【正文】 踐調(diào)查報(bào)告關(guān)于農(nóng)村家電下鄉(xiāng)的調(diào)查與分析摘要：近幾年來，隨著政府補(bǔ)貼政策的實(shí)施，農(nóng)村家電發(fā)展很快。關(guān)鍵詞：調(diào)查農(nóng)村家電下鄉(xiāng)普及影響不足在暑假期間，8月1日，我們踏上了當(dāng)實(shí)地調(diào)查的征程。2007年，農(nóng)村彩電的普及率相當(dāng)于城鎮(zhèn)1996年的水平，洗衣機(jī)的普及率相當(dāng)于城鎮(zhèn)1985年的水平，冰箱的普及率相當(dāng)于城鎮(zhèn)1987年左右的水平，空調(diào)的普及率相當(dāng)于城鎮(zhèn)1995年的水平，農(nóng)村地區(qū)家電產(chǎn)品的潛在需求很大。一、“家電下鄉(xiāng)”的實(shí)施效果“家電下鄉(xiāng)”我們了解到政府和企業(yè)已經(jīng)對(duì)電腦操作人員進(jìn)行“家電下鄉(xiāng)”內(nèi)容和電腦操作程序進(jìn)行培訓(xùn)，使每個(gè)銷售門店清楚意義、程序、內(nèi)容，能給購買家電產(chǎn)品的農(nóng)戶說的清楚、講的明，不形成誤解。擴(kuò)大農(nóng)村需求是擴(kuò)大國內(nèi)需求的重點(diǎn)，把農(nóng)村潛在的巨大消費(fèi)需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)購買力，則能為我國日益形成的強(qiáng)大生產(chǎn)力提供有力支撐，為國民經(jīng)濟(jì)提供持久拉動(dòng)力。最近一段時(shí)間受國際市場影響，出口受阻，行業(yè)發(fā)展遇到較大困難。而是通過發(fā)揮財(cái)政資金的杠桿作用，引導(dǎo)更多的企業(yè)關(guān)注農(nóng)村市場，不斷建立和完善面向農(nóng)村的生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，改變長期形成的以單一供給結(jié)構(gòu)面向差別很大的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的狀況，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。這是貫徹國家工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村的方針，逐步縮小城鄉(xiāng)發(fā)展差距，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的具體體現(xiàn)。部分非中標(biāo)經(jīng)銷商打著政府補(bǔ)貼的幌子，進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售、墻體廣告等形式的大肆宣傳，混淆視聽對(duì)群眾進(jìn)行消費(fèi)誤導(dǎo)，通過對(duì)部分村民的調(diào)查了解，知道買家電給補(bǔ)貼的占70%，知道買什么牌子的、多少價(jià)格范圍的占35%，因此，在相當(dāng)程度上存在著政策普及率較低的問題。，型號(hào)層次不全。，影響到銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的積極性。第二次是提交產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡，并在補(bǔ)貼申報(bào)表上簽字。進(jìn)一步提高對(duì)家電下鄉(xiāng)工作重要性的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)動(dòng)各銷售網(wǎng)點(diǎn)的積極性，努力把這項(xiàng)利國利民的大事抓好抓實(shí)，抓出成效。加強(qiáng)對(duì)家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的管理，對(duì)不按規(guī)定、不能誠信經(jīng)營的網(wǎng)點(diǎn)，要取消其家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的資格，確保家電下鄉(xiāng)工作穩(wěn)妥扎實(shí)地進(jìn)行。農(nóng)民大都根據(jù)消費(fèi)水平配備了相應(yīng)的家電產(chǎn)品，家電產(chǎn)品需求在農(nóng)民消費(fèi)水平上基本趨于飽和，家電銷售量上升空間有限；部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民購買能力較低，加上宣傳力度和領(lǐng)取財(cái)政補(bǔ)貼手續(xù)繁瑣，財(cái)政補(bǔ)貼13％的惠農(nóng)政策無法刺激農(nóng)民購買欲望。在明顯位置懸掛統(tǒng)一的家電下鄉(xiāng)指定店標(biāo)識(shí)，張貼統(tǒng)一的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品公示欄和農(nóng)民購買須知，方便農(nóng)民朋友確認(rèn)。不僅調(diào)查到一些社會(huì)現(xiàn)象，而且還鍛煉了我的交際能力。對(duì)我而言，這次調(diào)查是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富，我會(huì)好好總結(jié)這次調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)，為踏上社會(huì)做好準(zhǔn)備。我們選取湖北省松滋市新江口鎮(zhèn)的部分家庭進(jìn)行了調(diào)查，分別記錄了不同家電的普及情況并記錄他們對(duì)家電下鄉(xiāng)的實(shí)惠和發(fā)展的態(tài)度以及建議，對(duì)家電下鄉(xiāng)的政策進(jìn)行了詳細(xì)的了解，而且我們還提出了我們每個(gè)人對(duì)家電下鄉(xiāng)的看法，以及見解。