【正文】 問題及解決方案新年伊始，根據(jù)公司總體工作安排，在韓總的領(lǐng)導(dǎo)和安排部署下，于2015年3月2日召開了為期20天的全員集中整訓(xùn)活動，整訓(xùn)的宗旨是統(tǒng)一思想、理清工作職責(zé)、細化2015年目標任務(wù)、查擺和解決問題。三、責(zé)任意識淡薄，缺乏對責(zé)任的承擔(dān)。整改措施：一、創(chuàng)新技術(shù)，努力提高自己的責(zé)任意識二、提高整體意識，以大局為重三、利用課余時間學(xué)習(xí)《責(zé)任勝于能力》提升素質(zhì)培養(yǎng)勇于擔(dān)當責(zé)任。2015年工作目標一、與公司知行統(tǒng)一，思想一致，積極推進正規(guī)化建設(shè)。三、繼續(xù)深化質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格率。提高檢驗人員實物檢驗水平，系統(tǒng)性思考和預(yù)防性工作；主動發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。監(jiān)督各工序措施制定的及時性和正確性，并不斷完善措施的可操作性，確保糾正措施實施率達到100%，來提升過程質(zhì)量的管理水平和保證能力。對于車間發(fā)生的質(zhì)量問題、質(zhì)量事故，往往是事后分析原因、制訂改進措施，這樣做，往往只對少數(shù)員工起到到一定的作用，而且事后處理，往往不能引起大多數(shù)員工的重視。質(zhì)量檢驗工作流程標準化，具有可操作性，并簡單快捷有效。正面典型贠明福做為質(zhì)檢部的老師傅，這次整訓(xùn)自己用電腦學(xué)習(xí)打字，這種學(xué)習(xí)勁頭起到了積極的帶頭作用，在工作中給質(zhì)檢部年輕員工做好了榜樣，工作任勞任怨，思想覺悟高，認識到自身問題并已改正，幫助部室員工成長進步。我們質(zhì)檢部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，成功的完成了全年的任務(wù)，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。質(zhì)檢部在總結(jié)了2010年的工作，找到了一些不足之處，并在2010年的工作中逐步的進行改善，從而提高了工作效率，保證了質(zhì)量。質(zhì)檢部的工作雖然取得很多成績，但還是暴露了一些大大小小問題：在出去的產(chǎn)品中有些問題沒有及時發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致用戶在使用了一段時間后發(fā)現(xiàn)有問題，例如有一個進給箱在出廠之前沒發(fā)現(xiàn)問題，而在使用一段時間后噪音過大，這影響了我們公司的形象，還好我們很快就派人前去解決，給與用戶優(yōu)質(zhì)的而服務(wù)；在我們今年出去的產(chǎn)品當中，陸續(xù)出現(xiàn)了產(chǎn)品關(guān)于產(chǎn)品外觀的問題，用戶也給我們提了出來，要求改進外觀，這是我們質(zhì)檢部的責(zé)任，沒有質(zhì)檢部要保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時進一步的強化產(chǎn)品的外在，使我們的產(chǎn)品更加的美觀；在我們的生產(chǎn)過程當中，廠內(nèi)和外協(xié)的零件都很多，檢查任務(wù)繁重，質(zhì)檢部僅有一個質(zhì)檢員，而且缺少檢測工具和設(shè)備，導(dǎo)致很多零件和部分位置未檢，影響了項目的進度，降低了生產(chǎn)效率。另外，員工不僅要有熟練操作能力，而且要掌握理論知識，提高自己的整體素質(zhì)，在此基礎(chǔ)上，質(zhì)檢部將要求嚴格的執(zhí)行“三檢”制度：自我檢查：操作者自檢；互相檢查：工序之間互檢；專職檢查：專職檢驗員檢查。c774058大型立式刀架；c7711c77135座環(huán)工地加工專機；jzk7040汽輪發(fā)電機定子機座專用數(shù)控加工機床；tf1000/200筒閥工地加工專機；wbk24/2700數(shù)控銅排扁彎機。情何以堪2011年1月1號篇二：質(zhì)檢員個人工作總結(jié)質(zhì)檢員個人工作總結(jié) 2010年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下：一、工作收獲在這幾個月，我作為質(zhì)檢員，認真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點收獲：原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。二、感想及體會態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍，仔細認真。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡。三、自身的不足工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識?；厥走^去2014年本人對過去一年的工作總結(jié)如下： 2014年初項目部完成kxx+xxx特大橋2梁場建設(shè)并投入使用，年中kxx+xxx特大橋下部構(gòu)造（樁基、系梁、墩柱、蓋梁）相繼完工，這標志著2014年底kxx+xxx特大橋施工重點已全部轉(zhuǎn)入上部構(gòu)造預(yù)制和安裝（箱梁預(yù)制和安裝）施工。2014年12月1日xxxxxx高速公路總監(jiān)辦、xxx省公路學(xué)會專家xxx對xxxx工區(qū)內(nèi)業(yè)質(zhì)檢資料完整性、組卷情況進行檢查，經(jīng)過檢查，xxxxxx高速公路總監(jiān)辦、xxx省公路學(xué)會專家xxx對xxxx工區(qū)質(zhì)檢內(nèi)業(yè)資料完成情況整體評價良好，存在不足之處質(zhì)檢部正在積極整改。