20xx年11月公司員工試用期轉正工作總結范文與20xx年11月公司客戶服務部工作總結匯編-預覽頁
【正文】 定應急預案，積極做好應急準備, 完善信息報告制度，突出信息預警作用，實行“零”報告制度。未發(fā)現(xiàn)禽流感疫情，無假冒偽劣禽流感疫苗。查處農資案件4xxxx，,，、偽造種子標簽棉種46噸、玉米種子5噸、查處不合格 “阿獅牌”磷酸三銨復合肥60噸，無標識袋裝小麥種子1噸。嚴厲打擊非法傳銷活動。制止非法傳銷集會xxxx，遣散人員8xxxx次。出動各級工商、衛(wèi)生、公安等部門執(zhí)法人員70xxxx人次，檢查市場1xxxx，各類鹽業(yè)經(jīng)營主體66xxxx，鹽業(yè)生產企業(yè)xxxx，用鹽單位8xxxx，、工業(yè)鹽350公斤、腌菜鹽2噸。開展運輸市場專項整治工作?！罢召M驗訖”標志管理，即對已辦照辦證繳費的車輛發(fā)放“照費驗訖”標志，在工商行政管理部門監(jiān)督下，由經(jīng)營者將其貼在營運車輛前擋風玻璃的右上方，縮小了監(jiān)管對象的范圍，有效地節(jié)省了人力、物力，從而使交通運輸市場的監(jiān)管工作更具針對性，減少了盲目性。查處無照經(jīng)營運輸案xxxx，,罰沒款717xxxx。工商系統(tǒng)共出動車輛28車次，出動人員10xxxx次，共檢查從事賓館、商場等經(jīng)營主體22xxxx，旅游經(jīng)營單位1xxxx，檢查市場xxxx,對3xxxx無證照擅自從事照經(jīng)營經(jīng)營的攤位責令整改，對xxxx衛(wèi)生較差豆腐加工點責令其停業(yè)整頓，對xxxx存在消防隱患的經(jīng)營戶下發(fā)限期整改通知書，對xxxx無證照從事娛樂服務經(jīng)營者下發(fā)了限期辦照通知，檢查過期食品2xxxx種，價值30xxxx，對xxxx擅自涂改食品出廠日期行為立案查處。出動執(zhí)法人員26xxxx次，出動車輛88輛次，檢查各類企業(yè)和個體工商戶73xxxx，查處無合法進口手續(xù)照相機案件xxxx，沒收走私照相機13部。1加大對印刷復制業(yè)、文化市場專項整治工作。超范圍從事影碟經(jīng)營戶xxxx，依法查扣盜版光碟4840盤，淫穢光碟782張。根據(jù)自治區(qū)工商局轉發(fā)國家工商總局公平交易局《關于開展二手車交易市場和汽車摩托車配件市場專項整治工作的通知》的通知(新工商〔XX〕58號)精神，結合我州實際，積極行動，認真部署，全面開展工作，此次專項整治工作，共出動檢查人員8xxxx次，出動執(zhí)法車輛24輛次，檢查二手車交易市場xxxx,舊機動車鑒定評估中介機構xxxx。暫扣其庫房內放置的大量散裝摩托車整車零部件(發(fā)動機、后壓包、鋼圈等零部件)24xxxx，“雙慶”摩托車合格證18份，空白摩托車合格證6份，價值xxxx余元。一、物業(yè)宣傳工作（一）舉辦家屬區(qū)元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、60周年大慶、抗擊甲流等板報黑板報、簡報若干期，加強了與內外顧客的聯(lián)系溝通。制作“交大物業(yè)安全優(yōu)質服務卡”發(fā)放教職工。（二）每周到物業(yè)工作現(xiàn)場檢查工作，發(fā)現(xiàn)不合格及時通知部門改進。（二）對新版的《gb/t19001XX》質量管理標準，對主管以上管理人員和質量管理員培訓2次。（二）搞了“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”，廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務意見建議，回答咨詢。綜上所述：客戶服務工作的成效，表現(xiàn)在物業(yè)服務有了一個網(wǎng)絡體系，內部各項工作得以聯(lián)系，內外部信息得以交流，咨詢信息得以答復，顧客反映的問題得以處理。
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