醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案7篇2023-預(yù)覽頁
【正文】 修，保障車況良好，保 證醫(yī)療救援時能緊急出動。 二、應(yīng)急指揮體系： （一）消 防應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組組成： 組長： __ 副組長： __ 成員： __ 現(xiàn)場指揮： __ （二）消防應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)： 組長： 負責(zé)消防應(yīng)急處置的組織、協(xié)調(diào)、指揮；啟動和終止應(yīng)急預(yù)案。 （ 2）在消防應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下根據(jù)現(xiàn)場情況及時確定疏散范圍、疏散路線、指揮部位置、集合地點等。 救護組： 組長： __ 成員： __ 職責(zé)：收到現(xiàn)場指揮指令后，立即攜帶強光手電、擔(dān)架、急救包等設(shè)備趕赴現(xiàn)場，對受傷人員展開救援，并與 120 急救中心保持聯(lián)系，確保救援準(zhǔn)時到位。 三、報警與接警處置程序 （一）報警方法： 當(dāng)發(fā)現(xiàn)安全事故（火災(zāi)）時，立即先期處理，撲救初期火災(zāi)，若火情較小能夠控制，撥打院總值班電話（ __）和保衛(wèi)科電話（ __）求救，說明事故的類別、物質(zhì)、部門、位置、情況和報警人姓名、科室。 四、應(yīng)急疏散組織程序 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故時在相對安全的情況下組織人員救援并緊急疏散患者。 （三）火場逃生忌驚慌失措、亂喊亂叫、盲目亂跑、亂開門窗、貪戀錢財、隨意跳樓、忌坐電梯。 （二）保衛(wèi)科迅速組織滅火組趕赴現(xiàn)場進行滅火救援。 二、應(yīng)急原則 停電事故處理工作貫徹 “ 預(yù)防為主，常備不懈 ” 的方針，遵循 “ 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，完善機制，明確責(zé)任，加強合作，快速發(fā)應(yīng)，措施果斷 ” 的原則。 （ 3）根據(jù)停電事故嚴重程度，決定啟動和終止應(yīng)急預(yù)案。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負其責(zé)，通力合作，做好停電事故時的社會綜合應(yīng)急工作。 （ 3）如在正常工作時間內(nèi)，在時間允許的情況下，應(yīng)由醫(yī)院辦公室以書面形式向全院發(fā)出通知。 （ 6）做好備用發(fā)電運行記錄及恢復(fù)市電供電后的記錄。 （ 4）如停電時間較長（ 5 分鐘之上），應(yīng)立即準(zhǔn)備切換備用第二電源。搶修隊?wèi)?yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。 后勤部門要組織進行應(yīng)急停電演練，每年 12 次，通過演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序，確保病人安全。 從而保證全院職工的人身安全，同時又能讓人人樹立安全第一的思想，在遇到緊急情況時不慌張，聽從醫(yī)院的指揮，做到安全疏散，為此制定發(fā)生火災(zāi)緊急情況安全疏散預(yù)案。 二、指揮系統(tǒng) 總指揮： 副總指揮： 三、疏散路線 疏散命令下達后所有在樓區(qū)內(nèi)需疏散人員都通過樓梯向下層向院內(nèi)疏散。因此，必須堅守崗位穩(wěn)定患者，做好疏散準(zhǔn)備和組織好疏散。 為了應(yīng)對可能發(fā)生的安全事故和緊急狀態(tài)，有效地預(yù)防事故、處置事故，進一步完善安全事故管理程序，預(yù)案確定了應(yīng)急工作的原則，即服從指揮安全第一的原則；分級、分部門負責(zé)協(xié)調(diào)一致的原則；緊急處置的原則；局部利益服從全局利益的原則。 二、醫(yī)院信息系統(tǒng)故障分級 根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類： 一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。 二類故障 —— 由網(wǎng)絡(luò)管理人員上報信息科主任，由信息科集中解決。 （ 2） 6 小時內(nèi)不能恢復(fù) —— 各護士工作站、藥房、 120 急救中心、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作（具體時間由信息科通知）。 （ 5）在接到使用計算機的指令并重新啟動運行后，收款員逐步轉(zhuǎn)入到機器操作。 護士工作站的協(xié)調(diào) （ 1）護士工作站由護理部共同協(xié)調(diào)； （ 2）網(wǎng)絡(luò)故障期間臨床科室應(yīng)詳細記錄患者的所有費用執(zhí)行情況 ； （ 3）科室詳細填寫每位患者的藥品請領(lǐng)單（包括姓名、住院號、費別、藥品名稱及用量），一式兩份，一份用于科室補錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證。 藥房工作協(xié)調(diào) （ 1）嚴格按照信息科通知的時間及要求進行操作； （ 2）網(wǎng)絡(luò)故障時根據(jù)臨床科室提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥； （ 3）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)時對臨床科補錄的擺藥醫(yī)囑進行發(fā)藥并確認，同時與發(fā)藥時藥品請領(lǐng)單內(nèi)容詳細核對，如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符，須詳細追查； （ 4）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對出院帶藥處方及時進行確認； 各工作站接到重新運行通知時，需重新啟動計算機，整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復(fù)工作，由信息科嚴格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進行恢復(fù)工作。 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即到場進行維護，當(dāng)光纖損壞時應(yīng)立即使用備用光纖進行恢復(fù)，交換機出現(xiàn)故障時，應(yīng)使用備用交換機。 信息科應(yīng)設(shè) 24 小時專人值班，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行。具體分為 3 個組做以下工作： （ 1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復(fù)系統(tǒng)。 在停機期間，相關(guān)科室應(yīng)組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復(fù)，當(dāng)日應(yīng)立即完成對重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補錄
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