【正文】 電話，進行上傳下達，密切了黨群、干群關(guān)系。出臺了《委員業(yè)績通報》制度，定時把委員參加政協(xié)學習活動情況，提交提案、社情民意、建議意見情況，捐助公益事業(yè)和招商引資創(chuàng)辦企業(yè)等情況進行書面通報，對表現(xiàn)突出的委員還編寫“委員風采”，《委員業(yè)績通報》制度受到市政協(xié)領(lǐng)導的高度評價，其做法已被市政協(xié)所借鑒。作為機關(guān)黨支部書記和辦公室主任，我能切實負起黨建、綜治、計生第一責任人責任，按照創(chuàng)建先進典型的要求，抓好支部班子建設(shè)、制度建設(shè)、組織建設(shè)，開展各種活動，以較高規(guī)范完善了各種創(chuàng)先材料，本支部今年被區(qū)委表彰為先進基層黨組織。抓好創(chuàng)建文明單位工作，使整個政協(xié)機關(guān)體現(xiàn)文明、衛(wèi)生、簡樸、向上的氛圍，年初，本機關(guān)被區(qū)委、區(qū)政府授予“文明機關(guān)”。 服務(wù)質(zhì)量不夠高，機關(guān)辦會、辦文工作有時不夠細致。在工作中，我能自覺實踐“三個代表”重要思想，認真學習理論，積極履行職責，并積累了一定的管理經(jīng)驗和工作實踐經(jīng)驗。積極參加局上統(tǒng)一組織的學習活動，不斷提高自己的理論水平。為此，我們出臺了司機管理、文件打印、接待用餐、秘書人員工作制度，通過各項規(guī)章制度的制定，不斷強化每個辦公室人員的規(guī)范意識，使機關(guān)工作處處有章法，人人懂規(guī)矩。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu)，有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。通過強化責任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能，同時，我們辦公室的一些同志更能充分發(fā)揮主觀能動性，主動地、高標準地、高質(zhì)量地完成職責。今年，秘書辦在新聞媒體發(fā)表稿件80多篇，用稿居全市前列。每天早上司機同志要把車擦得干干凈凈，辦公室人員對同志和客人來有迎言，走有送語，端茶倒水，熱誠相待。在學習活動中我堅持認真做好個人讀書筆記，撰寫學習理論文章、心得體會和學習總結(jié)。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。自覺從繁忙的日常事務(wù)中走出來，把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在單位重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”，辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到群眾對單位整體形象的評價。xx局辦公室人少事多，為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責，結(jié)合辦公室的工作實際，從抓制度建設(shè)入手，在局領(lǐng)導指導下先后制定和完善了《辦公室工作職責》、《檔案人員工作規(guī)則》、《財務(wù)管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對性強、易操作、行之有效的規(guī)章制度，并且及時予以下發(fā)和抓好落實，逐步形成了較為完善的機關(guān)工作制度保障體系。 本人自投身高速公路事業(yè)以來，一直擔任基層辦公室后勤工作。 參謀職能。第三，在決策實施過程結(jié)束后，在幫助領(lǐng)導正確總結(jié)經(jīng)驗、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。主要是指上級領(lǐng)導部門交付的事項，如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等，需要認真對待，按期完成。站內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項或?qū)φ緝?nèi)的意見建議，按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任根據(jù)實際情況去處理。管理職能主要是針對辦公室內(nèi)部而言，集中體現(xiàn)在以下三個方面。二是事務(wù)管理。 協(xié)調(diào)職能。 二、辦公室主任應(yīng)具備的素質(zhì)與修養(yǎng) 收費工作的順利開展，需要站內(nèi)后勤工作的有力保障，也就是說需要一個得力的辦公室主任。政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。服從組織，顧全大局。心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。此外，在工作中不僅要雷厲風行的作風，還要有善始善終的毅力。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識，掌握其思想體系，特別是“三個代表”重要思想的基本內(nèi)涵。 辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強自身修養(yǎng)外，在工作中還要樹立三種意識。應(yīng)該看到，辦公室主任是個很重要的崗位。第一個“鉆”是鉆研的“鉆”，就是要鉆進去，潛心研究。例如，交通管理的各項法規(guī)，公文寫作的各項知識，后勤設(shè)施的使用保養(yǎng)知識，怎樣使我們的工作保持與日俱進的狀態(tài)等等，這些都不得是一個辦公室主任應(yīng)該了解、熟悉和掌握的。當好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。誠心，就是要有一顆真誠的心，真心實意地、實實在在地干事情，不弄虛作假，不懈怠，不自滿。接受任務(wù)、聽取意見、匯報情況、開展工作，都必須有耐心，不可急躁冒進，不可粗枝大葉，更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。怎樣才能做到貼近實際、貼近生活、貼近職工，所有這此問題都不得是我們應(yīng)該經(jīng)?？紤]的。手勤，就是要勤于動手動筆寫文章，這是辦公室主任的一項基本功。下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究，了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗，掌握第一手材料。我們所做的工作大者無形的，不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品，也不像農(nóng)民春天播下種子，秋天收