【正文】 生產(chǎn)標準為消費者提供健康滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品并通過良好的服務贏得消費者的認同。（2）繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，做好宣傳和推銷，積極回應消費者的問題，從而提高農(nóng)夫山泉系列產(chǎn)品的美譽度，使消費者的滿意度達到90%以上。高校也是一個潛在的巨大消費市場。2，加大促銷手段，積極在各城市重要路口，商業(yè)廣場，公交站口等等人口密集及需求量大的地方實施開蓋有獎促銷，并打出廣告牌，喊出廣告語。（3）印刷品類廣告：對農(nóng)夫山泉礦泉水作全面的陳述，做到可讀性強，具有吸引力，貼近消費者的生活，符合消費者的需求。我們通過資本運作，實行橫向聯(lián)合，整合資源，優(yōu)勢互補，降低成本，風險共擔。這樣有助于擺脫各小公司單獨發(fā)展的重復和徘徊狀態(tài)，從而提升整體服務水平。第二階段聯(lián)絡(luò)各商鋪，門面業(yè)主，向其宣傳介紹。在微博上可以發(fā)起農(nóng)夫山泉不產(chǎn)水，只是大自然的搬運工接下來就是“與農(nóng)夫山泉合照”自拍或他拍與農(nóng)夫山泉的合照，發(fā)到微博上帶上話題我與農(nóng)夫山泉不得不說的故事 第四階段這個時候已經(jīng)產(chǎn)生了群眾對于農(nóng)夫山泉的興趣，我們就可以換一個話題開始炒熱水的質(zhì)量決定生命質(zhì)量要突出農(nóng)夫山泉是純天然的礦泉水！第五階段可能有人會質(zhì)疑說，在這個全球都污染的情況下，怎么還可能有健康水！這里就是利用農(nóng)夫山泉的之前的一個廣告，“一個關(guān)于質(zhì)檢員的故事”我們通過宣傳尋找水源的員工認真負責來烘托農(nóng)夫山泉的水源的純凈，絕非后期添加礦物質(zhì)，這樣在同等下就已經(jīng)超過很多同類的產(chǎn)品。（一）農(nóng)夫山泉的推銷環(huán)境隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，人們對水的要求也提出了更高的要求，原來僅僅解渴的要求被健康、天然所替代。無論是純凈水還是礦物質(zhì)水市場的催生都離不開一個大的社會環(huán)境。當娃哈哈、樂百氏等被外資合并后、農(nóng)夫山泉成了國內(nèi)飲用水行業(yè)唯一的民族企業(yè)。2000年，農(nóng)夫山泉公布了一項“長期飲用純凈水有害健康”的實驗報告并宣布全面停產(chǎn)純凈水，由此引發(fā)了一場曠日持久的天然水與純凈水陣營在媒體上的“口水大戰(zhàn)”。農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品一直以來視純凈水為最大賣點。（3）康師傅礦物質(zhì)水：憑借偶像代言，水含有的礦物質(zhì)，成功推開市場，成為礦物質(zhì)水的主導力量之一。但是，中國水市競爭主導與主流位置并沒有改變。尤其是運動過后，更需要買礦泉水解渴。所以農(nóng)夫山泉從價格這方面來說是很符合這部分人的要求。：學生和上班族接觸最多的是電視媒介，而 農(nóng)夫山泉也在電視廣告中投入的最多。綜上所述：目標消費群的年齡集中在16歲至30歲之間。（二）消費者行為分析：如今的消費者講究質(zhì)量，農(nóng)夫山泉選擇了由天然水代替純凈 水的方法，拉大與純凈水的品牌差異，以達到使消費者習慣性去購買此產(chǎn)品，從而開拓了乙方市場。（三）顧客心理分析推銷員在把握顧客購買心理時，需要注意以下幾個問題： 、確定顧客的需求等級狀況；、文化程度、職業(yè)、收入和社會經(jīng)濟發(fā)展狀況對消費者需求的影響，由針對性的展開推銷活動；； 。