【正文】 （ 網(wǎng)卡 /集線器 、 標(biāo)準(zhǔn) /光纖交換機 、無線以太網(wǎng)產(chǎn)品等 ） 和 ADSL（ ADSL終端 、 ADSL路由器 ） 兩大系列產(chǎn)品； 協(xié)作配合外協(xié)研發(fā)基地開展學(xué)術(shù)交流 、 課題研究以及專項技術(shù)的產(chǎn)品化； 自主研發(fā)產(chǎn)品批量生產(chǎn)的工程技術(shù)支持； OEM產(chǎn)品的快速實現(xiàn)工作 （ 包括 OEM樣機測試 、 OEM產(chǎn)品工程客戶化等 ） ； 必要的對市場端的技術(shù)支持 。 研發(fā)部 各崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程 崗位職責(zé) 二、副經(jīng)理： 協(xié)助經(jīng)理主持部門日常管理工作 ,分管外協(xié)技術(shù)合作和研發(fā)課網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品組， 并直接主持部分項目的規(guī)劃和研發(fā)。 六 、 樣品制作和 PE組： 協(xié)助研發(fā)工程師完成研發(fā)樣品所需物料的配套和樣品焊接； 研發(fā)部研發(fā)物料的管理； 兼實驗室的整理； 新品試生產(chǎn)前的相關(guān)文件 、 工裝準(zhǔn)備； 生產(chǎn)過程工程技術(shù)支持 、 異常分析和對策； 售后質(zhì)量跟蹤和分析 。 十、研發(fā)課機構(gòu)工程師： 配合外協(xié)完成新品造型創(chuàng)意和手模制作； 主持完成從模具設(shè)計到試模 、 外觀配色以及樣品承樣的全過程； 結(jié)構(gòu)件設(shè)計并配合資材部完成零件承樣； 自行研發(fā)新品的包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計 、 編制機構(gòu)部分 《 BOM》 。 確定銷售目標(biāo) 。 負(fù)責(zé)監(jiān)控物流運作流程 。 負(fù)責(zé)團隊的建設(shè) 。 負(fù)責(zé)每月的銷售分析 。 標(biāo)準(zhǔn)倉管理監(jiān)控 。 渠道管理部 各崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程 崗位職責(zé) 五 、 商務(wù)助理： 負(fù)責(zé)定單的錄入及出庫單的打印 、 存檔； 負(fù)責(zé)銷售匯款的登記； 負(fù)責(zé)渠道數(shù)據(jù)的統(tǒng)計； 負(fù)責(zé)各類合同 、 協(xié)議的歸檔 、 保管； 負(fù)責(zé)渠道管理部行政日常事務(wù)； 負(fù)責(zé)銷售人員費用報銷 。 渠道管理部 各崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程 崗位職責(zé) 業(yè)務(wù)流程 渠道管理部 各崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程 區(qū)域代表申請 樣機申請單銷售管理部審批 部門負(fù)責(zé)人審批財務(wù)部控制額度 商務(wù)部審核營銷副總經(jīng)理交商務(wù)部超過額度營銷副總經(jīng)理交商務(wù)部YESNO備件 樣機銷售系統(tǒng)領(lǐng)用備件和樣機流程 業(yè)務(wù)流程 渠道管理部 各崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程 客 戶區(qū)域首代商務(wù)主辦商務(wù)主管部門經(jīng)理營銷副總經(jīng)理5000元 ？12543YESNO退換貨處理申請流程 ： 客戶填寫《 TCL網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品換貨申請表》 簽字蓋章后，交銷售代表 . 銷售代表在收到申請的 8小時內(nèi)確認(rèn)換 貨原因（質(zhì)量或滯銷） ,因質(zhì)量問題的，需當(dāng)?shù)丶夹g(shù)支持初步確認(rèn)，交區(qū)域首代，認(rèn)可傳至商務(wù)主辦 . 商務(wù)主辦對換貨前后價、數(shù)量、金額 進行；換貨金額在 5000元的申請交商務(wù)主 管審批主辦 . 換貨金額在 500010000門經(jīng)理審批 ,由 營銷副總返回主辦 . 由商務(wù)主辦通知銷售代表執(zhí)行審批結(jié)果 . 