二：家電普及率通過隨機(jī)走訪，我們發(fā)現(xiàn)彩電的普及率達(dá)到98%，洗衣機(jī)大概50%，冰箱普及率大約為30%，摩托車普及率80%，而汽車的普及率不到5%，絕大多數(shù)家庭都會(huì)有手機(jī)或固話。，農(nóng)民購買欲望不高。目前部分農(nóng)民還不能完全購買到下鄉(xiāng)產(chǎn)品中的部分種類。我們還發(fā)現(xiàn)部分城鎮(zhèn)居民借農(nóng)民身份購買家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品，獲得補(bǔ)貼。6宣傳力度不夠，廣大農(nóng)民對(duì)家電下鄉(xiāng)的政策的認(rèn)識(shí)還不夠深，大部分農(nóng)民對(duì)家電下鄉(xiāng)政策了解甚少，甚至存在誤解。7補(bǔ)貼手續(xù)繁瑣，農(nóng)民辦理補(bǔ)貼手續(xù)不夠簡潔，不能即購即補(bǔ)，讓農(nóng)民望而卻步。，使農(nóng)民對(duì)“家電下鄉(xiāng)”工作有更多的了解。，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，維護(hù)正常市場秩序，加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督管理，定期對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查，敦促中標(biāo)企業(yè)履行質(zhì)量和服務(wù)保證的承諾，以防止企業(yè)把落后、淘汰產(chǎn)品簡單地推向農(nóng)村，損害農(nóng)民的利益。希望下次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)還能如此充實(shí)和精彩。實(shí)踐團(tuán)隊(duì)通過聯(lián)系鎮(zhèn)江市政府、電器賣場、媒體等機(jī)構(gòu)單位，以到賣場做銷售員、到鄉(xiāng)村作推銷兼宣傳員的形式，從一個(gè)側(cè)面來了解城鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、消費(fèi)水平、新農(nóng)村建設(shè)取得的成果，并希望有效地推動(dòng)本地區(qū)“家電下鄉(xiāng)”政策的實(shí)施，同時(shí)提高自身素質(zhì)和豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。柜組的職員對(duì)我們的到來表現(xiàn)出了很大的熱情，很愉快地解答我們提出的各個(gè)問題。通過與顧客的交流，我們不僅提高了自己的交流與表達(dá)水平，更重要的是了解到了城市居民的消費(fèi)水平。成員們確實(shí)有時(shí)感到很累，但是愿意堅(jiān)持，因?yàn)槲覀冏龅倪@些都是值得的。一時(shí)來詢問的村民大增，但許多人反應(yīng)購買流程復(fù)雜，我們便耐心地告訴他們簡化的流程將于7月1號(hào)實(shí)行，諸多問題我們都一一解答。（3）直到6月30日，我們整個(gè)實(shí)踐團(tuán)的活動(dòng)基本結(jié)束。作為大一學(xué)生，我們的這次經(jīng)歷無疑使我們認(rèn)識(shí)到我們應(yīng)該更多的關(guān)注社會(huì)，關(guān)心國家發(fā)展，我們感到我們的責(zé)任更大了其次，我們也意識(shí)到社會(huì)經(jīng)驗(yàn)以及交流的重要性?；顒?dòng)期間，小組成員與鎮(zhèn)江市市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)處以及五星電器密切合作，接受五星電器各項(xiàng)培訓(xùn)，做五星電器的臨時(shí)導(dǎo)購員，參與各種電器的現(xiàn)場銷售過程，組織“家電下鄉(xiāng)宣講團(tuán)”到上镋和新豐兩鎮(zhèn)宣傳家電下鄉(xiāng)政策，對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民做相關(guān)的調(diào)查問卷，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)體會(huì)?！?團(tuán)隊(duì)日志：（1）認(rèn)真籌劃，構(gòu)思縝密。（2）帶著激情，開始工作。他們說：“把你們按照我們正常員工對(duì)待。一天下來，還要比拼每個(gè)人的銷售額以及個(gè)人表現(xiàn)。這些培訓(xùn)包括：社交禮儀，商業(yè)用語，開票程序，導(dǎo)購員知識(shí)培訓(xùn)，五星管理模式，經(jīng)驗(yàn)交流等方面的內(nèi)容。7月14日早晨6點(diǎn)多鐘，我們來到五星電器門店，一種關(guān)懷的感情油然而生，這是我們第一次工作的地方。在當(dāng)?shù)卣陌才畔拢覀冊(cè)诖蠼忠粋?cè)擺起桌子，拉起橫幅，設(shè)置2人定點(diǎn)宣傳，3人到各個(gè)商店、雜貨攤等地方發(fā)宣傳單和調(diào)查問卷。（8）幾個(gè)典型場面：隊(duì)員參與現(xiàn)場銷售，感受工作勞動(dòng)的快樂與自豪感26號(hào)晚上五星電器TV團(tuán)購，全商場加班加點(diǎn)，我們奮戰(zhàn)到晚上9點(diǎn)多鐘，沒有一個(gè)人喊苦喊累，體會(huì)銷售旺季的快樂激情中午吃完快餐后，我們實(shí)在忍不住趴在會(huì)議室的桌子上睡覺，也有人偷偷溜走抓緊寶貴時(shí)間實(shí)習(xí)下班了，我們疲軟的雙腿讓我們感受到了工作的辛苦，同時(shí)我們高興了：終于下班了！臨走那一天，我們與各個(gè)柜臺(tái)的老導(dǎo)購員合影，感到依依不舍我們前往上镋、新豐兩鎮(zhèn)當(dāng)天烈日炎炎，我們宣傳，做調(diào)查與各行各業(yè)的人打交道。在商場的10天中，我們每天站立的時(shí)間要超過10個(gè)小時(shí)，站的腿軟。報(bào)告人：“家電下鄉(xiāng)”暑期社會(huì)實(shí)踐服務(wù)團(tuán)隊(duì)五星電器小組2009/9/1