【正文】 57%的人員反應(yīng)上級授予的權(quán)利與職責(zé)存在不匹配的現(xiàn)象，只有 1%的人認(rèn)為比較匹配。 北大縱橫 — 金自天正組織管理診斷報告 33 存在多頭指揮和越級管理等不規(guī)范的管理行為 合理的管理方式 ? 上級對下級只能越級檢查不能越級指揮 ? 下級對上級不能越級報告，只能越級申訴 很少32%有時35%沒有21%經(jīng)常12%34%21%36%9%0%5%10%15%20%25%30%35%40%非常普遍 有時有 幾乎沒有 不知道多頭領(lǐng)導(dǎo)的危害 ? 造成企業(yè)管理指揮系統(tǒng)失靈 ? 降低上級的威信 ? 損害管理者在員工中的整體形象 216：在公司日常管理中，上下級間的指令和匯報是否存在越級現(xiàn)象？ 43%的被調(diào)查員工認(rèn)為在公司日常管理中，上下級間的指令 匯報存在越級現(xiàn)象，其中 9%的人反應(yīng)這樣的情況非常普遍 212：是否經(jīng)常出現(xiàn)多個領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況？ 47%的被調(diào)查員工反應(yīng)在工作中會出現(xiàn)多個領(lǐng)導(dǎo)向其分派任務(wù)的情況；其中12%反應(yīng)這樣的情況常常發(fā)生。 253： 您能及時了解到金自天正和本部門相關(guān)的經(jīng)營管理信息嗎？ 北大縱橫 — 金自天正組織管理診斷報告 38 導(dǎo)讀 管理現(xiàn)狀問題呈現(xiàn) “三統(tǒng)一”結(jié)局反思 ?計劃問題 導(dǎo)言 ?協(xié)調(diào)問題 ?控制問題 組織結(jié)構(gòu)問題呈現(xiàn) 關(guān)鍵問題剖析 ?戰(zhàn)略 ?管理者 ?四所合一 組織設(shè)計建議 ?承包制及其觀念延續(xù) 北大縱橫 — 金自天正組織管理診斷報告 39 有效的控制系統(tǒng)一般有十個方面的特性 準(zhǔn)確性： 提供正確的數(shù)據(jù) 適時性： 能及時地改變管理層的注意力，使之防止某一部門出現(xiàn)對組織造成嚴(yán)重傷害的行為 經(jīng)濟性： 從經(jīng)濟角度上看，控制系統(tǒng)的運行是合理的 靈活性： 適應(yīng)各種變化或利用各種新的機會 通俗性： 一個難以理解的控制系統(tǒng)會導(dǎo)致不必要的錯誤，挫傷員工的積極性 標(biāo)準(zhǔn)合理性： 控制標(biāo)準(zhǔn)必須是合理的和能夠達(dá)到的 戰(zhàn)略高度： 管理層應(yīng)該控制那些對組織行為有戰(zhàn)略性影響的因素。 ?每半年審視戰(zhàn)略執(zhí)行情況時，根據(jù)情況調(diào)整預(yù)算； ?發(fā)生重大經(jīng)營活動或財務(wù)活動時根據(jù)情況調(diào)整預(yù)算； ?原則上預(yù)算執(zhí)行過程中不再做變動 ?匯總各部門預(yù)算執(zhí)行情況，作為年度考核、業(yè)績評價基礎(chǔ) 目前預(yù)算管理情況：根據(jù)戰(zhàn)略要求或公司整體計劃編制財務(wù)預(yù)算，年底結(jié)算是否超支；缺乏過程控制，使得財務(wù)預(yù)算遠(yuǎn)未成為發(fā)揮財務(wù)控制職能的手段。 ?利用成本核算資料，對影響成本升降的各種因素進行科學(xué)的分析比較，研究成本變動的因素和原因，了解成本變動的規(guī)律，尋求降低成本的途徑。 