【正文】 一布置應急救援預案的實施工作，并對應急處理工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施；根據(jù)預案實施過程中發(fā)生的變化和問題，及時對預案進行修改和完善；緊急調(diào)用各類物資、人員、設備；當事故有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員和物資疏散工作；配合上級有關(guān)部門進行事故調(diào)查處理工作；做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。四、應急聯(lián)絡機構(gòu)XX縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局。聯(lián)系電話：地址：XX縣人民醫(yī)院。每次演練結(jié)束，及時作出總結(jié)，對存有一定差距的在日后的工作中加以提高。當指揮長不在時，由副指揮長負責組織指揮應急搶險救援工作。立即組織或通知就近網(wǎng)點，組織調(diào)集應急搶救人員、車輛、設備。傷員搶救立即與急救中心和醫(yī)院聯(lián)系，請求出動急救車輛并做好急救準備，確保傷員得到及時醫(yī)治。首先要了解轎箱內(nèi)情況，穩(wěn)定被困人員情緒；其次準確判斷電梯所在樓層（位置），根據(jù)具體制訂并實施救援方案。安全鉗動作，轎箱停在樓層之間時，應按以下程序進行：開啟轎箱上方廳門——進入箱頂，先按下“急停按鈕”——開啟箱頂安全窗，放入“七橫竹梯”——幫助和指揮被困人員由轎箱頂部的安全窗有秩序撤離。對事故現(xiàn)場經(jīng)過應急救援預案實施后，引起事故的危險源得到有效控制、消除；所有現(xiàn)場人員均得到清點；不存在其它影響應急救援預案終止的因素；應急救援行動已完全轉(zhuǎn)化為社會公共救援；應急指揮長認為事故的發(fā)展狀態(tài)必須終止的；應急指揮長下達應急終止令應急救援預案實施終止后，應采取有效措施防止事故擴大，保護事故現(xiàn)場和物證，經(jīng)有關(guān)部門認可后可恢復施工生產(chǎn)。對擾亂、妨礙搶險救援的人員，由有關(guān)行政管理部門依法處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。演練模擬乘客乘坐電梯過程中，電梯由于故障停止運行，2名“乘客”被困在轎廂內(nèi)，急需救援。演練結(jié)束后召開總結(jié)會議，并提出此次演練存在的問題及后續(xù)改進方案。上午9點，演練正式開始，物業(yè)工程部經(jīng)理張繼操擔任總指揮，統(tǒng)籌安排物業(yè)工程部、秩序部、客服部及迅達電梯工作人員一同參與。此次電梯困人應急演練共計進行20分鐘，演練前開展了電梯預案演練培訓，使現(xiàn)場人員乘坐電梯安全知識、突發(fā)應急能力、事故發(fā)生后逃生技巧得到了提升；經(jīng)過演練，員工對電梯困人故障突發(fā)事件的39。一、電梯使用管理單位接報電梯緊急情況的處理程序：值班人員發(fā)現(xiàn)所管理的電梯發(fā)生緊急情況或接到求助信號后，應當立即通知本單位專業(yè)人員到現(xiàn)場進行處理，同時通知電梯維保單位。二、電梯困人應急預案接到有人報警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應立即通知消防監(jiān)控室，同時記錄接報和發(fā)現(xiàn)時間。注意在這一過程中，現(xiàn)場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況，同時及時將情況向公司總經(jīng)理或值班領導匯報。在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神智昏迷（尤其是老人和小孩），應立即通知醫(yī)護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。相關(guān)領導應詳細記錄事件經(jīng)過情況，包括接報時間、安防和工程人員到達現(xiàn)場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的39。三、突發(fā)停電應急預案在接到停電通知的情況下運營部應事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通知；同時，工程部應做好停電前的應變工作。