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超市實(shí)習(xí)心得總結(jié)(精品3篇)-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 華聯(lián)、蘇果超市,玉橋批發(fā)市場(chǎng),煌輝糖煙酒批發(fā)公司,等等,他們向?qū)W生提供產(chǎn)品 (按批發(fā)價(jià) ),銷售不好的貨,可以中途換貨,有的企業(yè)是先拿貨銷售,后結(jié)賬,實(shí)訓(xùn)結(jié)束可以課外兼職或直接退貨。銷售中要求團(tuán)隊(duì)每天匯報(bào)銷售情況及銷售中存在的問題,教師及時(shí)給予指導(dǎo),銷售結(jié)束及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流、匯報(bào)。 ② 個(gè)人演示及答辯部分占個(gè)人 30%。 ,尋找目標(biāo)客戶。 ,及時(shí)正確地處理顧客異議。 學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中也深深體會(huì)到:敢說(shuō)話了,會(huì)溝通了,技能提高了,更自信了。 。 超市實(shí)習(xí)心得總結(jié)篇 2 不知不覺,在超市工作也已經(jīng)一個(gè)多月了。剛開始我也是這么認(rèn)為的,不過(guò)后來(lái)等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。 在短短 的一個(gè)多月收銀過(guò)程中,雖然有時(shí)會(huì)有些失落,不過(guò),也有過(guò)很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說(shuō)這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心 ?? 還有,每次有不懂的問題時(shí),老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí),我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。就因?yàn)檫@么句話那天我就被顧客投訴了。面對(duì)顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會(huì)到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無(wú)理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂 “ 相逢一笑,百事消 ” ,這樣一來(lái)顧客開心自己也舒心。只有不斷學(xué)習(xí) 才能磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。為期一年的經(jīng)營(yíng)即將結(jié)束。體驗(yàn)超市經(jīng)營(yíng)的難處與快樂,幫助更多的學(xué)生盡快的適應(yīng)社會(huì)實(shí)踐。沒有我們幾個(gè)的同心協(xié)力。它將永遠(yuǎn)的留在我的腦海中。我們幾個(gè)人就是一個(gè)集體,相互鼓勵(lì)、相互支持。我相信我們數(shù)碼組很難堅(jiān)持下去。讓我今生受之不盡。我個(gè)人感覺之所以沒有很好的做起來(lái)。反正不做也不會(huì)有什么。故而沒有取得輝煌的成就。是由于我自己信念不堅(jiān)定。我將謹(jǐn)記此條。而不是結(jié)果。導(dǎo)致在之后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中摸不著北。既然選定了。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中個(gè)人感覺我自己太隨便。什么合同。沒有什么所謂的規(guī)章制度。只要自己用的高興。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。有了這些經(jīng)驗(yàn),我相信我的人生將會(huì)平坦不少。
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