【正文】 系和交流的機(jī)會(huì)較少。幾年來(lái)的工作實(shí)踐，使我深刻體會(huì)到，作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部，只有深入和全面地的思考問題，才能有解決問題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應(yīng)對(duì)，扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。2004年，由于事務(wù)繁忙，工作緊張，學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)減少。作為分公司的總經(jīng)理、黨委書記，我的工作職責(zé)主要有八個(gè)方面：一是主持雞東縣分公司全面工作，對(duì)公司管理、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等結(jié)果負(fù)有完全責(zé)任。四是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作，包括企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展策略及階段性目標(biāo)的制定和實(shí)施，重點(diǎn)把好政策關(guān)、風(fēng)險(xiǎn)關(guān)和決策關(guān)。八加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，處理重要群眾來(lái)信、來(lái)訪、投訴，按政策解決好群眾的意見和要求，支持各種社團(tuán)組織工作。2004年，經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力，公司完成業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元；增幅**%，居三縣（市）分公司排名前列；固定電話放號(hào)**戶，滲透率達(dá)到**%，列市分公司第二名；小靈通發(fā)展**戶，全年收入**萬(wàn)完，占總收入比重的**%；寬帶用戶本年凈增**戶，完成年計(jì)劃**%；業(yè)務(wù)收入**萬(wàn)，增幅達(dá)到**%，列三縣市分公司第一位；公話話吧全年發(fā)展**戶；固定電話隔月欠費(fèi)率達(dá)到**。鐵通反爭(zhēng)奪全年累計(jì)“**”戶，使鐵通公司電話占雞東縣固話總數(shù)控制到**%,有效的遏止了鐵通公司的發(fā)展。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持深入基層、深入實(shí)際、深入一線。班子成員能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講大局、講團(tuán)結(jié)、講穩(wěn)定，共同營(yíng)造既有集中又有民主、既有紀(jì)律又有自由、既有統(tǒng)一意志又有個(gè)人心情舒暢的生動(dòng)活潑的氛圍。三、營(yíng)造穩(wěn)定環(huán)境，夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局。小靈通、固定電話放號(hào)等新舊業(yè)務(wù)一舉扭轉(zhuǎn)了營(yíng)銷被動(dòng)防守的局面，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展全線反攻的局面。2004年，我積極與上級(jí)主管部門和**縣相關(guān)政府部門溝通、聯(lián)系，努力做好論證工作，組織經(jīng)營(yíng)、維護(hù)兩部門的得力人員，全力以赴加快實(shí)施步伐，截止2004年年末，我們公司共發(fā)展固定電話**戶，完成計(jì)劃的**%；小靈通**%；寬帶發(fā)展**戶, 完成計(jì)劃的**%；公話話吧全年發(fā)展**戶；簽定大客戶合作協(xié)議***家，樓房管線協(xié)議簽定**余家；在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和一流技術(shù)的得力支撐下，成功策反**用戶“**”戶。為企業(yè)擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，添加了重重的砝碼。二是在房屋維修問題上，我們能自己解決的就自己解決，能自己干的就不用雇別人，大大的降低了企業(yè)成本。從社區(qū)經(jīng)理到支局長(zhǎng)、再到內(nèi)外勤員工及營(yíng)業(yè)人員全部落實(shí)了挖潛任務(wù)，向網(wǎng)絡(luò)要空間、向網(wǎng)絡(luò)要效益，做到千斤重?fù)?dān)大家挑，人人頭上有指標(biāo)；二是制定了具體的工作方案，統(tǒng)一行動(dòng)。而后，對(duì)全縣所有小靈通機(jī)站進(jìn)行全面優(yōu)化，提高用戶通信質(zhì)量。一年來(lái)，我指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)人員和各社區(qū)經(jīng)理，加大了清欠力度。首先對(duì)我的職責(zé)范圍進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述。三是認(rèn)真貫徹省市公司經(jīng)營(yíng)方針、策略，不斷提高企業(yè)員工素質(zhì)，確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。七是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍教育，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化各項(xiàng)支撐和服務(wù)工作，為全公司樹立良好的企業(yè)形象。一、企業(yè)綜合實(shí)力顯著提高，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)呈攀升態(tài)勢(shì)。通信市場(chǎng)得到了鞏固，共簽定大客戶合作協(xié)議**家，樓房管線協(xié)議簽定90余家，虛似網(wǎng)協(xié)議1家，確保了大客戶流失率“0”的記錄。在企業(yè)中大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神、大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。同時(shí)，我們還堅(jiān)持民主集中制，發(fā)揮班子整體功能。