安排人員到項目各主要出入口、電梯廳維持秩序，安防加強安保措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關(guān)閉大門。四、發(fā)生火災時應急處理及時與消防部門聯(lián)系并報告有關(guān)領導。對于有公用井道的電梯發(fā)生火災時，應立即將其余尚未發(fā)生火災的電梯停于遠離火災蔓延區(qū)，或者交給消防人員用以滅火使用。地震過后應對電梯進行檢查和試運行，正常后方可恢復使用，當震級為四級、強度為6度以下時，應對電梯檢查：供電系統(tǒng)有無異常；井道、導軌、轎廂有無異常；以檢修速度做上下全程運行，發(fā)現(xiàn)異常即刻停梯，并使電梯反向運行至最高層站停梯，由專業(yè)人員檢查修理，待上下全程運行無異常并多次往返試運行后，方可投入使用。當?shù)卓泳肋M水很多，應立即停梯，斷開總電源開關(guān)，防止發(fā)生短路，觸電等事故。電梯恢復運行后，詳細填寫濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防范措施記錄清楚并存檔。安全事故的具體標準，按國家或行業(yè)、地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。組長由工程部總監(jiān)擔任，負責組織現(xiàn)場具體搶險救援工作；在指揮長到達現(xiàn)場之前，全面負責指揮現(xiàn)場搶險救援工作。（四）、現(xiàn)場救援組的職責：（1）現(xiàn)場電梯救援措施的具體實施（2）搶救現(xiàn)場傷員；（3）搶救現(xiàn)場物資；（4）保證現(xiàn)場救援通道的暢通。確定電梯轎廂位置。步驟如下：a)轎廂門應保持關(guān)閉，如轎門已被拉開，則要叫乘客把轎門手動關(guān)上。d)確定方向使轎廂斷續(xù)地緩慢移動到平層177。水浸事故a)工程人員發(fā)現(xiàn)或接報電梯發(fā)生水浸事故將會危及電梯運行時，應立刻通知監(jiān)控中心，當值保安員通過轎廂對講機通知客人從最近的樓層離開受影響的電梯。e)電梯維保承判商接到報告后應于15分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場處理。d)即刻將情況報告上級領導和電梯維保承判商。七、事故報告和現(xiàn)場保護（一）公司安委會是事故報告的指定機構(gòu)，當安委會接到電梯事故報告后及時向指揮長報告，指揮長根據(jù)有關(guān)法規(guī)及時、如實地向1市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局或其他有關(guān)部門報告。(3)立即組織或通知就近部門，組織調(diào)集應急搶救人員、車輛、設備，組織搶救力量，做好增援準備。(4)在救助行動中，救助人員應嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，配齊安全設施和防護工具，加強自我保護，確保搶救行動過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。十、總結(jié)與獎懲應急救援工作結(jié)束后，指揮部組織相關(guān)部門認真進行總結(jié)、分析，吸取事故的教訓，及時進行整改，并按照下列規(guī)定對有關(guān)單位和人員進行獎懲。十一、其它事項(一)本救援預案是針對有可能發(fā)生的電梯安全事故，組織實施緊急救援工作并協(xié)助上級部門進行事故調(diào)查處理的指導性文件，可在實施過程中根據(jù)不同情況隨機進行處理。二、依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國安全法》、《特種設備安全監(jiān)察條例》等有關(guān)法律法規(guī)和《經(jīng)營單位安全事故應急預案編制導則》制定本預案。盡可能以現(xiàn)有的專業(yè)救援隊伍為基礎補充裝備、擴展技能，建設一專多能的應急救援隊伍；加強對企業(yè)的兼職救援力量的培訓，使其在緊急狀態(tài)下能夠快速、及時有效地施救，做到平戰(zhàn)結(jié)合。具體內(nèi)容為：（1）報警演練；（2）人員疏散、逃生演練；（3）常見的應急救援演練現(xiàn)場過程。救援組：根據(jù)不同性質(zhì)的活動采用不同方法進行救援演示。