【正文】 倡導(dǎo) “ 八榮八恥 ” 社會主義榮辱觀。 開展調(diào)查研究。召開了未成年人保護(hù)工作會議，開展了首屆全市未成年人保護(hù)工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的評選表彰活動。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市青少年維權(quán)工作力度，團(tuán)市委及時調(diào)整和充實(shí)了 **市未成年人保護(hù)委員會的成員單位領(lǐng)導(dǎo)。借 **市惠民幫扶中心青少年事務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)之機(jī)，對原青少年事務(wù)服務(wù)熱線 12355 熱線進(jìn)行了全面升級，在原服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上，新增加了青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、留守學(xué)生關(guān)愛、青年志愿者注冊、流動團(tuán)員登記等 4 項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范事務(wù)處理流程，構(gòu)建起了涵蓋全市青少年的綜合服務(wù)平臺。市未保委始終把青少年的思想道德教育工作放在首位，注重青少年自身素質(zhì)的提高，從源頭上遏制和減少青少年違法犯罪。市未成年人保護(hù)委員會成員單位在我委統(tǒng)一部署下，還通過廣泛開展贈送法律書籍、發(fā)放宣傳資料、舉辦法制講座等形式，集中開展青少年法制宣傳教育活動，取得了明顯成效。 深入開展 “ 青春自護(hù) ” 活動。 為了能正確貫徹落實(shí)國家和省、市黨政的有關(guān)文件，能積極參加市公務(wù)員學(xué)習(xí)班、局組織的學(xué)習(xí)，加深對黨和政府的各項(xiàng)方針政策的理解，思想與黨中央保持一致，當(dāng)好公務(wù)員，為促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，建設(shè)和諧社會發(fā)揮了應(yīng)有作用。 二、積極推動城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的發(fā)展。二是認(rèn)真完善城鄉(xiāng)醫(yī)保制度。四是做好與社保經(jīng)辦工作的對接，協(xié)助市社保局舉辦了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保信息公開學(xué)習(xí)班、居民參保資料錄入學(xué)習(xí)班等，推進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度的發(fā)展。 四、嚴(yán)格遵守廉政守則。 做事有計劃、積極、主動，能主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，提高工作高效率。 城鄉(xiāng)一體的居民醫(yī)保制度剛起步，今后，自己決心在業(yè)務(wù)努力學(xué)習(xí)，工作上進(jìn)一步創(chuàng)新，把工作做得更好。一是加強(qiáng)了與汽運(yùn)公司、汽貿(mào)公司、鴻運(yùn)公司，峰達(dá)物流、富康物流等大客戶的協(xié)作關(guān)系，做好配套服務(wù)工作，抓實(shí)抓好營運(yùn)車輛的保險。抓大促小，做到既抱西瓜又不丟芝麻，把展業(yè)觸角伸向效益企業(yè)和保險空白點(diǎn)，以韌性和耐力做好了小散業(yè)務(wù)的承保工作。一手抓團(tuán)單，一手抓小散業(yè)務(wù)，重點(diǎn)抓好了團(tuán)意險、卡式險、學(xué)幼險等主要險種的營銷工作。一是鞏固成果，穩(wěn)住了德勝企業(yè)集團(tuán)、供電、供水、土管及建筑施工企業(yè)雇主責(zé)任險。 注重承保質(zhì)量。理賠工作強(qiáng)管理重實(shí)效，用制度規(guī)范行為，找準(zhǔn)影響理賠的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，分析原因、發(fā)現(xiàn)不足、對癥下藥。二是積極探索提升理賠服務(wù)水平的有效管理機(jī)制。嚴(yán)格按照三個中心的要求，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，杜絕超權(quán)限理賠以及假賠案的發(fā)生，增強(qiáng) 公司的核心競爭力。 第二、緊繃安全經(jīng)營弦，全面落實(shí)綜合治理三防一保責(zé)任制，加大了檢查監(jiān)督力度。 