【正文】 的醫(yī)療工作制度：堅持掛牌上崗，使用規(guī)范用語，態(tài)度親切謙遜，舉止文明有禮，營造良好的服務環(huán)境，完善崗位職責，做到合理用藥，合理檢查，合理收費，一切以病人為中心，熱情服務至上。使廣大育齡婦女群眾感受到了溫暖和關愛，醫(yī)之德，醫(yī)之愛，醫(yī)之責在這里得到了充滿的體現。我們堅守著當初的承諾。 運用“學習工作化、工作學習化”理念，開展了跨班組學習、跨班組技術比武、簽訂師徒合同等新方法，部分班員簽訂了通信設備維護師徒合同，技術骨干通過學、幫、帶，班員的整體技術水平得到了很大程度的提高。結合通信運行崗位，實施“人崗合一化現場管理”，把每一名職工和所負責的崗位融合為一個整體，確定了每個值班人員應知應會的知識內容。將班組近幾年的通信報道、安全、科技等文章和論文分類編冊，激發(fā)了員工的學習興趣。 通信調度班作為通信專業(yè)的對外服務窗口，始終把創(chuàng)建學習型班組的工作思路與規(guī)范服務形象融合為一體，轉變了思想觀念，增強了服務意識。利用小黑板和班前會進行學習，每周民主生活會大家暢所欲言，利用工間休息時間，采用做游戲等較活潑的形式，班內組織大家對各種通信設備告警信號指示燈對比學習。拓展班組學習內容，堅持“每日通信方式必會”“每周故障點評”、“深度匯談”、“班后成果共享”的團隊學習模式，班員的學習興趣逐步提升。 在處理馬家坪—檢修大樓光纜意外中斷的過程中，利用主干設備、地區(qū)華為設備及光纜通道迂回轉接的方式保證了重要生產電話的暢通，確保了光纖復用保護、調度數據網、骨干數據網的正?？煽總鬏?。工作中要求大家著重在方式的理解、組織故障處理、以及網管數據庫操作中投入精力，防止由于個人疏忽而造成的通信系統(tǒng)失去監(jiān)控或退出監(jiān)控，避免出現數據配置不當而引起的話路中斷等異常情況。這個普普通通的女子班決心在這平凡的工作崗位上，以學習型班組創(chuàng)建為引導，以電力安全生產為航向，努力提高技術水平、服務水平，扎扎實實搞好班組各項工作，為實現分公司“一強三優(yōu)”現代公司的奮斗目標做出更大的努力。這些榮譽的背后，除了離不開上級領導的關切與指導，離不開全體試驗人員的群策群力，更離不開四位女工的無私奉獻。那天她和中心試驗室主任一起也去了料場，一路嚴寒的空氣把她凍得連走路的力氣也快沒了，全身都在顫抖?？蔀榱吮M快落實料場的確定工作，她咬緊牙，一直堅持和同事們到達現場看料。李家屯2號大橋水下灌注樁開工了，作為全線的第一根樁。 她們忙碌的身影成為了現場的一道美麗風景線。工作異常繁忙，由于工作的關系，她不能親自照顧女兒，而不得不把寶貝女兒寄放在親戚家。在女兒最需要媽媽照顧的時刻，她又再一次讓女兒失望了。那幾天，中心試驗室正面臨著迎接試驗室驗收的大檢查，這是一個很重要的驗收，關系到部門的順利驗收，因此她絕對不能離開她的工作崗位。在親人親情與集體利益的抉擇中，她用自己的行動，傳承、弘揚著中華民族的傳統(tǒng)美德和人間真情。同樣身為母親的陶洪英考慮到了寶寶的健康，為了讓修泰鵬能夠安全的孕育著新生命，主動向領導提出了接替修泰鵬的工作決定。在工作中，她堅持做到以檢測的實際數據為依據，以規(guī)范要求為準繩，沒有一絲馬虎，當天的事情當天完成，絕不拖拖拉拉，按時完成每天的工作任務及領導交辦的臨時任務。在此期間，她們以她們工作的熱情，緊緊圍繞工程建設，扎根一線，克服苦、臟、累等艱苦的施工環(huán)境，為建設精品工程貢獻出自己的力量。 她們通過學習“創(chuàng)建文明崗位”，“塑巾幗形象”的各項活動，不斷提高自身的思想政治素質和專業(yè)業(yè)務素質，為工程試驗工作奉獻自己一點光和熱，樹立了21世紀女職工的光輝形象。先后獲省國稅系統(tǒng)文明單位、省“巾幗文明示范崗”、市“青年文明號”、市先進禮儀窗口、市文明單位、市國稅系統(tǒng)“群眾滿意基層站所（辦事窗口）”、縣文明服務示范點等榮譽稱號，連續(xù)七年被評為縣級“五星級服務窗口”，辦稅服務廳葉偉丹同志20XX年被評為XX市巾幗建功標兵，一系列錦旗和獎狀見證了藍色稅花們的點點努力和輝煌，也充分展現了浦江國稅的良好形象。 二、建立健全制度，保證活動實效 創(chuàng)建“巾幗文明崗”是新形勢下開展的一項活動，是塑造女性新形象，調動女同志積極性的有效舉措。為了增強納稅人的滿意度，全科同志，集思廣益，突出以納稅人的需求為導向，全面提升服務質量，不斷提升辦稅效率。堅持做到政治上清醒、工作上清正、生活上清白、作風上清廉，堅持做到“三講三帶頭”，即：講學習，帶頭執(zhí)行上級的指示；講政治，帶頭執(zhí)行國家稅收法律法規(guī)；講正氣，帶頭廉潔自律。 （二）積極參加各類幫扶活動。充分發(fā)揮黨團工婦等各組織的作用，積極引導干部參加有益于身心健康的文體活動，組織干部參加植樹、清掃垃圾等活動，綠化社區(qū)，美化縣城。根據上級國稅部門統(tǒng)一安排，結合浦江國稅實際，辦稅服務廳積極推行“一窗統(tǒng)辦”的辦稅新模式，將辦稅服務大廳分為7個“一窗統(tǒng)辦”窗口和4 個動態(tài)應急窗口，每個“一窗統(tǒng)辦”窗口可統(tǒng)一辦理原發(fā)票管理驗舊、申報征收、金稅工程、全程服務四大類窗口的日常性業(yè)務30個項目，并適時加強大廳人員業(yè)務培訓，進一步提高了辦稅服務廳的工作效率，得到了廣大納稅人的一致好評。積極推廣應用普通發(fā)票網上開票系統(tǒng)，將貨物銷售、加工修理等12大類發(fā)票納入網上開票系統(tǒng)，現已有617戶納稅人上網開具普通發(fā)票93733份，讓納稅人“足不出戶，輕松辦稅”。按照“窗口受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”的要求，做到全程服務再提速，20XX年累計受理各類文書11192戶次，為納稅人提速時間13666天。***不斷優(yōu)化納稅服務舉措，創(chuàng)新推出了企稅通服務平臺，并率先在全省國稅系統(tǒng)中推廣應用，有力地促進了稅務信息化建設。 （六）優(yōu)化辦稅環(huán)境。根據業(yè)務量和可能等候人數情況合理配臵了座椅、飲水機等設施，并提供各類稅收宣傳資料，使納稅人在整潔的環(huán)境和輕松的氛圍中度過等候時間。為進一步優(yōu)化納稅服務，減少納稅人攜帶現金數量，辦稅服務廳推行pos機刷卡繳納稅款系統(tǒng)。 第23頁 共23頁