業(yè)務(wù)流程 渠道管理部 各崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程 定單處理流程 ： 客 戶商務(wù)主管 財務(wù)經(jīng)理商務(wù)主辦儲 運客 戶 渠道管理部 財務(wù)部1243客戶填寫《 TCL網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品定貨單》 ,簽字蓋章后與電匯單一起傳真至商務(wù)主辦； 商務(wù)主辦初審訂貨單，確認(rèn)客戶類別、單價、數(shù)量金額無誤后 ,打印一式四聯(lián)《 TCL網(wǎng)絡(luò)發(fā)貨單》，交商務(wù)主管審批； 財務(wù)經(jīng)理審核款項、金額無誤后，簽字返回 。 業(yè)務(wù)流程 渠道管理部 各崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程 備件申請流程 申請主任初審售后服務(wù)技術(shù)支持備件庫備件申請部門經(jīng)理儲運NOYES有無用戶 辦事處 渠道管理部用戶提出申請，交區(qū)域辦事處初審。 交部門經(jīng)理審核，審批后交儲運打單，發(fā)運，同時交服務(wù)組作帳。 制定公司的品質(zhì)政策 、 產(chǎn)品的質(zhì)量方針并監(jiān)督實施；建立公司品質(zhì)保證系統(tǒng)的管理機制并規(guī)劃公司申請品質(zhì)保證體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作；負(fù)責(zé)供應(yīng)商資格的認(rèn)證 、 評審工作以及供應(yīng)商的各種認(rèn)證證書資料的歸檔管理； 負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品或原材料的品質(zhì)檢驗標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)品質(zhì)協(xié)議的簽署 ， 協(xié)調(diào)并處理供應(yīng)商的不良來料問題以及品質(zhì)賠償問題； 處理客戶的品質(zhì)投訴以及制定糾正預(yù)防措施； 資材部 各崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程 崗位職責(zé) 三 、 采購工程師： PCB,電子料 (主動 /被動元件 ),結(jié)構(gòu)件 (鈑金 /塑膠 /緊固件 ),接插件及其組件的供應(yīng)鏈資源開發(fā) ,評估 ,商務(wù)談判及采購實施 。 協(xié)助 RD準(zhǔn)備新產(chǎn)品開發(fā)所需的元器件 。 及時處理不良品的退補貨工作 。 對存放虛擬工廠的物料及 OEM產(chǎn)品國內(nèi)采購部分的物料的動態(tài)物流管理 。 產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)范及其檢驗標(biāo)準(zhǔn)的制定 。 產(chǎn)品檢驗和原材料確認(rèn)工作 。 二 、 會計崗位主要職責(zé)： 按照國家 《 會計法 》 、 《 會計準(zhǔn)則 》和 《 會計制度 》 等的規(guī)定 ， 記帳 、 復(fù)核 、報帳 ， 做到手續(xù)齊全 、 數(shù)字準(zhǔn)確 、 帳目清楚 、 按期報帳； 按照經(jīng)濟核算原則 ， 定期檢查 ， 分析公司財務(wù) 、 成本和利潤的執(zhí)行情況 ， 挖掘增收潛力 ， 考核資金使用效果 ， 及時向公司管理層提供決策所需信息 ， 當(dāng)好公司參謀； 妥善保管會計憑證 、 會計帳簿 、 會計報表和其他會計資料； 負(fù)責(zé)增值稅 、 個人所得稅等稅項的納稅申報； 完成財務(wù)經(jīng)理交付的其他工作 。 負(fù)責(zé)收集公司行業(yè)及市場信息 ， 密切關(guān)注公司競爭對手及客戶的經(jīng)營情況 ， 及時向公司決策層提供有關(guān)報告 。 嚴(yán)格支票管理制度 ， 編制支票使用手續(xù) ， 使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后 ，方可生效 。（2 ）T C L 儲運通知和監(jiān)督　筍崗倉庫盤點。（6 ）如盤點數(shù)與電腦庫存數(shù)不符通知倉庫復(fù)盤再確認(rèn)。（4 ）財務(wù)部審核 。　 ( 1 )（ 2 ）（ 3 ）（ 4 ）（ 5 ）（ 6 ） 業(yè)務(wù)流程 財務(wù)部 各崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程 個人借款流程 填寫出差計劃單或采購申請單和借款單所在部門經(jīng)理和人力資源經(jīng)理公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批財務(wù)部審核財務(wù)部予以借款(1)(2)(3)(4)1. 