[精選]4酒店公共關(guān)系-資料下載頁

【摘要】第一節(jié)公共關(guān)系與企業(yè)形象一、公共關(guān)系的概念1、公共關(guān)系“公共關(guān)系”是英文“publicrelations”的中文譯稱，縮寫為“PR”，也可譯成“公眾關(guān)系”。是指社會組織或個人在社會活動中的相互關(guān)系。第八章飯店公共關(guān)系與企業(yè)形象1二、公共關(guān)系的本質(zhì)和基本特征

2025-01-20 20:21

[精選]4公共關(guān)系基礎(chǔ)-資料下載頁

【摘要】第四章溝通協(xié)調(diào)案例導(dǎo)入主要內(nèi)容互動訓(xùn)練思考練習(xí)學(xué)習(xí)目標(biāo)通過學(xué)習(xí)本章內(nèi)容，我們可以了解組織內(nèi)部和外部公共關(guān)系的含義，理解不同對象公共關(guān)系的特點和要求，并通過自己與家長、老師和同學(xué)在思想情感等方面的溝通，學(xué)會對學(xué)校及一般社會組織內(nèi)部和外部的公共關(guān)系進行溝通協(xié)調(diào)。主要

2025-02-11 19:25

[精選]公共關(guān)系4-資料下載頁

【摘要】公關(guān)傳播實訓(xùn)項目四—公關(guān)傳播能力培養(yǎng)–分組進行，各組學(xué)生輪流扮演演講者、主持人、評委、觀眾。次序由抽簽決定。–主持人負責(zé)本組演講會的主持及會場氣氛的渲染和調(diào)動。–演講結(jié)束后，由評委代表作點評（不要固定某一位評委，每個人輪流一次）。實訓(xùn)指導(dǎo)?一、實訓(xùn)目的?掌握論辯演講技巧，學(xué)會在各種場合下發(fā)表演講，并能利用演講的手段改變他人態(tài)度?知識

2025-02-18 04:05

[精選]4公共關(guān)系調(diào)查-資料下載頁

【摘要】第七章公共關(guān)系調(diào)查第三節(jié)公共關(guān)系調(diào)查的原則及方法第一節(jié)公共關(guān)系調(diào)查的意義及內(nèi)容第二節(jié)公共關(guān)系調(diào)查的程序“案例：先搞清楚這些問題”有一家賓館新設(shè)了一個公共關(guān)系部，開辦伊始就配備了豪華的辦公室，漂亮迷人的公關(guān)小姐，現(xiàn)代化的通信設(shè)備??，但該部部長卻發(fā)現(xiàn)無事可做。后來這個部長請來了一位公

2025-01-12 02:54

我國企業(yè)發(fā)展中的公共關(guān)系研究論文-資料下載頁

【摘要】我國企業(yè)發(fā)展中的公共關(guān)系研究摘要中國公關(guān)從無到有、從言微到力沉、從被誤解到被重視已經(jīng)成為中國社會乃至世界經(jīng)濟發(fā)展不可或缺的重要力量。伴隨著世界經(jīng)濟一體化進程地不斷加快，中國公關(guān)也發(fā)生著日新月異的變化，建設(shè)企業(yè)公共關(guān)系是企業(yè)管理的一項重要職能，同時也是企業(yè)在管理實踐中感到較為棘手的一個內(nèi)容。論文寫作主要分四大部分，第一部分寫公共關(guān)系概述及發(fā)展概況，第二部分寫我國公共關(guān)系的現(xiàn)狀及未

2025-06-28 18:16

客戶關(guān)系管理在企業(yè)中的應(yīng)用-資料下載頁

【摘要】第一篇：客戶關(guān)系管理在企業(yè)中的應(yīng)用 淺談客戶關(guān)系管理在企業(yè)中的應(yīng)用 摘要：企業(yè)客戶關(guān)系管理（CRM）是一個獲取、保持和增加可獲利客戶的過程，通過將人力資源、業(yè)務(wù)流程與專業(yè)技術(shù)進行有效整合，讓企業(yè)可...

2024-11-14 19:05

[精選]公共關(guān)系和公共關(guān)系學(xué)-資料下載頁

【摘要】公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)歡迎同學(xué)們選修公共關(guān)系學(xué)歡迎同學(xué)們選修公共關(guān)系學(xué)1第一章公共關(guān)系與公共關(guān)系學(xué)本章要點：兩個問題，一是公共關(guān)系；二是公共關(guān)系學(xué)。主要是介紹公共關(guān)系和公共關(guān)系學(xué)的含義，分析與公共關(guān)系相關(guān)聯(lián)的幾個概念，從而從宏觀上理解公共關(guān)系學(xué)。一、公共關(guān)系??（PR）?1、公共關(guān)系定義??

