【正文】 有獨(dú)特能力經(jīng)營(yíng)收購的業(yè)務(wù) 進(jìn)入戰(zhàn)略：內(nèi)部發(fā)展 ? 需用于新業(yè)務(wù)中的投資成本，如對(duì)生產(chǎn)設(shè)施和存貨的投資 ? 克服因商標(biāo)識(shí)別、技術(shù)專利等結(jié)構(gòu)性壁壘之附加投入 ? 現(xiàn)有企業(yè)的報(bào)復(fù)而產(chǎn)生的預(yù)期成本 平衡于 ? 進(jìn)入新業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)所產(chǎn)生的預(yù)期現(xiàn)金流 進(jìn)入決策分析：使下列收益平衡 進(jìn)入戰(zhàn)略 ? 現(xiàn)有企業(yè)的報(bào)復(fù)緩慢、無效 ? 內(nèi)部進(jìn)入者對(duì)進(jìn)入者的現(xiàn)有業(yè)務(wù)有積極影響 ? 有能力影響產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) ? 進(jìn)入成本低于現(xiàn)有企業(yè) 成功進(jìn)入的目標(biāo) ? 要進(jìn)入之產(chǎn)業(yè)處于不均衡狀態(tài) 成功進(jìn)入的目標(biāo)： ? 新產(chǎn)業(yè) ? 冷的、死角產(chǎn)業(yè) ? 進(jìn)入壁壘在增加的產(chǎn)業(yè) 不均衡的產(chǎn)業(yè) 成功進(jìn)入的目標(biāo) :報(bào)復(fù)緩慢、無效 ? 報(bào)復(fù)成本過大，報(bào)復(fù)成本大于收益 ? 長(zhǎng)期領(lǐng)先企業(yè)未有認(rèn)識(shí)或不屑一顧 ? 家族式、家長(zhǎng)專制式企業(yè)缺少競(jìng)爭(zhēng)和學(xué)習(xí)意識(shí) ? 有盈利但惰性大，信息不靈，反應(yīng)不及時(shí) 成功進(jìn)入的目標(biāo)： 內(nèi)部進(jìn)入者對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)有積極影響 ? 通過公司形象 ? 對(duì)威脅的防御 ? 通過與分銷商的關(guān)系 成功進(jìn)入的基本方法 ? 低價(jià)購買：犧牲短期回報(bào)，迫使對(duì)手提高份額 ? 提供特色產(chǎn)品，產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新 ? 發(fā)掘市場(chǎng)，細(xì)分再細(xì)分，補(bǔ)缺 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新 ? 利用他人銷售系統(tǒng) 降低成本：新工藝、擴(kuò)大規(guī)模、新設(shè)備、與現(xiàn)有業(yè)務(wù) 共享資源 經(jīng)營(yíng)擴(kuò)展 ? 專業(yè)化戰(zhàn)略 ? 多元化戰(zhàn)略 Diversification 行業(yè)數(shù)量是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍的指標(biāo)。我國 1995年 4月 1日問世的《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類與代碼， GD/T4757— 94〉，等效與《國際標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)分類》 例如，我國《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類與代碼》中的制造業(yè)門類 門 類 大類 中類 小類 A農(nóng)林牧漁業(yè) B采掘業(yè) C制造業(yè) …… K社會(huì)服務(wù)業(yè) 40 電器機(jī)械及器材制造業(yè) 83 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 41 電子及通訊設(shè)備制造業(yè) 404電工器材制造業(yè) 406日用電器制造業(yè) 414電子計(jì)算機(jī)制造業(yè) 831 軟件開發(fā)咨詢業(yè) 417日用電子器具制造業(yè) 4061洗衣機(jī)制造業(yè) 4171電視、錄攝像機(jī)制造業(yè) 4062吸塵器制造業(yè) 4172收音機(jī)、錄音機(jī)制造業(yè) 4063電冰箱制造業(yè) 4065空調(diào)制造業(yè) 一位數(shù)分類 二位數(shù)分類 三位數(shù)分類 四位數(shù)分類 “專業(yè)化”與“多元化” 從企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域角度來看，企業(yè)都是在一定的行業(yè)范圍內(nèi)從事生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 熵 的 定 律 隨著時(shí)間的延續(xù)，任何封閉系統(tǒng)的熵都會(huì)增加 抓住效率，提高效益，回歸專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，集中優(yōu)勢(shì)發(fā)展一項(xiàng)才能真正獲得成功 專業(yè)化的法則 ?