經(jīng)過在xxxxxx高速公路xxxxxxxxxx工區(qū)路橋項目部一年多時間質(zhì)量管理工作依據(jù)集團公司提出“愛崗敬業(yè)，珍惜崗位；誠實守信，依法經(jīng)營”的企業(yè) xxxxxx集團有限公司 2 文化和集團母公司秉承質(zhì)量就是生命，品質(zhì)鑄就尊嚴的質(zhì)量理念，本人總結(jié)質(zhì)量管理工作要做到“六多、三問題、四做、三精：多走、多看、多問、多想、多思考、多發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題，做精、做細、做大、做強，質(zhì)量精細化管理，質(zhì)量管理精益求精”，質(zhì)量重在過程控制，齊抓共管。半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，自身在各方面都有所提升。二 感想及體會態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍，仔細認真。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。三、自身的不足工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。一、工作收獲在這幾個月，我作為質(zhì)檢員，認真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點收獲：原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。二、感想及體會態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍，仔細認真。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡。三、自身的不足工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。7月份我剛到項目部，由于初次接觸xxx，什么都不懂，因此領(lǐng)導(dǎo)給我圖紙讓我對xxx有了初步的認識。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸，感覺自己已經(jīng)進入狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)便讓我們用水準儀進行xxx各道工序的放線。我被領(lǐng)導(dǎo)安排到xx組輔助xxx班長一塊抓質(zhì)量工作。每天xxx等。通過師父和其他前輩的指導(dǎo)提高了我的整體水平。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難，但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了。在工作中，我認真投入，并在空余時間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品，多看產(chǎn)品圖紙，能對產(chǎn)品圖紙的理解，構(gòu)造的原理性能等有一定的認識。通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評、幫助及自己的努力來改正，決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基矗通過這一年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻。質(zhì)檢員個人工作總結(jié)(三)時間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間xx年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。細節(jié)決定成敗，在巡檢的過程中，對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠?zé)，下道工序復(fù)驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)異常反饋在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，及時的處理問題。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進一步提高各項組件的檢驗技能。質(zhì)檢員個人工作總結(jié)(四)20年即將過去，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。在工作中，我認真投入，并在空余時間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品，多看產(chǎn)品圖紙，能對產(chǎn)品圖紙的理解，構(gòu)造的原理性能等有一定的認識。通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評、幫助及自己的努力來改正，決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。為此，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高各種工作技能，工作效率。