一年來(lái)，**縣分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持，既有分工、又有合作，形成了良好的工作氛圍，使公司領(lǐng)導(dǎo)層的凝聚力和企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力得到了明顯的增強(qiáng)。我們以市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、線路維護(hù)、物資供應(yīng)、服務(wù)監(jiān)督、5個(gè)業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu)，經(jīng)過一年來(lái)的實(shí)踐、運(yùn)行，基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固，各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，正在向我們訂立的結(jié)構(gòu)最佳化、服務(wù)規(guī)范化、經(jīng)營(yíng)地區(qū)化、維護(hù)本地化、供應(yīng)時(shí)時(shí)化、效益最大化的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。年初，我公司根據(jù)**縣市場(chǎng)現(xiàn)狀，確立將企業(yè)做大、做強(qiáng)，以高服務(wù)、高效率和高技術(shù)水平為標(biāo)準(zhǔn)，建立提升我公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力的支柱體系。在2004年各項(xiàng)任務(wù)的分解上，我一改以往按人頭直接分配的做法，通過對(duì)各部門營(yíng)銷能力的預(yù)前估算和社會(huì)各層面的接觸廣度的了解，直接明確規(guī)定各部門的業(yè)務(wù)發(fā)展比重，從而使我公司各部門均能成為獨(dú)立的攻關(guān)實(shí)體，有力的保重了各層次用戶的通信質(zhì)量，在降低欠費(fèi)率、降低零次戶和發(fā)展固話、小靈通、寬帶等業(yè)務(wù)上收效甚大。采購(gòu)或房屋改建、維修中堅(jiān)持比質(zhì)比價(jià)。一是著手農(nóng)村市場(chǎng)，我要求維護(hù)部門要對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化。在縣內(nèi)市場(chǎng)，我們所講的挖潛增效主要是在移動(dòng)通訊上進(jìn)行角逐，我們首先打出了“話費(fèi)合算不合算，單向收費(fèi)是關(guān)鍵”的宣傳標(biāo)語(yǔ)，提高用戶選擇率。八、健全社區(qū)體制，加強(qiáng)清欠力度。另外，由于社區(qū)經(jīng)理制度的出臺(tái)和深化，使清欠工作直接與社區(qū)經(jīng)理的利益掛鉤，促進(jìn)了公司員工的清欠熱情和加大了員工個(gè)人的清欠力度，使各社區(qū)內(nèi)的小額欠費(fèi)能夠及時(shí)清回，有效的降低了欠費(fèi)率。第一，完成了由特色性服務(wù)向人性化服務(wù)的過度。其次是創(chuàng)新個(gè)性化服務(wù)方式，要求各級(jí)營(yíng)銷員在攻關(guān)時(shí)要以“情”為主，把通信公司的真親關(guān)愛落實(shí)到千家萬(wàn)戶。為提高全體全體窗口員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的能力，使員工充分了解企業(yè)現(xiàn)狀及業(yè)界發(fā)展趨勢(shì)。為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)形象，減少服務(wù)工作的“中間環(huán)節(jié)”，為企業(yè)形成一條最短的指揮鏈，使各級(jí)工作人員的工作效率和服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步提高，用戶之間的關(guān)系進(jìn)一步拉進(jìn)集中解決日常工作中指揮重疊、服務(wù)目標(biāo)不明確、服務(wù)方式相對(duì)教條等問題，結(jié)合其它分公司一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我于年初對(duì)公司營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員配置進(jìn)行了重新調(diào)整，使我公司的工作效率和服務(wù)水準(zhǔn)明顯提高。回顧2004年工作，成績(jī)的取得與市公司正確領(lǐng)導(dǎo)、雞東縣分公司黨政班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。二、與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會(huì)較少。幾年來(lái)的工作實(shí)踐，使我深刻體會(huì)到，作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部，只有深入和全面地的思考問題，才能有解決問題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應(yīng)對(duì)，扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。2004年，由于事務(wù)繁忙，工作緊張，學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)減少。主要職責(zé)是：分管本單位經(jīng)營(yíng)服務(wù)等工作，維系本區(qū)域公共關(guān)系、客戶關(guān)系，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)服務(wù)發(fā)展指標(biāo)等工作。二、加大營(yíng)銷力度，發(fā)揮融合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)在歷次的營(yíng)銷活動(dòng)中，***縣分公司統(tǒng)一指揮，深入現(xiàn)場(chǎng)，率先垂范；各單位協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，全力執(zhí)行。在橙色風(fēng)暴活動(dòng)中，社區(qū)服務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心全體人員每天早7點(diǎn)開始深入到各個(gè)居民小區(qū)，挨家挨戶了解用戶通信產(chǎn)品使用情況，下午等到客戶回到家中繼續(xù)調(diào)查摸排，同時(shí)積極引導(dǎo)客戶使用我公司光纖接入業(yè)務(wù)，為光纖割接做出了突出貢獻(xiàn)。