【正文】 ，分析問(wèn)題的角度不同，來(lái)這里買(mǎi)房子的都是經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)、看重地段升值潛力的人。買(mǎi)房無(wú)論自住還是投資，都是一種投資行為，因?yàn)橹辽僖惨奈迨f(wàn)的資金，不像您買(mǎi)一件衣服，不喜歡可以送人、丟掉。首先；分析現(xiàn)在市場(chǎng)政策，針對(duì)近期國(guó)家出臺(tái)的各項(xiàng)政策做詳細(xì)分析，穩(wěn)定客戶心理，取得客戶信任。這老百姓最常用的理財(cái)方式之一，老百姓大都認(rèn)為他是最安全的，還有點(diǎn)利息。而且目前為應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，政府加大向市場(chǎng)投放貨幣的力度，增加流動(dòng)性，但通脹預(yù)期加劇?，F(xiàn)在的黃金價(jià)格已被炒得高，從樓市撤出大量的資金瘋狂炒金，幾千萬(wàn)上億的買(mǎi)進(jìn)黃金，金價(jià)一漲立馬就拋出。股票交易周期長(zhǎng)，交易手續(xù)較復(fù)雜。法律并不保護(hù)這種借貸關(guān)系，甚至定義是違法，在沒(méi)有法律的保護(hù)下，怎么能維持這個(gè)東西運(yùn)作下去。所以一定要買(mǎi)房投資。（結(jié)合土地供求關(guān)系）而買(mǎi)房子是不用費(fèi)神費(fèi)力就可以輕松獲益的好途徑，可以幫你實(shí)現(xiàn)升值保值，為什么這樣說(shuō)呢，因?yàn)橹袊?guó)的特殊國(guó)情，人多地少，國(guó)家嚴(yán)守18億畝的耕地紅線，房子是依附土地而存在的，土地的稀缺性、不可再生性、不可遷移性都決定著房子是一個(gè)越建越少的過(guò)程。另外，人們對(duì)房子的潛在需求在不斷擴(kuò)大。另外房屋建設(shè)成本也在增加，為什么會(huì)有這么大的漲幅呢？用經(jīng)濟(jì)學(xué)來(lái)解釋通貨膨脹就是：當(dāng)貨幣發(fā)行量超過(guò)所能購(gòu)買(mǎi)的實(shí)物（包括人力）必然導(dǎo)致貨幣貶值引發(fā)通貨膨脹，這是市場(chǎng)調(diào)節(jié)的結(jié)果。這樣的房子才是真正有升值空間的好房子，絕對(duì)也是最合適您的。大哥！您肯定非常認(rèn)可咱這個(gè)地段吧?，F(xiàn)在都說(shuō)：沒(méi)有健康一切為零。（自己填充）外部環(huán)境：交通醫(yī)療購(gòu)物配套內(nèi)部環(huán)境：自然——27畝大花園，植被，園林人文——高素質(zhì)業(yè)主 千金買(mǎi)房，萬(wàn)金選鄰，您長(zhǎng)期居住也要關(guān)注您的對(duì)門(mén)及鄰居都是什么樣的人吧，目前在咱們這里購(gòu)房的都是像您這樣注重生活品質(zhì)的人。所以，我們中央花城以好地段，好環(huán)境，高素質(zhì)的品牌物業(yè)給業(yè)主提供一流的生活環(huán)境，人們爭(zhēng)相購(gòu)買(mǎi)，并且因核心絕版地段，隨著時(shí)間的流逝更顯珍貴，是最能體現(xiàn)升值保值的。國(guó)家還提倡個(gè)人的小額貸款，住房貸款都是為了扶持房地產(chǎn)上的發(fā)展。買(mǎi)房看準(zhǔn)入市時(shí)機(jī)，絕對(duì)是最好的投資方式。觀望并期望最低點(diǎn)入市，其實(shí)最低點(diǎn)是某一點(diǎn)，任何人都難以捕捉，弄得太精，容易失去機(jī)會(huì)，只能分析研究大氣候。80年代香港一開(kāi)始實(shí)行按揭法，市民排隊(duì)買(mǎi)房可以說(shuō)是擠破了門(mén)，還買(mǎi)不到，而是要抽簽，所以成功人與不成功人只是趨前了那么一點(diǎn)點(diǎn)。