【正文】 。設(shè)立了綜合管理、宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、行政服務(wù)等多種崗位職能，制定計(jì)生崗位監(jiān)督制度，設(shè)置工作流程、優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)，解決了工作人員想服務(wù)、會(huì)服務(wù)、能服務(wù)、服務(wù)好的問(wèn)題，確保了服務(wù)質(zhì)量與效果。開(kāi)展為育齡群眾免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù)，積極關(guān)注育齡群眾身體健康，已婚育齡夫婦享受基本項(xiàng)目計(jì)生技術(shù)服務(wù)率達(dá)100%。一是完善宣教陣地。三是豐富宣教手段。通過(guò)形式多樣、大張旗鼓地宣傳教育，群眾婚育觀念得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，群眾應(yīng)享有的基本權(quán)利知曉率達(dá)XXXX%，避孕方法基本知識(shí)知曉率達(dá)XXXX%?？傊ㄟ^(guò)不斷深入地開(kāi)展創(chuàng)建計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位活動(dòng)，廣大群眾獲得了更多的實(shí)惠，有力促進(jìn)了我市人口計(jì)生的健康發(fā)展。下分10個(gè)育齡小組。完善自治章程和各頂創(chuàng)建制度，包括居民計(jì)劃生育自治章程、計(jì)劃生育管理制度、流動(dòng)人口管理制度、協(xié)會(huì)制度和統(tǒng)計(jì)制度等，不斷夯實(shí)基層依法行政和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。(一)、強(qiáng)化政策導(dǎo)向和幫扶從2009年開(kāi)始為50戶家庭辦理意外傷害保險(xiǎn)，為2人辦理計(jì)生家庭特別扶助，落實(shí)計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)政策，今年以來(lái)，兌現(xiàn)各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策，發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金11萬(wàn)元。以服務(wù)室為陣地，開(kāi)展男性、女性生殖健康咨詢活動(dòng)。(三)、拓寬服務(wù)領(lǐng)域，規(guī)范運(yùn)行計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)。每年9月份，開(kāi)展一次免費(fèi)育齡婦女生殖健康普查活動(dòng)，兩年共查350人，%。全社區(qū)已婚育齡婦女綜合節(jié)育率達(dá)到了91%，避孕措施落實(shí)及時(shí)率達(dá)到了100%，術(shù)后和藥具隨訪服務(wù)率達(dá)到了98%。利用婚校定期上培訓(xùn)課，今年共上了3次。利用載體開(kāi)展宣傳。四、依法行政，規(guī)范管理。嚴(yán)把宣傳教育、生育節(jié)育、出生死亡、計(jì)劃內(nèi)引產(chǎn)流產(chǎn)管理關(guān)，保證了出生嬰兒性別比趨向正常。以“雙查”服務(wù)為切入點(diǎn)，主動(dòng)提供避孕節(jié)育、生殖保健優(yōu)質(zhì)服務(wù)，流動(dòng)人口各種免費(fèi)服務(wù)率達(dá)80%以上。已婚育齡婦女享有免費(fèi)計(jì)劃生育服務(wù)，落實(shí)率達(dá)到了100%，全社區(qū)實(shí)行了節(jié)育措施知情選擇，計(jì)劃生育手術(shù)全部做到了知情同意，目前，已實(shí)行計(jì)劃生育居民自治。全區(qū)已婚育齡婦女綜合節(jié)育率達(dá)到了91%，避孕措施落實(shí)及時(shí)率達(dá)到了100%，術(shù)后和藥具及產(chǎn)后隨訪服務(wù)率達(dá)到了98%，%，%。(五)群眾婚育觀念大轉(zhuǎn)變。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，我社區(qū)人口和計(jì)生工作又向前邁進(jìn)了一步，但是計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是計(jì)生工作的一項(xiàng)改革，不可能一蹴而就，更不能急功近利。一、基本情況賀蘭縣轄4鎮(zhèn)1鄉(xiāng)2個(gè)農(nóng)牧場(chǎng)1個(gè)街道辦事處67個(gè)村（居）。取得計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)合格證 人，計(jì)劃生育技術(shù)人員持證率達(dá)100%。在科室設(shè)計(jì)和布置上也更加人性化、合理化，處處展現(xiàn)著溫馨、和諧、安全與舒適的服務(wù)環(huán)境，體現(xiàn)了人口和計(jì)劃生育工作更新理念、轉(zhuǎn)變機(jī)制、以人為本、服務(wù)于民的宗旨。三是在門(mén)診設(shè)立征求意見(jiàn)箱，廣泛征求服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)需求、服務(wù)質(zhì)量、工作人員作風(fēng)的意見(jiàn)建議。一是大力添置新設(shè)備。三是加強(qiáng)人口計(jì)生工作隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)。（三）以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵以“三大工程”為抓手，逐步完善和拓展服務(wù)內(nèi)涵，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)發(fā)揮和履行人口計(jì)生服務(wù)中心的八項(xiàng)服務(wù)職能。自建站以來(lái)無(wú)一例差錯(cuò)事故及近、遠(yuǎn)期并發(fā)癥的發(fā)生。