文明禮儀培訓(xùn)教材-預(yù)覽頁
【正文】 ? 尊重同事是一種本分 ? 尊重所有人是一種教養(yǎng) 5/13/2023 尊重他人的三 A原則 ? 接受對方，不要難為對方，不要讓對方難堪。 懂得欣賞別人的人實際是在欣賞自己，是自信的表現(xiàn)。 5/13/2023 學(xué)習(xí)禮儀的意義 ? 個人修養(yǎng)要做到心要謙虛，量要宏大，唯寬以容人，唯厚以載人。 ? 學(xué)校管理是否規(guī)范可看三個要點： 辦公室內(nèi)是否有噪音。 5/13/2023 中華禮儀與素質(zhì)修養(yǎng) （ 一 ） 禮儀與傳統(tǒng)道德修養(yǎng) 誠實守信 謙恭禮讓 勤勞節(jié)儉 團結(jié)互助 尊敬師長 （二）禮儀與社會主義道德的關(guān)系 熱愛祖國 遵守公德 愛崗敬業(yè) 5/13/2023 個人禮儀 一、儀容 （一）儀容美的涵義：主要指人的容貌美、氣質(zhì)美和風(fēng)度美。 ? 謙語 常用在在別人面前謙稱自己和自己的親屬。 5/13/2023 四、服飾 服飾的穿著原則： ? 合身原則：是指服飾應(yīng)與自己的身材、膚色、性格、年齡、職業(yè) 相協(xié)調(diào)。（莊重場合、喜慶場合） ? 謙和原則：針對不同身份的人要穿不同的衣服，正確的服飾能夠給對方和自己以適當(dāng)?shù)慕巧?，如果穿過于華美的服飾，會有盛氣凌人之感，這就給對方帶來一種無形的壓力。 ? 女子常用的各種花型面料，色彩也不要過于堆砌，色彩過多，顯得太浮艷、俗氣；不同色彩相配，常采用對比手法，在不同色相中， 紅 與 綠 、 黃 與 紫 、藍與 橙 、 白 與 黑 都是對比色，對比的色彩，既有相互對抗的一面，又有互相依存的一面，在吸引人或刺激人的視覺感官的同時，產(chǎn)生出強烈的審美的效果。 學(xué)生要容貌整潔，著裝要樸素得體，一般不應(yīng)戴項鏈、戒指、手鏈、耳 環(huán)等飾品。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。 當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷 、 或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時 ， 不能投以鄙夷或不屑的目光 ， 這樣做有損于你有學(xué)生心目中的形象 。 (3)手勢：老師講課時 ， 一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果 。 因此 ， 作為一名教師 ， 要注意表達語言時應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié) 。 如果聲音太低又很難聽清 ， 導(dǎo)致影響教學(xué)效果 。 談話最好提前與學(xué)生打招呼 ， 讓學(xué)生 有一個思想準備 ， 這既是一種禮貌 ， 又是對學(xué)生的尊重 。 (3)分清場合 ， 合情合理 。在老師辦公室，不要到處亂 走動，不要亂翻老師的東西。 5/13/2023 辦公室禮儀 ? 著裝：男士不著印有大花、大方格的襯衫，女士不穿露、透、短的衣服，不穿背心、短褲、拖鞋，不能赤腳穿鞋。 ? 口到：講普通話，熱情正確稱呼，表示對交往對象的尊重，體現(xiàn)社會風(fēng)尚，反映個人修養(yǎng)。 ? 握手動作：對方伸手后，我方應(yīng)迅速迎上去，但避免很多人互相交叉握手，用大約 2公斤的力，避免上下過分地搖動。 ? 接名片 ：雙手接過對方的名片，要簡單地看一下內(nèi)容，輕聲念出對方名字，不要直接把名片放起不看，也不要長時間拿在手里不停擺弄，更不要在離開時把名片漏帶，應(yīng)將名片放在專用的名片夾，或放在其他不易折的地方。 5/13/2023 電話禮儀 一、 重要的第一聲 ? 聲音清晰、親切、悅耳，使用禮貌用語，“你好！” 等。 確認對方打錯電話，應(yīng)先自報家門，然后告知電話打錯了。 ? 通話中不可以與別人閑聊，不要讓對方感到他在對方心中無足輕重。 ? 電話最好在響三聲之內(nèi)接聽，長時間讓對方等候是很不禮貌的行為。一般下級要等上級先掛電話，晚輩要等長輩先掛電話，被叫等主叫先掛電話，不可只管自己講完就掛斷電話，那是一種非常沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。 ? 遵循先下后上的原則。 ? 人多時不要在電梯中甩頭發(fā)，以免刮人臉。 :21:0316:21Mar2328Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , March 28, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :21:0316:21:03March 28, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 28日星期二 4時 21分 3秒 16:21:0328 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :21:0316:21Mar2328Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 28日星期二 下午 4時 21分 3秒 16:21: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我
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