電控裝置部組織結(jié)構(gòu)圖 傳動事業(yè)部產(chǎn)品生產(chǎn)要求 智控事業(yè)部產(chǎn)品生產(chǎn)要求 儀表事業(yè)部產(chǎn)品生產(chǎn)要求 質(zhì)量檢驗作為第三方監(jiān)督機構(gòu)，承擔(dān)材料進入車間時檢驗、過程抽檢以及成品運出車間之時進行檢驗的職責(zé) 電控裝置部 準(zhǔn)備車間 機裝車間 電裝車間 綜合辦 質(zhì)檢員 電控裝置部副部長 兩個質(zhì)量檢驗員，在副部長領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司質(zhì)量辦的要求對車間開展檢驗工作 …… …… …… 質(zhì)檢員 北大縱橫 — 金自天正組織管理診斷報告 50 信息控制：項目運作期間過程文件管理職能缺位，技術(shù)資料分散在個人手中，因缺少交流導(dǎo)致重復(fù)開發(fā)、效率低下等問題 項目A 項目B 項目C 項目…… 事業(yè)部 技術(shù)積累 ？？ 項目A 項目B 項目C 項目…… 事業(yè)部 技術(shù)積累 ？？ 項目A 項目B 項目C 項目…… 事業(yè)部 技術(shù)積累 ？？ ？？ 技術(shù)積累 ?各事業(yè)部獨立運作，而在公司層面缺乏技術(shù)資料收集、積累導(dǎo)向及制度約束，導(dǎo)致各事業(yè)部之間在相關(guān)專業(yè)上缺乏溝通、交流，造成資源封閉而不能互動提高； ?事業(yè)部層面缺乏對項目成員的技術(shù)資料收集、積累導(dǎo)向及制度約束，項目開發(fā)期間過程文件分散在項目組成員手中，沒有形成事業(yè)部自身的技術(shù)積累、技術(shù)資源； ?承包制思想下的項目運作，事業(yè)部項目組內(nèi)封閉資源，各項目組之間技術(shù)、經(jīng)驗交流較少甚至沒有，在智控事業(yè)部與儀表事業(yè)部尤其如此，直接導(dǎo)致重復(fù)開發(fā)降低效率、技術(shù)水平經(jīng)驗積累得不到更大提高、標(biāo)準(zhǔn)化無法推進。 采購 人力資源管理、財務(wù)管理 行政后勤管理、 …… 業(yè)務(wù)部門承擔(dān)生產(chǎn)性職能 客戶 職能部門承擔(dān)輔助性職能 績效考核缺失 提供服務(wù)與支持 北大縱橫 — 金自天正組織管理診斷報告 54 實際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，金自天正管理中尚存人治多于法治、規(guī)范性制度實施不力的問題 44%42%37%28%20%0% 10% 20% 30% 40% 50%公司制度存有彼此矛盾的地方，無人修改，令員工無所適從管理者經(jīng)常帶頭打破制度的嚴(yán)肅性在有人觸犯制度規(guī)定時，管理者往往息事寧人，怕得罪人，導(dǎo)致制度形同虛設(shè)制度宣貫不多，知者甚少在有人觸犯制度規(guī)定時，管理者常常未按制度規(guī)定要求處罰，而多以個人主觀懲處233：如果您認(rèn)為公司制度的執(zhí)行不嚴(yán)，其原因主要是什么？ 25%46%22%17%17%15%0% 10% 20% 30% 40% 50%按職務(wù)高低由下向上自動填充憑借能力競聘上崗取決于自己上級領(lǐng)導(dǎo)的大力推薦取決于個人與該崗位直接上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系取決于個人的關(guān)系背景取決于領(lǐng)導(dǎo)的主觀決定45：您認(rèn)為以前公司內(nèi)部招聘和任用的方式是什么？ 北大縱橫 — 金自天正組織管理診斷報告 55 為此，公司管理走向規(guī)范化，需要從人治到法治的轉(zhuǎn)變 人治 ?人為因素太多不利于金自天正的進一步發(fā)展 ?易形成集權(quán)，隨意性 ?揣摩領(lǐng)導(dǎo)意圖，看上級臉色行事 ?扼殺積極性和創(chuàng)造性，人才流失 法治 ?市場經(jīng)濟發(fā)展的必然 ?有章可循，有法可依 目標(biāo)明確，利于競爭 ?利于授權(quán)、利于航材院的進一步發(fā)展 ?