【正文】 有更多的切入點(diǎn)，更大程度的贏得顧客的信賴。 在節(jié)假日上做，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布臵的工作。 日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。 1店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。 1經(jīng)常總結(jié)，總結(jié)過(guò)往將沒(méi)有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法 。 (2)定期工作：定期在各院系發(fā)放愛(ài)心券 。并對(duì)參與者發(fā)送由一店提供的贊助。 (7)對(duì)外交流：將定期的與中南財(cái)大愛(ài)心超市進(jìn)行溝通交流。 在公司，我的工作是最繁雜的，同時(shí)也是最不能粗心大意的，所以我沒(méi)有轟 轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷過(guò)一段時(shí)間的磨練，現(xiàn)就這半年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。店面工資表是根據(jù)當(dāng)月盤點(diǎn)結(jié)果及當(dāng)月員工考勤進(jìn)行核算的，在進(jìn)行核算時(shí)，嚴(yán)格按照工資制度執(zhí)行，確保在每月 6 號(hào)前做好工資表， 8 號(hào)左右時(shí)工資發(fā)到超市店員手 中。 五、行政人事方面的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。 二、每月核算店面工資表時(shí)，必須仔細(xì)的檢查核實(shí)，盡量把錯(cuò)誤減少到最小，讓主管下店發(fā)工資時(shí)，不會(huì)為我的一時(shí)疏忽而備受店員的責(zé)備 。今后我決心以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的事情。 實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的 130%，同比增長(zhǎng) 15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng) 381%。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn) 20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng) 26%和 13%。突破常規(guī)，通過(guò)整合資源，把握，推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng)，在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。 以 “ 打造企業(yè)執(zhí)行力 ” 為指導(dǎo) 思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。 問(wèn)題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。 問(wèn)題六：供應(yīng)商渠道的整合在 08 年雖有改變，但效果并不明顯。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流 品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。 第五、狠抓百萬(wàn)品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率，使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作 用。 第八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 20__年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn) “ 五個(gè)一 ” 工程。 二、加強(qiáng)防損團(tuán)隊(duì)的凝聚力： 加強(qiáng)防損團(tuán)隊(duì)工作人員聯(lián)系，合理分工，互相配合，以加強(qiáng)對(duì)于超市各區(qū)的管理。我們?cè)诩訌?qiáng)超市監(jiān)管和巡邏的時(shí)候，也應(yīng)該讓顧客處于一個(gè)購(gòu)物的舒適環(huán)境當(dāng)中，不能影響正常顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，提升部門服務(wù)意識(shí)。 領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，做好安全防范工作，切實(shí)防止治 安災(zāi)害事故的發(fā)生。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故，要認(rèn)真查清事故的原因，判明事故性質(zhì)，對(duì)制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊，對(duì)玩忽職守的直接肇事者要上級(jí)，分清情況給予處理。 開展安全檢查的程序，有四個(gè)階段。 總結(jié)階段，寫出檢查報(bào)告，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，備案存查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)解決。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強(qiáng)防范，掌握動(dòng)向，及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。 四、保護(hù)盜竊現(xiàn)場(chǎng)要點(diǎn) 盜竊現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)方法，除在外圍現(xiàn)場(chǎng)設(shè)崗，不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入外，重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過(guò)的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等，現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。 重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、銀行、古董柜等。 保安員無(wú)特殊情況不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)柜內(nèi)。 商場(chǎng)如發(fā)生偷竊、搶劫、 __或其他突發(fā)性事件，在報(bào)告保安部和公安機(jī)關(guān)的同時(shí)，及時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。 超市停車場(chǎng)是收費(fèi)公共停車場(chǎng)，只提供泊車方便，不負(fù)責(zé)保管，凡占泊位停車的車輛 (排隊(duì)候客的出租車除外 )均應(yīng)照章交費(fèi)，亂停亂放的車輛均酌情給予處理。 調(diào)度員、門童、行李員等不得與 “ 的士 ” 司機(jī)攀拉關(guān)系、收受、提供方便，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從