地稅分局局長事跡材料-預(yù)覽頁
【正文】 業(yè)務(wù)知識全面，工作上一著不失。怎樣才能讓納稅人滿足。組織稅務(wù)人員學(xué)習報刊上刊登的五星級飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗，體會那里的服務(wù)意識、水平、熱情；學(xué)習人家注重禮儀風范的方法，從如何打招呼、微笑、談吐、禮讓，到對征收員的工作進行觀摩、尋找不足。她以自己過硬的業(yè)務(wù)為他人樹立了榜樣。優(yōu)質(zhì)服務(wù)在八分局的辦稅服務(wù)大廳落到了實處。 無論是在稽查還是在征管，無論是在機關(guān)還是在基層，___都事事爭先。在稽查局的一年時間，共查處案件26起，查補稅款150多萬元，當事人都表示口服心服，無一起復(fù)議、訴訟。 新時期各種利益矛盾突出，稅務(wù)工作人員成了一些不法分子攻堅的“橋頭堡”。 為了嚴格要求自己，她提出了文明辦稅的八項公開：公開崗位職責、服務(wù)標準、辦稅時限、工作效率、社會監(jiān)督等，增強了稅務(wù)人員的廉潔自律。”她對分局的成員說：“打鐵必須自身硬。之外，她對困難群眾弱勢群體的幫扶是一往情深 第4頁 共4頁
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