6文明信用工程建設(shè)心得-預(yù)覽頁
【正文】 、服務(wù)環(huán)境等方面入手，狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，才能實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社整體服務(wù)水平不斷提高，才能創(chuàng)造出屬于農(nóng)村信用社的輝煌。農(nóng)村信用社的服務(wù)體現(xiàn)了內(nèi)部管理水平的高低，孕育著信合人本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌，展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。始終把客戶滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在社會日益進(jìn)步，人們對 第 2 頁 共 7 頁 銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識，切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓上帝動心的關(guān)鍵。細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。在工作過程中，要認(rèn)真執(zhí)行國家金融政策、法規(guī)，不泄露國家機(jī)密，商業(yè)秘密，客戶的賬號、戶名、密碼和存款數(shù)額嚴(yán)格按照儲蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程和有關(guān)制度辦理。在服務(wù)過程中做好認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格操作、精通業(yè)務(wù)、減少差錯(cuò)。在一線柜臺積極做好信息采集工作，及時(shí)對各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。 做好規(guī)范化的服務(wù)，是為了樹立農(nóng)村信用社良好的社會形象，增強(qiáng)行業(yè)競爭力。 新的時(shí)代呼喚新的理論，新的理論指導(dǎo)新的實(shí)踐。一是進(jìn)一步優(yōu)化工作環(huán)境，集中整頓工作作風(fēng)，規(guī)范員工行為，要求職工進(jìn)一步解放思想，認(rèn)清形勢，改進(jìn)作風(fēng)、提高服務(wù)意識 。 堅(jiān)持實(shí)行社務(wù)公開制度，堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。 服務(wù)三農(nóng)是農(nóng)村信用社經(jīng)營宗旨，信貸向三農(nóng)傾斜是服務(wù)三農(nóng)的根本體現(xiàn)，今年我社信貸工作緊緊圍繞這一工作重心，端正經(jīng)營方向，把經(jīng)營定位在服務(wù)三農(nóng)的基礎(chǔ)上，緊密聯(lián)系群眾，加大對三農(nóng)貸款的投入。在工作中細(xì)致周到（建立農(nóng)戶檔案全面細(xì)心 。評定信用村鎮(zhèn)嚴(yán)格詳細(xì)） 。
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