專一經(jīng)營(yíng)，推出有利的營(yíng)銷規(guī)則 聯(lián)邦快遞 Federal Express “小件隔夜快遞”超過包攬一切貨運(yùn)業(yè)務(wù)的 Emery Air Freight ?專一經(jīng)營(yíng)并非是某種產(chǎn)品或服務(wù) 施樂公司著重“普通紙”的特征 富豪（ Volvo)經(jīng)營(yíng)核心是“安全性” ?有得有失、有取有舍，才能建立經(jīng)營(yíng)核心 美國快餐老二達(dá)美勒比薩店（ Dominos Pizza)“送貨上門” 美國快餐老三 Little Ceesars “外賣” ?要持之以恒，專一經(jīng)營(yíng)不會(huì)一夜成功 Volvo 追求“安全性” 30年 Ford Motor Company 嘗試了一年，放棄 市場(chǎng)開發(fā) 多元化 市場(chǎng)滲透 產(chǎn)品開發(fā) 產(chǎn)品 —— 市場(chǎng)矩陣（企業(yè)發(fā)展 Development策略） 美戰(zhàn)略專家安索夫（ H./.Ansoff) 《 多元化戰(zhàn)略》 1957 產(chǎn)品種類 行業(yè)數(shù)量 單行業(yè) 多行業(yè) 單品種 多品種 單一化 系列化 一體化 多元化 行業(yè) ——產(chǎn)品矩陣《企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)》 康榮平、柯樹斌 成長(zhǎng) (Growth)路徑的選擇 成長(zhǎng)路徑的選擇，其實(shí)質(zhì)是為了尋找和到達(dá)更有利于企業(yè)成長(zhǎng)的活動(dòng)空間 專業(yè)化戰(zhàn)略 地域擴(kuò)張 地域維持 地域收縮 從公司戰(zhàn)略層次來看，專業(yè)化戰(zhàn)略只有三種與地域有關(guān)的成長(zhǎng)路徑。擴(kuò)張的形式表現(xiàn)為地域擴(kuò)張和領(lǐng)域擴(kuò)張 . 戰(zhàn)略整合：維持型 （ Stability Strategy） 維持性戰(zhàn)略是企業(yè)處于不利的情況下，既不可能擴(kuò)張而又不愿意撤退時(shí)，為了穩(wěn)住整地、積蓄實(shí)力，以求尋機(jī)發(fā)展的一種積極的戰(zhàn)略。如果被動(dòng)的收縮，則是一種對(duì)環(huán)境變化的消極反應(yīng)，往往會(huì)使企業(yè)處于越來越不利的地位，甚至導(dǎo)致徹底敗退。先入成本高（法規(guī)批準(zhǔn)，技術(shù)創(chuàng)新，顧客引導(dǎo)等對(duì)行業(yè)有利） ?早期進(jìn)入，小企業(yè) 進(jìn)入代價(jià)高，易被取巧企業(yè)、強(qiáng)大企業(yè)取代 ?技術(shù)變化快而使早期進(jìn)入者落伍，晚期進(jìn)入者擁有更新技術(shù)、工藝之利 謹(jǐn)慎，進(jìn)入危險(xiǎn) 不成熟狀態(tài) —— 向成熟轉(zhuǎn)化的產(chǎn)業(yè) 向成熟轉(zhuǎn)化意味著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之變化： ?增長(zhǎng)減緩，市場(chǎng)占有的爭(zhēng)奪更盛 ?企業(yè)更加傾向和注意吸引有經(jīng)驗(yàn)的老客戶 ?競(jìng)爭(zhēng)由成本導(dǎo)向、服務(wù)導(dǎo)向，成本增長(zhǎng)壓力迫使企業(yè)購買新式工具設(shè)備，從而擴(kuò)大資金的需求 ?生產(chǎn)能力、人員過剩，即使高速增長(zhǎng)亦難緩解 ?制造、營(yíng)銷、批發(fā)、銷售及研究方法發(fā)生變化 ?對(duì)新產(chǎn)品的開發(fā)研究難以認(rèn)識(shí) ?成本導(dǎo)向、技術(shù)成熟、國際化競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈 ?有暫時(shí)也有永久性的利潤(rùn)下降 ?中間商利潤(rùn)下降但其力量增強(qiáng) 向成熟轉(zhuǎn)化意味著什么？ 迅速增長(zhǎng)使企業(yè)得以生存且大量獲利從而粉飾太平掩蓋戰(zhàn)略錯(cuò)誤 總成本領(lǐng)先，標(biāo)岐立異，目標(biāo)集聚戰(zhàn)略選擇騎虎難下 ?生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)，為低成本制造和控制交貨系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)是關(guān)鍵 ?增加現(xiàn)有顧客購買量比尋求新顧客有效 ?維護(hù)老顧客、好顧客 ?購買廉價(jià)資產(chǎn) ?非成本導(dǎo)向的企業(yè)仍可“目標(biāo)集聚”、“標(biāo)岐立異” ?撤資比盲目進(jìn)入好 ?小企業(yè)船小好掉頭，易市場(chǎng)細(xì)分從而實(shí)施補(bǔ)缺戰(zhàn)略 復(fù)雜的成本分析變得日益重要： 成熟期必須優(yōu)化產(chǎn)品組合 成熟期必須正確定價(jià) 轉(zhuǎn)換時(shí)期戰(zhàn)略陷阱 ?