20xx鎮(zhèn)政府辦公室工作思路與20xx門診護理工作計劃匯編-預覽頁
【正文】 向領導匯報，給領導當好參謀和助手。拿不準的及時向領導請示。大了說是為政府爭光，小了說是辦公室爭光。食譜要每周調換一次，根據(jù)季節(jié)變化調換飲食，盡量達到同志們滿意。第三、會議服務方面，堅持做到會前準備工作充分，會后衛(wèi)生及時打掃，保證大、小會議室干凈整潔。制定年計劃如下：一、 以提高護理質量為重心目標：各項護理質量達標：高?？剖易o理質量≥90分、合格率90%。 每月進行對門診護理質量分析改進，做到持續(xù)不間斷，從整體上加強和推進護理服務工作的規(guī)范化和標準化。從群體形象入手，要求門診導醫(yī)、護士著裝標準整潔，精神飽滿，表情親切，態(tài)度和藹，言語輕柔，動作輕穩(wěn)。每月組織科內業(yè)務學習一次，內容為服務理念更新、營銷意識、相關檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調配與使用操作規(guī)范門診常用技術。加強質量監(jiān)控，保證防范到位，每天檢查各班工作落實情況， 對發(fā)現(xiàn)的各類隱患，及時糾正，并予分析，有針對性地提出有效、可行的防范措施。XX門診護理工作計劃(二)一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。完善護理文件記錄，減少安全隱患：規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”，即客觀、真實、準確、及時、完整。確保、完善便民措施，管理責任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務意識、質量意識。
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