新形勢(shì)下藥品營銷的風(fēng)險(xiǎn)管理-預(yù)覽頁
【正文】 蘊(yùn)藏著極大的風(fēng)險(xiǎn)因素。 2023/11/26 制藥企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理 ? 財(cái)務(wù)處理和費(fèi)用管理 * 無正規(guī)票據(jù)促銷費(fèi)用的處理 * 如無票據(jù)促銷費(fèi)用太大，可通過客戶的消費(fèi) 取得憑證 * 安全的費(fèi)用項(xiàng)目：會(huì)務(wù)、租金、廣告和宣傳 品、辦公用品、差旅、培訓(xùn)、通訊、適當(dāng)?shù)? 應(yīng)酬費(fèi)用。辦事處貨物被沒收，并受到大額罰款處理。 2023/11/26 制藥企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理 ? 駐外辦事處風(fēng)險(xiǎn)管理： * 辦事處是高敏區(qū)域 , 每個(gè)員工應(yīng)有防范意識(shí) * 有條件最好能合法注冊(cè) * 如未合法注冊(cè)則不要租用正規(guī)寫字樓 * 除少量樣品外，不堆放大量貨物 * 避免從辦事處直銷或進(jìn)行“體外循環(huán)” * 謹(jǐn)慎提供辦事處辦公地址 * 敏感文件、傳真和資料不留存在辦事處 2023/11/26 制藥企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理 ? 駐外辦事處風(fēng)險(xiǎn)管理： * 電腦硬盤不儲(chǔ)存敏感資料 * 預(yù)先制訂應(yīng)對(duì)工商或其它執(zhí)法部門檢查的 指導(dǎo)意見、 規(guī)定或程序 * 接待媒體訪問、采訪等活動(dòng)須經(jīng)公司批準(zhǔn)， 并不應(yīng)涉及公司的商業(yè)機(jī)密 2023/11/26 制藥企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理 ? 駐外辦事處風(fēng)險(xiǎn)管理： * 接待工商或其它檢查人員時(shí)，應(yīng)注意以下 幾點(diǎn)： 驗(yàn)明身份，并禮貌、熱情接待 在問清來意或目的后盡可能配合 未經(jīng)請(qǐng)示，不應(yīng)回答敏感問題 不使檢查人員拿走文件原件或電腦 2023/11/26 制藥企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理 ? 案例五： 上?！鞍畹渺`”事件 由于公司銷售人員和管理不慎使公司促銷方 法和相關(guān)客戶被泄露。公司在上海的業(yè)務(wù)遭受毀滅性打擊 2023/11/26 制藥企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理 ? 案例五 : 在波及很寬的“寧波事件”中 ,由于銷售代表乘坐出租車不慎將費(fèi)用使用明細(xì)資料遺忘在車內(nèi) ,司機(jī)將資料專交給有關(guān)部門 ,使數(shù)家知名企業(yè)被曝光，使企業(yè)聲譽(yù)和銷售都受到較大的
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