有關銷售述職報告（5篇）-預覽頁
【正文】 訓的基礎上，利用手中有利的資源和條件， 20__年正是我們重整旗鼓，勇創(chuàng)佳績的一年！ 會后，公司總經理及副總還分別同各地辦事處經理就 20__年的銷售計劃進行具體溝通，本著實事求是，具體問題具體分析的態(tài)度，解決實際問題，相互協(xié)商，進行良好的溝通和交流，為明年的銷售鋪平了道路。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經驗，深有體會。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人。另外要向客戶推出品牌最新貨品品，確定客戶是否有需要。 三、自我剖析： 在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是職責分散。 職責分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它 消極的一面，當一件事情的職責被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。做好森馬巴拉秋季打樣工作。 堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。力爭在將來的工作中 ，發(fā)揮自己的長處，彌補自我的短處。 因為大多醫(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。 二：對公司 企業(yè)文化的認識 一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正。 營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會加強這方面的學習。 在銷售部工作的這段時間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來，特別是 __總找我談話后，使我深刻體會到我還有很多不足之處。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區(qū)域的居民不構成消費吸引力。 三、服務細節(jié)要加強 在回訪客人的同時，把征詢到的客人的意見和建議及時 與各部門領導溝通交流，逐步進行完善提高，根據(jù)營銷目標，制定本年度的銷售計劃。 通過各種方式爭取團隊和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經辦。 根據(jù)顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體 營銷活力，創(chuàng)造最佳效益，開拓創(chuàng)新，團結拼搏，努力完成全年銷售任務。在主持銷售工作期間，部門人員團結一致，互相學習，提升銷售技能，逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入，打球客人提升 30%。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。 三、抓優(yōu)質服務，樹俱樂部形象 我們的目的是讓客人得到最滿意的服務，特別是部門一線崗位球童部，球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一，他們的服 務和行為直接關系著俱樂部形象與聲譽。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報，多傾聽下屬意見，采用公正、公平、公開的原則，堅持對事不對人的做法。
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