2011年，我公司做好了40個(gè)合作廳3個(gè)代理商和192個(gè)繳費(fèi)站、6臺(tái)統(tǒng)一支付、16臺(tái)mini終端的管理和日常維護(hù)工作。在做好日常走訪服務(wù)的基礎(chǔ)上，通過多次召開代理商溝通會(huì)議，形成了發(fā)展后勁較為充足的代理商階梯隊(duì)伍。經(jīng)過公司和代理商的努力，110月份代理商共計(jì)發(fā)展2g卡29901張，較去年同比增加37%；3g發(fā)展5124張，較去年同比增加315%。五、多說一句話，通過維系促發(fā)展一是開展“多說一句話”的活動(dòng)，以電話營(yíng)銷為抓手，在維系的過程中發(fā)展新業(yè)務(wù)。三是加快2g用戶的有效轉(zhuǎn)網(wǎng)。六、2012年工作重點(diǎn)（一）繼續(xù)執(zhí)行今年政策，多措并舉，加強(qiáng)2g、3g的放號(hào)和維系工作，在提高放號(hào)的數(shù)量和質(zhì)量上下功夫。二是利用公司綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)，抓住電信能力不足的有利時(shí)機(jī)，在電信介入前搶占增量市場(chǎng)；在競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域，保持理性，利用社會(huì)關(guān)系進(jìn)行影響，避免陷入價(jià)格戰(zhàn)。強(qiáng)化部署省公司“服務(wù)窗口零容忍”活動(dòng)，開展服務(wù)渠道專項(xiàng)治理活動(dòng)，圍繞“ 四度 三心 兩滿意”的活動(dòng)主題，提高服務(wù)渠道整體服務(wù)水平。謝謝！二o一一年十一月十二日篇二：通信分公司副總經(jīng)理述職總結(jié)通信分公司副總經(jīng)理述職總結(jié)通信分公司副總經(jīng)理述職總結(jié) ～年我的工作發(fā)生變化。多管齊下，狠抓收入。造，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。省公司今年主攻壓強(qiáng)工程，我和支公司同志克服困難，主動(dòng)出擊，及時(shí)完成設(shè)計(jì)、編報(bào)項(xiàng)目。積極發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。首先與xx縣法院達(dá)成協(xié)議，為其建成18個(gè)信息點(diǎn)的局域網(wǎng)，為全市法院系統(tǒng)專網(wǎng)簽約打開局面。我把職工隊(duì)伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán)，教育、管理雙管齊下，提高員工素質(zhì)，進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。二、進(jìn)入新的環(huán)境和角色，接受新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn) 七月下旬，我調(diào)任xx分公司副總，分管辦公室、市場(chǎng)營(yíng)業(yè)部和保衛(wèi)稽查部工作。我到任后首先著手的工作就是完善管理制度。在試行過程中，及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)或制定相關(guān)表格和工作流程，使制度不斷健全和完善。協(xié)調(diào)工作，努力完成收入任務(wù)。一是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部管理，盡力理順內(nèi)部關(guān)系，積極解決工作中的矛盾和困難，使維修、安裝、收費(fèi)三部分都緊緊圍繞大局，形成合力，齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)收入目標(biāo)。712月，城區(qū)營(yíng)業(yè)部完成收入325萬(wàn)元，占半年任務(wù)的108%。發(fā)展有線電視用戶11069(并網(wǎng)2960戶)戶，%。作為省公司今年部署的三大工程之一，我們對(duì)連體工程不敢有絲毫懈怠。但我們沒有因此消極觀望等待，而是想方設(shè)法，積極開展工作，終于有了突破，完成連網(wǎng)用戶2180戶。后經(jīng)分公司多方做工作，我廣泛搜集資料，查閱了大量的歷史文件，尋找出充分的依據(jù)，與物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)科室一次次接觸交涉，反復(fù)闡述觀點(diǎn)，申述理由，展示政策依據(jù)，據(jù)理力爭(zhēng)，終于使這一問題得到徹底解決。時(shí)刻提醒自己要堂堂正正做人，清清白白做“官”，認(rèn)認(rèn)真真做事。圍繞建設(shè)“聰明、健康”的企業(yè)，主動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，積極探索企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)了在新形勢(shì)下把廣電網(wǎng)絡(luò)做強(qiáng)做大的責(zé)任感。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。篇三：通信公司副總經(jīng)理的述職報(bào)告200*年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是：及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)，研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。認(rèn)真致力于人[通信公司經(jīng)理述職報(bào)告(共6篇)]才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提。在業(yè)務(wù)管理方面，我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。今年三月份，我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對(duì)**公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。