由經(jīng)辦 人或出差人員填 寫出差計劃單或 采購申請單與借款申請單 。 業(yè)務(wù)流程 財務(wù)部 各崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程 收款開票流程 客戶傳真開票資料商務(wù)部核對確認(rèn)財務(wù)部審核發(fā)貨金額和實際回款金額發(fā)貨金額與回款相符財務(wù)部開票交總經(jīng)辦寄出（ 1 ）（ 2 ）（ 3 ）（ 4 ）（ 5 ）（ 6 ）（1 ）客戶將開票資料傳真到商務(wù)部 。（6 ）交總經(jīng)辦寄出。（4 ）不合理返回業(yè)務(wù)部門修改。 公司薪酬福利系統(tǒng)及社會保障體系的制定及實施 。 執(zhí)行 、 調(diào)整公司的年度人力資源計劃 。 監(jiān)督和指導(dǎo)本部門各崗位人員的工作 ， 并對各項工作結(jié)果負(fù)責(zé) 。 總經(jīng)理副總經(jīng)理交辦的其它工作 . 人力資源部 各崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程 崗位職責(zé) 招聘經(jīng)理兼考核主管 ： 按照公司要求 ， 及時提供及滿足人員需求 。 參與制定具吸引力及競爭力的薪酬福利體系制度并予以執(zhí)行 。 負(fù)責(zé)實施和推動公司后備人才培養(yǎng)計劃 ， 負(fù)責(zé)員工職業(yè)生涯規(guī)劃 。 組織和安排各項培訓(xùn)的實施 。 對培訓(xùn)效果進行調(diào)查 、 跟蹤 、 反饋 ， 不斷改進培訓(xùn)質(zhì)量 。 協(xié)助總經(jīng)理對各部門工作進度進行促進。 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進行企業(yè)文化建設(shè)。 行政文件的起草 、 審稿 。 總經(jīng)辦 各崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程 崗位職責(zé) 三 、 總經(jīng)理秘書： 協(xié)助總經(jīng)辦主任工作 ， 主要作好總經(jīng)理辦公室秘書平臺工作 負(fù)責(zé)公司重要文件的管理 。 協(xié)助總經(jīng)辦完成有關(guān)行政后勤工作 。 負(fù)責(zé)公司接待區(qū)擺設(shè)工作 ， 保證接待區(qū)的整齊 、清潔 、 舒適 。 負(fù)責(zé)報紙 、 信件的收發(fā) 、 領(lǐng)取等工作 。 負(fù)責(zé)辦理員工暫住證 、 邊境證 。 五、司機： 公司車輛維護、保險及相關(guān)費用的繳納等工作。 總經(jīng)辦 各崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程 崗位職責(zé) 業(yè)務(wù)流程 總經(jīng)辦 各崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程 申請辦公用品總經(jīng)辦副主任審核合理與否登記、領(lǐng)用（ 1 ）（2 ）（ 3 ）（ 4 ）NY（ 1 ）每月定期根據(jù) 各個 部門的申購辦公用品清單，制定月申購 辦公用品明細(xì)單。 業(yè)務(wù)流程 總經(jīng)辦 各崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程 訂票 申 請部門核準(zhǔn) 前臺審核與事實相符訂票交付車、船或飛機票（ 1 ）（ 2 ）（ 3 ）（ 4 ） Y（ 5 ）N(1) 出差人填寫 購買機票申請單。（5 ）出差返回后將車、船或飛機票交回前臺出差訂票流程 業(yè)務(wù)流程 總經(jīng)辦 各崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程 個人或部門申請固定資產(chǎn)采購部門經(jīng)理 、 主管副總或總經(jīng)理審批財務(wù)部審核并借款總經(jīng)辦 核定購買 、 入 庫、 登記 、 領(lǐng)取(1)(2)(3)(4)YN(1) 個人或部門申請購買固定資產(chǎn) 須先由所在部門經(jīng)理、 主管副總公司或總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。固定資產(chǎn)申請購買流程 第三：公司資源的優(yōu)化整合 客戶滿意 運作過程 反饋 管理資源 能力 人員和資產(chǎn) 反饋 增值過程 長期 短期 資本 投資 現(xiàn)金 費用 管理資源 資本 項目或地域 客戶 供應(yīng)商 采購 庫存 庫存 庫存 生產(chǎn) 購置 材料 服務(wù) 運作 產(chǎn)品 服務(wù) W/H W/H 倉儲 倉儲 銷售 資源職能整合 謝 謝！