【正文】 放、各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、利潤考核進(jìn)入前 6 名 )。 鑒于此，一季度全行工作的總體要求是，圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這一中心，在嚴(yán)控 風(fēng)險(xiǎn)的前提下，通過行動(dòng)，克服困難，大打業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展 (各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、個(gè)人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款六項(xiàng)指標(biāo) )，堅(jiān)決完成一季度開門紅各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。針對(duì)個(gè)人大客戶進(jìn)行重點(diǎn)營銷、重點(diǎn)服務(wù)，做好客戶服務(wù)維護(hù)工作。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了帳戶、印鑒、印、壓 (押 )、章、重要憑證、尾箱、出納庫房等方面的管理 。 09 年新增的存款是我行開業(yè)至 08 年年末存款額的 26%(四分之一強(qiáng) )。 認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初省行行長會(huì)議和我行行務(wù)會(huì)議精神，建立高效務(wù)實(shí)的晨會(huì)制度，及時(shí)向全體員工傳達(dá)我行的經(jīng)營策略和方針政策 。 存在的主要問題： 存款獎(jiǎng)長期不兌現(xiàn)，存款出現(xiàn)下滑，客戶維護(hù)難度相當(dāng)大 。在綜合柜員制的基礎(chǔ)上，機(jī)動(dòng)靈活的開設(shè)對(duì)公、對(duì)私 vip柜臺(tái)，為我行重點(diǎn)客戶提供差異化服務(wù)，努力提高重點(diǎn)客戶群體的忠誠度，保存款、保穩(wěn)定。下面，我首先代表分行黨委、行長室就明年的 “ 開門紅 ” 工作提三點(diǎn)要求： 一、正視形勢、把握主動(dòng)，堅(jiān)定 “ 開門紅 ” 必勝信心 關(guān)于明年的形勢，可以用依然復(fù)雜多變，變化更大更快來形容。移動(dòng)互聯(lián)化又帶來了新的金融 “ 攪局者 ” ，競爭對(duì)手不斷增加，每個(gè)參與者都想分得一杯羹。全行上下要充分認(rèn)清這一形勢變化，增強(qiáng) “ 居安思危 ” 、 “ 居危思危 ” 意識(shí)。一季度資源配置最足，先做先得，越早做越能搶到最大的蛋糕份額，越能支撐后續(xù)的發(fā)展，形成業(yè)務(wù)和資源互補(bǔ)、互動(dòng)的良性循環(huán)。今年一季度，全行一般性存款較年初新增 億元，占前 11 個(gè)月存款新增的 %。實(shí)現(xiàn)賬面凈利潤15050 萬元，占前 11 個(gè)月的 %。根據(jù)分行開門紅競賽活動(dòng)部署， “ 開門紅 ” 期間全行各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)目標(biāo)為新增 億元，其中個(gè)金 板塊新增 14 億元、公司板塊新增 億元 。要認(rèn)真分析開門紅競賽的各項(xiàng)指標(biāo)，把“ 開門紅 ” 各項(xiàng)指標(biāo)按照 “ 任務(wù)客戶化、客戶名單化、名單產(chǎn)品化 ” 的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲(chǔ)備，確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有明確的客戶支撐，通過定人員、定責(zé)任 、定時(shí)間、定進(jìn)度真正把工作目標(biāo)落到實(shí)處。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖，通過加快發(fā)展，多掙多花多貢獻(xiàn)，盡快出臺(tái)明確到網(wǎng)點(diǎn)和員工的激勵(lì)考核辦法，要舍得投入、敢于投入，同時(shí)要提高 資源配置效率， “ 好鋼用在刀刃上 ” ，更加有效地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。開門紅，不單單是一場與同業(yè)在旺季市場的短兵相接，更是一次綜合實(shí)力的大比拼。各網(wǎng)點(diǎn)要組織好人員，安排好班次，開足柜臺(tái)，確?？蛻舻牡群驎r(shí)間不超過 20 分鐘，對(duì)于客戶存款等要開通 “ 綠色通道 ” 。利用各種宣傳平臺(tái)，樹立各類先進(jìn)典型，推廣各項(xiàng)營 銷戰(zhàn)例。同時(shí)強(qiáng)化 “ 四有原則 ” ，即有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有結(jié)果。使 “ 四項(xiàng)機(jī)制 ” 和 “ 四有原則 ” 真正成為全行提升市場攻擊力、達(dá)成 “ 開門紅 ” 目標(biāo)的重要抓手和有力武器。同時(shí)開門紅也直接影響各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展空間，進(jìn)而決定未來一年整體的競爭格局，搶抓旺季存款早已成為業(yè)內(nèi)的共識(shí)和一致行動(dòng)。其次要拉動(dòng)派生存款增長。同時(shí)加大對(duì)短融、中票、企業(yè)債 、公司債等可能的市場機(jī)會(huì)發(fā)掘和業(yè)務(wù)爭攬。對(duì)于 18 個(gè) “ 零售業(yè)務(wù)批發(fā)做 ”項(xiàng)目和 40 個(gè)代發(fā)薪項(xiàng)目要盡早落實(shí)。做好到期保險(xiǎn)資金回流。同時(shí)用好商戶通、存貸通、智能通、易管通、高薪理財(cái)、雙帳戶 POS等產(chǎn)品，大力拓展社區(qū)卡、園區(qū)卡等項(xiàng)目，為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展提供產(chǎn)品支持和資金沉淀。在 “ 以效益為中心 ” 的前提下，除了傳統(tǒng)的貸款外，中收是創(chuàng)造利潤的重要增長極。要加大銀行卡分期業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)車分期、家裝分期、車位分期以及部分收入穩(wěn)定的白金卡客戶群等多領(lǐng)域的突破 。開門紅期間，公司板塊要盡可能早投放、早收益 。只有儲(chǔ)備多，才能有議價(jià)能力，才能提升定價(jià)水平。 “ 開門紅 ” 是檢驗(yàn)我們服務(wù)的最好時(shí)機(jī)。個(gè)金部要加強(qiáng)檢查督促的力度，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，幫助網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)做好銷售服務(wù)流程的固化。近期分行已出 臺(tái)了進(jìn)一步深化 “ 二線為一線服務(wù) ” 工作通知，對(duì)下階段工作提出了明確要求，希望二線部門要認(rèn)真重視起來，在服務(wù)基層上、指導(dǎo)基層方面要接地氣，從 “ 一把手 ” 開始，一定要樹立 “ 為一線服務(wù) ” 意識(shí)，對(duì)于一線出現(xiàn)的問題、存在的困難，要以飽滿的工作熱情，想方設(shè)法在第一時(shí)間處理解決，切實(shí)提升基層一線的滿意度。 第三、要以 “ 合規(guī)第一 ” 為底線，防范化解風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的開門紅 當(dāng)前，經(jīng)營環(huán)境中的不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)隱患還在積聚，這對(duì)我們的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控提出了更高的要求。在與同業(yè)的競爭中，做到手段合規(guī)、方法得當(dāng)、不惡意