通過對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營(yíng)銷工作，保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。針對(duì)自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手：搞好績(jī)效管理工作，通過這項(xiàng)工作的開展，指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為**事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。一、**公司基本情況 **通信公司成立于****年**月，承擔(dān)**地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展及客戶服務(wù)工作。業(yè)務(wù)上邁上了新的臺(tái)階，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得了新突破，覆蓋面積已遍及**全區(qū)，通信服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)，“讓一切自由公司”的理念已傳遞到**的千家萬(wàn)戶。開展了營(yíng)業(yè)廳及*****客服中心標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的專項(xiàng)治理提升工作，對(duì)營(yíng)業(yè)員的主動(dòng)服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)及“三聲服務(wù)”的落實(shí)情況進(jìn)行明察暗訪，對(duì)*****客服代表的話務(wù)服務(wù)進(jìn)行多形式抽查，并就存在的問題進(jìn)行了督辦整改；同時(shí)開展網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳服務(wù)功能專項(xiàng)優(yōu)化工作，通過網(wǎng)站、媒體、服務(wù)窗口等進(jìn)行多途徑宣傳，進(jìn)一步延伸了服務(wù)，從而保障了所有服務(wù)窗口的服務(wù)規(guī)范，提升了客戶服務(wù)質(zhì)量。我區(qū)高校云集，針對(duì)學(xué)生用戶，一方面我們與相關(guān)院校協(xié)商合作，搭建了專用社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)，提供多種助學(xué)途徑；為在校師生打造了公司通信集團(tuán)專網(wǎng)，提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。（五）創(chuàng)新服務(wù)，突現(xiàn)優(yōu)勢(shì)“給用戶方便，想用戶所想，客戶的事就是最大的事”，為提高查詢?cè)捹M(fèi)的便利性，除了為客戶提供了話費(fèi)查詢專線、短信查詢和營(yíng)業(yè)廳查詢外，我公司還開辟了網(wǎng)站查詢、賬單服務(wù)、郵寄賬單服務(wù)、話費(fèi)周報(bào)服務(wù)等多種獲得話費(fèi)信息的途徑，我公司通過雙屏“助銷系統(tǒng)”讓客戶清晰地看到產(chǎn)品介紹及選擇過程，提醒客戶注意事項(xiàng)及展示相關(guān)業(yè)務(wù)，有效改善客戶感知，使話費(fèi)清晰看得見、服務(wù)信息透明可見。對(duì)于貴賓客戶，我們開展了“空中充值”的活動(dòng)。（六）健全考核，長(zhǎng)抓不懈行風(fēng)建設(shè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性的工作，需要一步一步地推向深入。加強(qiáng)了對(duì)勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作，在勞務(wù)合同到期前，配合各業(yè)務(wù)部門對(duì)現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進(jìn)行全面崗位考核與崗位評(píng)價(jià)，在中心區(qū)營(yíng)業(yè)員崗位，引入崗位竟?fàn)帣C(jī)制，開展了崗位竟聘工作，實(shí)行未位淘汰制，對(duì)于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員，及時(shí)終止了勞務(wù)合同，促進(jìn)了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性。根據(jù)部門人員的個(gè)性、特長(zhǎng)及工作的關(guān)聯(lián)性，適時(shí)的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力，按時(shí)完成了工資、工作績(jī)效考核、季度獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的扣繳、各類報(bào)表的報(bào)送、人力資源信息修改、補(bǔ)充等項(xiàng)工作。認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，嚴(yán)于律已，在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動(dòng)中的《淺談堅(jiān)持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦，代表省公司組工干部征文，參加集團(tuán)公司的征文活動(dòng)。二是關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動(dòng)溝通，當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時(shí)，不能按部就班重注工作程序，而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點(diǎn)，從而最大限度的減少工作失誤。無(wú)論在xx還是在xx，都一直保持著敬業(yè)的精神、認(rèn)真的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng)，盡心盡力地作好工作。我首先激勵(lì)全體員工堅(jiān)定信心，用加倍的艱苦，盡最大努力挽回水災(zāi)造成的損失。從3月中旬開始，重點(diǎn)進(jìn)行片區(qū)支線網(wǎng)改造，規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進(jìn)樓棟鋼絞線。抓緊時(shí)機(jī)，不等不靠，提前實(shí)施。