切實(shí)推進(jìn)出生缺陷一級(jí)預(yù)防。邀請(qǐng)民政婚姻登記窗口入住“陽(yáng)光計(jì)生便民服務(wù)大廳”，對(duì)新婚夫婦實(shí)行集中婚姻登記、免費(fèi)婚前生殖健康檢查、免費(fèi)優(yōu)生指導(dǎo)檢測(cè)的“一站式”服務(wù)，全年舉辦12期婚育學(xué)校培訓(xùn)班，培訓(xùn)536人，充分利用門(mén)診和陽(yáng)關(guān)計(jì)生便民服務(wù)大廳的有效對(duì)接，加強(qiáng)對(duì)群眾的信息咨詢、生殖保健及優(yōu)生指導(dǎo)等服務(wù)工作。積極探索新模式，拓寬優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個(gè)永恒的主題和重點(diǎn)的課題，我們雖然有了良好開(kāi)端，取得了一定成績(jī)，但今后任務(wù)還很艱巨。一、計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的現(xiàn)實(shí)意義計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是通過(guò)深化宣傳，向廣大群眾傳播科學(xué)的生育、節(jié)育和不育知識(shí)，樹(shù)立文明進(jìn)步的婚育觀念。為此，必須解放思想，更新觀念，開(kāi)展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加快計(jì)劃生育工作思路和工作方法“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，將政府的決策與群眾的利益有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從過(guò)去以政府的計(jì)劃和決策者的要求為中心開(kāi)展計(jì)劃生育工作，逐步轉(zhuǎn)變到以群眾利益和需求為重點(diǎn)，以人的全面發(fā)展為中心開(kāi)展計(jì)劃生育工作，在工作方式上、思路上、觀念上實(shí)現(xiàn)根本轉(zhuǎn)變，變“管理”為“服務(wù)、”變“制約”為“激勵(lì)”，完全樹(shù)立“服務(wù)”意識(shí)。既要避免侵權(quán)行為的發(fā)生，又要采取具體措施保證公民享受到自己的權(quán)利。計(jì)劃生育干部必須摒棄簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)迫命令的工作方式，嚴(yán)格執(zhí)行《計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育條例》和“七不準(zhǔn)”規(guī)定，堅(jiān)持以政策引導(dǎo)人、以道理說(shuō)服人、以服務(wù)感化人。二、計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重點(diǎn)工作開(kāi)展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)其合法權(quán)益，全面推進(jìn)避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)、出生缺陷干預(yù)、生殖道感染干預(yù)“三大工程”。目的是幫助育齡群眾更好地控制生育、保障身體健康，使他們成為計(jì)劃生育的主人。在確保避孕節(jié)育措施落實(shí)的基礎(chǔ)上，與衛(wèi)生部門(mén)密切合作，形成預(yù)防與防治相結(jié)合的防治體系，努力減少生殖道感染對(duì)育齡婦女健康的不良影響，促進(jìn)避孕節(jié)育措施和出生人口素質(zhì)的提高。要以農(nóng)村地區(qū)為重點(diǎn)，以可以預(yù)防的嚴(yán)重、高發(fā)的先天性疾病為突破口，加強(qiáng)遺傳與優(yōu)生咨詢、婚前教育與檢查、孕產(chǎn)期保健、產(chǎn)前診斷與篩查、新接生法、新生兒疫病篩查等工作，提倡住院分娩，進(jìn)一步降低嬰兒死亡率、孕產(chǎn)婦死亡率、出生缺陷發(fā)生率，全面提高我縣出生人口素質(zhì)。二是爭(zhēng)取黨委、政府加強(qiáng)部門(mén)配合，提高服務(wù)水平。計(jì)劃生育轉(zhuǎn)變工作方法，在很大程度上是一個(gè)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變問(wèn)題。二是要認(rèn)真貫徹落實(shí)計(jì)劃生育“一法三規(guī)一條例”做到依法行政、文明執(zhí)法。計(jì)劃生育系統(tǒng)要從機(jī)關(guān)工作作風(fēng)抓起，重新樹(shù)立講奉獻(xiàn)、講業(yè)績(jī)、求實(shí)效的工作作風(fēng)，竭力反對(duì)官僚主義、形式主義，大力提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和工作效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。事業(yè)成敗的關(guān)鍵在人，要抓好計(jì)劃生育，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，最重要的是要建設(shè)好各級(jí)計(jì)生工作隊(duì)伍。積極爭(zhēng)取文化素質(zhì)高、熱愛(ài)計(jì)劃生育事業(yè)的人員，充實(shí)到計(jì)劃生育工作隊(duì)伍；并通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗，優(yōu)勝劣汰的方式，吸收工作責(zé)任心強(qiáng)、醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、工作能力強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員組成新的計(jì)劃生育服務(wù)隊(duì)伍；進(jìn)一步健全基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，較好的解決基層想服務(wù)、能服務(wù)、會(huì)服務(wù)、服好務(wù)的問(wèn)題。