【正文】 方案的創(chuàng)新篇 3 一、摘要 中國(guó)是茶葉有發(fā)源地，茶區(qū)分布廣、資源豐富，茶葉種類之多堪稱世界之最。相信隨著我國(guó)茶葉種植、生產(chǎn)水平的迅速提高，產(chǎn)品安全體系日趨完善，我國(guó)茶葉的優(yōu)勢(shì)會(huì)越來(lái)越顯現(xiàn)，世界各國(guó)對(duì)我茶葉的消費(fèi)會(huì)逐步增加。主要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)渠道獲得 : 經(jīng)過(guò)上網(wǎng)收集相關(guān)資料，了解國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)行情，獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。 1)綠茶 以制作方法不一樣可分為 : a、炒青綠茶 :眉茶、珠茶、細(xì)嫩炒青 。 2)青茶 (烏龍茶 ) 以制作方法不一樣可分為 : a、閩北烏龍茶 :武夷巖茶、閩北水仙、烏龍。 3)紅茶 以制作方法不一樣可分為 : a、小種紅茶 :星村小種、正山小種、人工小種、煙小種。 5)黃茶 以制作方法不一樣可分為 : a、黃牙茶 :銀針 b、黃小茶 :毛尖 c、黃大茶 :大葉青 6)黑茶 以制作方法不一樣分為 : a、湖南黑茶 :黑磚茶、黑毛茶。 二 )茶葉的市場(chǎng) 茶葉市場(chǎng)的特點(diǎn) 經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)我國(guó)的茶葉市場(chǎng)有很大的漏洞缺陷，走訪的一些茶葉經(jīng)銷商透露說(shuō)先進(jìn)茶葉種類相當(dāng)?shù)亩?，并且很多都是以假亂真，以次充好，價(jià)格也是經(jīng)常地變動(dòng)。就質(zhì)量特征而言，同類茶葉也有名優(yōu)茶、大宗茶的區(qū)別。 3)茶葉品牌雜亂 目前，商品茶價(jià)格缺乏誠(chéng)信，茶葉品牌過(guò)少，消費(fèi)者對(duì)商品茶的質(zhì)量和價(jià)格，往往是無(wú)所適從、一頭霧水，無(wú)法確定產(chǎn)品的真?zhèn)?、?yōu)劣和真實(shí)價(jià)位。茶葉作為快速消費(fèi)品應(yīng)對(duì)著多還元化市場(chǎng)，市場(chǎng)的定位與細(xì)分要求茶葉 包裝應(yīng)貼合現(xiàn)代消費(fèi)理念的變化，從包裝材質(zhì)、外形、裝飾、規(guī)格及包裝需求的系列化包裝機(jī)。 4)消費(fèi)者對(duì)茶葉產(chǎn)品價(jià)格認(rèn)同情景調(diào)查分析 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買茶葉的價(jià)位約為 200400，而 400元以上的中高檔茶葉也占一部分很大比重。 7)茶葉消費(fèi)的區(qū)域差異調(diào)查分析 大部分的茶葉小群體分布在廣東江浙等沿海一帶，受其氣候天氣的影響以及一些歷史文化背景的熏陶。同年 5月，日本實(shí)施新的 “ 肯定列表制度 ” 。自 20__年起，我國(guó)綠茶出口總量占出口茶葉總量的最低達(dá) 60、 9%，最高達(dá) 7 5%。出口金額 05億美元，突破 7億美元大關(guān)，同比增長(zhǎng) 3%，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)茶人期盼已久的歷史性雙突破，總量和金額連續(xù) 6年創(chuàng)歷史新高。 國(guó)內(nèi)外檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，科研人才隊(duì)伍、科技投入嚴(yán)重不足，茶業(yè)發(fā)展的支持體系不健全。我國(guó)要發(fā)展成世界茶葉強(qiáng)國(guó)，離不開行業(yè)中龍頭企業(yè)的帶領(lǐng)，也離不開龍頭企業(yè)帶動(dòng)下的品牌戰(zhàn)略。 避免少數(shù)企業(yè)的劣質(zhì)茶葉損害行業(yè)形象。 為培養(yǎng)中國(guó)茶葉核心企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，全面提升中國(guó)茶葉行業(yè)地位和質(zhì)量聲譽(yù)，打造中國(guó)茶葉行業(yè)的新形象，茶葉分會(huì)已向國(guó)家工商總局申請(qǐng)注冊(cè)中國(guó)茶葉出口行業(yè)團(tuán)體標(biāo)識(shí)。茶葉企業(yè)的廣告宣傳應(yīng)量力而行、循序漸進(jìn)，加強(qiáng)社會(huì)協(xié)作、分銷渠道、市場(chǎng)終端等途徑的品牌展示 。茶葉市場(chǎng)的高端產(chǎn)品 (名茶 )的開發(fā)有利于品牌塑造，中低端產(chǎn)品 (優(yōu)質(zhì)茶、大宗茶 )則是提高市場(chǎng)份額和盈利之源。 商品茶價(jià)格的調(diào)整 價(jià)格因素直接影響到商品茶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)份額與經(jīng)濟(jì)效益。避免售價(jià)畸高而損害消費(fèi)者利益及出貨量減少，或者是低價(jià)批零、跨區(qū)沖貨而引起的價(jià)格混亂、品牌形象受損。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)論，結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)釹需要，針對(duì)性地確定促銷推廣方案。 