商業(yè)銀行，并逐步實現(xiàn)省內(nèi)和跨省的通存通兌。因此為了適應(yīng)經(jīng)濟形勢的發(fā)展，立法部門應(yīng)該對不合時宜的法律法規(guī)進行修改完善。(2)促進征信法律法規(guī)建設(shè)。(二)國家應(yīng)對普通郵政業(yè)務(wù)進行適當補貼郵政業(yè)務(wù)由于資費偏低，一直低于成本，有些農(nóng)村網(wǎng)點收不抵支。同時，郵儲銀行應(yīng)該引進戰(zhàn)略投資者，實現(xiàn)股權(quán)多元化，形成股東相互制衡的局面，防止單一股東挪用郵儲銀行資金的現(xiàn)象。(2)引進戰(zhàn)略投資者。郵儲銀行應(yīng)該進行股份制改造，在國內(nèi)外證券市場爭取上市。(四)加強風(fēng)險防范機制和內(nèi)控機制的建設(shè)郵政儲蓄銀行建立后，其面臨的風(fēng)險會增加，信用風(fēng)險、操作風(fēng)險和市場風(fēng)險等風(fēng)險將會影響到郵儲銀行的正常經(jīng)營，所以為了保證郵儲銀行穩(wěn)健運營，在其成立之初就應(yīng)該建立完善的風(fēng)險防范機制和內(nèi)控機制。目前許多郵政儲蓄網(wǎng)點存在著安全隱患，特別是農(nóng)村網(wǎng)點設(shè)施條件較差。(4)提高風(fēng)險管理人員素質(zhì)。郵儲銀行應(yīng)該在過去建立的規(guī)章制度基礎(chǔ)上，根據(jù)銀監(jiān)會制定的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制評價試行辦法》重新制定嚴格的規(guī)章制度。(3)對銀行各部門進行授權(quán)，明確各部門的權(quán)利和責任，防止出現(xiàn)越權(quán)操作的行為，尤其是加強對銀行高管的管理，杜絕銀行高管的違法違規(guī)行為。(六)發(fā)展社區(qū)金融，形成自身的特色2006年3月銀監(jiān)會主席劉明康稱郵政儲蓄將改造成為社區(qū)銀行。郵政儲蓄銀行改造成為真正的社區(qū)銀行首先面臨法人結(jié)構(gòu)的障礙，郵政儲蓄銀行是一家全國性質(zhì)的銀行，而改造成社區(qū)銀行后，要把地區(qū)分行和支行一級變成獨立的盈虧核算單位，郵政儲蓄銀行總行不再具有一級法人資格；其次，總行對地方分支行的控制力減弱后，地方分支行又缺乏風(fēng)險控制能力，這樣對我國金融業(yè)的發(fā)展來說是一個很大的隱患。社區(qū)金融幫助銀行細分市場，可以集中精力對某一細分市場中的客戶進行了解分析，從而有針對性地開展金融業(yè)務(wù)。二是擁有很多網(wǎng)點,農(nóng)村網(wǎng)點比重較大，城市網(wǎng)點深入社區(qū)?？傊?，郵政儲蓄銀行若要與工行、建行等商業(yè)銀行和農(nóng)信社競爭，必須以異求存，具有清楚的市場定位才能夠立足。郵儲銀行充分依托網(wǎng)絡(luò)和資金優(yōu)勢，為廣大城鄉(xiāng)居民提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，并致力于建成管理科學(xué)、特色鮮明、內(nèi)控嚴密、品牌卓越、競爭力強的現(xiàn)代商業(yè)銀行，樹立了良好的品牌和形象，得到社會各界廣泛認可和高度評價，已成為我省金融服務(wù)領(lǐng)域的一支重要力