3交通稽征所事跡材料_-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 用微笑貼近車主，用真誠(chéng)呼喚車主，用服務(wù)感化車主，用行動(dòng)回報(bào)車主 ” ，在接待中要有 “ 三聲 ” ，即來 有問候聲，問有應(yīng)答聲，走有送別聲；在辦理業(yè)務(wù)中達(dá)到 “ 十八字 ” 標(biāo)準(zhǔn)，即站相迎、笑相 第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè) 問、兩手接、快速辦、雙手遞、細(xì)解釋，使車主群眾感到稽征人員感情上可親，言行上可信，形象上可敬，為拓寬和諧稽征打開了新的思維。堅(jiān)持依法征費(fèi)，做到 “ 四嚴(yán)格 ” ，即嚴(yán)格遵守稽征行政執(zhí)法程序，嚴(yán)格稽征執(zhí)法人員資質(zhì)管理，嚴(yán)格稽征行政執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格稽征人員執(zhí)法培訓(xùn)；堅(jiān)持政務(wù)公開，做到 “ 四公開 ” ，即工作崗位職責(zé)公開、收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)公開、辦事程序公開、欠費(fèi)車輛處理公開；堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到 “ 四上行規(guī) ” ，即微笑服務(wù)在臉上，文明用語(yǔ)在嘴上，服務(wù)快捷在手上，流動(dòng)服務(wù)在腿上；堅(jiān)持為優(yōu)化發(fā)展經(jīng)濟(jì)環(huán)境開綠燈，做到 “ 四嚴(yán)禁 ” ，即嚴(yán)禁扣押運(yùn)送鮮活產(chǎn)品的欠費(fèi)車輛，嚴(yán)格扣 押防汛救災(zāi)欠費(fèi)車輛，嚴(yán)禁中途扣留運(yùn)送旅客的欠費(fèi)車輛，嚴(yán)禁扣押前來招商引資的欠費(fèi)車輛。 二是把扶持和引導(dǎo)民營(yíng)運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展壯大當(dāng)作一件頭等大事來抓。 2024 年，我們所在省局、分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工集思廣益 ，真抓實(shí)干，征費(fèi)工作碩果
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