【正文】 月正式對(duì) 外辦公。在這些豐碩的成果和榮譽(yù)中，都滲透著中心女職工的辛勤汗水和勞動(dòng)。 2024 年，政務(wù)中心收到錦旗 13 面，感謝信 33 封。 二是 ? 綠色通道服務(wù) ? ： 為符合條件的特殊人群開(kāi)通審批服務(wù)綠色通道。 2024 年10 月， xx 利君精華制藥股份有限公司申請(qǐng)辦理技改項(xiàng)目備案 ，辦理環(huán)評(píng)手續(xù)與一期項(xiàng)目齊頭并進(jìn)，可以節(jié)約大量時(shí)間并能壓縮相關(guān)環(huán)節(jié)。公安出入境網(wǎng)上辦事平臺(tái)開(kāi)通預(yù)約出入境事項(xiàng)辦理，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)預(yù)約服務(wù) 957 件次。由中心婦委會(huì)牽頭組織中心婦女、窗口負(fù)責(zé)人成立 ? 雙百服務(wù)隊(duì) ? ，走進(jìn) 100 個(gè)村（社區(qū)）， 100 個(gè)企業(yè)（園區(qū)），為及時(shí)了解服務(wù)對(duì)象的需求，定期走訪(fǎng)傾聽(tīng)、詳細(xì)記錄，并開(kāi)展有針對(duì)性問(wèn)卷調(diào)查，了解企業(yè)實(shí)際需求，解決企業(yè)的疑惑，贏(yíng)得了企業(yè)的贊許。公安、工商質(zhì)監(jiān)等窗口的延時(shí)服務(wù)最為常見(jiàn)。她們的服務(wù)受到了群眾由衷的贊揚(yáng)，不少群眾說(shuō) ? 她們處處為我們著想，工作細(xì)致周到，確實(shí)是服務(wù)到家了 ? 。為提高并聯(lián)審批效率， 她們?cè)谌÷氏韧菩胁⒙?lián)審批全程代辦服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新和完善了并聯(lián)審批全程運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，加強(qiáng)審批前的介入指導(dǎo)服務(wù)，審批中的制度建設(shè)，審批后的后續(xù)回訪(fǎng)服務(wù)。 市政務(wù)中心地稅局窗口胡雨萍同志在政務(wù)服務(wù)窗口崗位服務(wù)了 7 年，她算是中心的一名資深女將，她將工作熱 情奉獻(xiàn)給了政務(wù)服務(wù)事業(yè)，不論領(lǐng)導(dǎo)與群眾、陌生人與熟悉的人、本地人還是外地人，她始終做到一視同仁，表里如一，熱情周到，耐心細(xì)致。在她的帶領(lǐng)下窗口多次獲得流動(dòng)紅旗，巾幗文明崗，她本人也連續(xù)幾年被政務(wù)中心評(píng)為巾幗文明標(biāo)兵、優(yōu)秀公務(wù)員，今年 4 月，她還獲得了 xx 省地 第 10 頁(yè) 共 23 頁(yè) 方稅務(wù)局 ? 服務(wù)明星 ? 稱(chēng)號(hào)。面對(duì)企業(yè)的特殊情況，工商質(zhì)監(jiān)窗口提供延時(shí)服務(wù)，幫助企業(yè)準(zhǔn)備申請(qǐng)資料，在相關(guān)要件不齊全的情況下，實(shí)行容缺預(yù)審，先行辦理證照，到晚上 7 點(diǎn)，公司變更手續(xù)辦理完畢。 （一）辦公 ? 硬環(huán)境 ? 優(yōu)美，服務(wù) ? 軟環(huán)境 ? 舒適。 （二）日常管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，窗口建設(shè)風(fēng)清氣正。 開(kāi)展面對(duì)面、手拉手、心連心的幫扶活動(dòng)，確保干部受教育、群眾得實(shí)惠。中心長(zhǎng)期與 xx 市南豐鎮(zhèn)建新村、高坪鎮(zhèn)園龍村和高拱橋村、新豐鎮(zhèn)獨(dú)木社區(qū)等結(jié)成幫扶對(duì)子，定期和不定期開(kāi)展幫扶和慰問(wèn)活動(dòng)。組織開(kāi)展了三八節(jié)活動(dòng)、戶(hù)外拓展活動(dòng)、體育日健身和三星太極拳活動(dòng)，參加政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)舉辦的乒乓球巡回賽等文體活動(dòng)，組織黨員參加義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)、組織黨員自愿服務(wù)隊(duì)到街道、鎮(zhèn)、村送政務(wù)服務(wù)下基層活動(dòng)，組織消防知識(shí)講座，利用工作之余與工會(huì)一道組建興趣小組，發(fā)起了自行車(chē)騎游、羽毛球和書(shū)畫(huà)活動(dòng)， 廣泛組織女職工參與參加。近兩年來(lái)，訂單中心女員工以堅(jiān)忍不拔的毅力，努力克服困難，按月完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)受理、稽核、集中管控等任務(wù)。 二、她們是一支能打硬仗、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。 這就是有著強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神、積極向上、勇于創(chuàng)新的訂單中心的女同志們，她們很普通，她們沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，她們只是默默地在自己平凡的工作崗位上，用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)著女職工身上特有的自強(qiáng)敬業(yè)、樂(lè)觀(guān)向上的精神風(fēng)貌，相信她們會(huì)越走越好。 