安全事故的具體標準，按國家或行業(yè)、地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。組長由由分管工程的副總經(jīng)理擔任，負責組織現(xiàn)場具體搶險救援工作；在指揮長到達現(xiàn)場之前，負責指揮現(xiàn)場搶險救援工作?，F(xiàn)場救援組的職責：搶救現(xiàn)場傷員；搶救現(xiàn)場物資；保證現(xiàn)場救援通道的暢通。聯(lián)系電話：地址：XX縣公安局。（二）演練應急預案和應急計劃確立后，按計劃組織安全管理人員、操作人員和工程技術(shù)人員等相關(guān)人員經(jīng)過有效的培訓，公司按照本預案要求，每年的1月份組織開展一次事故應急演練。七、應急處理（一）接報事故后5分鐘內(nèi)必須完成以下工作：立即報告公司主要領導，由總經(jīng)理批準，立即啟動本應急救援預案，按照各自的職責和工作程序執(zhí)行本預案。通知電梯維護保養(yǎng)單位，立即派專業(yè)技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場。搶救方案根據(jù)現(xiàn)場實際發(fā)生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動。（三）緊急救援程序及措施電梯困人的解救：接報后，救援人員趕赴現(xiàn)場展開救援。安全鉗動作：轎箱停在平層位置時，救援人員用三角鑰匙開啟廳門及轎箱門，解救被困人員。九、應急救援預案的啟動、終止和終止后工作恢復當事故的評估預測達到起動應急救援預案條件時，由應急指揮長啟動應急反應預案令。對瞞報、遲報、漏報、謊報重特大事故和突發(fā)事故中玩忽職守，不聽從指揮，不認真負責或臨陣逃脫、擅離職守的人員，按照公司有關(guān)規(guī)定，給予責任追究或處分。電梯應急救援預案7為了保障電梯乘客在乘梯出現(xiàn)緊急情況時能夠得到及時解救，避免因恐慌、非理性操作而導致傷亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及設備安全，特制本預案和應急處理措施。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發(fā)生危險。到達現(xiàn)場的救援專業(yè)人員應當先判別電梯轎廂所處的位置再實施救援；A：如電梯轎廂停靠位置在177。②關(guān)閉電梯總電源（應保留照明電源），然后根據(jù)平層圖的標示判斷電梯轎廂所處樓層。 ⑥重新關(guān)好電梯層門、轎廂門。在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應立即通知醫(yī)護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。值班人員應詳細記錄事件經(jīng)過情況，包括接報時間、電梯管理員和維修人員到達現(xiàn)場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的39。二、發(fā)生火災的應急措施立即向消防部門報警。有共用井道的電梯發(fā)生火災時，應當立即將其余尚未發(fā)生火災的電梯停于遠離火災區(qū)，或交給消防人員使用。四、發(fā)生濕水時的應急措施當樓層發(fā)生水淹沒而使井道或底坑進水時，應當將電梯轎廂停于進水層的上兩層，切斷總電源。五、電梯的事故善后處理工作如有乘客重傷，應當按事故報告程序進行緊急事故報告。電梯應急救援預案8一、目的：當正在運行的電梯出現(xiàn)事故時，為達到防止事故擴大、減少或降低人員重大傷亡、財產(chǎn)損失，特制定本程序。四、程序：本單位電梯一旦發(fā)生事故，首先確定電梯事故分類：按破壞程度等作出正確判斷；處理時要鎮(zhèn)靜，不要盲目操作，按事故分類有針對性進行事故緊急處理。調(diào)集車輛、通訊工具、搶救器材。做好應急處置和救援記錄，并迅速向所屬街道（鎮(zhèn)）安全辦公室及所屬上級單位領導匯報，并在第一時間上報區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，電話：XXXX。并告知被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外。；；；；。救援結(jié)束時，電梯管理人員應填寫救援記錄并存檔。