現(xiàn)在同樣的機(jī)會(huì)也來(lái)到了您眼前，您還猶豫什么呢，沒(méi)問(wèn)題的，先生，我 們現(xiàn)在就把它訂下來(lái)。第二篇：房地產(chǎn)案場(chǎng)銷售談客套路銷售十大步驟xx廣場(chǎng)談客套路—十大步驟第一步：開(kāi)場(chǎng)白開(kāi)場(chǎng)白（占整個(gè)談客成功率的70％）好的開(kāi)場(chǎng)白能拉近和客戶的關(guān)系，第一時(shí)間讓客戶放松警惕，卸下防衛(wèi)；第一時(shí)間了解客戶的需求，三分鐘成老友，取信客戶，創(chuàng)造氛圍，進(jìn)而可以給客戶選擇合適的房源。，一般贊美可以間接的摸底。收集成交條件：a．購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)（為什么買(mǎi)房）：由小——→大，換環(huán)境，戶型，舒適，投資。通過(guò)妻子贊美丈夫：大姐，您真有福氣，找了個(gè)好老公，一看大哥就是個(gè)用心的人，有家庭責(zé)任感的人，你們感情一定很好。（5）女士要贊美：年輕、漂亮、有氣質(zhì)、會(huì)打扮、服飾、美容、化妝等。在簡(jiǎn)單接觸以后可通以下語(yǔ)句引導(dǎo)比如： 客：你們的房子多少錢(qián)一平方？主：我們的房子都是一戶一價(jià)，戶型不同，樓層不同價(jià)格都不一樣； 客：均價(jià)多少?。恐鳎?1)說(shuō)實(shí)話，因?yàn)榇_實(shí)不一樣，您需要多大面積，什么樓層都不知道呢，均價(jià)真的意思不大。一會(huì)兒我?guī)湍阋幌拢@邊坐一下。我們太忙了，讓您久等了。大哥，看您這么面熟啊，是不是以前來(lái)過(guò)啊看您走著過(guò)來(lái)的，在這附近??？天氣挺冷的，秘書(shū)，趕緊給大哥倒杯水?。∠肟紤]個(gè)多大面積的房子呢您就在這附近住，怎么才過(guò)來(lái)看房子呢？您是想看個(gè)多大面積的房子呢？哦，三室的房子是我們這邊賣(mài)的最快的戶型了。這是咱們社區(qū)的規(guī)劃，咱們社區(qū)共占地120畝，分三期建設(shè)，前兩期是住宅，三期是6萬(wàn)平米的商業(yè)，目前已經(jīng)跟家樂(lè)福簽訂好了意向，等咱們商業(yè)一起來(lái)，就可以享受到家門(mén)口購(gòu)物的便利。親水廣場(chǎng)的側(cè)面是一個(gè)非常大的休閑娛樂(lè)廣場(chǎng)，閑暇之余、工作之余可以在這里散步，玩耍，讓自己工作的壓力得到很好的釋放，更好的享受生活，更好的追求高品質(zhì)的生活。讓尊貴的業(yè)主享受更好的生活，安一個(gè)舒適的家。咱們同時(shí)推出的還有8號(hào)、9號(hào)樓的門(mén)市，沿商業(yè)步行街，在新城的核心商圈之中。咱們公司更實(shí)在入住率尚未達(dá)到的情況下大量投入資金，在社區(qū)外圍設(shè)有遠(yuǎn)紅外線監(jiān)控，內(nèi)部24小時(shí)電子巡更，社區(qū)內(nèi)設(shè)有閉路電視監(jiān)控，單元門(mén)設(shè)有電子眼，充分保證您的生活安全無(wú)憂，住的舒心放心。注意摸底離不開(kāi)贊美的語(yǔ)言，同時(shí)要把握客戶的需求面積和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。