第 15 頁(yè) 共 23 頁(yè) 這是一支干得成事業(yè)，創(chuàng)得出亮點(diǎn)的巾幗團(tuán)隊(duì) —— 近年來(lái)，辦稅服務(wù) 廳創(chuàng)新融入 ? 互聯(lián)網(wǎng) +? ，全面應(yīng)用手機(jī) app、微信和etax 平臺(tái)的移動(dòng)辦稅方式；創(chuàng)新信息管稅，自主開(kāi)發(fā)集分析、監(jiān)控、預(yù)警于一體的綜合數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)；創(chuàng)新激勵(lì)方式，定期開(kāi)展 ? 優(yōu)質(zhì)服務(wù)紅旗小組 ? 和 ? 納稅服務(wù)之星 ? 評(píng)選活動(dòng)，激發(fā)了隊(duì)伍活力。改造升級(jí)后的辦稅服務(wù)廳受到納稅人和社會(huì)各界的好評(píng)， 2024 年被確認(rèn)為 XX 省國(guó)稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)單位。推行人性化特色服務(wù)，實(shí)行 ? 十項(xiàng) ? 服務(wù)承諾，創(chuàng)新服務(wù)措施，從方便納稅人、服務(wù)納稅人、關(guān)愛(ài)納稅人角度出發(fā)，在全市范圍內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)涉稅業(yè)務(wù)同城通辦、推行小規(guī)模納稅人季度申報(bào)，方便納稅人就近辦稅和節(jié)約辦稅成本；借助郵政網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì)，委托郵政公司代開(kāi)普通發(fā)票、代征稅款，滿(mǎn)足納稅人多元化的辦稅需求；代征地稅城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、地方教育費(fèi)附加，減少納稅人國(guó)地稅兩頭跑，使每一位婦女同志成為? 春風(fēng)行動(dòng) ? 的生動(dòng)詮釋 。近年來(lái)，辦稅服務(wù)廳還注重向未成年人普及稅法知識(shí)，通過(guò)舉辦征文比賽、詩(shī)歌朗誦、稅收明信片設(shè)計(jì)、稅收知識(shí)進(jìn)校園、童眼看稅收系列活 動(dòng)，以最生動(dòng)、最簡(jiǎn)單、最豐富的形式讓未來(lái)的納稅人親眼看見(jiàn)、親自參與、親身體驗(yàn)，更深刻更直觀(guān)地了解稅收，同時(shí)也更好地展示辦稅服務(wù)廳的良好形象。辦稅服務(wù)廳推行 ? 主任 — 副主任 — 組長(zhǎng) — 組員 ? 的層級(jí)管理，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)和記錄組員在著裝、工作紀(jì)律和工作任務(wù)等情況。多年來(lái)培養(yǎng)了一批崗位成 才的先進(jìn)典范，他們當(dāng)中既有 XX 省國(guó)稅系統(tǒng)青年崗位能手、 xx 市國(guó)稅系統(tǒng)優(yōu)秀國(guó)稅工作者、 xx 市國(guó)稅系統(tǒng)情動(dòng)國(guó)稅身邊的好人，也有 xx 市行業(yè)文明禮儀之星。在辦稅服務(wù)廳，婦女同志們 每天都要面對(duì)形形色色的納稅人，但她們始終保持溫暖的笑容，傳遞征納正能量。 2024 年 1 月，金稅三期系統(tǒng)正式單軌上線(xiàn)。 滿(mǎn)意沒(méi)有終點(diǎn)，服務(wù)沒(méi)有止境。可以看到我們擁有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍，由班主任團(tuán)隊(duì)、大隊(duì)輔導(dǎo)員、德育分管領(lǐng)導(dǎo)和校長(zhǎng) 33 名成員組成。 ?n? ：now 與時(shí)俱進(jìn)。 ? 點(diǎn)子集市 ? —— 工作室是一個(gè)為老師、孩子和家長(zhǎng)搭建頭腦風(fēng)暴、自由分享的平臺(tái)。我們嘗試構(gòu)建了 ? 橙果 ? 主題軸德育活動(dòng)課程體系，從每個(gè)年級(jí)孩子身心發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合學(xué)校 ? 有愛(ài)心、樂(lè)求知、會(huì)選擇、知感恩、負(fù)責(zé)任、能創(chuàng)新 ? 十八字育人目標(biāo)，開(kāi)展入學(xué)儀式、入團(tuán)儀式、入隊(duì)儀式、十歲儀式、入營(yíng)儀式、畢業(yè)儀式這六大成長(zhǎng)儀式教育活動(dòng)，并補(bǔ)充了 ? 安全 ‘ 童 ’ 行 ? 、 ? 財(cái)商教 第 21 頁(yè) 共 23 頁(yè) 育 ? 、 ? 小小職業(yè)規(guī)劃師 ? 等優(yōu)質(zhì)短期課程資源和國(guó)歌廣場(chǎng)、復(fù)旦大學(xué)、英特爾俱樂(lè)部等校外實(shí)踐基地，拓寬學(xué)生體驗(yàn)的渠道，豐富并拓展了 課程內(nèi)涵。 ? 親子空間 ? —— 家 校合作，共同見(jiàn)證成長(zhǎng)的足跡，是工作室的一大亮點(diǎn)。 在不斷的實(shí)踐體驗(yàn)中，工作室總結(jié)提煉了一些行之有效的工作方法如專(zhuān)題討論法、積累沉淀法、自主選擇法、合作創(chuàng)新法、菜單羅列法等在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，發(fā)揮骨干引領(lǐng)以及形成梯隊(duì)建設(shè)方面也起到了積極的作用。