【正文】 大中高端客源市場(chǎng)，不斷激活并拉動(dòng)平季和非周末旅游市場(chǎng)，推動(dòng)我縣旅游客源從數(shù)量向質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。依托現(xiàn)有的海鮮節(jié)、海島風(fēng)光攝影大賽、“好客山東”賀年會(huì)、旅游休閑匯等節(jié)慶活動(dòng)，適時(shí)推出以“海島、海洋、海鮮、漁俗”等為主題的旅游節(jié)慶活動(dòng)，不斷促進(jìn)長(zhǎng)島區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，將長(zhǎng)島旅游節(jié)慶沉淀為長(zhǎng)島的地方品牌，進(jìn)一步豐富游客和居民的節(jié)日文化生活。除原有資源介紹、旅游咨詢等版面外，增設(shè)與省市旅游網(wǎng)站信息同步的景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社、導(dǎo)游等行業(yè)管理模塊；接受游客在線投訴；將所有涉旅行業(yè)年檢、復(fù)核等結(jié)果；電話、網(wǎng)絡(luò)投訴處理和不定期組織的檢查、整改情況及時(shí)公布，真正做到旅游政務(wù)公開、透明，主動(dòng)接受廣大游客監(jiān)督，打造我縣最具影響力和公信力的專業(yè)旅游官方網(wǎng)站。做好旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)?？h旅游局第三篇：2011旅游局工作要點(diǎn)(20110308)重慶市***旅游局2011年工作要點(diǎn)2011年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，做好2011年的各項(xiàng)工作，對(duì)于落實(shí)《中共重慶市委、重慶市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的決定》精神，實(shí)施“大旅游***”戰(zhàn)略，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)成為***重要的支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，具有十分重要的意義。二、出臺(tái)政策文件，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展《**加快發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的決定》出臺(tái)。四、提速項(xiàng)目建設(shè)，推動(dòng)旅游業(yè)跨越式發(fā)展6．全面提速***景區(qū)建設(shè)。按照保護(hù)與開發(fā)并舉的原則，依托***景區(qū)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，借助“***”將***古鎮(zhèn)融入***，啟動(dòng)***——***整體開發(fā)，打造東方神秘愛情谷；依托**、**國(guó)家級(jí)古鎮(zhèn)旅游資源，整合**古鎮(zhèn)、清源宮、***、***等旅游資源，實(shí)施區(qū)域開發(fā)，培育具有人文特色的旅游產(chǎn)品，打造重慶乃至西南地區(qū)知名的古鎮(zhèn)休閑旅游目的地。建設(shè)以***為核心的南部山區(qū)旅游環(huán)線和出境公路建設(shè)，開工建設(shè)中山游渡河經(jīng)**至***的旅游環(huán)線公路、鳳場(chǎng)至頭道河公路，積極推進(jìn)渝黔高速公路復(fù)線項(xiàng)目的前期工作。一是溫泉旅游。積極與市旅游局和重慶紅巖聯(lián)線協(xié)調(diào)，整合***、***、***旅游資源，融入重慶紅色旅游線路。引導(dǎo)和培育***、***、***、****等農(nóng)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目在規(guī)劃和開發(fā)建設(shè)中更多地融入旅游元素，打造重慶農(nóng)業(yè)休閑體驗(yàn)旅游觀光帶。同時(shí)，積極爭(zhēng)取、用足用好國(guó)家和市級(jí)政策支持，注重從政策層面、項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)、活動(dòng)籌辦等方面培育和引導(dǎo)，對(duì)存量型大企業(yè)調(diào)整升級(jí)力度，聚集資源成為我區(qū)旅游開發(fā)的集團(tuán)企業(yè)。三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳和營(yíng)銷，重點(diǎn)加強(qiáng)**旅游商務(wù)網(wǎng)站和***旅游網(wǎng)站建設(shè)。同時(shí)，繼續(xù)做好**生態(tài)年豬節(jié)、***、***，渝川黔古鎮(zhèn)龍舟賽、婚俗展演和***廟會(huì)、***節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)，打造***地方旅游特色文化精品。15．加強(qiáng)區(qū)域合作。繼續(xù)推進(jìn)行業(yè)管理規(guī)范建設(shè)，促進(jìn)旅游行業(yè)提質(zhì)增效，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量。組建由***旅游發(fā)展有限公司管理的****旅行社，引進(jìn)旅行社來津設(shè)分社或結(jié)算中心，整合旅行社（經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)）資源，科學(xué)規(guī)劃旅游門市部，提升品質(zhì)。創(chuàng)新培訓(xùn)方式，組織舉辦以服務(wù)理念、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)變能力、普通話為主要內(nèi)容的教育培訓(xùn)活動(dòng)，開展“十佳服務(wù)明星”評(píng)比等活動(dòng)。一是強(qiáng)化安全意識(shí)，加強(qiáng)社會(huì)綜合治安管理。三是加強(qiáng)旅游安全和應(yīng)急能力建設(shè)。五是加大安全檢查力度，消除安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)督促企業(yè)采取措施，強(qiáng)化整改，全程跟蹤整改落實(shí)情況，確保全年安全事故零目標(biāo)。積極加大旅游招商力度，著力引進(jìn)大項(xiàng)目、高檔次項(xiàng)目，重點(diǎn)引進(jìn)會(huì)展商務(wù)型、休閑度假型旅游項(xiàng)目。