3會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 給客人。 ，用濕紙巾擦拭杯身及杯沿的咖啡漬。 ，整齊擺放，要注意 保持物品的潔凈及完好。 八、燈光的檢查標(biāo)準(zhǔn) 第 4 頁(yè) 共 9 頁(yè) ，將會(huì)議室內(nèi)所有的燈都打開(kāi)，檢查是否有燈管壞損，或其它原因產(chǎn)生的不亮現(xiàn)象。 ，也要用手指接觸瓶的根部將其推至指定位置，若參會(huì)人員 為中國(guó)人時(shí)，則水的中文標(biāo)識(shí)要朝向客人；若有外國(guó)客人參會(huì)時(shí)，則水的英文標(biāo)識(shí)要朝向客人。 ，碟距離桌沿距離為40cm；玻璃杯擺放 時(shí)與茶杯間距為 1cm；礦泉水放于玻璃杯左側(cè) 1cm處，茶碟、玻璃杯、礦泉水的圓心要在一條水平直線上。 。 ，則需要將紙和筆放于統(tǒng)一的文件夾內(nèi)，將其擺放在座位的 物業(yè)項(xiàng)目部 正中間。 ，照明設(shè)施是否完好，有無(wú)燈泡破損，有無(wú)忽亮忽滅現(xiàn)象；檢查電源開(kāi)關(guān)、插口有無(wú)松動(dòng)等現(xiàn)象。 第 7 頁(yè) 共 9 頁(yè) ，有無(wú)晃動(dòng)或模糊現(xiàn)象，若有特殊情況，立即通知信息 技術(shù)部人員。 十七、會(huì) 中服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) “ 先賓后主 ” 的次序來(lái)進(jìn)行上水服務(wù)，會(huì)議開(kāi)始后每隔 20 分鐘左右上 一次水。 7 分滿為宜，溫度在 70℃ ～ 80℃ 左右，茶水距杯口大約 ；上水過(guò)程中，動(dòng)作要輕、穩(wěn)、快。 ，看看 是否有客人遺落的物品，若有，則要及時(shí)返還給客人或轉(zhuǎn) 第 9 頁(yè) 共 9 頁(yè) 交給會(huì)議聯(lián)絡(luò)人，如果客人不能馬上來(lái)領(lǐng)取，則將物品交至安保部做好登記并妥善保管。 10，把用過(guò)的杯具等物品全部放在水池中浸泡 10 分鐘左右，之后進(jìn)行清洗，取出擦干后放置指定位置。
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