易形成積極進取的良好的工作氛圍 北大縱橫 — 金自天正組織管理診斷報告 56 導(dǎo)讀 管理現(xiàn)狀問題呈現(xiàn) “三統(tǒng)一”結(jié)局反思 ?計劃問題 導(dǎo)言 ?協(xié)調(diào)問題 ?控制問題 組織結(jié)構(gòu)問題呈現(xiàn) 關(guān)鍵問題剖析 ?戰(zhàn)略 ?管理者 ?四所合一 組織設(shè)計建議 ?承包制及其觀念延續(xù) 北大縱橫 — 金自天正組織管理診斷報告 57 金自天正組織和管理方面的現(xiàn)狀是由多方面原因?qū)е碌?，需要系統(tǒng)和客觀的分析 戰(zhàn)略不明晰 四所合一的拼盤式組織架構(gòu) 作為業(yè)務(wù)基本管理模式的承包形式及其思維延續(xù) 以往和現(xiàn)任高層管理者的管理風(fēng)格 金自天正 組織和管理 現(xiàn)狀 北大縱橫 — 金自天正組織管理診斷報告 58 關(guān)鍵原因一：戰(zhàn)略尚未明晰 現(xiàn)有戰(zhàn)略 ?戰(zhàn)略的制定沒有以嚴(yán)格的分析為基礎(chǔ)； ?戰(zhàn)略沒有清晰、有體系的陳述； ?戰(zhàn)略比較空泛。 北大縱橫 — 金自天正組織管理診斷報告 59 金自天正與自動化院時期在戰(zhàn)略思路上、組織設(shè)計要求上已經(jīng)大不一樣 自動化院是一個國有的事業(yè)研究機構(gòu)，上級主管機構(gòu)對其業(yè)績的要求是多方面的，包括科研項目的完成，人員穩(wěn)定等。 自動化院在其戰(zhàn)略思路下，組織設(shè)計要求院里允許各所單獨作戰(zhàn)，旗下各所成為一個個獨立的、職能完整的業(yè)務(wù)實體。 金自天正管理者 ?事業(yè)部管理者在各自為政思維模式的延續(xù)下，缺少資源共享意識； ?職能部管理者服務(wù)意識相對較差。 ? 主要特點： ?所里進行獨立的收入、成本、利潤核算，向院里按指標(biāo)繳納利潤。 外部環(huán)境變化： ? 用戶對新技術(shù)需求提高； ? 產(chǎn)品界面越來越友好，市場競爭加劇。 承包制弊端 北大縱橫 — 金自天正組織管理診斷報告 67 導(dǎo)讀 管理現(xiàn)狀問題呈現(xiàn) “三統(tǒng)一”結(jié)局反思 ?計劃問題 導(dǎo)言 ?協(xié)調(diào)問題 ?控制問題 組織結(jié)構(gòu)問題呈現(xiàn) 關(guān)鍵問題剖析 ?戰(zhàn)略 ?管理者 ?四所合一 組織設(shè)計建議 ?承包制及其觀念延續(xù) 北大縱橫 — 金自天正組織管理診斷報告 68 為實現(xiàn)資源的統(tǒng)一調(diào)配、提高整體效益， 2023年金自天正對各事業(yè)部的管理模式進行調(diào)整，逐步實行“三統(tǒng)一”，以消除承包制對公司管理的制約 各事業(yè)部權(quán)力 ?財務(wù)權(quán)：資金調(diào)配、會計核算等 ?采購權(quán)：采購決策、采購資金支出等 ?生產(chǎn)計劃制訂及下達(dá)權(quán) ?工程經(jīng)營權(quán) ?項目經(jīng)營運作決策權(quán)、人員考核權(quán)等 運作模式 ?各事業(yè)部向公司承包經(jīng)營，根據(jù)事業(yè)部收入及利潤向公司繳納利潤 公司層面 ?財務(wù)部職能加強，統(tǒng)一進行 ?成立了采購供應(yīng)部，負(fù)責(zé)事業(yè)部所需全部材料的采購 ?成立了管理規(guī)劃部，負(fù)責(zé)事業(yè)部的生產(chǎn)計劃下達(dá)和協(xié)調(diào) ?成立了市場營銷部，負(fù)責(zé)公司形象的宣傳、市場信息收集等 ?對事業(yè)部下達(dá)收入、成本、利潤指標(biāo)，決定事業(yè)部獎金總額 ?