4論如何做好當(dāng)前信訪工作-預(yù)覽頁
【正文】 其目的。 第 2 頁 共 9 頁 造成當(dāng)前信訪特別是集體訪、重復(fù)訪逐年增多的主要原因有：一是客觀上的原因。 前面提到信訪人的行為能夠嚴(yán)重影響了黨政機(jī)關(guān)的形象，擾亂了黨政機(jī)關(guān)的正常的工作環(huán)境和工作秩序，那么現(xiàn)階段黨政機(jī)關(guān)是怎樣對待信訪工作，信訪工作有什么樣的性質(zhì)和任務(wù)，又有什么樣的作用呢。十五屆六中全會(huì)通過的《決定》中要求，要拓寬反映社情民意的渠道，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的 第 3 頁 共 9 頁 作風(fēng)建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)干部要親自處理來信來訪。同時(shí)，信訪工作在化解人民內(nèi)部矛盾 、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，發(fā)揮著獨(dú)特的重要作用。信訪工作不僅僅是信訪部門的工作，也是我們各級(jí)黨組織、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的份內(nèi)事。要積極支持信訪部門的工作，為他們創(chuàng)造 第 4 頁 共 9 頁 良好的工作環(huán)境，并幫助他們解決實(shí)際困難和問題。而看待、處理這些問題，就必須以黨和國家的政策、法律為準(zhǔn)繩。二是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)人民群眾民主權(quán)利的重要手段。對打擊 報(bào)復(fù)信訪者的單位和個(gè)人要依照黨紀(jì)、政紀(jì)和法律予以制裁。從某種意義上講，信訪工作就是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的一種聯(lián)系，是受理者與信訪者之間的一種對話。 做好信訪工作，關(guān)鍵是要按照 “ 誰主管、誰負(fù)責(zé) ” 的原則，切實(shí)落實(shí)信訪工作責(zé)任制。要進(jìn)一步增強(qiáng)黨性原則和群眾觀念，對信訪部門開展工作給予人、財(cái)、物等方面的大力支持，配齊配強(qiáng)信訪力量，確保工作的連續(xù)性和有效性。要積極主動(dòng)地處理重大集體上訪和突發(fā)事件，應(yīng)該由哪一級(jí)、哪一個(gè)部門解決的信訪問題，就由那一級(jí)、那一個(gè)部門認(rèn)真處理好，不得上交、不得下推。群眾上訪，一方面說明我們的工作還沒有做到盡善盡美，群眾還有不滿意的地方；另 第 7 頁 共 9 頁 一方面也表明了群眾對黨和政府的充分信任，希望并依靠黨和政府給他們排憂解難。要變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪，領(lǐng)導(dǎo)同志要經(jīng)常深入基層，察民情，解民憂，多做 “ 雨中送傘 ” 、 “ 雪中送炭 ” 的工作。一是要認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議制度，定期分析形勢，討論解決重大疑 難信訪問題。三是要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案和責(zé)任追究制度。黨的 “ 十五大 ” 提出要依法治國，建立法制國家。在程序上規(guī)定信訪人員應(yīng)按照一定的級(jí)別歸口逐級(jí)處理，信訪人員不得以自己的意愿任意選擇信訪機(jī)關(guān)。從當(dāng)前的發(fā)展來看，信訪還未建立自己的程序，這是信訪很不完善的地方。
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