第 11 頁 共 20 頁 第三、針對行業(yè)特點(diǎn)，開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)、誠信服務(wù)教育、反洗錢教育、治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作等多項(xiàng)整治活動，規(guī)范員工行為，依法依規(guī)經(jīng)營；積極開展攜手人保財險、尊享金牌服務(wù)首屆客戶節(jié)活動，集中服務(wù)資源 優(yōu)勢，強(qiáng)化奧運(yùn)品牌宣傳，深化金牌服務(wù)工程，突顯企業(yè)形象，進(jìn)而達(dá)到提升客戶價值、改善客戶體驗(yàn)、彰顯公司品牌、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。并多次派員深入學(xué)校指導(dǎo)師生如何排除安全隱患，緊急情況下如何進(jìn)行逃生自救，暴風(fēng)雨來臨時必須遠(yuǎn)離低洼處及雨天不宜郊外游玩等諸項(xiàng)防范方法，確保萬無一失。上半年，先后在德勝、宏村、社蘋三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立農(nóng)村營銷股務(wù)站，為財產(chǎn)險業(yè)務(wù)向農(nóng)村領(lǐng)域全面推進(jìn)邁開了扎實(shí)的一步。企財險、家財險業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢、人意險業(yè)務(wù)小幅滑坡，摩托車、農(nóng)用車業(yè)務(wù)發(fā)展泛力狀況未能得到根本好轉(zhuǎn)。 二、 xx 年工作舉措 xx 年，我們面臨的經(jīng)營形勢會更加嚴(yán)峻。 整合資源保持車險增長勢頭 新的一年，公司將對整個車險發(fā)展、管理和服務(wù)進(jìn)行全面整合，實(shí)現(xiàn)銷售承保理賠財務(wù)服務(wù)鏈的有效銜接，積 極應(yīng)對市場變化。其一，深入挖掘工業(yè)園區(qū)企業(yè)財產(chǎn) 、雇主責(zé)任保險業(yè)務(wù)。其四，重點(diǎn)抓好團(tuán)意險、學(xué)意險和分散性卡式意外險等主要險種的營銷工作；抓好駕意險與車險業(yè)務(wù)的配套銷售；著力推廣適合農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)銷售的其他類型意外傷害保險；突擊組織打好幾場分散性險種戰(zhàn)役，使意外險業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。二是促進(jìn)中介代理業(yè)務(wù)快 第 15 頁 共 20 頁 速發(fā)展。 一是打造誠信和諧保險。進(jìn)一步在 第 16 頁 共 20 頁 服務(wù)快捷、方便客戶上下功夫，尤其對交強(qiáng)險、承運(yùn)人責(zé)任險、非煤礦山責(zé)任險、能繁母豬保險等政府部門高度關(guān)注的保險事故，切實(shí)做好理賠服務(wù)，讓政府部門和客戶滿意；認(rèn)真接受社會監(jiān)督，公開承諾 24 小時服務(wù)、現(xiàn)場查勘、結(jié)案、領(lǐng)取賠款限時服務(wù)，使客戶真正 體會到人保財險是急客戶所急，想客戶所想，樹立人保財險滿意放心理賠形象。按照各項(xiàng)規(guī)章制度和法律法規(guī)要求，規(guī)范承保、理賠、財務(wù)操作，依法合規(guī)經(jīng)營，形成按規(guī)章辦事、靠制度管人的局面。四是嚴(yán)格費(fèi)用成本管 控，提高公司盈利能力。 為了能正確貫徹落實(shí)國家和省、市黨政的有關(guān)文件，能積極參加市公務(wù)員學(xué)習(xí)班、局組織的學(xué)習(xí)，加深對黨和政府的各項(xiàng)方針政策的理解，思想與黨中央保持一致，當(dāng)好公務(wù)員，為促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，建設(shè)和諧社會發(fā)揮了應(yīng)有作用。 二、積極推動城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的發(fā)展。.times。完成了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保醫(yī)療證的發(fā)放，使參保居民及時得到門診醫(yī)療。 嚴(yán)格遵守單位工作制度，按時上下班，認(rèn)真按上級的要求做好業(yè)務(wù)工作，按時按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。不管份內(nèi)份外還是對上對下的工作，都做到積極、主動、熱情。群眾反映的每件事都作出記錄，并盡快辦理，作出答復(fù)，群