5商品展銷會監(jiān)管調(diào)研報告-預(yù)覽頁
【正文】 、誤導(dǎo)消費者的情況時有發(fā)生；個別酒店、賓館等會展場所提供者為謀取私利，招攬、組織開展展銷活動，不嚴(yán)格履行對入場主體的資格審查義務(wù)，致使許多證照不齊的經(jīng)營主體進(jìn)入商品展銷會從事違法經(jīng)營活動，嚴(yán)重侵害了消費者的 第 3 頁 共 6 頁 合法權(quán)益，使廣大消費者對商品展銷會產(chǎn)生厭惡和抵觸心理。 （三）案件調(diào)查過程取證難。 （四）消費利益受損維權(quán)難。特別是對那些異地辦展的經(jīng) 第 4 頁 共 6 頁 營者，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量 問題，三包無法實現(xiàn)，售后服務(wù)無法保障。為避免出現(xiàn)監(jiān)管滯后的現(xiàn)象，要充分發(fā)揮基層工商所信息靈敏，反應(yīng)快速的特點，加強(qiáng)對重點場所的日常巡查、充分利用覆蓋全市的 12315 申訴站網(wǎng)絡(luò)，密 切關(guān)注各種媒體發(fā)布的商品展銷會宣傳廣告、海報、街頭傳單等，及時掌握各轄區(qū)內(nèi)商品展銷會開辦情況并向市局預(yù)報，市局將基層所上報情況進(jìn)行匯總分析后，有針對性地制定巡查計劃，從而推進(jìn)監(jiān)管關(guān)口前移、重心下移，使商品展銷會的監(jiān)管由登記審核向?qū)俚乇O(jiān)管、日常監(jiān)管過渡。在系統(tǒng)外，加強(qiáng)與公安、消防、文化、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)委等部門的溝通，拓展信息來源渠道，及時發(fā)現(xiàn)商品展銷會舉辦線索，獲取更多的信息支持。各基層所對商品展銷會實行展內(nèi)巡查，并在一些大中型商品展銷會內(nèi)設(shè)置 12315 維權(quán)投訴點，加大現(xiàn)場駐點比例，對一些容易引起消費投訴的商品展銷會加大巡查監(jiān)管頻率，力爭全程監(jiān)控，規(guī)范參展經(jīng)營者展銷行為。保證金的保留期限根據(jù)商品的保質(zhì)期限來確定，一般不超過 6 個
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