依托著名旅游專業(yè)網(wǎng)站，發(fā)布精品招商項(xiàng)目，開展網(wǎng)上招商。同時(shí)，委托業(yè)內(nèi)著名機(jī)構(gòu)，對(duì)部分近期可開發(fā)的重大項(xiàng)目進(jìn)行精心包裝推介。二、加大行業(yè)監(jiān)管力度，提升大地旅游業(yè)整體水平規(guī)范景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)。規(guī)范旅游安全管理。加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員素質(zhì)培訓(xùn)和教育，提高景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。及時(shí)調(diào)處旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，切實(shí)維護(hù)旅游者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。邀請(qǐng)旅游界知名專家學(xué)者到大地講學(xué)，對(duì)景區(qū)景點(diǎn)業(yè)主進(jìn)行旅游經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步營(yíng)造加快旅游業(yè)發(fā)展的良好氛圍。通過政府主導(dǎo)，景點(diǎn)聯(lián)動(dòng)的方式，抓好大地旅游整體形象的宣傳推介。組織與周邊大中城市聯(lián)系對(duì)接。組織其他形式宣傳推介。一是做到規(guī)定動(dòng)作不走樣，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，積極組織實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀》學(xué)習(xí)讀本等學(xué)習(xí)材料，使大家對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)、目標(biāo)要求、基本方法有了更加深入的了解，做到真正弄懂、弄通；二是把學(xué)習(xí)的重點(diǎn)確定在旅游規(guī)劃和項(xiàng)目管理等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)方面；三是及時(shí)把學(xué)牛牛文庫(kù)海量資料分享習(xí)成果實(shí)踐在工作的實(shí)際中；四是局長(zhǎng)親自到旅游業(yè)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)掛職學(xué)習(xí)。同時(shí)，我局還結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真修訂《學(xué)習(xí)宣傳制度》、《工作紀(jì)律》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《旅游業(yè)從業(yè)人員上崗管理辦法》等制度，注重客觀性和可操作性，避免寫在紙上、貼在墻上，由于制度建設(shè)上有所突破，牛牛文庫(kù)海量資料分享做到有規(guī)可依，提高了工作效率，單位各項(xiàng)運(yùn)作更加和諧，服務(wù)態(tài)度不斷改進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，旅游局作風(fēng)建設(shè)取得了新的起色。一是我們主動(dòng)與麗江森龍集團(tuán)國(guó)際旅行有限公司聯(lián)系合作，完成了程海湖環(huán)湖自駕車游線路設(shè)計(jì)包裝工作和紅石崖古地震遺址穿越谷間探險(xiǎn)體驗(yàn)線路設(shè)計(jì)工作，并由森龍集團(tuán)國(guó)際旅行社制作旅游景區(qū)景點(diǎn)宣傳品，到全國(guó)各大航空公司宣傳點(diǎn)擺放宣傳，首先準(zhǔn)備推出麗江程海湖環(huán)湖自駕車游。通過加強(qiáng)引導(dǎo)，規(guī)范運(yùn)作，切實(shí)加強(qiáng)了自駕車旅游線路的推介工作，昆明、大理、攀枝花、麗江等地游客逐步增加，目前翠湖已發(fā)展有一定接待能力的農(nóng)家樂20家，其中年產(chǎn)值達(dá)到1100萬(wàn)元，鄉(xiāng)村旅游開發(fā)邁出了重要一步。一是做好旅游安全監(jiān)督管理工作。我縣是國(guó)家級(jí)貧困縣，財(cái)政入不敷出，而且經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要靠投資拉動(dòng)，況且旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高投入產(chǎn)業(yè)，僅規(guī)劃經(jīng)費(fèi)一項(xiàng)就需要1000多萬(wàn)元，投入的嚴(yán)重不足，客觀上制約了旅游產(chǎn)業(yè)的培育；二是對(duì)推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)還不完全到位。三、XX工作要點(diǎn)（一）指導(dǎo)思想堅(jiān)持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足的旅游資源優(yōu)勢(shì)，老老實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)，扎扎實(shí)實(shí)做好旅游資源開發(fā)的各項(xiàng)前期工作，借助外力求發(fā)展，逐步拓寬思路，擴(kuò)大影響，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，干一件成一件，使旅游逐步融入滇西北旅游區(qū)域整合中，通過區(qū)域開發(fā)實(shí)現(xiàn)發(fā)展。要始終把學(xué)習(xí)放在工作的首位，建立健全學(xué)習(xí)制度，結(jié)合旅游產(chǎn)業(yè)打牛牛文庫(kù)海量資料分享基礎(chǔ)、求發(fā)展的實(shí)際，分別確定專題，確定中心組發(fā)言人，圍繞專題，強(qiáng)化旅游宣傳、規(guī)劃、景觀路線設(shè)計(jì)、促銷、市場(chǎng)開拓等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使局機(jī)關(guān)工作人員更全面、更專業(yè)、更好地服務(wù)于我縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。牛牛文庫(kù)海量資料分享