【正文】 社會(huì)資金流動(dòng)的必要手段，發(fā)揮著不可替代的作用。四、確保長(zhǎng)效結(jié)合省聯(lián)社的安排部署，今后一個(gè)時(shí)期，信陽(yáng)市農(nóng)信社將按照?鞏固城市，拓展農(nóng)村，多方并舉，穩(wěn)步推進(jìn)?的宣傳方針，著力加大農(nóng)村地區(qū)的宣傳力度，結(jié)合支付結(jié)算系統(tǒng)提供的支付服務(wù)，普及支付結(jié)算相關(guān)業(yè)務(wù)和法律知識(shí)，引導(dǎo)農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)者的支付觀念，倡導(dǎo)新型的支付習(xí)慣。引導(dǎo)轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)按照目標(biāo)任務(wù)分解表，有針對(duì)性的開(kāi)展各項(xiàng)工作，確保改善農(nóng)牧區(qū)支付服務(wù)環(huán)境落到實(shí)處。針對(duì)轄內(nèi)偏遠(yuǎn)地區(qū)金融機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)賬戶(hù)路途遙遠(yuǎn)、紙質(zhì)賬戶(hù)資料傳遞時(shí)間長(zhǎng)，存款人辦理賬戶(hù)業(yè)務(wù)難的實(shí)際問(wèn)題，通過(guò)借鑒兄弟行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在xx地區(qū)試點(diǎn)運(yùn)行賬戶(hù)影像系統(tǒng)，將紙質(zhì)賬戶(hù)資料進(jìn)行掃描，實(shí)行賬戶(hù)遠(yuǎn)程核準(zhǔn)，為各金融機(jī)構(gòu)和存款人提供便利。為進(jìn)一步提高大小額支付系統(tǒng)使用率，進(jìn)一步發(fā)揮小額定期借記業(yè)務(wù)的快捷優(yōu)勢(shì)。賬戶(hù)影像系統(tǒng)的上線(xiàn)運(yùn)行，在不改變?nèi)嗣駧陪y行結(jié)算賬戶(hù)管理系統(tǒng)操作流程的前提下，對(duì)紙質(zhì)開(kāi)戶(hù)資料進(jìn)行掃描、傳輸、審核、比對(duì)、存貯、查閱和管理，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程核準(zhǔn)銀行結(jié)算賬戶(hù)和賬戶(hù)資料檔案電子化管理。并形成了辦公會(huì)議機(jī)制，定期召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議，溝通協(xié)調(diào)和督促解決全xx銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在開(kāi)展改善農(nóng)牧區(qū)支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)工作中存在的問(wèn)題和困難。為了達(dá)到以點(diǎn)帶面最終全面實(shí)現(xiàn)全xx農(nóng)牧區(qū)支付服務(wù)環(huán)境改善既定工作目標(biāo)，選取烏蘭縣、天峻縣作為改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境示范縣，分步驟、分階段開(kāi)展試點(diǎn)工作，試點(diǎn)成功后，再逐步推廣至全xx。截至2011年末，全轄共有金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)112家，atm機(jī)122臺(tái)，銀行卡累計(jì)發(fā)卡量37萬(wàn)張，累計(jì)交易量296億元，特約商戶(hù)2407戶(hù)，pos機(jī)765臺(tái)。商業(yè)銀行經(jīng)收處通過(guò)大額支付系統(tǒng)匯劃稅款267筆，由國(guó)庫(kù)部門(mén)報(bào)解入庫(kù)；國(guó)庫(kù)通過(guò)大額支付系統(tǒng)辦理?yè)芸顦I(yè)務(wù)4筆，安全到達(dá)指定賬戶(hù)。三是“小額定期借記業(yè)務(wù)”進(jìn)展順利。賬戶(hù)影像系統(tǒng)8月份上線(xiàn)運(yùn)行以來(lái)，全轄90個(gè)網(wǎng)點(diǎn)（儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)除外）全部接入了賬戶(hù)影像系統(tǒng)，截至2011年末，全轄各金融機(jī)構(gòu)累計(jì)通過(guò)賬戶(hù)影像系統(tǒng)辦理開(kāi)立、變更、撤銷(xiāo)、年檢等各類(lèi)業(yè)務(wù)10122筆，系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理正常。目前已在xxxx地區(qū)、xxxxx、xxxxxx、xxxxxxxx四個(gè)地區(qū)開(kāi)辦了惠農(nóng)支付服務(wù)業(yè)務(wù)，個(gè)別金融服務(wù)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在積極籌備，多方溝通協(xié)調(diào)，做好前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。針對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算部和兩個(gè)分理處三個(gè)對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)的傳票核算質(zhì)量出現(xiàn)的問(wèn)題，制定出憑證樣本，提供給柜員參考，同時(shí)針對(duì)錢(qián)捆質(zhì)量問(wèn)題，下發(fā)了文件，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)下發(fā)業(yè)務(wù)明確進(jìn)行指導(dǎo)，杜絕習(xí)慣做法，以制度為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，使核算質(zhì)量有了很大的提高。組織各網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員參加全功能銀行系統(tǒng)的測(cè)試和驗(yàn)證工作。七、加強(qiáng)錢(qián)捆質(zhì)量管理，使“五好”錢(qián)捆質(zhì)量達(dá)到95%。