冬裝銷售技巧培訓-預覽頁
【正文】 ！真讓人 羨慕 ！ ※ 看您的 穿著 搭配，就知道 您 一定 是個很講究 品味 的人！ ※ 看您的 舉止 ，就知道您一定是一個 很博學 的人！ ?分析成交的時機和信號 詢問是否打折（有關價位方面的） 放煙霧式異議訊號 屢次問到同一問題 在 2個產品中比較選擇 雙手抱胸，陷入沉思 詢問同伴的看法 翻看吊牌或詢問洗滌保養(yǎng)方法 表情改變，由思考到開朗 附加推銷 10) 依顧客的情況抓住 成交 的機會； 11) 合理搭配進行附加銷售 不確定成交 法 總結成交法 對比成交法 問題締結法 寵物成交法 用如同促成法 直接促成法 假設成交法 不確定成交 法 很多客戶在購買的時候猶豫不決，沒辦法下決定，你可以適時走過去跟她講：小姐，這件款式是很不錯的 ，但不確定還是不是有 貨，是否還有您的尺碼，是否還有庫存，我去倉庫幫您查一查好嗎？ 總結成交法 產品介紹完之后，把賣點 從頭至尾講一遍， 1分鐘左右，把客戶最感興趣的放在最前面講，逐項介紹貨 品的好處 。 直接促成法 問：這兩件都挺不錯，各有特色還真不好選？ 對： 呵呵！是??！讓我選也真不知道怎么選，這都怪您天生就是衣架子，放棄哪一套都很可惜！這樣吧！兩套我都幫您包起來，順便幫您辦一張我們的積分卡，您是刷卡還是付現(xiàn)方便一些呢？ 假設成交法 不要問她買不買，而是問她決定購買這件商品以后所應該 問的問題。 分析 事件特點：顧客消費能力強、需求性大，需單品推薦高貨值 加強連帶 同伴特點：以溝通安撫為主 需同伴協(xié)助加強服務 尋找共同 點促進銷售 斷碼處理：顧客需求緊急、推薦其它款 確定近距離店鋪庫 存 讓同伴認同其它款 情景三 時間： 星期天 情景： 一位 VIP顧客到店鋪逛街，看中了一套正掛的外套， 但顏色不太喜歡，想找個店員幫忙引薦，店里面的顧 客比較多，員工都比較忙，顧客有點不高興。 員工服務意識：員工要以客為先，加強主動性配上熱情服務 增加顧客購買欲。 ” 正要結賬的顧客流露出猶豫表情 . 分析 時段特點：客流較大，有其他顧客要結賬 情景特點： ，先安撫 老顧客情緒。 , March 29, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :34:5222:34:52March 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 29日星期三 10時 34分 52秒 22:34:5229 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :34:5222:34Mar2329Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 29, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 29日星期三 10時 34分 52秒 22:34:5229 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不
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