個人年終工作總結(jié)報告10篇-預(yù)覽頁
【正文】 ?；叵脒@一年多在工作中既有辛酸也有快樂，過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作和社會經(jīng)驗。我也沒有想到自己可以在我們企業(yè)做客服做到三年之久。一開始面對突然增加那么多的客戶，我還有一些不知所措，后來竟然也被我堅持下來了。今年我的服務(wù)態(tài)度，連我自己也非常滿意了，既耐心又友好，讓人溝通的時候沒有任何不悅或者壓力。我知道這是量變之后的質(zhì)變，我經(jīng)歷了三年之后，今年終于做到了理想的和諧共處。當(dāng)然，這一年我工作能力的提升真的很明顯，我也很高興我能在這樣的工作中成長和收獲變化。我從中獲得的是我真正珍貴的東西。雖然我可能沒有做好本職工作，但我也在朝著這個方向努力。對于即將到來的新年，我會保持不懈奮斗的心，更加努力。當(dāng)然，我也更加努力地在工作中促進自己的進步，真正把這份工作做好，讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的變化。20__年全年銷售處重要客戶保持穩(wěn)定外。對于定單，在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。相應(yīng)加強工作力度，完善細化前期工作。也是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此十分珍惜，也盡自己的努力來適應(yīng)這份工作。辦公室現(xiàn)狀：辦公室是公司的一個樞紐部門，是一個服務(wù)性質(zhì)的部門。但是我們積極配合做好工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。個人存在的不足之處：雖然個人在學(xué)習(xí)、工作方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是文字表達能力和字跡工整程度有待于提高，不能滿足各級政府部門檢查時的要求，還需要進一步提升。在日常工作中，經(jīng)常因為不夠細心而出現(xiàn)一些低級的錯誤，從而浪費時間或者是重做一次，在接下來的工作中，會努力改正這個毛病。所以，希望在新的一年里各部門能夠積極和配合這一項工作。六是工作經(jīng)驗有待進一步提高。個人年終工作總結(jié)報告篇7一年來，在處領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其他同志的配合與幫助下，我立足本職，扎實工作，對照既定的和量化考核細則，積極主動，強化落實，順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想和本職工作方面取得了一定的進步。干一行就要愛一行。當(dāng)天不出車時，立即入庫存放，下車后上好方向盤鎖，鎖好車門，開啟防盜報警等。每天下班收車后，把車輛徹底打掃一遍，保持衛(wèi)生。科學(xué)駕駛，節(jié)約油料。三、腳踏實地，繼續(xù)做好今后的各項工作回顧以往的工作，盡管取得了一點成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與其他先進同志相比仍有較大差距?，F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：一、項目推進方面經(jīng)過一年的艱苦工作，__完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證。但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進進展相對緩慢。盡管項目整體推進時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊。二、方面在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。這些問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。兩家施工單位都屬于承包職責(zé)制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責(zé)，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現(xiàn)象。按目前狀況來看，我們的工程通過優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗收問題不是很大。工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，層層把關(guān)，對于不就應(yīng)支付的簽證堅決退回，對于確實發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。讓我對有了新的認識，也看到了大膽的推廣方式。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對突發(fā)情況，核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯。二、加強自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)在20__年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強自身的學(xué)習(xí)，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí)，在這一年里我看完了_本暢銷書，為自己充電。個人年終工作總結(jié)報告10篇相關(guān)：
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