第二篇：銀行支付結(jié)算工作總結(jié)恒豐銀行南通分行2014年支付結(jié)算總結(jié) 2014年是恒豐銀行南通分行立足南通，加速發(fā)展的一年，是我行新核心系統(tǒng)上線(xiàn)的一年，也是人行大小額支付系統(tǒng)更新?lián)Q代的一年。對(duì)不符合規(guī)定的單位堅(jiān)決不允許開(kāi)戶(hù)，能按照人民銀行的規(guī)定對(duì)長(zhǎng)期未發(fā)生業(yè)務(wù)的單位戶(hù)轉(zhuǎn)入久懸戶(hù)管理并設(shè)臺(tái)賬與其印鑒卡一起專(zhuān)門(mén)保管。大額現(xiàn)金的支取，能按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行登記，對(duì)不符合規(guī)定或與單位經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不符的不得辦理大額現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)，并嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)和的審批制度。我行臨柜人員在收到客戶(hù)提交的票據(jù)和結(jié)算憑證時(shí)，能按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)票據(jù)和結(jié)算憑證的基本要素，記載事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真審核，審核無(wú)誤后，才將票據(jù)各要素逐一錄入電腦，并由復(fù)核人員進(jìn)行復(fù)核。四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為提高回收率，我行建立了臺(tái)賬，對(duì)在我行開(kāi)立結(jié)算賬戶(hù)的單位進(jìn)行登記，詳細(xì)記載了單位名稱(chēng)、賬號(hào)、聯(lián)系人及電話(huà)、已發(fā)和已收欄，為便于統(tǒng)計(jì)和查找還對(duì)銀企對(duì)賬單進(jìn)行了編號(hào)。我行營(yíng)業(yè)部在每天的晨會(huì)上由部門(mén)負(fù)責(zé)人和營(yíng)業(yè)部主管對(duì)平時(shí)業(yè)務(wù)中的易發(fā)差錯(cuò)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，并共同商計(jì)對(duì)策和好的做法以防止差錯(cuò)發(fā)生，做到“缺什么，補(bǔ)什么”；對(duì)于一些特殊的疑難業(yè)務(wù)由主管上級(jí)行請(qǐng)教直到將業(yè)務(wù)辦好。2014年我行在附近小區(qū)、村鎮(zhèn)開(kāi)展了反洗錢(qián)宣傳、反假貨幣宣傳、金融知識(shí)等其他支付結(jié)算方面的宣傳。改善農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算環(huán)境是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，我行充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性，在今后的工作中必將加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃、精心部署，確保農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算環(huán)境改善工作落實(shí)到位，為農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)貢獻(xiàn)力量。加大考核力度，確保支付結(jié)算質(zhì)量的穩(wěn)步提高為進(jìn)一步落實(shí)我行支付結(jié)算工作，我行將所轄網(wǎng)點(diǎn)的支付結(jié)算質(zhì)量納入網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作考核，定期組織考核，實(shí)時(shí)通報(bào)；與此同時(shí)，配合會(huì)計(jì)檢查工作，督促網(wǎng)點(diǎn)改進(jìn)支付結(jié)算的工作環(huán)境。加大營(yíng)銷(xiāo)力度，改善用卡環(huán)境我行高度重視銀行卡業(yè)務(wù)的發(fā)展，將銀行卡的新增和消費(fèi)交易額納入網(wǎng)點(diǎn)考核指標(biāo)，2010年初，全行上下密切聯(lián)動(dòng)，抓好旺季營(yíng)銷(xiāo)，2010年我行新增發(fā)卡xxx張（其中借記卡xxx張，貸記卡xxx張），全年實(shí)現(xiàn)交易額達(dá)xxxx萬(wàn)元（其中借記卡xxx萬(wàn)元，貸記卡xxx萬(wàn)元）。另一方面，進(jìn)一步做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，增加發(fā)卡量，進(jìn)一步改善用卡環(huán)境，確保支付結(jié)算工作安全高效運(yùn)行。現(xiàn)將宣傳活動(dòng)情況總結(jié)如下：一、高度重視深刻認(rèn)識(shí)到此次宣傳活動(dòng)的重要性，為提高客戶(hù)和社會(huì)對(duì)農(nóng)信社支付結(jié)算業(yè)務(wù)的認(rèn)知度、擴(kuò)大結(jié)算業(yè)務(wù)覆蓋面、全面滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)支付結(jié)算業(yè)務(wù)的需求，從而更好地為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，同時(shí)以此次活動(dòng)為契機(jī)，在全面宣傳支付結(jié)算業(yè)務(wù)的同時(shí)，提升農(nóng)信社社會(huì)形象，促進(jìn)存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，達(dá)到共贏共利，各縣級(jí)行社及其基層信用社均成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，并認(rèn)真組織財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、清算中心和轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)支付結(jié)算的法律法規(guī)及相關(guān)知識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)推廣支付系統(tǒng)的目的和意義，扎實(shí)組織和部署宣傳工作；宣傳過(guò)程中，行社領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)和檢查，要求各網(wǎng)點(diǎn)要充分發(fā)揮現(xiàn)代支付系統(tǒng)服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)社會(huì)的積極作用，以促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。