二、 調(diào)查目的： 通過(guò)本次調(diào)查，了解以下主要內(nèi)容，達(dá)到以下目的： (一 ) 了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度，消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣 。 三、 調(diào)查內(nèi)容： (一 ) 外賣 市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查 外賣市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?。 抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素，調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。 訪員要把握談話氣氛的能力。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中，節(jié)約時(shí)間，便于調(diào)查，對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。 在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等 相關(guān)工作后，就可以開展具體的訪談了。為了了解市場(chǎng)需求，為制定公司的相關(guān)策略，我們決定進(jìn)行一次新產(chǎn)品開發(fā)前的市場(chǎng)調(diào)研，迎合消費(fèi)者之需，做到有的放矢。 了解 消費(fèi)者對(duì)本公司新產(chǎn)品 —— 男士護(hù)膚霜的理解程度 三、調(diào)研資料 根據(jù)上述研究目的，我們本次調(diào)研資料主要包括如下各項(xiàng)： 了解消費(fèi)者對(duì)男士護(hù)膚霜的消費(fèi)現(xiàn)狀，分析男士護(hù)膚霜市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，了解男士護(hù)膚霜的市場(chǎng)容量，為新產(chǎn)品市場(chǎng)定位帶給依據(jù)。數(shù)據(jù)處理采用 SPSS軟件進(jìn)行 十、研究時(shí)間安排 (自項(xiàng)目確定日起 ) 4月 16 日 — 4月 20日：方案與問(wèn)卷設(shè)計(jì) 4月 21 日 — 4月 24日：調(diào)查實(shí)施 4月 25 日 — 4月 27日：數(shù)據(jù)處理與分析 4月 28 日 — 5月 1日：報(bào)告撰寫與發(fā)布 十一、費(fèi)用預(yù)算 項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算約為元，其用途分別如下： 問(wèn)卷設(shè)計(jì)、問(wèn)卷印刷 150 500 (編碼、錄入、處理、分析 )500 700 合計(jì)： 1850 調(diào)研方案的創(chuàng)新篇 6 一、前言 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變，越來(lái)越多的人選取透過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買自己需要的東西。 三、調(diào)研資料和范圍 了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)知與消費(fèi)狀 況。初步設(shè)定問(wèn)卷量為 150份每份問(wèn)卷資料規(guī)范統(tǒng)一，調(diào)查過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，調(diào)查完畢后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行仔細(xì)審核，篩選出有效問(wèn)卷。 五、調(diào)研進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算 調(diào)研進(jìn)度： (1)、第一階段：總體方案的確定 (2)、第二階段：初步市場(chǎng)調(diào)查 (3)、第三階段：計(jì)劃階段 制定計(jì)劃 審定計(jì)劃 確認(rèn)修改計(jì)劃 (4)、第四階段：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)階段 問(wèn)卷設(shè)計(jì) 問(wèn)卷調(diào)整確認(rèn) 問(wèn)卷印刷 (5)、第五階段：調(diào)查實(shí)施階段 執(zhí)行問(wèn)卷調(diào)查 (6)、第六階段：數(shù)據(jù)處理分析階段 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 數(shù)據(jù)分析 (7)、第七階段：報(bào)告構(gòu)成階段 書寫報(bào)告 經(jīng)費(fèi)預(yù)算： 調(diào)研問(wèn)卷印刷費(fèi)： 1500 、 20元 = 00元。 (2)、影響用戶因素：購(gòu)買力大小，社會(huì)風(fēng)俗，習(xí)慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購(gòu)買特點(diǎn)購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品。產(chǎn)品暢銷還是貸銷原 因。 (8)、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣，竟?fàn)幍?`力量，竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃，竟?fàn)庂Y料與手段對(duì)手基本狀況。 )作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。 “ 今越糖可營(yíng)養(yǎng)片 ” 嗎 ?()。 調(diào)研方案的創(chuàng)新篇 8 一、調(diào)研前言 隨著生活條件的改善，健康和環(huán)保日益受到人們的重視。 二、調(diào)研目的 調(diào)查 __產(chǎn)品市場(chǎng)的行業(yè)現(xiàn)狀、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)狀況。 (3)同類產(chǎn)品的名稱、售價(jià)、生產(chǎn)廠家及銷售情況。 消費(fèi)者的性別、職業(yè)和年齡。 五、調(diào)研方法 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查，請(qǐng)消費(fèi)者或者經(jīng)銷商填寫調(diào)查問(wèn)卷。 二手資料搜集法，對(duì)其他同類產(chǎn)品的銷售策略、產(chǎn)品性能、目前的消費(fèi)環(huán)境等進(jìn)行調(diào)查，訪問(wèn)產(chǎn)品生產(chǎn)商、經(jīng)銷商網(wǎng)站，搜集二手資料。 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，有針對(duì)性發(fā)送 Email500封，統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷。 2月 8日 2月 16日：進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。 調(diào)研人員交通、餐飲費(fèi)： ___元。 調(diào)查數(shù)據(jù)、信息處理負(fù)責(zé)人 ： ___，數(shù)據(jù)信息處理人員： ___。 目前微波爐在 __的普及率還是很低的， __市城鎮(zhèn)居民的百戶擁有量尚不足 20臺(tái)，在主要的家電產(chǎn)品中，微波爐的百戶擁有量是最低的。 ____微波率近期所推出 “ 以舊換新 ”“ 微波爐沒(méi)事培訓(xùn)班 ” 等促銷活動(dòng)來(lái)招攬顧客，為了了解這次促銷活動(dòng)的可行性，我們做了這次市場(chǎng)調(diào)研來(lái)得出結(jié)果。 了解顧客對(duì) __微波 爐現(xiàn)行促銷活動(dòng)的評(píng)價(jià)。 原因： 調(diào)查時(shí)間和調(diào)查人員有限，只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪問(wèn)，數(shù)據(jù)代表性可能不夠。 六、調(diào)查進(jìn)度 第一階段：初步市場(chǎng)調(diào)查 1天 第二階段：制定計(jì)劃 2天 審定計(jì)劃半天 確定修正計(jì)劃半天 第三階段：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì) 1天 問(wèn)卷修改確認(rèn)半天 第四階段：實(shí)施計(jì)劃 2天 第五階段：研究分析 2天 調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問(wèn)卷確認(rèn)后的第二天開始執(zhí)行。 (2)了解 __工業(yè)大學(xué)生生日消費(fèi)所占日常消費(fèi)的比重，預(yù)測(cè)有關(guān)生日禮物、生日宴會(huì)在未來(lái)市場(chǎng)中的發(fā)展前景。 ) 。 消費(fèi)者在填寫問(wèn)卷時(shí)態(tài)度誠(chéng)懇。 訪員要具有把握談話氣氛的潛力。 傅爽負(fù)責(zé)問(wèn)卷的設(shè)計(jì)及調(diào)整 。 傅爽、蘇柳燕負(fù)責(zé)總結(jié)報(bào)告的書寫。 調(diào)查時(shí)間： ____年 11月 9— ____年 11 月 17 調(diào)查的方法和結(jié)果： 本次調(diào)查主要采用了面對(duì)面訪問(wèn)的調(diào)查法，輔助以個(gè)人觀察和訪問(wèn)法。 大學(xué)生群體對(duì)于食堂就餐，飯菜種類少、環(huán)境差、價(jià)格不合理等有很多問(wèn)題，由于學(xué)校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務(wù)，跟校食堂競(jìng)爭(zhēng)很大。知道的人中，大部分學(xué)生是通過(guò)宣傳單知道的，少部分學(xué)生是通過(guò)橫幅廣告，很少是通過(guò)同學(xué)之間介紹。 飯菜質(zhì)量 學(xué)生對(duì)飯菜質(zhì)量的評(píng)價(jià)是：關(guān)于米線的色 香 味方面， 20%的同學(xué)認(rèn)為很好， 60%的同學(xué)認(rèn)為一般，有20%同學(xué)認(rèn)為不好。 3. 學(xué)校的學(xué)生北方人比較多，吃米飯和面食的比較多，米線很難長(zhǎng)時(shí)間做為主食。 可行性建議： 增加宣傳力度，改變宣傳方式，比如容人拉著橫幅在學(xué)生流 量大的地方，要使大部分學(xué)生都知道有這個(gè)店。本次市場(chǎng)調(diào)研將圍繞三個(gè)方面進(jìn)行：衛(wèi)生院、診所、藥店。 具體為： (1)了解新余地區(qū)普藥市場(chǎng)狀況。 (5)了解新余地區(qū)鄉(xiāng)村一體化實(shí)施狀況。 主要進(jìn)貨渠道、月平均購(gòu)進(jìn)量等。 已合作客戶的意見(jiàn)要求及暫未合作客戶未合作的原因。 主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷售策