我們質(zhì)檢部要以此為動力，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下聚精會神抓質(zhì)量，一心一意求發(fā)展，并總結(jié)去年的經(jīng)驗，在新的一年里全面、系統(tǒng)地提高培訓(xùn)質(zhì)量和質(zhì)量管理工作，以期望提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識，成為真正意義上的五星級酒店，為此***年質(zhì)檢部工作總體計劃如下：一、培訓(xùn)工作：如何通過客人對酒店五星的“評審”，成為真正意義上的五星級酒店。這樣的培訓(xùn)非常重要也是必要的，但是我們作為一家五星級酒店，不能滿足于對客人提供這樣的基本服務(wù)，我們需要提供的是高質(zhì)量高標準的服務(wù)。這兩塊都是以前培訓(xùn)中所欠缺的，也是需要加強的。所以這也是要加強培訓(xùn)的一個方面。這就是非常小的一個細節(jié)，但體現(xiàn)了服務(wù)的水平。所以培訓(xùn)不是孤立的，***年的培訓(xùn)要進一步加強與質(zhì)檢的相結(jié)合，開發(fā)一些實用的課程。其次培訓(xùn)場地，利用有限的場地創(chuàng)造良好的培訓(xùn)場地，而不是在餐廳、辦公室進行培訓(xùn)。但是職責(zé)范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。 O，負責(zé)定期進行質(zhì)量工作匯報。見下表1 質(zhì)量部副部長根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標，組織下屬開展原輔材料、產(chǎn)品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的準確性和及時性，對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，生產(chǎn)品質(zhì)報表的作成，質(zhì)量部長不在時代理質(zhì)量部長事務(wù)。把自己的衛(wèi)生區(qū)搞的很好，進車間之前把帽子都戴上了。在工作中不離崗，不脫崗，不睡崗。，不過他們都很熱情的幫助我，特別是我的師傅和部長，對我的影響很大。把握不住自己，缺乏自我控制能力。`能力為公司盡一份力，爭取做一名合格的福新員工。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。爭取更好的工作成績。外協(xié)質(zhì)檢員：一次檢驗合格率全年98%，全年下序投訴率低于 2%.裝配制程質(zhì)檢：一次檢驗合格率100%，全年客戶投訴率14月 3%, 512月2%質(zhì)檢部整體工作全年目標：綜合一次檢驗合格率97%，下序總投 訴率低于3%；部門溝通投訴全年為0，客戶投訴 率全年低于2%。（3）新的崗位職責(zé)1月10日批準后開始執(zhí)行。（3） 質(zhì)檢部加班遵從公司加班管理制度，有工作需要加班處理需提 前向上級領(lǐng)導(dǎo)提出申請，批準后方可進行加班工作（4）服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作部署，對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的加班工作要積極認真完成，維護公司工作任務(wù)安排的統(tǒng)一性與生產(chǎn)進度的一致性。（3） 質(zhì)檢部根據(jù)個人匯總，總結(jié)質(zhì)檢部當日工作情況，將突出、急 需解決問題當日匯總后，將問題具體情況通告相關(guān)部門，進行協(xié)調(diào)解決。（2） 抽檢過程中發(fā)現(xiàn)不合格率超標現(xiàn)象，質(zhì)檢部相關(guān)負責(zé)人按照質(zhì) 檢部獎懲條例進行處罰。因此，加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系顯得尤為重要。（2）半成品周轉(zhuǎn)程序場內(nèi)流轉(zhuǎn)的半成品，包括外協(xié)再加工制品、機加工原料、組焊原料，必須由質(zhì)檢部指定質(zhì)檢員檢驗合格，簽署檢驗合格單后，方可由轉(zhuǎn)序員轉(zhuǎn)入下序進行加工工作。20xx年，質(zhì)檢部的一項重要工作，就是與相關(guān)部門協(xié)作，制定完善產(chǎn)品檢驗大綱與編制作業(yè)指導(dǎo)書，將產(chǎn)品的裝配制造與檢驗工作規(guī)范化、標準化，為車間生產(chǎn)與檢驗工作提供依據(jù)。20xx年新的一年，對剛成立二年多的電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領(lǐng)導(dǎo)的`悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時本文來源：效，當接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門?，F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：一、時刻加強自身學(xué)習(xí)，強化個人能力化驗室工作影響環(huán)境問題，可靠的`數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)。二、認真實干、客觀嚴謹作為一名化驗員，始終以高度的責(zé)任心，在實際工作過程中本著客觀、嚴謹、細致的原則，在日常的分析工作中做到實事求是、細心審核、勇于負責(zé)，嚴格執(zhí)行化驗室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標準。熟記各項安全措施，遇事不能慌。最后總結(jié)這些日子來的工作，成績和進步有目共睹，但在一些方面還存在著不足