三是宣傳農(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布廣，農(nóng)信社支付結(jié)算業(yè)務(wù)匯通城鄉(xiāng)、遍及全國(guó)且價(jià)格低廉的優(yōu)勢(shì)等。二是臨柜員人員利用春節(jié)期間匯出、匯入等支付結(jié)算業(yè)務(wù)量大的特點(diǎn)，加強(qiáng)與客戶(hù)的交流溝通，主動(dòng)介紹各類(lèi)支付結(jié)算業(yè)務(wù)的特色，辦理各種支付結(jié)算業(yè)務(wù)的方法，形成人人關(guān)注、全員參與的宣傳氛圍。此項(xiàng)創(chuàng)意贏得了廣大客戶(hù)的積極參與，取得了良好的宣傳效果。我們的主要做法是：一、制定“一個(gè)規(guī)劃”按照《xxxxxx關(guān)于改善農(nóng)村地區(qū)支付服務(wù)環(huán)境的指導(dǎo)意見(jiàn)》（銀發(fā)[2009]224號(hào)）以及2011年中央1號(hào)文件精神，我科室以“服務(wù)三農(nóng)、支農(nóng)惠農(nóng)”為目標(biāo)，于2010年制定下發(fā)了《xxxx改善農(nóng)村牧區(qū)支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)三年規(guī)劃》并由xxxx政府批轉(zhuǎn)執(zhí)行。二是開(kāi)展《人民幣銀行結(jié)算賬戶(hù)遠(yuǎn)程核準(zhǔn)影像資料管理系統(tǒng)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)賬戶(hù)影像系統(tǒng)）試點(diǎn)工作。二是支付系統(tǒng)創(chuàng)新。三是賬戶(hù)管理方式創(chuàng)新。成立了由xx政府分管金融副xx長(zhǎng)任組長(zhǎng)，人行xx中支行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，財(cái)政局、稅務(wù)局、工商局、全xx各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員的“xxxx改善支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，統(tǒng)一組織、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督改善農(nóng)牧區(qū)支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)工作。三是建立試點(diǎn)先行機(jī)制。五、取得“五大成效”一是“三年規(guī)劃”各項(xiàng)指標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。2011年8月10日，xx中支利用支付系統(tǒng)取代同城票據(jù)交換正式在德令哈地區(qū)6家金融機(jī)構(gòu)試點(diǎn)運(yùn)行。同時(shí)，節(jié)省了人力和物力，提高了國(guó)庫(kù)工作效率。四是“賬戶(hù)影像系統(tǒng)”優(yōu)勢(shì)顯露。五是“惠農(nóng)支付業(yè)務(wù)”蓬勃開(kāi)展。二、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和核算質(zhì)量 利用晨訓(xùn)和空閑時(shí)間，有計(jì)劃、有步驟的組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)文件、規(guī)章制度以及新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，使員工對(duì)所做的業(yè)務(wù)有了更深的了解，如組織員工對(duì)外匯業(yè)務(wù)、財(cái)政支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及非稅收入業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使每一個(gè)柜員都能順利辦理業(yè)務(wù)。精心組織，周密安排，在衛(wèi)東所撤并到加鐵分理處，專(zhuān)柜所撤并到支行的過(guò)程中，指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)，使我行的網(wǎng)點(diǎn)撤并工作準(zhǔn)確無(wú)誤，順利完成。在人行清理帳戶(hù)過(guò)程中，會(huì)計(jì)結(jié)算部搶先抓早，在帳戶(hù)數(shù)量多，開(kāi)戶(hù)時(shí)間久遠(yuǎn)，企業(yè)分布較廣的情況下，有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)優(yōu)質(zhì)的大客戶(hù)提前收集帳戶(hù)資料，同時(shí)得到了機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、個(gè)金業(yè)務(wù)等部門(mén)的大力幫助和支持，同志們克服各種困難，下企業(yè)收集開(kāi)戶(hù)資料，現(xiàn)已核準(zhǔn)430戶(hù)。2009年，會(huì)計(jì)結(jié)算工作雖然取得了一些成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距，如服務(wù)不到位，不常使用文明用語(yǔ)等，因此在今后的工作中，我們要加強(qiáng)管理，發(fā)揮一總兩員、會(huì)計(jì)主管職能，加強(qiáng)內(nèi)控外防，提高員工的素質(zhì)和核算質(zhì)量，拓展外匯市場(chǎng)，使結(jié)算部的工作再上新臺(tái)階。