開元物業(yè)濱江壹號服務處協(xié)同市場監(jiān)督管理局在我們小區(qū)6號樓開展電梯應急救援演練，在此我扮演了一名被困人員，目睹這場應急演練的全過程?！蔽液土硗鈨擅ぷ魅藛T乘坐6號樓電梯，電梯在運行過程中發(fā)生故障，我們被困在電梯，我們緊急利用電梯轎廂五方通話呼叫物業(yè)監(jiān)控中心。讓我記憶最深刻的是在走出電梯的那一刻，客服安撫人員提著急救箱在電梯門外等候，又給了我一個溫暖的懷抱，并及時檢查我有沒有受傷，這讓我很感動?！彪娞輵本仍A案11一、組織機構(gòu)成立電梯安全急情救援演練指揮部。xxx：負責與醫(yī)療救護單位的協(xié)調(diào)。四、參加單位及要求質(zhì)監(jiān)分局人員：8人；要求：著質(zhì)監(jiān)制服。五、演練內(nèi)容20xx年4月25日9時許，幸福一家七區(qū)53在用電梯突然出現(xiàn)斷電故障，電梯被迫停運，三名乘客被困電梯里?！痹诼牭诫娞菖搩?nèi)乘客的回應，并確定顧客安全后，技術(shù)人員關(guān)上電梯門，立刻趕往電梯機房。維修人員迅速趕到機房關(guān)掉電源，一人用松閘手柄打開抱閘，另一人持續(xù)盤動飛輪，用手動操控將電梯從三樓和四樓中間升到四樓平臺。若電梯在正常情況下，而且轎廂停留在上/下層樓之間，維修人員可以打開層門在轎頂上操作檢修開關(guān)，將它打向檢修位置，使電梯在檢修狀態(tài)，操作檢修按鈕，開慢車到層站放客。特種設備安全急情應急救援指揮組控制局勢。設備維保搶修人員經(jīng)過搶修后，檢查電梯技術(shù)性能正常。八、新聞發(fā)布經(jīng)特種設備安全急情救援指揮部領導同意后，特種設備安全急情新聞由電視臺、報社等新聞機構(gòu)。對今后應對突發(fā)事件很有益處。二、存在不足：少數(shù)員工安全意識還不夠強，演練時不認真；在解救被困人員過程中，維修人員業(yè)務不熟練速度較慢。情緒，電梯維保人員則抓緊對電梯事故進行排查，發(fā)現(xiàn)電梯的位置處于不平層，隨即趕往電梯機房手動將電梯落到安全位置，打開電梯轎廂門，被困人員得以救出。整個演練過程，各環(huán)節(jié)銜接流暢，處置迅速。醫(yī)院組織的系列應急演練，提高全院對突發(fā)事件的應急處置能力，強化各部門間協(xié)調(diào)和配合能力，進一步加強醫(yī)務人員對突發(fā)事件報告及處置流程的掌握度。隨即救援中心呼叫電梯管理人員，電梯管理人員通知電梯維保單位、匯報現(xiàn)場指揮王瓊科長，現(xiàn)場指揮匯報總指揮唐月霞副院長，唐月霞副院長下令啟動安慶市立醫(yī)院電梯困人應急救援預案，通知心內(nèi)科一病區(qū)醫(yī)護人員趕往現(xiàn)場。唐副院長要求總務科、維保單位、物業(yè)公司各級人員要進一步加強業(yè)務學習，嚴格按照要求做好電梯的日常維護和巡視工作，最大限度保障運行安全。若是因故障停機，保持電梯主電源關(guān)閉，待電梯維保公司的維修作業(yè)人員到現(xiàn)場后在處理。維修人員到現(xiàn)場后，首先到轎頂，清理轎頂積水，吹干轎頂控制柜及其它電氣元個，檢查轎頂線路，若有損壞，應修復。 進入機房及電梯井道，底坑的人員應持證，嚴禁無證人員進入電梯機房、井道或底坑。然后再到機房，通過檢查，判斷故障發(fā)生在哪一層（有的在選層器上設有指示各樓層位置的指針或標志，有的39。確定無誤，層站及在開鎖區(qū)內(nèi)時，援救人員可在該轎廂?？繉訉娱T處將門扒開，把人救出；若轎廂未停在開鎖區(qū)或用手根本不能從層門處將門扒開，則援救人員應從轎廂?？繉拥纳弦粚訉娱T進入轎頂（必須看準，轎頂確實停于該層）。但應注意：轎廂?？课恢脩谵I廂地板不高于樓層地平面60cm或低于樓層地平面不大于40cm處，若轎廂地坎未裝有護腳板時，轎廂地板應不高于樓層地面40cm。如果此方法行不通，就得采用在機房手搖（必須切斷電梯動力電源下進行）曳引機來移動轎廂。所以，無論采用人力或電力提升轎廂，均不能提升轎廂，使安全鉗復位，解脫卡導軌的問題。在底坑工作人員不得少于2人。（5）提升轎廂，解脫安全鉗卡住導軌后，全體人員應返回一層層門外，在撤離底坑前，要反復檢查工作有無問題，有無不安全現(xiàn)象。（7）當安全鉗復位，轎廂已能自如運行時，再到井道底坑，將木方拆去，按原來位置和要求把被拆下的對重緩沖器或型鋼塊裝上，并把井道底坑清理干凈，檢查無問題后，按程序恢復電梯正常運行。物件堆入不牢固不穩(wěn)妥不開。轎廂行駛速度比平時超快或減慢不開。③ 17:00 — 應急救援預案演練結(jié)束（活動持續(xù)約1