這是上北下南的方位，首先從入戶門(mén)進(jìn)入是一個(gè)非常寬敞的客廳，有40 多平方，入戶門(mén)旁可以放一個(gè)鞋柜，客廳里可以放一個(gè)舒適實(shí)用型的沙發(fā)，對(duì)面放一個(gè)影視墻，同時(shí)為您預(yù)留好了音響的位置，逢年過(guò)節(jié)可以跟親朋好友唱唱歌，或假日時(shí)跟家人看看電影；客廳聯(lián)通一個(gè)超大的陽(yáng)臺(tái)，陽(yáng)臺(tái)贈(zèng)送50 公分的花池，同時(shí)贈(zèng)送一半面積，每天下班后可以在陽(yáng)臺(tái)上喝喝茶，看看風(fēng)景。咱們這個(gè)戶型南北通透間間通風(fēng)戶戶采光，同時(shí)您是花135的錢(qián)住的是148的房子，舒服又實(shí)惠，看好您今天天就定下來(lái)。兩個(gè)次臥在東側(cè)，同樣帶有70公分的飄窗，可以給小孩子放玩具或書(shū)籍。要深化，包裝樓盤(pán)，性價(jià)比分析（環(huán)境、配套、發(fā)展前景、投資角度）談客要求：短、平、快談效率，談投后再逼，把客戶炒熱再逼，善于把握客戶成交信息，把握火候。要身份證，寫(xiě)名字。客戶拒絕的情況下，把問(wèn)題逼出來(lái)，提起解決。（1）回家和家人商量問(wèn)題商量專題（解決辦法：主動(dòng)問(wèn)商量哪方面的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題一一解決；（其實(shí)商量的問(wèn)題無(wú)非有：位置、價(jià)格、小區(qū)內(nèi)部配套、社區(qū)周?chē)涮?、有無(wú)產(chǎn)權(quán)、戶型、面積大小等等）（2）再看看，比較比較問(wèn)題樓盤(pán)比較專題（3）價(jià)格太高了，要優(yōu)惠價(jià)格高專題（分清客戶是真的嫌價(jià)格高，還是心理左右）、優(yōu)惠專題（4）要多層不要小高層問(wèn)題多層與小高層的對(duì)比專題（5）首付款不夠下定決心后再籌錢(qián)，很多時(shí)候首付不夠只是借口，說(shuō)明誠(chéng)意度不夠；（6）位置偏（7）醫(yī)院 注意：（1）逼定力度一定要狠，一定敢于和客戶要錢(qián)，一定要認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在勸他買(mǎi)房是對(duì)他好；（2）注意不要干逼，在客戶有問(wèn)題的情況下一定要解決問(wèn)題后直接跟著逼定。走，我?guī)ザ寝D(zhuǎn)賬；（4）叔叔，您看，這套房子對(duì)您來(lái)說(shuō)，還真合適，面積大小合適，并且沒(méi)有什么負(fù)擔(dān)，走，我?guī)⒁幌驴?，直接定下?lái)就行了。第六步 保值升值目的：告訴客戶現(xiàn)在是買(mǎi)房子的最好時(shí)機(jī)，而且現(xiàn)在買(mǎi)我們的房子最能升值保值了。您考慮來(lái)考慮去，無(wú)非就是考慮買(mǎi)房值不值，像您生意做的這么成功，真的很羨慕。在目前的各個(gè)投資渠道中，購(gòu)房是回報(bào)率最高，風(fēng)險(xiǎn)性基本沒(méi)有的一種投資方式。）隨著通脹壓力逐漸加大，老百姓開(kāi)始考慮如何使得手上的現(xiàn)金和存款保值增值，目前市面上的投資理財(cái)工具和產(chǎn)品不少，但是真正適用和有效的很少。不可否認(rèn)！錢(qián)存在銀行表面上看是最安全的，不會(huì)被偷也不會(huì)虧。第二：黃金。第三：炒股。第四：民間借貸：民間借貸在咱們這邊興起的時(shí)間不長(zhǎng)，但是由于看到這種方式的高回報(bào)，發(fā)展迅猛。第五：房產(chǎn)。他說(shuō)買(mǎi)房子是無(wú)風(fēng)險(xiǎn)有保障有回報(bào)的好買(mǎi)賣(mài)。隨著可建房的土地越來(lái)越少，政府地價(jià)越賣(mài)越高，房地產(chǎn)行業(yè)價(jià)值是越來(lái)越高的，所以您今天看好了別猶豫，直接定一套！