8做好檔案館檔案服務(wù)工作檔案館檔案統(tǒng)計工作內(nèi)容包括-預(yù)覽頁
【正文】 位哪些類型哪些年度的檔案，要知道每個立檔單位每個類型每個年度的檔案在檔案館內(nèi)的排列順序上架位置。要知道查借閱人員需要攜帶什么樣的證件，查借閱時需要注意什么事項，這樣就便于避免服務(wù)工作中的失誤。要求查借閱人員進入檔案館后要自覺出示身份證、工作證、駕駛證等有效證件并認真進行登記，代人查閱檔案還應(yīng)有被代人的身份證、工作證、駕駛證等有效證件，代單位查閱檔案一般應(yīng)有單位的介紹信，查閱土地房產(chǎn)證明還應(yīng)有土地房產(chǎn)所在村村委會、所在街道辦事處的介紹信。要監(jiān)督指導(dǎo)查借閱人員愛護檔案，做到輕拿、輕放、輕翻，不得損壞。因此檔案館工作人員要有急群眾之所急，想群眾之所想的思想，勤勤懇懇積極主動地搞好服務(wù)，做到嘴勤、手勤、眼勤、腿勤。腿勤就是積極主動提供有關(guān)檔案，一次不行二次、二次不行三次、直至多次，有時為了照顧路途遙遠的群眾還應(yīng)加班加點
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