財務(wù)權(quán) ?采購權(quán) ?生產(chǎn)計劃 實行統(tǒng)一的動機 ?實現(xiàn)公司資金的統(tǒng)一運作，充分利用流動資金； ?集中采購降低采購成本，規(guī)范采購行為 ?計劃統(tǒng)一以加強業(yè)務(wù)運作中的監(jiān)督、控制； 評價 三個統(tǒng)一的實行，實際上要消除承包制對公司管理的制約；但在科技人員的思想觀念中，承包制并沒有完全轉(zhuǎn)變，而公司在打破承包制的后續(xù)推行工作上沒有繼續(xù)下去，如：公司導(dǎo)向、公司考核、運作模式等。在統(tǒng)一實行過程中逐步放棄，最后統(tǒng)一失敗 計劃統(tǒng)一初衷 ?項目運作計劃統(tǒng)一：實現(xiàn)公司對公司項目運作進度的控制，通過發(fā)貨控制保證回款 ?采購計劃統(tǒng)一：規(guī)劃部進行合同備案，對比合同審核采購料單，實現(xiàn)對材料采購的控制 ?生產(chǎn)計劃統(tǒng)一：保證事業(yè)部產(chǎn)品生產(chǎn)利用電控裝置部的生產(chǎn)能力 失敗原因呈現(xiàn) —— 事業(yè)部抵制 ?認(rèn)為項目運作計劃統(tǒng)一不利于維護客戶關(guān)系，為項目順利完成起到反作用 ?認(rèn)為采購計劃審核多了流程環(huán)節(jié)，在事業(yè)部部長審批之后需接受管理規(guī)劃部的審核 ?在對事業(yè)部進行成本考核的情況下，由電控裝置部車間生產(chǎn)不能保證成本最低 ?認(rèn)為公司層面職能人員過多。 強化競爭能力 ?加強營銷能力，尤其是產(chǎn)品的營銷； ?加強標(biāo)準(zhǔn)化的實施和管理工作，以利于技術(shù)的共享和交流； ?提高產(chǎn)品設(shè)計、工藝等環(huán)節(jié)的能力，為產(chǎn)品業(yè)務(wù)的開展做好準(zhǔn)備； ?加強軟件體系的管理，保證業(yè)務(wù)順利開展； ?為技貿(mào)提供一定的資金和人員的支持，提高業(yè)務(wù)實力； ?強化職能部門服務(wù)意識、辦事效率，通過規(guī)范化運作為業(yè)務(wù)部門提供支持。 北大縱橫 — 金自天正組織管理診斷報告 78 謝謝！ 北大縱橫 — 金自天正組織管理診斷報告 79 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 13:24:5413:24:5413:24Thursday, March 16, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 3月 16日星期四 1時 24分 54秒 13:24:5416 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :24:5413:24Mar2316Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 下午 1時 24分 :24March 16, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 13:24:5413:24:5413:243/16/2023 1:24:54 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :24:5413:24:54March 16, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 1時 24分 54秒 下午 1時 24分 13:24: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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