就拿棗莊市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，全市總?cè)丝?00萬(wàn)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市化進(jìn)程的加大，房子的需求量也越來(lái)越大。雖然現(xiàn)在很多父母有房子，但“新人新居”是一種觀念；中年群體舊換新，小換大，隨著城市的遷移，改善性住房時(shí)一種發(fā)展趨勢(shì)。好房子：好地段，良好內(nèi)部外部環(huán)境，高品質(zhì)的物業(yè)。好地段（講區(qū)域，講沙盤(pán)，講8號(hào)樓樓王位置）李嘉誠(chéng)告訴我們：投資房產(chǎn)第一看地段；第二看地段；第三還是看地段。新城的核心就是咱這里。健康是所有人都想要的，所以環(huán)境也是您居住必須要考慮的。我們自己的物業(yè)公司，為你提供細(xì)心周到的服務(wù)和高科技安防措施：遠(yuǎn)紅外線邊界防穿越系統(tǒng)、門(mén)禁一卡通、閉路電視監(jiān)控、24小時(shí)電子巡邏，確保你的人生財(cái)產(chǎn)萬(wàn)無(wú)一失。但，晚買(mǎi)不如早買(mǎi)，早買(mǎi)不如現(xiàn)在買(mǎi)，肯定現(xiàn)在買(mǎi)是最好時(shí)機(jī)，為什么這么說(shuō)呢？一：棗莊的房?jī)r(jià)受外界干擾很小，還是穩(wěn)步上升，所以價(jià)格越來(lái)越高。俗話說(shuō)的好，共產(chǎn)黨的光輝向太陽(yáng)，照到哪里哪里亮，所以跟著政府走絕對(duì)沒(méi)錯(cuò)。任何房子從開(kāi)始建到能夠住進(jìn)去，要經(jīng)過(guò)樓花期房準(zhǔn)現(xiàn)房現(xiàn)房四個(gè)階段，每個(gè)階段根據(jù)國(guó)家規(guī)定，都有10%30%的升值空間，而我們現(xiàn)在預(yù)售的是樓花階段，也就是說(shuō)價(jià)格最低的時(shí)候，以后隨著資金的投入的加大，社區(qū)的不斷完善，現(xiàn)在想必您也已經(jīng)看到了，社區(qū)30畝綠化現(xiàn)在正在做兩個(gè)親水平臺(tái)和歐式拱形門(mén)，年底沒(méi)什么意外就能全景呈現(xiàn)，環(huán)境是越來(lái)越好，而且最早期我們的現(xiàn)房都是機(jī)關(guān)事業(yè)單位團(tuán)購(gòu)的，5年前，2號(hào)樓市政公司團(tuán)購(gòu)的，3號(hào)樓建委團(tuán)購(gòu)的，4號(hào)樓是設(shè)計(jì)院團(tuán)購(gòu)的他們都是先提前預(yù)交20萬(wàn)，參與團(tuán)購(gòu)，當(dāng)時(shí)團(tuán)購(gòu)價(jià)是2800左右，09年三年前中醫(yī)院團(tuán)購(gòu)5號(hào)樓他們幾乎是全款付清，團(tuán)購(gòu)均價(jià)是3070元，現(xiàn)在也是團(tuán)購(gòu)機(jī)會(huì)，性價(jià)比很高，均價(jià)3800左右，后期隨著大配套市政配套的不斷完善，以及社區(qū)配套30畝花園的完善，后期價(jià)格越來(lái)越高，像8號(hào)樓樓王，您就是后期多花錢(qián)，準(zhǔn)業(yè)主們也不會(huì)賣(mài)啊，再說(shuō)價(jià)格早已不是現(xiàn)在這個(gè)價(jià)格，所以今天看好了，就可以買(mǎi)套。這增加的人口，吃可以吃飯店，但住不可能長(zhǎng)期住酒店，所以大量人口的進(jìn)入，迫切需要解決就是住房的問(wèn)題，有錢(qián)的可定是買(mǎi)房子，沒(méi)錢(qián)的肯定租房子，增大了新城房子的需求量。