甘洛鄉(xiāng)關(guān)于開展影響服務(wù)環(huán)境和工作效率突出問題專項治理的工作方案-預(yù)覽頁
【正文】 區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項治理工作民主評議活動實施方案》（XX縣區(qū)衛(wèi)字〔2011〕33號）文件指示精神，結(jié)合我院工作實際，決定在全院范圍內(nèi)廣泛開展民主評議活動。 三、評議方法 采取問卷調(diào)查、自查自評、暗訪檢查等形式，對相關(guān)科室和醫(yī)務(wù)人員開展民主評議。 《XX省醫(yī)療服務(wù)十大惠民便民措施》落實情況，看是否為群眾辦實事，糾正漠視群眾利益問題。 ，看是否健全完善制度體系，糾正制度缺失、執(zhí)行不力問題。對照評議內(nèi)容，通過調(diào)查調(diào)研、召開座談會、設(shè)置意見箱、開通熱線電話等多種方式，找準(zhǔn)群眾對涉醫(yī)行政和醫(yī)療服務(wù)中不滿意的主要問題。 第三階段。 六、工作要求 （一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳。要將民主評議活動與開展“三好一滿意”活動、與風(fēng)險崗位廉能管理活動相結(jié)合，妥善處理好民主評議與日常醫(yī)療工作的關(guān)系。 一、指導(dǎo)思想 以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理，糾建并舉、注重預(yù)防，著力解決損害群眾利益的突出問題，切實維護(hù)群眾的健康權(quán)益，努力營造和諧醫(yī)患關(guān)系。提高醫(yī)療服務(wù)水平，改進(jìn)工作作風(fēng)，使患者對醫(yī)院的滿意度明顯提高。是否存在違規(guī)為醫(yī)藥營銷人員提供用藥信息、發(fā)布虛假醫(yī)療廣告、有償轉(zhuǎn)診、科室出租承包、將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個人收入掛鉤等問題；是否存在對政府降價藥品、集中采購藥品亂加價，醫(yī)療服務(wù)自立項目、分解項目、重復(fù)計費等亂收費問題。醫(yī)院成立以院長彭紅初任組長的醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科，由程衛(wèi)東同志兼任辦公室主任，徐向陽、羅學(xué)維同志兼任副主任。各科室在專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組部署下召開專門會議，層層動員，全面落實專項治理工作。 （二）自查自糾階段（5—6月） 全面認(rèn)真自查。 抓好自糾工作?？股厥褂脤嵭腥壒芾恚T診處方限制三聯(lián)抗生素的使用等，定期檢查，定期通報，加強(qiáng)合理檢查、合理用藥、合理治療的監(jiān)控，使醫(yī)療（藥品）費用得到有效的遏制。 完善整改措施。在自查自糾基礎(chǔ)上，醫(yī)院專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將進(jìn)行全面檢查和重點抽查。注意發(fā)現(xiàn)并總結(jié)推廣專項治理工作中的有效做法和成功經(jīng)驗，逐步轉(zhuǎn)化為規(guī)章制度，并納入經(jīng)常性監(jiān)管，建立健全長效機(jī)制。認(rèn)真總結(jié)專項治理工作，各科室專項治理總結(jié)報告于8月２0日前書面報送醫(yī)院專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。對自查出的違規(guī)資金，要依紀(jì)依法進(jìn)行上繳。 （四）對專項治理工作中發(fā)現(xiàn)的涉藥企業(yè)或個人違法違規(guī)問 題，醫(yī)院將進(jìn)行嚴(yán)肅處理并上報有關(guān)行政主管部門，并以適當(dāng)方式予以曝光，或列入黑名單。通過“自查自糾”階段的認(rèn)真實施，提高了全院干部職工參與專項治理工作的自覺性和自覺抵制商業(yè)賄賂的意識，服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)都有了一定的提高。 根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一要求，研究制定醫(yī)院開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施辦法。專題布署了醫(yī)院如何開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)突出問題專項治理工作。 （三）調(diào)查摸底，真抓實干，確保實效。對于服務(wù)態(tài)度和服務(wù)措施我們主要是制訂下政策與績效掛鉤，做到有獎有罰，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范操作，溫情操作。把開展專項治理工作納入常態(tài)化管理：一要充分認(rèn)識開展專項治理的重大意義，切實把思想統(tǒng)一到衛(wèi)生局黨委的部署要求上來，增強(qiáng)自覺性和緊迫感。主要是開展人生觀、價值觀、權(quán)力觀和社會主義榮辱觀教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)英雄模范人物以及身邊優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員的先進(jìn)事跡，樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀。為了進(jìn)一步改進(jìn)學(xué)校工作作風(fēng)，切實推動教育行風(fēng)和師德師風(fēng)建設(shè)，縣教育局高度重視，把每一個階段的工作列入重要議事日程，做好動員，精心組織，扎實開展。 繼續(xù)扎實有效的開展行為規(guī)范養(yǎng)成教育。開展形式多樣的職業(yè)道德
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