對(duì)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的自我感覺太好 ?陷于過去的戰(zhàn)略順利實(shí)施環(huán)境 ?為增強(qiáng)市場(chǎng)地位擴(kuò)大投入 ?總收入增長(zhǎng)的誘惑 ?因短期利益（為保持以往獲利能力）而放棄營(yíng)銷研究和市場(chǎng)份額 ?回避價(jià)格戰(zhàn)“我們不在價(jià)格上競(jìng)爭(zhēng)” ?改變傳統(tǒng)的市場(chǎng)技術(shù)、生產(chǎn)方法、伙伴關(guān)系就傷害了產(chǎn)業(yè) ?過分強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新型產(chǎn)品而忽視改進(jìn)新產(chǎn)品及其推銷 ?堅(jiān)持高質(zhì)量高價(jià)格而不積極面對(duì)戰(zhàn)略性定價(jià)和營(yíng)銷行為 ?生產(chǎn)能力已經(jīng)過剩，物盡其用的壓力日增 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化及總經(jīng)理 產(chǎn)業(yè)向成熟轉(zhuǎn)化 ,企業(yè)新“生活方式”來臨 ,高速發(fā)展市場(chǎng)先鋒的追求被成本控制、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、積極營(yíng)銷等需求代替 總經(jīng)理 ——作為個(gè)人 ——受慣性左右而并不希望環(huán)境改變 拒絕轉(zhuǎn)化：未能辨識(shí)和接受環(huán)境的變化從而改變追求 缺乏面對(duì)新環(huán)境新追求的能力 放棄積極管理：不習(xí)慣不滿意新生活方式，強(qiáng)行老方法 管理能力不適和新生活方式，強(qiáng)行老方法 或放任自流 成熟的企業(yè)：衡量經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)要改變； 經(jīng)理的技能與目標(biāo)也要改變 不成熟狀態(tài)產(chǎn)業(yè) —— 衰落產(chǎn)業(yè) 產(chǎn)品質(zhì)量下降； 產(chǎn)品類型減少 競(jìng)爭(zhēng)者減少； 研發(fā)、廣告費(fèi)用降低 相應(yīng)戰(zhàn)略： ?有計(jì)劃的轉(zhuǎn)產(chǎn) ?蛻資收割 衰退產(chǎn)業(yè)的相應(yīng)戰(zhàn)略： ?不要對(duì)增長(zhǎng)緩慢或負(fù)增長(zhǎng)的、不利的市場(chǎng)投資 而是從中提取現(xiàn)金 ?提前推出 衰落產(chǎn)業(yè) ——持續(xù)時(shí)間中售量絕對(duì)下降的產(chǎn)業(yè) 產(chǎn)品生命周期的衰退階段特點(diǎn)： 退出壁壘 ?耐用、專用的資產(chǎn)，庫存價(jià)格低（清算價(jià)值） ?退出的固定成本高 如勞動(dòng)力安置成本 ,老客戶零配件供應(yīng) ,違約賠款 ?戰(zhàn)略性退出壁壘 相互關(guān)聯(lián)和縱向整合均為整體戰(zhàn)略之一部分 ?信息壁壘 相關(guān)業(yè)務(wù)的成功掩蓋了其經(jīng)營(yíng)不善 ?管理、情感壁壘 自豪感、成就感與失敗 ?政府、社會(huì)壁壘 就業(yè)問題、社區(qū)影響，地區(qū)經(jīng)濟(jì)影響 衰退中的戰(zhàn)略 ?領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略：在市場(chǎng)份額方面爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)地位，在衰退產(chǎn)業(yè)中獲利 ?局部領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略：創(chuàng)造或捍衛(wèi)在某些特定細(xì)分市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)地位 ?收割戰(zhàn)略：在過去確有的優(yōu)勢(shì)的情況下，有控制的撤資 減少產(chǎn)品型號(hào)，縮減渠道，放棄小客戶 減少服務(wù)投入從而出售清算該業(yè)務(wù) ?迅速撤資戰(zhàn)略：在衰退階段中盡早清算投資，可使凈投資收回最大 衰退中的戰(zhàn)略選擇 在剩余需求上比對(duì)手有相對(duì)優(yōu)勢(shì) 在剩余需求上比對(duì)手無相對(duì)優(yōu)勢(shì) 領(lǐng)導(dǎo)或局部領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略 局部領(lǐng)導(dǎo)或收割戰(zhàn)略 收割或迅速撤資戰(zhàn)略 迅速撤資戰(zhàn)略 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有利衰退 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不利于衰退 企業(yè)留在產(chǎn)業(yè)中的戰(zhàn)略需要 不能確認(rèn)產(chǎn)業(yè)衰退 與高退出壁壘的對(duì)手開戰(zhàn)消耗大 缺乏明顯優(yōu)勢(shì)的收割戰(zhàn)略 衰退陷阱： 全球性產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 國際競(jìng)爭(zhēng)與國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的差別 : ?