2025-02-18 04:07

公共關(guān)系原理與實務(wù)——公共關(guān)系傳播-資料下載頁

【摘要】公共關(guān)系原理與實務(wù)主編陶應(yīng)虎顧小燕副主編吳靜陳在余第5章公共關(guān)系傳播公共關(guān)系傳播公共關(guān)系傳播的基本類型公共關(guān)系傳播活動的實務(wù)操作討論題第一節(jié)公共關(guān)系傳播一、傳播及公共關(guān)系傳播的涵義“傳播”一詞與英語中的單詞“munication”

2025-01-18 17:15

旅游營銷中實用的公共關(guān)系研究-資料下載頁

【摘要】旅游營銷中實用公共關(guān)系系統(tǒng)研究公共關(guān)系在旅游目的地管理與營銷中，尤其在旅游促銷中，作用是十分突出。特別需要強調(diào)的是，公關(guān)手段由于滿足了大眾媒體或其它特有對象的社會性需求，其成本較低，而影響力很大。本文對公關(guān)手段運用進行了系統(tǒng)的分類研究，提供了一些可選擇的辦法。　公關(guān)運作的要決：出奇制勝合理定位以人為本文化為魂公關(guān)手段運用分類表業(yè)務(wù)拓展

2025-06-24 23:16

公共關(guān)系基礎(chǔ)知識與應(yīng)用-資料下載頁

【摘要】第四章公共關(guān)系基礎(chǔ)知識與應(yīng)用第一節(jié)公共關(guān)系基礎(chǔ)知識1、簡述公共關(guān)系的基本涵義？答：公共關(guān)系——指社會組織通過信息傳播手段，與公眾建立良好的公眾關(guān)系，使社會組織擁有良好的社會關(guān)系環(huán)境，從而謀求事業(yè)的成功的活動過程。其涵義包括如下四個方面：（1）公共關(guān)系是以社會組織為主體，主要研究組織與組織內(nèi)外有關(guān)公眾建立的各種關(guān)系。這種關(guān)系是組織與個人、組織與群眾、組織與組織之

2025-06-24 00:06

公共關(guān)系的策劃-資料下載頁

【摘要】我們做得如何說得如何我們應(yīng)該怎樣做怎樣說我們目前的狀況如何我們應(yīng)該做什么說什么調(diào)查研究(Research)制定計劃(Planning)計劃實施(Communication)總結(jié)反饋(Evaluation)從營銷策劃的角度看小沈陽的成功之迷1、春晚話題：

2025-08-04 14:42

公共關(guān)系的含義-資料下載頁

【摘要】公共關(guān)系的含義公共關(guān)系，又名機構(gòu)傳訊，（英文：publicrelations，故多簡稱PR或公關(guān)）主要從事組織機構(gòu)信息傳播，關(guān)系協(xié)調(diào)與形象管理事務(wù)的咨詢、策劃、實施和服務(wù)的管理職能。包括選創(chuàng)組織的成功，降低組織失敗的影響，宣布變更等等。和中國傳統(tǒng)個人關(guān)系的中的面子類似。[1]在市場營銷學(xué)體系中，公關(guān)關(guān)系是企業(yè)機構(gòu)唯一一項用來建立公眾信任度的工具。國際公共關(guān)系協(xié)會同樣認為公共關(guān)系

2025-06-27 22:58

公共關(guān)系的內(nèi)涵-資料下載頁

【摘要】1、公共關(guān)系的內(nèi)涵，基本概念及特征公共關(guān)系是指社會組織在日常運轉(zhuǎn)中所發(fā)生的各種內(nèi)部和外部的信息溝通、形象塑造、協(xié)調(diào)關(guān)系等活動，其目的最終是達到組織的和諧發(fā)展。特征：①主體性（主導(dǎo)性）②客體性（對象性）③雙向性④長期性特征：①主體性（主導(dǎo)性）：公共關(guān)系是一種組織行為，組織在公共關(guān)系中占有主導(dǎo)地位，起主導(dǎo)作用。組織是公共關(guān)系的發(fā)動者、組織者、實施者。公共關(guān)系狀況如何取決于組

2025-06-23 16:08

[精選]11公共關(guān)系與公共關(guān)系學(xué)-資料下載頁

【摘要】公共關(guān)系學(xué)河北傳媒學(xué)院新聞傳播學(xué)院上海世博會(展會推廣)《國家形象宣傳片》推廣(國家公關(guān))海地國際救援(國家公關(guān))人民網(wǎng)開通“直通中南?！?媒體公關(guān))嫦娥二號升空探月(國家公關(guān))凡客品牌傳播(品牌推廣)第六次人口普查(政府公關(guān))新浪微博推廣(產(chǎn)品推廣)吉利收購

2025-02-23 14:06

公共關(guān)系的主體-資料下載頁

【摘要】公共關(guān)系的主體(講稿)導(dǎo)讀本章主要闡述以下問題:※公共關(guān)系的主體類型·公共關(guān)系主體的表現(xiàn)形態(tài)·公共關(guān)系主體的應(yīng)用領(lǐng)域※公共關(guān)系人員·公共關(guān)系人員的角色·公共關(guān)系人員的基本素質(zhì)·公共關(guān)系人員的禮儀※主體型公共關(guān)系·政府公共關(guān)系·企業(yè)公共關(guān)系通過本章學(xué)習(xí),你應(yīng)該能夠

2025-05-27 23:44

4論公共關(guān)系在保險企業(yè)中的應(yīng)用(存儲版)

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