這就決定了土地是蓋少建少的，尤其是正在發(fā)展中，環(huán)境優(yōu)美的，配套完善的土地更是寸土寸金的，可見(jiàn)現(xiàn)在土地的供應(yīng)量不是年年少，而是日日少的。如果看好了，錯(cuò)過(guò)了，就要吃大虧了。說(shuō)白了房?jī)r(jià)不下的原因，就是因?yàn)檎u(mài)地才是真正的坐收漁翁之利者，土地經(jīng)過(guò)那么多的措施，但土地成本依然不下。二：活動(dòng)配合最后一套法+調(diào)價(jià)法+機(jī)會(huì)活動(dòng)法所以，您現(xiàn)在買(mǎi)是最佳時(shí)機(jī)，來(lái)身份證帶來(lái)了嘛？我?guī)湍钜幌聟f(xié)議。咱可以進(jìn)行以下簡(jiǎn)單分析?，F(xiàn)在市中區(qū)房?jī)r(jià)每平方5000元左右的話，我覺(jué)得新城咱們中央花城的房子至少再高上1000元，賣(mài)到6000元一平方，再者，近期新城拍賣(mài)的低價(jià)是每畝地200萬(wàn)，在新城拿地的開(kāi)發(fā)商就比市中區(qū)的開(kāi)發(fā)商每畝地光土地成本上就要多花好幾十萬(wàn)，這些都是成本，所以說(shuō)地段決定價(jià)格，地段決定了未來(lái)的升值潛力。這樣的開(kāi)發(fā)商在薛城老城沒(méi)有，市中區(qū)沒(méi)有，新城區(qū)也沒(méi)有。因此，咱們中央花城的居住密度最低，這也是很多客戶選擇在這里購(gòu)房的原因。大哥，四五萬(wàn)可以給家里添補(bǔ)多少東西啊。大哥，現(xiàn)在買(mǎi)房子不僅考慮地段，環(huán)境，戶型設(shè)計(jì)，另外，就是社區(qū)居住的物業(yè)，買(mǎi)的是房子，住的是物業(yè)，因此有一個(gè)好的物管十分重要，相信大哥，買(mǎi)房子是要住一輩子的，咱社區(qū)是咱至信自己的物業(yè)公司，現(xiàn)在小區(qū)入住率未達(dá)到的情況下大量資金投入，咱們社區(qū)的保安每天早晨7:00的時(shí)候就已經(jīng)在訓(xùn)練了，每天晚上11點(diǎn)還有人在巡邏，內(nèi)部也安裝了24小時(shí)電子巡更，社區(qū)外圍設(shè)有紅外線監(jiān)控，社區(qū)內(nèi)部?jī)?nèi)閉路電視監(jiān)控，保證讓你住的安全無(wú)憂，讓你住的更加舒心安心。另外大哥在咱這里買(mǎi)房的客戶，等到交房的時(shí)候，咱們這里的配套費(fèi)用全都是免費(fèi)的，這個(gè)就比你說(shuō)的凱潤(rùn)花園在交房的時(shí)候，省掉2萬(wàn)元的配套費(fèi)用，而你說(shuō)的凱潤(rùn)花園交房時(shí)需要補(bǔ)交19800元的配套費(fèi)用，我不知道你是否去社區(qū)看過(guò)他們的房子，聽(tīng)客戶講凱潤(rùn)花園樓間距很小，前面的房子直接擋住到后面的采光，住這樣的房子咱們也覺(jué)得不舒服，有些陰的感覺(jué)，而咱們小區(qū)的樓間距是完全符合國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的，正常情況下，小高層，高層的樓間距是30米~40米之間，咱們4號(hào)樓和5號(hào)樓的樓間距是40米，就樓間距就比你說(shuō)的凱潤(rùn)花園多了很多，在建咱們中央花城的房子時(shí)開(kāi)發(fā)商充分考慮到后期業(yè)主居住的采光問(wèn)題，因此咱們小區(qū)居住的采光是非常好。至于咱們小區(qū)的物業(yè)那也是在周邊樓盤(pán)是最好的，就是因?yàn)樵蹅兊奈飿I(yè)是自己公司的，不是外聘的，很多客戶都非常的認(rèn)可，這個(gè)怎么講？