國家間要素成本差異 ?國內(nèi)外市場(chǎng)不同環(huán)境 ?各國政府的不同競(jìng)爭(zhēng) ?目的、手段監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力差異 但是： ? 在全球性產(chǎn)業(yè)中起作用的結(jié)構(gòu)性因素和市場(chǎng)力量與多數(shù)國內(nèi)產(chǎn)業(yè)情況相同 ?外國競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ?更廣泛的潛在進(jìn)入者 ?更大的范圍的可能的替代者 ?企業(yè)目標(biāo)不同、個(gè)性不同 ?對(duì)戰(zhàn)略重要因素認(rèn)識(shí)不同 ?同樣的五種競(jìng)爭(zhēng)力 全球性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析包括： ?比較優(yōu)勢(shì) ?產(chǎn)品規(guī)模經(jīng)濟(jì) ?全球化經(jīng)驗(yàn)（成本優(yōu)勢(shì)） ?后勤系統(tǒng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì) ?營(yíng)銷系統(tǒng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì) ?購買的規(guī)模批量 ?品牌形象的優(yōu)勢(shì)促進(jìn)了產(chǎn)品歧異化 ?專有技術(shù)優(yōu)勢(shì) ?生產(chǎn)、服務(wù)的可移動(dòng)性 全球性產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來由，全球化的動(dòng)因： 全球性競(jìng)爭(zhēng)障礙 經(jīng)濟(jì)障礙： ?運(yùn)輸與儲(chǔ)存成本 ?不同的產(chǎn)品需求 ?已有分銷渠道 ?銷售力量 ?當(dāng)?shù)鼐S修 ?對(duì)交貨時(shí)間的敏感性 ?復(fù)雜的細(xì)分市場(chǎng)，高的定制能力 ?缺乏世界性需求 ?不同的銷售任務(wù)，營(yíng)銷知識(shí) ?密集的本地服務(wù)營(yíng)銷 ?迅速變化的技術(shù)促使產(chǎn)品、工藝改變 制度障礙： ?政府方面 ,關(guān)稅、配額、本地優(yōu)先、本土化、本地企業(yè)開拓國際市場(chǎng)的限制 ?企業(yè)洞察力、資源的局限 管理障礙： 全球性產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 寬系列的全球競(jìng)爭(zhēng)：憑借全球性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（歧異化、總成本領(lǐng)先） 全球基礎(chǔ)上集聚：在獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng)上，障礙低，不受寬系列競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手干擾 國家性集聚：以歧異化和低成本服務(wù)于國家性市場(chǎng) 國家保護(hù)的局部市場(chǎng)：進(jìn)占高比例國產(chǎn)化、高關(guān)稅政策保護(hù)之局部市場(chǎng) 跨國聯(lián)合：將克服技術(shù)、市場(chǎng)準(zhǔn)入及其他類似障礙而咄咄逼人 影響參入和創(chuàng)造新的全球性競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的趨勢(shì) 國家間差別減少：經(jīng)濟(jì)、要素成本，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境差別縮小 政府制定產(chǎn)業(yè)政策；鼓勵(lì)企業(yè)全球化 國家對(duì)特有資源的保護(hù)：利用自己擁有的資源獲益 技術(shù)轉(zhuǎn)移日趨開放：保守自私的日本開始出售技術(shù) 特大市場(chǎng)的興起： 中國、俄羅斯首當(dāng)其沖 臺(tái)灣、韓國、新加坡、巴西等雙拳出擊 傳統(tǒng)的資源優(yōu)勢(shì) 印度、巴西浪潮涌動(dòng) 新興的資本密集型產(chǎn)業(yè) 新興產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)： 新興發(fā)達(dá)國家和地區(qū)有效攻擊方向： ——缺乏進(jìn)入壁壘的產(chǎn)業(yè) 雙刃劍 : 壁壘 ====全球性競(jìng)爭(zhēng)的障礙 專利保護(hù)的技術(shù) 高技能的勞動(dòng)力 對(duì)