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。如三季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下重點(diǎn)加大對(duì)授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度，對(duì)廣電支行、江南支行召開(kāi)專(zhuān)題風(fēng)險(xiǎn)會(huì)議，下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示，強(qiáng)化柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)；二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。一是注重員工愛(ài)崗熱情和工作能力的提高。工作中存在的不足及今后的打算。掌握新的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展，這都需要我跟著形勢(shì)而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。8個(gè)月期間，衡南支行得到了衡陽(yáng)市分行領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷和衡南縣縣委縣政府的高度認(rèn)可。二各項(xiàng)指標(biāo)完成情況 1 存款 截止12月底，我支行全口徑存款 萬(wàn)元，完成市分行計(jì)劃 %，其中公司存款 萬(wàn)元，個(gè)人存款 萬(wàn)元。3 中間業(yè)務(wù)收入全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 萬(wàn)元。三 工作亮點(diǎn)和成效成功建立衡南建行的品牌形象。2 積極的投入到衡南縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展當(dāng)中 1）為財(cái)政等大的機(jī)構(gòu)客戶(hù)提供金融服務(wù)財(cái)政是我支行重點(diǎn)維護(hù)和服務(wù)的單位，支行已成功開(kāi)立非稅股，經(jīng)濟(jì)建設(shè)股，國(guó)庫(kù)股，集中支付股幾個(gè)重要賬戶(hù)，并成功依靠重客系統(tǒng)，為財(cái)政提供了非稅集中收繳業(yè)務(wù)和財(cái)政零余額賬戶(hù)支付的金融服務(wù)。3）聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)顯成效企業(yè)的開(kāi)戶(hù)帶來(lái)了大批個(gè)人客戶(hù)，個(gè)人客戶(hù)帶來(lái)了產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)又牢牢綁住了現(xiàn)有的高端客戶(hù)，高端客戶(hù)所屬的公司賬戶(hù)開(kāi)到我支行。衡南支行是一支年輕隊(duì)伍，也是一支朝氣蓬勃，不怕挫折，積極向上的隊(duì)伍。2 措施： 1）做好市場(chǎng)調(diào)研工作，繼續(xù)營(yíng)銷(xiāo)大的對(duì)公項(xiàng)目。工商銀行已進(jìn)駐衡南，必須提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的憂(yōu)患意識(shí)，而不能在現(xiàn)有成績(jī)面前沾沾自喜。3）加強(qiáng)信貸營(yíng)銷(xiāo)，使中間業(yè)務(wù)收入成為亮點(diǎn)而不是短板。五 展望展望2016年，盡管我們前進(jìn)的途中將面臨許多新的挑戰(zhàn)和各種困難，衡南建行全體員工始終以堅(jiān)定的信念保持必勝的信心，以務(wù)實(shí)的態(tài)度加倍努力工作，認(rèn)真做好自己的事情，按照市分行的部署和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，把握好市場(chǎng)節(jié)奏，抓住關(guān)鍵要素，提高營(yíng)銷(xiāo)技巧，我們就一定能夠抓住發(fā)展機(jī)遇，迎來(lái)更加美好的明天!篇三：2016年銀行工作總結(jié)范文 2016年銀行工作總結(jié)范文 2016年，作為銀行人員的我在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在金管、計(jì)統(tǒng)、農(nóng)金等監(jiān)管專(zhuān)業(yè)同志們的大力支持下，協(xié)助行長(zhǎng)較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)，履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責(zé)。另外，我與監(jiān)管股負(fù)責(zé)人按《金融監(jiān)管責(zé)任制》和行內(nèi)制定的《量化細(xì)化實(shí)施細(xì)責(zé)》，把每一個(gè)被監(jiān)管專(zhuān)業(yè)、每一項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任真正分解落實(shí)到人。一、銀行監(jiān)管與合作監(jiān)管組織監(jiān)管人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)定和監(jiān)管實(shí)務(wù)技能，不斷提高綜合素質(zhì) 今年以來(lái)，我們監(jiān)管部門(mén)定期和不定期組織人員開(kāi)展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際檢查技能的培訓(xùn)，積極樹(shù)立新的監(jiān)管理念，將各項(xiàng)政策規(guī)定和實(shí)務(wù)操作的要點(diǎn)融入在具體的工作中，從xx年起，我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓(xùn)重點(diǎn)從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機(jī)構(gòu)的非現(xiàn)場(chǎng)分析和預(yù)警上，監(jiān)管人員必須作到對(duì)政策規(guī)定熟、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)檢查技能高、非現(xiàn)場(chǎng)分析到位，圍繞上述三個(gè)方面，我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時(shí)，督促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識(shí)，在一定的時(shí)期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。