那我也有聽(tīng)客戶說(shuō)，現(xiàn)在客戶出來(lái)看房子會(huì)去重點(diǎn)考慮小區(qū)后期物業(yè)的管理，你說(shuō)的凱潤(rùn)花園現(xiàn)在的物業(yè)是外聘的，不是說(shuō)人家不好，只是我們也做過(guò)調(diào)查，目前購(gòu)房的客戶大多是會(huì)選擇開(kāi)發(fā)商自己公司的物業(yè)，一方面是后期的管理好，管理跟得上，再有就是現(xiàn)在很多聘請(qǐng)的物業(yè)公司會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)濫收費(fèi)，收錢(qián)現(xiàn)象，我們也會(huì)在電視上，網(wǎng)上，雜志上經(jīng)常性的見(jiàn)到這樣的報(bào)道，因此很多客戶在買(mǎi)房子時(shí)候都會(huì)重點(diǎn)考慮物業(yè)這一點(diǎn)，最好選擇自己開(kāi)發(fā)商的物業(yè)，覺(jué)得心里面會(huì)踏實(shí)很多?？春昧藳](méi)問(wèn)題的，直接刷卡。咱買(mǎi)期房還有什么好處呢？就是在工程質(zhì)量的把控上。而且您現(xiàn)在買(mǎi)期房是花更少的錢(qián)沒(méi)最合適的房子啊。所以買(mǎi)房子一定是在期房的時(shí)候選好了，然后直接定下來(lái)，少花錢(qián)買(mǎi)的還舒心。您想想啊，買(mǎi)個(gè)兩室的小平房，兩口人住還好些，要是后期有了孩子，加上老人來(lái)幫忙看孩子，就很擁擠了。說(shuō)實(shí)話，與其那時(shí)候再折騰來(lái)折騰去買(mǎi)房子，就不如在一開(kāi)始就一步到位了。大哥，您說(shuō)的西山這個(gè)問(wèn)題吧，很多人都說(shuō)過(guò)。從前為什么有西山這一說(shuō)法？其實(shí)這個(gè)是從多層來(lái)的。大哥，沒(méi)問(wèn)題的，看好今天直接定下來(lái)就行。首先是社區(qū)的帶動(dòng)，社區(qū)北門(mén)直通N12路，整個(gè)中央天街的1000多住戶都將是咱N12路的消費(fèi)人群。只要是走在咱步行街上的人都是來(lái)消費(fèi)的人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比過(guò)路的人的消費(fèi)力大得多。投資商鋪?zhàn)钪匾氖鞘裁?？投資回報(bào)率啊。一共還有10套鋪?zhàn)樱堑蛢r(jià)買(mǎi)入的好時(shí)候！錯(cuò)過(guò)了我都替您可惜！我有一個(gè)客戶定了9號(hào)樓158平方的鋪?zhàn)?，他住四季菁華，他就說(shuō)買(mǎi)鋪?zhàn)右欢ㄒ傩鲁琴I(mǎi)，整個(gè)新城他也是都轉(zhuǎn)遍了的，最后還是在我們中央花城買(mǎi)的。再說(shuō)了，步行街的鋪?zhàn)佑心媳敝置矗磕胂胭F城旁邊的財(cái)富大道，咱們?nèi)ス浣值臅r(shí)候不都是南邊也看看，北邊也看看，全部逛遍了才算完么？所以啊，像這樣人氣財(cái)氣都不缺的鋪?zhàn)樱瑱C(jī)會(huì)來(lái)了一定要抓住，否則以后肯定后悔，如果那樣，以后黃河路、奧體中心、雙子座、太行山路都不要走了，因?yàn)榭隙ㄊ亲咭淮魏蠡谝淮危哉f(shuō)今天咱們直接定下來(lái)就可以了。但是大哥，咱們也得這樣想，現(xiàn)在賺錢(qián)的鋪?zhàn)诱l(shuí)舍得賣(mài)啊，是吧，鋪?zhàn)邮窃骄迷街靛X(qián)。會(huì)形成一股高消費(fèi)群體。6，期房面積變大專題大哥，面積變大太正常了，期房嘛，房管局允許在面積上有浮動(dòng)的，只要是在10平方以內(nèi)都是很正常的。現(xiàn)在您住大面積更舒適了，我們開(kāi)發(fā)商要多交很多的稅，不過(guò)為了咱業(yè)主，