20xx年銷(xiāo)售人員工作總結(jié)結(jié)尾與20xx年銷(xiāo)售人員年度個(gè)人工作總結(jié)匯編-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。虛心聽(tīng)取客戶(hù)的要求與他們所做的工藝。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶(hù)予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶(hù)。先聆聽(tīng)客戶(hù)的需求。不要不懂裝懂。知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶(hù)的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。勤奮與自信。取得客戶(hù)信任，要從朋友做起，情感溝通。注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)。1學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開(kāi)的，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在xx年的8月讓我擔(dān)任柜長(zhǎng)一職，這是對(duì)我工作的最大肯定。1認(rèn)真的接待顧客做到3米問(wèn)好，1米詢(xún)問(wèn)，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。4熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。四，工作中的不足和努力方向總結(jié)一年來(lái)的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要
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