二是在xx年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級(jí)管理人員的任職期間的考試及考核工作，并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級(jí)管理人員檔案存檔。按照呼盟中心支行的要求，我們?cè)缭趚x年4月就開(kāi)展了對(duì)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的年檢工作，依照上年年檢各項(xiàng)要求履行了手續(xù)，年檢中沒(méi)有走過(guò)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)檢查面達(dá)100%。采取簽定監(jiān)管責(zé)任狀和按月對(duì)新增貸款合規(guī)性進(jìn)檢查等措施，督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社進(jìn)一步端正服務(wù)方向，加大支農(nóng)力度，全面推動(dòng)農(nóng)戶(hù)小額聯(lián)保貸款和農(nóng)戶(hù)小額信用貸款，進(jìn)一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。今伊始，我支行把督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社加強(qiáng)對(duì)沉欠貸款的清收力度，特別是要加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度，進(jìn)一步落實(shí)去年年底支行監(jiān)管部門(mén)和聯(lián)社共同制定的責(zé)任清收和崗位清收不良貸款工作當(dāng)做首要工作來(lái)抓，截止11月末，我支行轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社共收回風(fēng)險(xiǎn)貸款1,472萬(wàn)元，%，取得較好的成效。為支持信用社和地方經(jīng)濟(jì)，共為信用社申請(qǐng)?jiān)儋J款2800萬(wàn)元（50為頭寸貸款），至12月15日已收回1860萬(wàn)。在今后的工作當(dāng)中克服缺點(diǎn)，做好2016年個(gè)人工作計(jì)劃，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，取得更好地工作成績(jī)而努力。通過(guò)閱讀書(shū)籍資料，掌握銀行各種業(yè)務(wù)操作流程，勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在不懂的問(wèn)題上，虛心向各位前輩請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，提高自身素質(zhì)。讓我充分的體會(huì)到銀行的工作最重要的就是仔細(xì)。一年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。在全體員工的共同努力下，**路支行堅(jiān)持年初制訂的工作思路，克服重重困難，團(tuán)結(jié)一致，勇于開(kāi)拓，在堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，以發(fā)展為主線(xiàn)，以利潤(rùn)為目標(biāo)，以高品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)為手段，積極擴(kuò)展市場(chǎng)、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面、快速增長(zhǎng)。9月底，我行向**項(xiàng)目成功營(yíng)銷(xiāo)4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款，有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu)，提高了利息收入水平。中間業(yè)務(wù)：今年我行對(duì)中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識(shí)有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。國(guó)際業(yè)務(wù)：今年我行國(guó)際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展。截止11月底，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶(hù)14戶(hù)，個(gè)人網(wǎng)銀273戶(hù)，callcenter簽約287戶(hù)，網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬(wàn)元。今年，我行充分認(rèn)識(shí)到省行理財(cái)中心的潛力，通過(guò)與省分行個(gè)人客戶(hù)部的多次溝通，利用理財(cái)中心的優(yōu)美環(huán)境，開(kāi)通對(duì)公高端客戶(hù)窗口，不僅完善了理財(cái)中心的功能，也提高了對(duì)公高端客戶(hù)對(duì)我行的滿(mǎn)意度，實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶(hù)的差別化服務(wù)。今年以來(lái)客戶(hù)經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)戶(hù)數(shù)增加了42％，存款余額增加22％。部分部門(mén)也在本部門(mén)內(nèi)部對(duì)員工進(jìn)行了試運(yùn)