某咨詢戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗(1)-預覽頁
【正文】 戶狀況 ?一家發(fā)展迅速的中國保險公司 ?希望能建立世界一流的人力資源系統(tǒng)來發(fā)展和保留最優(yōu)秀的人才 麥肯錫的角色 ?為人力資源部門制定并實施新的戰(zhàn)略和流程 ?為人力資源職能設計了一個新的組織結構 實效 ?為接下來的長達一年的人力資源改革方案完成指導藍圖并進行試點測試 46 LCS000820BJ(GB) 。 Siemens S2588, C2588。 Siemens S2588 ? 中端： Motorola L2023, CD 928, 338C, 2088。 二 OOO年八月二十二日 聯(lián)想電腦公司 項目建議書修改稿附件 麥肯錫戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗 目錄 1. 案例一：移動電話公司業(yè)務單元戰(zhàn)略 2. 案例二：某能源公司戰(zhàn)略 3. 其它相關戰(zhàn)略及高科技行業(yè)項目案例 2 LCS000820BJ(GB) 在中國移動通訊設備市場上制定和實施一項致勝的戰(zhàn)略 客戶形勢 ?在華的市場份額不到 1% ?對競爭激烈的分銷和電子商務市場認識有限 ?產品組合缺乏競爭力 ?品牌知名度小 ?服務能力不足 ?產品策略缺乏明確定義 ?制造能力的開發(fā)缺乏明確定義 ?對必要的關系管理認識有限 ?在人才爭奪戰(zhàn)中失敗 ?需要全方位的戰(zhàn)略，豎立一個長期方向 麥肯錫幫助制定致勝戰(zhàn)略 效果 ?定義并就致勝的長期戰(zhàn)略達成共識 ?就戰(zhàn)略向公司的全體利益相關者進行有效溝通 ?使每一個人明確長期的方向 ?市場份額一年內增加 10倍 1. 決定使命和遠景 8. 測試制定實施計劃 2. 分析形勢，了解不確定因素 3. 選擇業(yè)務范圍，決定戰(zhàn)略姿態(tài) 4. 確定優(yōu)勢來源 5. 設計價值實現(xiàn)系統(tǒng) 6. 列出增長范圍 7. 定義財務目標 3 LCS000820BJ(GB) 1. 決定使命和遠景 8. 測試制定實施計劃 2. 分析形勢，了解不確定因素 3. 選擇業(yè)務范圍，決定戰(zhàn)略立場 4. 確定優(yōu)勢來源 5. 設計價值實現(xiàn)系統(tǒng) 6. 列出增長范圍 7. 定義財務目標 麥肯錫致勝戰(zhàn)略發(fā)展流程綜述 ? 了解新管理層的目標 ? 設定積極的戰(zhàn)略和財務增長目標 ? 提出長期目標和實施方案 ? 為價值關系體系的各職能設定明確目標 ? 通過未來的產品、服務和地域定位，說明增長方案 ? 確定優(yōu)勢來源并描述達成目標的必要行為 ? 決定戰(zhàn)略立場并說明促成戰(zhàn)略成功的可選方案 ? 進行外部的行業(yè)分析 – 移動電話市場規(guī)模和增長 – 競爭對手市場份額和戰(zhàn)略 – 客戶群細分 – 法規(guī)和技術變化趨勢 ? 評估客戶形勢 – 職能能力 ? 定義財務目標 4 LCS000820BJ(GB) 與高級管理層召開目標研討會，從而 制定積極的財務和戰(zhàn)略增長目標 在中國移動電信市場上位居前 3名 在華移動業(yè)務每年翻一番 創(chuàng)造巨大的增值經(jīng)濟價值 5 LCS000820BJ(GB) 資料來源： 麥肯錫分析； CNNIC 報告 中國手機市場 百萬部 復合年增長率= 39% 99 00E 01E 02E 03E 04E 05E x x x x x x x GSM 普及率 x% x% x% x% x% x% x% 預測中國手機市場規(guī)模和增長 x x x x x x x 其它技術 6 LCS000820BJ(GB) 分析競爭對手的手機市場份額 中國手機市場 百萬部 資料來源 : CRC 研究報告 , 1999,2， 麥肯錫分析 3533283133241120 202834181530726105 7 31996 100% = x1 1997 1998 1999 制造商 D 其它本地企業(yè) 跨國企業(yè)及合資企業(yè) x2 x3 x4 制造商 C 制造商 B 制造商 A 7 LCS000820BJ(GB) 4 18 了解手機競爭對手的戰(zhàn)略是必要的 “ 前 3名” 其它跨國公司 /合資企業(yè)的市場挑戰(zhàn)者 純粹的中國市場挑戰(zhàn)者 截止 2023年，摩托羅拉在華投資將達到 25億美元 … 其 50%的原件采購將在本地進行 日本電氣將擴大在華生產活動并將更多新產品投放市場 ?全力維護市場份額和鞏固領先地位 ?加大營銷力度，樹立在華的品牌形象 ?增加投資，擴大本地的生產和產品線 ?攜強大政府支持和市場大份額目標進入市場 純中國手機從業(yè)者數(shù)量 摩托羅拉 (中國 ) 總經(jīng)理 日本電氣 (中國 )銷售總監(jiān) 1999年初 2023年初 8 LCS000820BJ(GB) 評估細分客戶群的特點 商務用戶細分 人口特點 占現(xiàn)有商務用戶總數(shù)比例 現(xiàn)有的主要需求 市場上的產品 (非全部 ) 公司用戶 創(chuàng)業(yè)者 ? 公司高級主管 ? 經(jīng)理 ? 個人收入高，3000元 RMB ? 年齡： 25~50 ? 小企業(yè)主 ? 小店老板 ? 個體戶 ? 年齡： 25~45 30% 70% ? 電話轉接 /秘書服務的兼容 ? 全國 /國際范圍的質量統(tǒng)一 ? 職業(yè)風范 – 尺寸、顏色、重量 ? 信譽好、規(guī)模大的零售商作為銷售和服務點 ? 對價格不敏感，中等換機率 ? 電話轉接 /秘書服務的兼容 ? 地區(qū)性質量統(tǒng)一 ? 外觀實際 – 重量比美觀重要 ? 方便可靠的小型零售商作為銷售和服務點 ? 對價格較敏感；中等換機率 ? 高端： Motorola V998, Nokia 8810 ? 中端 : Motorola L2023, CD 928, 338C, 2088。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機構不得擅自傳閱、引用或復制。Philips 929。Philips 9
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