“五城聯(lián)創(chuàng)”工作小結(jié)大全-預(yù)覽頁
【正文】 站員工職業(yè)道德意識，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，爭取使我站成為盤縣的衛(wèi)生窗口、文明窗口、滿意窗口。在服務(wù)態(tài)度方面，為方便旅客的咨詢及投訴，我站設(shè)立了專門的咨詢及投訴窗口，并指派專人負責(zé)，要求售票員服務(wù)態(tài)度和藹，使用普通話服務(wù)，為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立車站良好的文明服務(wù)形象。盤縣紅果汽車站20xx年5月31日 第2頁 共
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