選擇用個人觀察法和中心開花法的原因是：1．從消費者角度來說，中心開花法起到了一個引導和刺激作用，因為在消費者心目中核心人物的信賴是有責任價值的，他們的行為表率作用給予消費者很好的認知能力，而此時在運用個人觀察法對于目標人群的選擇是方便和快捷的。第一步，準確發(fā)現(xiàn)顧客的需要和愿望第二步，把農(nóng)夫山泉與顧客的需要和愿望結(jié)合起來第三步，用農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品優(yōu)點和自身價值去證實此水可以符合您的需求和愿望，并帶來物有超值的感受。為了推銷的成功，推銷人員使用的推銷方法、方式也要因人而異，不能干篇一律。1．尋找顧客對于農(nóng)夫山泉來說，它尋找的準顧客只有兩種，一種：經(jīng)銷商 另一種：零售商，對于荊州市場經(jīng)銷商的選擇是中心開花法和個人觀察法的具體體現(xiàn)，當然這兩點最本質(zhì)的前提是農(nóng)夫山泉的企業(yè)價值和信心，而零售商是直接面臨消費者的對于他們的選擇可以是以“利”這個點來把握，用讓利的優(yōu)惠和產(chǎn)品的價值相結(jié)合尋找合適的零售商，這兩種的準顧客也是一種市場的牽制和控制，有效地能夠解決被反控制的可能性。這樣才能把顧客的需要與所推銷的產(chǎn)品聯(lián)系起來，促使顧客接受。(4)做好洽談的心理準備。推銷人員應盡可能隨身攜帶一些推銷品，在推銷過程中可以直接展示給顧客，有助于激發(fā)顧客的購買欲望。(3)推銷證明資料。4．達成交易當顧客或敏或暗的通過語言信息或非語言信息表露出夠偶買的意向時，推銷員應該撲捉到這些信號，并抓住時機，促成交易。5．售后服務售后服務在推銷員和顧客達成交易后與顧客建立良好關(guān)系的一個環(huán)節(jié)，在此環(huán)節(jié)中推銷員必須明白這也是推銷工作的新開始，因為好的跟蹤服務能夠加深顧客對我們產(chǎn)品好的印象，以至于在以后實現(xiàn)重復購買。（二）、推銷模地點：荊州好鄰居時間：周一人物：推銷員、零售推銷方式：迪伯達模式尋找顧客方式：個人觀察場景發(fā)生現(xiàn)狀：鄭州超市采購經(jīng)理辦公室推銷員：經(jīng)理您好！首先不好意思讓你在百忙中抽出時間，請允許我做一下自我介紹，我們是農(nóng)夫山泉公司的銷售代表，是專門負責農(nóng)夫山泉在鄭州市的推廣，我們此次拜訪您主要是讓您了解一下我們的產(chǎn)品。如果您仔細觀看我們的包裝可以看出我們的包裝上面還印有國家一級保護水資源千島湖的圖樣，這就是最好的證明。此外，農(nóng)夫山泉宣稱已經(jīng)向法院提交訴訟，要求《京華時報》對其索賠名譽損失費6000萬元！3月15日央視曝料農(nóng)夫山泉“水中現(xiàn)黑色不明物”后，不容解釋的農(nóng)夫山泉被推向了國內(nèi)新聞的浪尖，而連帶著一場“水標準之戰(zhàn)”再次展開。就算按照農(nóng)夫山泉樂觀的預測，即便是《京華時報》最后輸了此次的官司，它會關(guān)門?？瘑?？會因此而不再被消費者信任嗎？但如若農(nóng)夫山泉輸了官司，恐怕就真就有點懸了。健康長壽的保證就是飲用健康好水，而志成康福星企業(yè)生產(chǎn)的智能電解水機，制出的水不但干凈衛(wèi)生，達到國家規(guī)定直飲水標準，還電解出滲透力強，含氧量高，豐富的礦物質(zhì)含量，小分子團結(jié)構(gòu)的弱堿性離子水，完全符合世界衛(wèi)生組織健康好水的標準，長期飲用可以調(diào)理預防各種疾病，美容養(yǎng)顏，延年益壽。推廣方案:第一波：（自合同簽訂之日起）在社區(qū)網(wǎng)（）的首頁上掛起產(chǎn)品，在小區(qū)業(yè)主瀏覽網(wǎng)頁時能第一時間注意農(nóng)夫山泉桶裝水。在接到業(yè)主訂貨后由物業(yè)工作人員進行送貨、